阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席 王堅(jiān)
鈦媒體注：人工智能會(huì)取代人類的工作嗎？從人工智能誕生的那天起，人們就一直在擔(dān)憂這個(gè)問題。在阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席王堅(jiān)看來，人工智能的使命是關(guān)心社會(huì)中的每一個(gè)人，去做人完成不了的工作，從這個(gè)角度來看，人們并不用擔(dān)心人工智能會(huì)取代我們的工作。
在2016 鈦媒體 T-EDGE 年度盛典上，王堅(jiān)分享了他眼里的人工智能。在王堅(jiān)看來，世界上最偉大的發(fā)明只有三個(gè)：電、輪子和互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)楹芏嗟陌l(fā)明都是在這三樣?xùn)|西的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的。拿輪子來說，世界上無數(shù)的發(fā)明都是建立在輪子的基礎(chǔ)上，而輪子本身是沒有價(jià)值的，只有裝到車上才會(huì)體現(xiàn)出價(jià)值。
“所以前幾天跟汽車行業(yè)在談一件事情，我自己開玩笑，汽車會(huì)不會(huì)存在我不知道，但是帶輪子地上會(huì)跑的東西一定存在的。我自己覺得不是輪子本身有什么偉大，是這個(gè)輪子本身帶來的可能性很多。”
到今天，互聯(lián)網(wǎng)的滲透率已經(jīng)可以和輪子、電比肩，但是王堅(jiān)認(rèn)為，從驅(qū)動(dòng)力的角度來說，互聯(lián)網(wǎng)所帶來的革新還遠(yuǎn)不能與輪子和電相比，人工智能也只是互聯(lián)網(wǎng)可能帶動(dòng)的世界變化的一部分。
人工智能作為互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下的一個(gè)重要領(lǐng)域，能夠發(fā)展到今天，不是靠著自身內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)力，而是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)在不斷完善，數(shù)據(jù)變的隨處可得，所以，人工智能的進(jìn)步來源于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷進(jìn)步，離開互聯(lián)網(wǎng)孤立的來看人工智能，是沒有意義的。
Alpha Go打敗李世石，把人工智能推到了風(fēng)口浪尖，很多人關(guān)注的點(diǎn)都集中在“機(jī)器打敗人類”。而王堅(jiān)認(rèn)為，打敗圍棋大師并不是人工智能唯一可以做的事，或者說，并不是最重要的事情。
王堅(jiān)說，今天跑在北京街道上的汽車還不智能，它會(huì)繞路，因?yàn)檫@些浪費(fèi)的里程，又會(huì)產(chǎn)生更多的污染，從這個(gè)角度講，人的智能是不夠的。所以，人工智能如果能讓車少繞路、解決北京污染，讓我們生活中每個(gè)環(huán)節(jié)更加智能，它才實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
“我覺得人工智能，至少我自己的理解，最最極端的目標(biāo)是，有一天，汽車可以讓你從A點(diǎn)到B點(diǎn)，少跑一點(diǎn)路，不要繞彎子，這樣就可以讓排放減少一半，而通過發(fā)動(dòng)機(jī)、燃油的改善去減少排放，那是另外一個(gè)行業(yè)要做的事情。”
非常感謝鈦媒體有這么一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享一下。
其實(shí)我一直覺得，這是我自己蠻欣慰的一個(gè)會(huì)，我調(diào)侃一下這個(gè)會(huì)的名字，我不知道他們當(dāng)時(shí)為什么叫這個(gè)名字，名字里有一個(gè)詞EDGE，如果我們從做科學(xué)角度、創(chuàng)新角度看，我們一直站在懸崖邊上，意思就是說你多走一步就會(huì)摔死，但不走到這個(gè)邊上，就享受不到這樣的激動(dòng)人心，沒有那么刺激，心跳不夠快，這是所有事情的基礎(chǔ)。
接著剛才的對(duì)話，我想分享幾個(gè)事情，第一件事情就是，這個(gè)世界到底什么東西發(fā)生的比較有意思，所以我還是回到剛才會(huì)前跟湘明調(diào)侃的一件事情，介紹Raffaello D’Andrea教授的時(shí)候，他提到了亞馬遜，其實(shí)是他做的事情被亞馬遜買走了。我跟湘明講，Raffaello現(xiàn)在認(rèn)認(rèn)真真做這個(gè)事情，可能比大公司做的事情更重要。
就像我自己也是在阿里巴巴工作，我覺得阿里巴巴是一家非常偉大的公司，前幾天還碰到一位意大利的朋友，他跟我說了這么一件事情，他說你今天跑到馬來西亞，大家都會(huì)說，我想成為馬來西亞的馬云，而不是馬來西亞的貝佐斯。同樣的，他說你去非洲，在非洲大家會(huì)講說，他要做當(dāng)?shù)氐陌⒗锇桶?，可能很少?huì)有人講，他要做當(dāng)?shù)氐膩嗰R遜。
所以即使像阿里巴巴這么偉大的公司，我也覺得很多事情可能還是超出我們的想象的，包括我們今天開會(huì)討論的很多事情，可能這個(gè)世界最需要大家所有人都站在這個(gè)懸崖邊上。過程中可能會(huì)掉幾個(gè)人下去，這也是大家要付的代價(jià)。但是因?yàn)橛羞@樣的氣氛，才會(huì)創(chuàng)造出我們今天看不到的東西。
顯然人工智能是今天大家講的非常多的一件事情，我自己不是這方面的專家，也沒有好好研究過。但是我只能從我自己的角度，回過頭來看一看這個(gè)東西，自己是怎么理解的。第一個(gè)事情我自己的理解，也是當(dāng)時(shí)在寫《在線》這本書的時(shí)候一個(gè)最基本的理解，今天這個(gè)時(shí)代，讓我們有一次機(jī)會(huì)創(chuàng)造出那么不同的東西來的話，實(shí)際上是這個(gè)世界本身發(fā)生了很多的變化。
曾經(jīng)我看過一個(gè)雜志，上面提到了幾個(gè)事情，說世界為什么會(huì)驅(qū)動(dòng)那么多東西？當(dāng)時(shí)講，世界就是有三個(gè)發(fā)明是非常非常特殊的。哪三個(gè)發(fā)明呢？第一個(gè)是輪子，第二個(gè)是電，第三個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)。
后來認(rèn)真研究一下這三個(gè)發(fā)明為什么很特別？為什么不是鐘表？為什么不是計(jì)算機(jī)。或者倒過來講，大家都知道輪子本身是沒有價(jià)值的，這個(gè)輪子只有裝到車上才會(huì)體現(xiàn)出價(jià)值。所以實(shí)際上輪子這個(gè)東西本身帶來了世界上無數(shù)的發(fā)明。
前幾天跟汽車行業(yè)在談一件事情，我自己開玩笑，汽車會(huì)不會(huì)一直存在我不知道，但是帶輪子地上會(huì)跑的東西一定會(huì)一直存在的。我自己覺得不是輪子本身有什么偉大，是這個(gè)輪子本身帶來的可能性很多。
同樣電也是，當(dāng)然電本身的發(fā)明就是一個(gè)很了不起的東西。但是更了不起的是說，今天大家想想看，如果突然這個(gè)會(huì)場(chǎng)斷電了，這個(gè)會(huì)場(chǎng)所有的發(fā)明都沒有用了，我的麥克風(fēng)沒有用了，燈沒有用了，這些裝飾都沒有用了，剛才那個(gè)同聲翻譯的東西也不工作了，大家想過沒有，因?yàn)橛须妿砹诉@些巨大的發(fā)明。
互聯(lián)網(wǎng)也是，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明從過去的只為大家傳統(tǒng)理解上的互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)起了一點(diǎn)作用，但突然有一天他會(huì)對(duì)所有的行業(yè)創(chuàng)造發(fā)明產(chǎn)生作用。剛才我們談到人工智能的滲透性，我自己覺得，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)本身的滲透性，真的已經(jīng)甚至超過電的滲透性了。但是，互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)東西，跟輪子、跟電相比，它所推動(dòng)的發(fā)明，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有像輪子跟電帶來的變化那么偉大。
所以我認(rèn)為，不管今天世界上有多少偉大的公司，像阿里巴巴也好，像谷歌也好，這些公司全部加起來，他們完成的事情，如果跟輪子給世界帶來的變化相比的話，可能還沒到馬車的程度，如果用電的角度來講，我們大概只發(fā)明了一個(gè)燈泡，后面所有帶電的東西還沒有出來，所以這就是為什么我覺得互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還在非常早期階段。
同樣人工智能可能也是互聯(lián)網(wǎng)可以帶動(dòng)的一個(gè)非常重要的領(lǐng)域。大家設(shè)想一下看，今天談人工智能，你很難談一個(gè)沒有連在互聯(lián)網(wǎng)上的人工智能，你很難談一個(gè)離開了數(shù)據(jù)的人工智能，你也很難談一個(gè)不需要大量計(jì)算的人工智能。
所以我想，今天重新談人工智能這個(gè)事情是有條件的，它不完全是因?yàn)槿斯ぶ悄苓@個(gè)學(xué)科或者這個(gè)領(lǐng)域自身發(fā)展內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)力來完善，而使得它又變成一個(gè)熱門的東西。我覺得是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的完善，數(shù)據(jù)的隨處可得，計(jì)算能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們10年、20年以前，讓人工智能展現(xiàn)了全新的可能。
所以我想講的第一點(diǎn)就是，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)真正稱為基礎(chǔ)設(shè)施，會(huì)為人工智能帶來巨大的變化。任何離開了這個(gè)前提來看人工智能，我自己會(huì)打一個(gè)問號(hào)，這是第一個(gè)觀點(diǎn)。
第二個(gè)事情也蠻有意思，今天我們所擁有的機(jī)器對(duì)象，實(shí)際上不只是那臺(tái)計(jì)算機(jī)，其實(shí)任何一個(gè)物理裝置我們都在談所謂的人工智能，這個(gè)要得益于另外一個(gè)很重要的事情就是，在任何一個(gè)機(jī)器人，到處都有我們講的芯片，這也是一個(gè)跟以前非常不一樣的地方。
所以我想這個(gè)世界為什么今天還可以談人工智能這件事情？就是因?yàn)槊恳粋€(gè)物理的對(duì)象，都是一個(gè)原來意義上的計(jì)算機(jī)了，他計(jì)算能力都是可以跟30年，50年前的一臺(tái)大的機(jī)器去比，所以我想這個(gè)也是我們不可以忽視的一個(gè)非常重要的因素，也是讓我們考慮問題不一樣的地方。
這也是為什么我說，如果說是在20多年以前，深藍(lán)打敗國(guó)際象棋大師，那是所謂人工智能唯一能干的事情的話，那今天能夠打敗圍棋世界冠軍可能是人工智能可以干的很多很多事情之一而已，而且說不定是一個(gè)不重要的事情，這是我自己的理解。
那重要的事情是什么呢？今天大家都在講人工智能、無人汽車，大家從來沒有想過，今天不要說是無人駕駛的車，今天我們跑在北京，跑在世界任何一個(gè)城市的車，它的車是多么的不智能，為什么不智能？
我們的車走了多少不應(yīng)該走的路，浪費(fèi)了多少里程，產(chǎn)生了多少污染，其實(shí)我們是不知道的。其實(shí)從這個(gè)角度講人的智能是不夠的，我們需要更多的人工智能。同樣拿北京舉例子，我們今天在談是不是可以打敗圍棋九段，但有沒有人在想，像北京這么大一個(gè)城市，大家都知道我們的暖氣是多么的不智能。北京的暖氣供應(yīng)如果是稍微智能的話，我相信，不知道會(huì)減少多少排放。
所以我想我們今天實(shí)際上對(duì)打敗圍棋冠軍的興趣太高了，對(duì)真正解決像北京這樣城市問題的思考太少。大家想想北京要是能夠把汽車多跑路的問題解決了，把供暖的問題智能化了以后，是不是北京的空氣會(huì)好很多？
所以在這方面其實(shí)我們對(duì)人工智能又是沒有太大的信心的，我自己覺得這些技術(shù)只有在人最需要的這些方面能夠真正起作用，我覺得這才是它最能發(fā)揮價(jià)值的地方。世界不缺一臺(tái)能夠圍棋比人下的好的機(jī)器，但是世界確實(shí)缺少一臺(tái)機(jī)器讓我們的車跑的里程更少一點(diǎn)，讓北京不需要限行；讓供暖更智能一點(diǎn)，讓燃煤能少燒一半；這樣環(huán)境就會(huì)更好一點(diǎn)。
盡管大家都非常關(guān)注人工智能，但另外一方面，我們的技術(shù)在幫助人類方面還有很多事情可做。如果大家天天想著說打敗圍棋手，確實(shí)會(huì)讓人擔(dān)心，是不是人工智能會(huì)把人類干成什么樣。如果大家多想一想汽車的事情，想一想供暖的事情，這些疑問自然沒有了。這是第二個(gè)事情。
最后想展開說一下剛才在對(duì)話里面講到的一件事情，就是說，我自己的理解，其實(shí)我們面臨一個(gè)非常好的一個(gè)機(jī)會(huì)，特別是在中國(guó)。原因很簡(jiǎn)單，在中國(guó)，很多領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)，可能超過世界上其他地方。所以要我自己的理解的話，其實(shí)如果還有什么沒有，我相信在世界的其他地方，特別是在歐洲，在美國(guó)，可能大家都知道，都有家庭醫(yī)生，其實(shí)醫(yī)生是知道你每個(gè)家庭的吃藥的歷史，對(duì)什么東西過敏。
但是呢，中國(guó)可能失去了這樣的機(jī)會(huì)，中國(guó)的百姓到醫(yī)院去看病，排3小時(shí)的隊(duì)，只看了3分鐘的病。其實(shí)已經(jīng)有很少人能夠真正的知道每個(gè)病人的情況。我相信總有一天會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展，使得我們可以關(guān)心每一個(gè)人，我們今天講的人工智能也好，或者是機(jī)器智能也好，能夠真正來關(guān)心社會(huì)的每一個(gè)人。
從這個(gè)角度講的話，大家也不會(huì)擔(dān)心說是不是會(huì)替代我的工作，大家會(huì)得到更多的關(guān)心。從這個(gè)角度，做醫(yī)療的人工智能不是為了替代醫(yī)生，是為了做那些今天醫(yī)生都沒有辦法來關(guān)心你的事情。如果你能想明白這件事情，其實(shí)做這個(gè)事情的動(dòng)力就更大了。如果你天天想著你做了這個(gè)事情，結(jié)果把醫(yī)生給取代掉了，第一不是事實(shí)，第二會(huì)影響大家的動(dòng)力。
我心中最好的人工智能是什么呢？至少我自己的理解，最最極端的目標(biāo)就是有一天，讓所有機(jī)器智能。智能的機(jī)器，能讓你從A點(diǎn)到B點(diǎn)少跑一點(diǎn)路，不要繞彎子，因?yàn)檫@樣，讓排放減少一半，而不僅僅是通過發(fā)動(dòng)機(jī)的改善、燃油的改善，那是另外一個(gè)行業(yè)要做的事情。如果這一點(diǎn)能做到，同樣我剛才講的，把供暖做的智能一點(diǎn)，讓空氣改善，讓做空氣凈化器的人沒事可做了，這個(gè)世界就完美了。謝謝大家。
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