關(guān)鍵時(shí)刻
迪士尼創(chuàng)始人華特·迪士尼臨去世那年，表達(dá)了一個(gè)強(qiáng)烈的愿望，希望迪士尼能夠通過娛樂的方式吸引游客探討人類共生的問題，借以教育公眾， EPCOT樂園應(yīng)運(yùn)而生。
關(guān)鍵抉擇
醞釀10年，正值迪士尼發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，迪士尼決定著手實(shí)現(xiàn)老華特的這一創(chuàng)新構(gòu)想，借助世界經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁動(dòng)力，EPCOT項(xiàng)目運(yùn)作上馬。
應(yīng)對(duì)策略
首先是將EPCOT理念包裝完美，游說全球巨型公司CEO，讓他們解囊贊助；第二，借助科技大牛，讓迪士尼的想象力肆意飛揚(yáng)；第三，給EPCOT這一面向未來的項(xiàng)目配備更強(qiáng)的趣味性和娛樂性，讓EPCOT卓然于世。
策略結(jié)果
迪士尼EPCOT大獲成功，每年有超過1000萬的游客在此游覽消費(fèi)、接受未來科學(xué)和關(guān)愛地球環(huán)境的教育，迪士尼懷揣滿滿的正能量得意而歸，并以此告慰創(chuàng)始人老華特。
新時(shí)代的迪士尼應(yīng)當(dāng)是怎樣的？ 一位效力于通用汽車的美國(guó)科學(xué)家佩吉·法里斯提出了這一舉世之問：“像迪士尼這樣的公司，離開了幻想王國(guó)，在真實(shí)的世界里它還能做點(diǎn)什么呢？”
造夢(mèng)
對(duì)此，華特·迪士尼給出的答案，是殫精竭慮地為迪士尼勾畫了一個(gè)后來被稱之為EPCOT（Experimental Prototype Community of Tomorrow“未來社區(qū)試驗(yàn)原型”）的全新構(gòu)想，他說，“對(duì)全世界的人們來說，沒有什么比找到解決困擾城市的種種問題的解決辦法更為重要的挑戰(zhàn)了?？晌覀儜?yīng)該從哪里入手呢，我認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)從公眾的迫切需求入手，公眾需要的不僅僅是治愈困擾老城市頑疾的辦法，而且還有在一片嶄新的土地上從無到有地建立一種特殊的新型社區(qū)。”
不幸，EPCOT構(gòu)想很快就變成了這位迪士尼創(chuàng)始人的生前囑托，因肺癌不治，他那波瀾壯闊的一生結(jié)束于1966年年底。但他造夢(mèng)人間，將EPCOT留給了迪士尼的后來人！這不是社會(huì)責(zé)任，卻勝似社會(huì)責(zé)任。EPCOT一方面是為迪士尼的發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)遇，另一方面也為迪士尼提供了履行其應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任的機(jī)會(huì)。
EPCOT的實(shí)現(xiàn)離不開迪士尼娛樂世界的看家本領(lǐng)。
老華特是要迪士尼堅(jiān)持用其一貫具有的開創(chuàng)精神和獨(dú)特的娛樂方式，激勵(lì)觀眾思考“未來”，具體講，迪士尼是要用公眾能夠理解和接受的方式，即用講公眾想聽的故事的方式，向公眾傳遞他們所需要的信息。這即是迪士尼的重要責(zé)任，也是它對(duì)“未來”的保證。
迪士尼人是要讓每日涌入EPCOT大門的游客們明白，或者說是用迪士尼的方式觸發(fā)他們的直覺，從而使他們認(rèn)識(shí)到：“若要讓地球上的文明繼續(xù)存在，那么進(jìn)步的火苗就要不斷燃燒”。EPCOT所創(chuàng)建和勾勒的壯麗景象，離不開每一位游覽這里的孩子和老人的理解，如此，每一位游客在離開的時(shí)候，都能夠懷抱同樣堅(jiān)定的信念，“美好的家園需要我們齊心協(xié)力共同維護(hù)”。
經(jīng)過10年的醞釀發(fā)酵，老華特的構(gòu)想于1976年成為即將實(shí)現(xiàn)的具體方案：迪士尼決定開發(fā)兩個(gè)各具風(fēng)格的公園，一個(gè)展現(xiàn)世界各國(guó)的風(fēng)土人情和工業(yè)發(fā)展，另一個(gè)則著重刻畫“真實(shí)世界”里各種事物——能源、食品、健康、太空和通訊。 EPCOT是迪士尼的第一座沒有神奇王國(guó)的公園，但它與神奇王國(guó)相輔相成，讓游客在迪士尼世界這塊土地上逗留更久，讓它成為“世界度假王國(guó)”。
追夢(mèng)
迪士尼公園是一個(gè)由人和事組成的有生命的社區(qū)，在這個(gè)社區(qū)中，一個(gè)想法無論用多么華麗的詞藻加以敘述，用多么奇特的色彩進(jìn)行繪制，在真實(shí)無比的生活面前都要作出讓步。所以，要實(shí)現(xiàn)迪士尼的夢(mèng)想，首先需要找錢。壓力山大！但是，舉世的矚目和信任給了迪士尼人充分的信心?？逻_(dá)主席兼CEO科爾比·錢德勒說：“我們一開始就知道要?jiǎng)?chuàng)造能夠征服所有人想象力的旅行并非易事。但同時(shí)我們也知道，能夠接受這個(gè)挑戰(zhàn)的非迪士尼莫屬……EPCOT本身就是贊美人類想象力的贊歌。”
為了獲得全球第二大私營(yíng)公司、即僅排在AT&T之后的通用汽車領(lǐng)導(dǎo)層的支持，迪士尼高層可謂絞盡腦汁。他們想到了通用汽車與迪士尼發(fā)展的共同點(diǎn)：迪士尼啟動(dòng)EPCOT之時(shí)，正值通用汽車發(fā)展處于一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，需要規(guī)劃未來的行動(dòng)方向。迪士尼對(duì)于未來的大膽設(shè)想正符合通用汽車關(guān)于未來能源的設(shè)想。
為此，迪士尼將所有與能源項(xiàng)目相關(guān)的模型裝上卡車，直奔通用汽車位于密歇根州華倫市的技術(shù)中心。寬敞的圓形大廳原本是用來對(duì)外推廣通用汽車全系列汽車產(chǎn)品的，這次卻塞滿了迪士尼的從能源到太空的6個(gè)展廳模型以及世界之窗中各個(gè)國(guó)家的建筑外觀模型，隨之而來的還有幾十幅圖解，有的圖解是1.2×2.4米的大型展板。
展覽很成功，1977年12月31日，通用汽車成為EPCOT項(xiàng)目的第一個(gè)贊助商。好年景的通用汽車需要保持通用汽車的傳統(tǒng)，讓其繼續(xù)在世界事務(wù)中占主導(dǎo)地位，贊助迪士尼，使其成為傳播通用汽車正能量的平臺(tái)，兩者利益完全吻合。
而說服埃克森美孚石油公司的CEO，更有“一跪成事”的動(dòng)人一幕：曾獲得奧斯卡最佳電影美術(shù)指導(dǎo)提名的杰克·馬丁·史密斯主持了面對(duì)該公司高層的說明會(huì)，當(dāng)預(yù)想的能源宇宙展館中恐龍的圖像展現(xiàn)在迪士尼故事板上時(shí)，杰克突然出人意料地跪倒在故事板前，令在場(chǎng)的?？松梨谑偷闹飨死锓?middot;加文和總裁霍華德·考夫曼大吃一驚。杰克·馬丁激動(dòng)地說，“這就是我們項(xiàng)目中的瑪麗蓮·夢(mèng)露！”后來，就連迪士尼的人也說，“雖然需要曉之以理動(dòng)之以情，但我們事前可從來沒有設(shè)計(jì)過這樣的環(huán)節(jié)呀！”
迪士尼也有在500強(qiáng)CEO面前感受正中下懷的經(jīng)歷，當(dāng)然這種機(jī)會(huì)可遇不可求。在格蘭岱爾辦公區(qū)的一間會(huì)議室里，迪士尼欲向卡夫食品公司介紹EPCOT大地展館的設(shè)計(jì)概念，卡夫CEO威廉·比爾斯對(duì)迪士尼的路演小組吐露了自己的真實(shí)想法：“你們來得正好，我們會(huì)議室中這9個(gè)人，他們每人都負(fù)責(zé)卡夫的一個(gè)重要部門，你們來做的項(xiàng)目，正好是讓他們團(tuán)結(jié)起來共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的訓(xùn)練，這也是卡夫愿意參與EPCOT項(xiàng)目的重要原因之一。我希望他們能夠因?yàn)檫@個(gè)引人注目的項(xiàng)目而團(tuán)結(jié)起來，齊心協(xié)力地展示卡夫在食品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位”。
不時(shí)地，迪士尼也會(huì)耍弄些小手腕。為了推銷EPCOT項(xiàng)目，在得知迪士尼說服IBM未成，但最終結(jié)果尚未公布的情況下，迪士尼營(yíng)銷專家杰克·林德奎斯特靈光一閃，“咱們給AT&T的艾德·布洛克打個(gè)電話吧，看看下午能否見面”。
那時(shí)還沒有手機(jī)，他們使用紐約州阿蒙克小酒吧的公用電話，迪士尼懷抱希望，讓鷸蚌相爭(zhēng)漁翁得利。電話里這位AT&T負(fù)責(zé)營(yíng)銷的副總裁請(qǐng)他們馬上過來，于是，杰克一進(jìn)門就說“艾德，IBM剛剛告訴我們，他們會(huì)在下周一決定贊助的事。這可是你們先發(fā)制人的最后機(jī)會(huì)呀。”“讓IBM見鬼去吧！”艾德痛快地答道，“毫無疑問，我們加入”。
老實(shí)說，如果沒有這些大牌巨型公司的贊助，華特·迪士尼就不會(huì)有EPCOT的成功。當(dāng)然，從20世紀(jì)60年代起即與迪士尼合作的幾家巨型公司最終都從市場(chǎng)上獲得了豐厚的回報(bào)，此為后話。
成夢(mèng)
對(duì)于能源和農(nóng)業(yè)，迪士尼EPCOT贊同著名微生物學(xué)家雷尼·杜博斯的說法：人類與各種動(dòng)植物的共生系統(tǒng)意味著創(chuàng)造性的合作關(guān)系，人類既不能把地球視為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，保持一成不變，也不能把它當(dāng)作采石場(chǎng)，拿著自私的短期經(jīng)濟(jì)借口隨意開發(fā)，而應(yīng)該把地球看成一座花園，為開發(fā)人類的冒險(xiǎn)潛能精心耕耘。這個(gè)關(guān)系的目標(biāo)不是維持現(xiàn)狀，而是不斷推陳出新，推動(dòng)新現(xiàn)象和新價(jià)值持續(xù)涌現(xiàn)層出不窮。
無論在EPCOT的哪一個(gè)角落，迪士尼的用意都非常明顯。在電影《共生》（Symbiosis）中，保羅·嘉寶的世界旅行讓大家領(lǐng)略到了技術(shù)進(jìn)步和環(huán)境整體以及人與自然之間微妙的平衡；《廚房里的卡巴萊特》（
大地展館有著當(dāng)時(shí)最大規(guī)模的海洋環(huán)境——容納2000萬立升海水的“生命海洋”展館，即尼摩和朋友的海洋；還有空間使命過山車，游客們能真實(shí)體驗(yàn)到宇航員騰空而起、飛向外空時(shí)感受到的地心引力。大地展館的“傾聽大地”是由卡夫贊助的，其中的乘船旅游項(xiàng)目被認(rèn)為最能體現(xiàn)EPCOT理念。
一串串小船載著40名游客以0.6米／秒的時(shí)速進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)30分鐘的旅行，通過詳細(xì)的解說，游客們了解到在世界各地充滿挑戰(zhàn)性的環(huán)境中——雨林、沙漠、北美大草原，農(nóng)業(yè)是如何發(fā)展的，然后游客們進(jìn)入一個(gè)異常美麗富饒的農(nóng)業(yè)世界，這里有飼養(yǎng)著魚類的Aquacell充電水池，還有3個(gè)主要的生命實(shí)驗(yàn)室——“熱帶”、“沙漠”、“創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)溫室”。
來自世界各地的糧食作物，在這片面積為2787平方米的區(qū)域里茁壯成長(zhǎng)，算起來總共有約40種不同的糧食作物和16種種植系統(tǒng)，展示出了環(huán)境可控的條件下現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的潛力。關(guān)鍵的主食如大米、玉米、高粱和土豆一年四季都有種植，游客隨時(shí)可看到來自全球6個(gè)大陸的作物——非洲的凹槽南瓜、南國(guó)菠蘿蜜、可可樹、蓮霧以及長(zhǎng)自仙人掌的火龍果。
這一切是怎樣實(shí)現(xiàn)的，難道迪士尼滿是科技大牛嗎？當(dāng)然不是，但迪士尼可以請(qǐng)來科技大牛，迪士尼幻想工程創(chuàng)意總監(jiān)馬蒂·斯科拉對(duì)這些大牛說：“我們負(fù)責(zé)講故事，因?yàn)槲覀儊碜詩(shī)蕵方?，而你們是科學(xué)家，請(qǐng)你們來告訴我怎樣完成我們的科學(xué)命題。”
馬蒂請(qǐng)來的科技大牛包括實(shí)現(xiàn)大地展館農(nóng)業(yè)展的亞利桑那大學(xué)環(huán)境研究實(shí)驗(yàn)室主任卡爾·霍奇斯和他手下的農(nóng)業(yè)科學(xué)家，他們?cè)邴}土植物研究方面的成就尤其令人矚目。他們的研究可以追溯到墨西哥原住民阿茲特克人的文明，似乎那些人比任何人都更懂得如何在鹽漬地上種植作物。地球上超過99%的水是海水，或者是冰，研發(fā)能用海水灌溉的植物在未來具有巨大的潛力。
迪士尼委托卡爾的研究團(tuán)隊(duì)研究能夠在大地展館的溫室結(jié)構(gòu)中生長(zhǎng)的的農(nóng)作物體系。更有甚者，為了證明其理論，迪士尼請(qǐng)他們?cè)趤喞Ｄ侵菀粋€(gè)可控的環(huán)境中搭建并種植了佛羅里達(dá)乘船游覽能夠看到的三分之一的作物。 游客步行穿過這些景點(diǎn)，他們能夠伸手摘到玉米、土豆、美國(guó)南瓜、菠蘿和萵苣！很顯然，接地氣的“傾聽大地”景點(diǎn)很成功，游客僅僅聞聞這里的味道，就能夠興奮好多天。
成就
感到興奮的不僅僅是迪士尼的游客，就連幫助實(shí)現(xiàn)了這個(gè)成功展覽的科技大?？栆苍谡桂^開幕后大發(fā)感慨，他激動(dòng)地說，“我突然意識(shí)到這對(duì)我意味著什么，我已經(jīng)工作了30年，可從今天（即展館開館迎客的那天）起，在這個(gè)世界上看到我成就的人比此前30年的總和還要多！”
的確，把自己的故事每天展示給1.5萬到2萬人，一年下來就是數(shù)百萬，這么大的影響力可以讓任何一位科學(xué)家心生畏懼——想象一下，如果你邀請(qǐng)幾千人來參觀你的實(shí)驗(yàn)室，那豈是一個(gè)“亂”字了得！
正如老華特所言，“EPCOT的精髓在于，它所創(chuàng)造的巨大激勵(lì)能夠推動(dòng)迪士尼開拓全新的疆域”。 2015年，EPCOT接待了1198萬游客，這在北美的公園游客數(shù)量排名第三，在全球游客數(shù)量排名第六。
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