鈦媒體注:作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,Wifi萬能鑰匙創(chuàng)始人陳大年前幾天看到網(wǎng)易丁磊的反思,論述了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)一味求快求時間窗口的錯誤性。作為另一個在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)20年的浙江人,感到由衷的共鳴。最近正好在哈佛創(chuàng)業(yè)論壇也和創(chuàng)業(yè)者和投資人們做了一些分享,他整理了一下,形成文字,通過鈦媒體的平臺繼續(xù)和大家討論。
在哈佛的演講,是我從業(yè)16年以來第二次在公開場合做分享。選擇主題的時候有些糾結(jié),在哈佛這個平臺講點什么好呢?一開始,我想是不是該講點宏觀的東西?比如:經(jīng)濟危機對世界的影響?聽上去比較酷、比較哈佛,但我其實不懂這些。后來,我想還是得珍惜這次難得的機會,講一些我自己認為懂的東西。所以,我就來總結(jié)下在過去十幾年創(chuàng)辦企業(yè)的過程里,自己最大的心得和感悟。
今天現(xiàn)場有不少外國的朋友,我的英文真的不太好,所以抱歉用中文給大家分享,不過講之前我先糾正一下原本的英文標題,中文標題叫做《創(chuàng)業(yè)者如何正確地偷懶》,我覺得合適的翻譯應該是“be lazy, be success”。
從拼命創(chuàng)業(yè),到“be lazy, be success”,是我在16年的創(chuàng)業(yè)過程中最大的轉(zhuǎn)變。熟悉我的人知道,在盛大創(chuàng)業(yè)時我的狀態(tài)和現(xiàn)在的狀態(tài)是完全不同的。
Be lazy是一種什么樣的狀態(tài)? 連尚網(wǎng)絡是我在2013年9月成立的,到今天接近三年半。這三年半里,我每天工作時間差不多是六小時——每天早上十點半到公司,中午會有兩小時的吃飯和健身時間,到晚上六點鐘雷打不動回家,禮拜六禮拜天絕對不干活。
那么拼命又是什么狀態(tài)呢?十多年前,我和晶(鈦媒體注:著名投資人,哈佛中心負責人)剛認識,盛大也剛起步,這個時候我們平均每天工作時間接近15小時,而一年大概只休息七天。我們從小到大接受的教育,是傳統(tǒng)的成功學教育。比如說大家耳熟能詳?shù)摹扒趧谥赂弧保拔页晒Φ脑蚴前褎e人喝咖啡的時間拿來學習”,還有“領(lǐng)導必須身先士卒”,對不對?成功學教育都是這樣的故事。所以我們也一直是以這樣的心態(tài)在工作。
后來,公司就成功了。
大家知道,盛大這家公司對中國互聯(lián)網(wǎng)起到了一些積極的作用。不僅因為它曾是中國最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司,曾經(jīng)是中國用戶量最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。而盛大對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的意義其實是在2000年左右,互聯(lián)網(wǎng)第一次泡沫破碎時,重建了資本對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的信心。當時的資本相信眼球經(jīng)濟,但投了好多年還是看不到盈利希望,而美國網(wǎng)絡公司已經(jīng)靠賣廣告活得很好了。在這個時候,盛大出來了。我們做了一個網(wǎng)絡游戲(按:盛大在2000年推出MMORPG游戲《熱血傳奇》),我們把市場打開了,開始賺錢了,并且賺了很多。然后投資商說:“喲,原來中國是能賺到錢的!只是中國賺錢的方法和美國不一樣”。
這件事情成了以后給我們以及整個行業(yè)很大的暗示,好像創(chuàng)業(yè)要拼命的邏輯是對的。還有一個動力是一種恐慌,覺得不努力,錯過了一個機會也許就會滿盤皆輸。所以我們繼續(xù)這么拼命,但后來事情就開始變化了。大概在2006年的時候,我們兩兄弟去醫(yī)院的次數(shù)變得越來越多。
在座的各位應該很少有人知道,有一種很極端的病理反應是“瀕死體驗”。我第一次經(jīng)歷的時候,是在浦東的一座立交橋下面。我躺在地上,仰面望著天,等著救護車。那時已是晚上十點了,而在我的內(nèi)心里已經(jīng)確信過幾分鐘就會死去。立交橋上的路燈就這么清冷冷地照著。然后身體就垮掉了,修養(yǎng)到今天也無法承受正常的工作強度。
我心想,這個事情不科學?。∫驗槲覐男】吹碾娨晞《际沁@樣講的,一個人創(chuàng)業(yè)成功了,每天喝個小酒、開開車、下下棋。為什么到我頭上,就需要每天這么拼命,最后都把自己拼到醫(yī)院里去呢?
所以我開始反思——創(chuàng)業(yè)需要拼命才能成功這件事情,到底對不對?我想了很久、也讀了很多書。最后我發(fā)現(xiàn),拼命創(chuàng)業(yè)是個偽命題,拼命對創(chuàng)業(yè)其實沒什么幫助。
大部分人都認為,和先行者競爭的最重要一條是要比他們拼命。我也做投資,一般創(chuàng)業(yè)者在跟我講商業(yè)計劃書的時候都會說:“年總你相信我,我一定會每天沒日沒夜地干活,我一定會對得起你的投資。”其實這個沒有意義。
我們來做個簡單的數(shù)學題,一個創(chuàng)業(yè)公司有50個人就已經(jīng)算很大了對不對?一個人一天工作8小時算一個人天,如果這50個人拼命干活,拼到不睡覺,那么每日擁有的工作能力是150人天。那他的競爭對手呢?比如騰訊,2014年就有2萬5千人。50人天和2.5萬人天之間的競爭,和150人天跟2.5萬人在競爭有什么區(qū)別嗎?完全沒有區(qū)別。所以這么一算,你就發(fā)現(xiàn)玩命沒什么意義。
再往下想,其實事情比你想得更糟。拼命不但沒有意義,還會導致致命的壞處。這并不是特指身體的傷害。我不否認,每天工作六小時是因為被玩命搞壞的身體至今沒有恢復,無法承受正常工作上班的負擔。但我想說的壞處,更多在于對企業(yè)本身的傷害。
創(chuàng)始人為什么更認同拼命創(chuàng)業(yè)?是因為拼命創(chuàng)業(yè)能夠帶給你肉眼可見的成就感。比如說你今天有一個項目,正常需要10天完成,老板挽著袖子拼命上,5天就做完了,這就特別有成就感。然而為了這壓縮的5天,我們放棄了什么?首先是每個員工的學習時間。若干年之后,你會發(fā)現(xiàn)我們的同事,從行業(yè)最前沿的人,變成了落伍的人,不知道最新的趨勢,因為他們沒時間學習。
第二個被壓榨掉的是思考時間。為了趕進度,越來越失去思考的習慣。越做,發(fā)現(xiàn)你前置考慮的時間越短;越做,停下思考的時間越短。然后失敗概率逐步增加,每一次失敗都會引起很多員工士氣的低落,整個事情就會變得越來越糟糕。
當公司走得越來越差的時候,第三件很糟糕的事情發(fā)生了。在以前,半夜一點我說開會了,然后所有員工跟我進會議室是經(jīng)常性的。而在這樣的狀態(tài)下,如果遇到了計劃外的事件,你能怎么辦呢?通宵不睡?而這個時候,公司就會變得越來越脆弱,可能一兩件突發(fā)事件就能讓公司脫離正軌。
于是我開始復盤成功企業(yè)的路徑,我們自己,也包括阿里、騰訊。我發(fā)現(xiàn)決定這些公司成就的,往往就是其中的幾件事,而其他大部分的工作都是錦上添花。只要做對了這幾件事、又不太在意短期利益的話,這些公司一樣能夠達到今天的成就。
比如說像盛大,盛大我們運營過的游戲有60到70個,我們做過的領(lǐng)域也有很多,但對盛大所達到的最高點來說,其實只要做對三件事情就可以了:
第一件事情就是我們做的第一款游戲,叫《熱血傳奇》,我們代理的,運營成功就能達到我們的第一個目標,就是“我們公司活著,我們公司賺錢了,我們有了很多用戶”。
我們做的第二件成功的事情是推出了《傳奇世界》的游戲,這個游戲是自主研發(fā)的。《傳奇世界》的成功給我們帶來的是什么呢?是盛大再也不要被我們之前代理游戲的那家公司要挾了。我自己開發(fā)的游戲,如果他們撤了,我們還能正常運行。原來他們說“我不跟你玩了”你就沒辦法,只能跑去和他們商量,要答應很多不應該答應的條件。但是這時候你就有了底氣,自主的技術(shù)在自己手里總是硬氣的。
我們做的最重要的第三件事情,是我們的起點中文網(wǎng)成功了。起點成功的意義,是說我們不僅游戲能做成功,我們還在其他的全新方向和領(lǐng)域,開辟了既能賺錢,又有用戶量,又對行業(yè)產(chǎn)生巨大影響的模式。這種情況下,假如有一天所有人都不玩游戲了,那么盛大這家企業(yè)也是健康的。
而其他的許多事情,當時看起來很重要,比如說盛大上市,我們是和Google同一年上的,也是和Google同一年成為全球表現(xiàn)最佳科技股的。但今天回頭看這件事情就會發(fā)現(xiàn)意義不大。因為你被評為最佳全球科技股對企業(yè)沒有太多幫助,它最大的作用是讓我們很“high”,對不對?
所以從這個角度再回頭看,就會發(fā)現(xiàn)我們做的事情里,最有價值的事情很少。如果你不追求一個短期利益的話,你可以把很多的,也許70%到80%的工作全部拋掉。拋棄掉,公司就能夠特別從容。
今天的標題肯定是個標題黨,事實上,我想分享的是一種從容的管理公司的思路和想法,從而推動公司從容地獲得成功,也能夠讓生活過得從容一些?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個很奇怪的行業(yè),本來應該是個鮮衣怒馬的行業(yè),但現(xiàn)實卻總是血淋淋的。從我20年前進入開始,每年都能聽到有人過勞死,其中大比例的人群都是企業(yè)的創(chuàng)始人或者高管。在這背后,往往是創(chuàng)始人搶走了本應屬于員工的活兒,不但累了自己,也拖累了員工。
一個好的企業(yè)應該是值得長期投資的企業(yè),短期投資是無法真正獲利的,這點巴菲特早就強調(diào)過了。為了達到這個目標,我認為唯一的方法,是把員工的工作、責任和權(quán)利,都交還給他們。企業(yè)的經(jīng)營本應該是員工的,所以應該把活兒還給員工,讓員工去做。而同時,你也要幫助他們遏制住錦上添花的欲望,讓他們也從容起來。
我的理解,這是比較美國式的做法。相對而言,美國互聯(lián)網(wǎng)公司比中國的公司輕松很多。因為他們有很大的特點就是專注,F(xiàn)acebook只會做社交,它不會因為社交成了老大就要來做汽車。而中國的公司做完手機,就一定會去做特斯拉,對不對?這是一個常見的狀態(tài)。
但看結(jié)果,美國公司做的業(yè)務少,但發(fā)展得依然很快。中國公司很習慣被誘惑,很多誘惑,比如“哎呀你看騰訊的生意很好,我也去做做,說不定也能賺很多”,對吧?所以最后,我發(fā)現(xiàn)我們最大的問題就在這里——千萬不要和自己說“或多或少,總有好處,干嘛不做”。把工作還給員工,并且把不是必要的事情全部停止,不要去做,這是我想到的一個做公司的正確方法。
今年我在上海工作的時間加起來大概有兩個月,其他時間我都在新加坡。我回上海的時候,我的一個投資人就跑來見我,說:“年總我們投了那么多的公司,我其他不敢說,但我敢說,你是我見過的CEO里最懶的一個人。”因為他說,你看,A公司的L總和B公司的J總,每天只睡6個小時,其他時間都在干活。而你,每天只干6個小時,而其他時間都在休息。
很犀利的問題,在我分享我的答案之前,先得跟大家分享一下連尚網(wǎng)絡今年的成績。
我們公司的產(chǎn)品叫做WiFi萬能鑰匙,注冊用戶數(shù)9個億,每個月的活躍用戶數(shù)是5.2億。也就是說,這是在中國除了微信和QQ以外,活躍用戶量最大的產(chǎn)品。而我們的成長速度也是行業(yè)第一的,騰訊在今年八月份發(fā)布的報告說,WiFi萬能鑰匙的成長速度已經(jīng)超過了QQ和微信,成為中國成長速度第一。另外,就在我來這里的前一天,艾瑞,中國最有名的市場調(diào)研公司之一,也剛剛發(fā)布了一個報告,它的結(jié)果是:2016年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長指數(shù)排行榜,我們公司的成長指數(shù)是5.3,排名第一,大概比第二名高10%。
所以我對我的投資人說,當你看到一個企業(yè)的老板不上班,但公司卻保持了高速增長的時候,其實你不應該焦慮,而應該感到高興。因為這是一個沒有明星企業(yè)家的企業(yè),它的成就來自于員工的努力,而這種結(jié)果是有機制保障的。所以即使有一天,這個公司的老板離開了,公司依然不會受到影響,這不就是一個值得長期投資的企業(yè)么?
我跟他分享了我這些年做CEO的工作重心,主要解決了三個問題。
第一個問題是授權(quán)問題。要把業(yè)務的管理決策權(quán)還給員工,唯一的方法是授權(quán)。但一講授權(quán),不可避免地要考慮員工個人能力不夠怎么辦?有職業(yè)道德問題、貪污怎么辦?
在這個問題上,我們主要學習華為。華為用集體決策來代替?zhèn)€人決策,所以華為內(nèi)部建emt、建技術(shù)團隊、建安全專家團隊、建投資專家團隊,他們構(gòu)建一個個委員會性質(zhì)的機構(gòu)來做所有的決策。我也跟華為學,我們公司現(xiàn)在也有emt的團隊,有技術(shù)專家組等等,而且這個機制不但放在我們技術(shù)的整個高端、高層的管理里面,還把它沉到了下面,我們的一個事業(yè)部里面,照樣有它的emt和技術(shù)專家委員會。
職業(yè)道德方面,華為靠的是審計。我總結(jié)成兩句話,第一句叫“先授權(quán)后審計”,先把權(quán)力交出去,你先做,但是做完以后一定會有審計。所以千萬要自律,否則一定被抓。第二句是“多審計,多授權(quán)”,當一個人不斷通過審計,證明了他的操守,那么必然可以給他更多的授權(quán),讓他做更多的事情。
授權(quán)解決了員工能不能自主的問題,下一步我們解決的是員工愿不愿意自主的問題,也就是激勵。
黃光裕提過他的激勵方式是“快快獎快快罰”,這是很有道理的。而我的經(jīng)驗是“獎得出乎意料,罰得毫不手軟”。
2014年,業(yè)務發(fā)展得不錯,我給每個人發(fā)了一部特斯拉當年終獎。開始內(nèi)心還受了點傷,因為我宣布以后,開始15秒沒人說話,連點掌聲都沒有。然后突然,大家反應過來了,說“是真的嗎?”,這種質(zhì)疑一直不斷直到每個人拿到了自己的車鑰匙。這種獎勵的意義是什么?是讓員工明白,公司不會虧待任何一個努力的人。員工也就會加倍熱愛這個公司。而同時,不論高低貴賤,罰得毫不手軟也是重要的一環(huán),只有這樣才能消滅辦公室政治的土壤。
而第三個問題是時間問題。連尚畢竟是個非著名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),能干有經(jīng)驗的人往往會選擇BAT,所以我們的員工雖然基本素質(zhì)很好,但經(jīng)驗往往不足。所以當能力(授權(quán))和動力(激勵)問題被解決后,最重要的是給他們成長的時間,讓他們?nèi)ピ囧e。我最多的工作,是旁觀,看他們做對事的時候不去干涉;更重要的是,只要不對公司造成致命傷害,也必須在看他們做錯的時候不去干涉。所以每個員工有時間被不斷、不斷地訓練,于是一件美好的事情就發(fā)生了:我發(fā)現(xiàn)當我授權(quán)越多,員工能力就越強,公司業(yè)務就越好,而我的生活就越輕松。
這是我最深的體會,最后送給大家一句段子手假冒特朗普寫的話——“余生很長,何必驚慌”。我們還有大把的時間去從容,所以我祝愿大家也能夠擁有一個從容的生活,和一個從容的公司。肺腑之言,純屬個人經(jīng)驗之談,如有不當之處,還請多多指正。(本文獨家首發(fā)鈦媒體,作者陳大年為盛大聯(lián)合創(chuàng)始人,連尚網(wǎng)絡創(chuàng)始人兼CEO)






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先手動點贊。創(chuàng)業(yè)需要一些靈性,也需要努力,不是傻拼,也不是傻懶(^.^) 求效率求結(jié)果的工作,而不是無頭蒼蠅。企業(yè)成熟,就是一個越做越少的過程。
我贊成,CEO就是要把權(quán)利交給信任的人去全力以赴
這叫站著說話不腰疼。當你遇到創(chuàng)業(yè)困境時候,連工資都發(fā)不出時,還會不會那么淡定。
說的太好了,但大部分人聽不懂。由多到少,必須經(jīng)歷很多才能做到。
首先,我不完全贊同陳大年的觀點。 其次,我不認可帶有人身攻擊的回復。 第三,閱讀文章,一定要全面研讀,反復思考,不可以偏概全。 第四,陳大年的觀點,僅代表自身的經(jīng)歷,感悟,不具有普適性,更不能上升到哲學的高度,他的成功,只是展示給我們一種可能性。 第五,世人的成功之路,千千萬萬條,境遇各不相同,感悟也各不相同,條條大路通北京。 第六,個人分享的觀點,沒有對錯之分,僅供大家參考借鑒。借鑒之前,請自行分析,不是靈丹妙藥,不保證療效。 陳大年此文,是分享了自己創(chuàng)業(yè)20年來的人生經(jīng)歷及深刻感悟。不存在說教的成分,也不存在炫耀的初衷。而各位讀者所處的環(huán)境不同,看問題的角度各異。是否認同陳大年的觀點,并不重要。重要的是各位的修養(yǎng)。雖然網(wǎng)絡上言論自由,但請注意自己的言行。我們要善言善行,充分尊重作者的人格,不能說臟話。表達觀點,展開討論,這是值得提倡的。進行人身攻擊,謾罵作者,以偏概全,都是不可取的。因為無論網(wǎng)上,還是線下,我們都應剛加強自身的修養(yǎng),約束自身的言行。 首先拋出我自己的觀點,作者所說的,如果離開了前提條件,那么所有觀點,都是錯誤的。 同時,也沒有哪個企業(yè)家的一家之言,是正確的、普適性的。 也就是觀點、個人感悟,不能用對與錯盡興評價。觀點只是觀點,對與錯都是旁人強加于其上的。 我們是共產(chǎn)主義者,辯證法是我們認知世界的一個強大的武器。 凡事都要一分為二,甚至一分為多的看待。 世人成功之路千千萬萬條,陳大年先生的成功經(jīng)驗,也是非常有局限性的。不足以提升到哲學的范疇,教導廣大的創(chuàng)業(yè)者。他是以自身的經(jīng)驗,來試圖修正傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)一定要拼命的命題。給大家看到不一樣的價值觀,不一樣的成功之路。 如果把企業(yè)比喻成一個人,企業(yè)中存在的問題比喻成病癥。 那么在整個企業(yè)的創(chuàng)立、成長、崛起、衰落、蛻變、轉(zhuǎn)型、在此成功、......、破產(chǎn)倒閉的過程中。任何人給出的建議、批評,都是相對正確,或者相對錯誤的。沒有一味藥,能包治百病。 我們且把陳大年此次分享的內(nèi)容比喻為一個治療方案。他解決了陳大年以往創(chuàng)業(yè)中因為過于拼命導致身體垮掉留下來的遺憾,成就了今天連尚網(wǎng)絡Be lazy, be success的事業(yè)。文中所提到的每一個觀點,每一個方法,都具有局限性、前提性。如果沒有看到或者意識到這些問題,而盲目的全盤吸收或者全盤否定,都是錯誤的。 那么說了那么多,陳大年在文中,到底埋下了哪些伏筆呢? 第一,他曾經(jīng)極度成功,這本身就是一個龐大的資源,意味著wifi萬能鑰匙的起點之高,普通人根本無法企及。背后代表著個人的見識、閱歷、人脈資源、思想深度、思想高度、思想廣度、龐大的現(xiàn)金儲備、強大的現(xiàn)金流、隨時可以融到資的從容。 第二,他曾經(jīng)深受拼命創(chuàng)業(yè)觀點的毒害,導致身體垮掉。所謂久病成良醫(yī)嘛,陳大年大難不死,必有后福,他后來果然找到了答案,否定了以前深信不疑的創(chuàng)業(yè)價值觀。如果他沒有以前的深刻的親身體驗,也沒有今天Be lazy, be success的大徹大悟。 第三,文中沒有提到盈利模式,他現(xiàn)在操盤這個項目,根本久不差錢。也就是這么做的前提是你的公司不缺錢,你不看重短期利益。三五年不盈利,沒關(guān)系,他有取之不盡,用之不完的儲備資金。 第四,他講到的獎罰規(guī)矩:獎的出乎意料,罰的毫不手軟。為什么公司不盈利的時候,還能一人一臺特斯拉?因為他有錢,這也是一般的創(chuàng)業(yè)公司絕對不具備的條件,所以這一條不具有可參考性,可以忽略。正因為他有現(xiàn)金儲備/盛大現(xiàn)金流、起點中文帶來的現(xiàn)金流、其他投資收益、還有很多投資人隨時都能給他注資,所以才能從容的面對資金問題。所謂手里有糧,心里不慌。 第五,他選擇的創(chuàng)業(yè)方向十分重要。wifi鏈接,幾乎人人都有需要。所以才能在2年之內(nèi),做到5億用戶,3年半的時候,這個數(shù)字達到了恐怖的9億用戶。 第六,他選擇的創(chuàng)業(yè)時機也非常關(guān)鍵。他是從2013年開始做wifi萬能鑰匙的,那個時候,所有的互聯(lián)網(wǎng)大佬,都不重視這一個市場。所以,那個時候,他絕對是里面的巨無霸。也正因為此,他才能從容的培養(yǎng)團隊,讓團隊的成員慢慢的成長。時間到了2014年底2015年初,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭如騰訊、阿里、小米、360等先后入局免費wifi市場。在這之前,雖然wifi萬能鑰匙已經(jīng)非常出名,但是陳大年、連尚網(wǎng)絡都是非常低調(diào)的。這種低調(diào),是刻意而為,就是為了潛伏起來,讓團隊成長,讓產(chǎn)品不斷得到迭代更新,積累起龐大的用戶群。各大巨頭入局免費wifi市場的時候,他的wifi萬能鑰匙的帝國已經(jīng)成型。短時間之內(nèi),其他巨頭根本達不到他的wifi萬能鑰匙用戶的體量。 第七,他公開的時機非常關(guān)鍵。當他的帝國已經(jīng)形成,并被人們發(fā)現(xiàn)之后,他果斷的選擇了公開露面。公布公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略。他選擇的發(fā)展戰(zhàn)略時“不丟不頂,勿自伸縮”。這個戰(zhàn)略是非常有智慧的。 所以,當我們通讀了陳大年發(fā)的這篇文章的時候,我們不能以為如獲至寶,運用其中的方法,就能夠大獲成功。那是不可能的。 最后借用和菜頭的口頭禪作為結(jié)尾:請你相信我,我所說的每一句話,都是錯的。 我是李海東,個人微信ID:labojiancai。 歡迎交流互動。
順風局怎么說都成
不一定要做最好最大最強,比大部分人生活的更從容,也更有財務自由,不給自己巨頭標簽去鉗制自己,自己也要有足夠的自律與規(guī)律
wifi萬能鑰匙一個很破的產(chǎn)品
想起了浪潮之巔
毒雞湯我喜歡。99%的創(chuàng)業(yè)公司老板都不會贊成。他們喜歡的僅僅是肉眼可見的成就感。