4天前剛剛從新東方集團(tuán)CEO位置上退下來的俞敏洪，說自己開始做公益，打坐，思考，很少再出席活動。不過做新東方23年，再加上主持了對25家相關(guān)公司的投資，讓他對教育業(yè)有非常多的思考。
恰逢新東方上市10周年紀(jì)念日，而且新東方的收盤價(jià)創(chuàng)造了新東方上市以來的歷史新高，比發(fā)行價(jià)翻了十倍，昨天在新京報(bào)“尋找中國創(chuàng)客”9月峰會上，俞敏洪回顧和總結(jié)了新東方23年走過的彎路，進(jìn)行的改變，關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，投資戰(zhàn)略，布局和以后的計(jì)劃。
一上來，他就先表達(dá)了對大會主題“互聯(lián)網(wǎng)教育新路經(jīng)”的不認(rèn)同。俞敏洪認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)教育和傳統(tǒng)教育并不矛盾，兩者一定是融合的，而不是切分開的。教育的成功，不管是互聯(lián)網(wǎng)的還是地面教育的，都是要基于對教育的本質(zhì)、教育的規(guī)律和教育的目的的最深刻的理解。
而新東方從一年多前的股價(jià)只有19美元，到現(xiàn)在44美元，跟互聯(lián)網(wǎng)有一定的關(guān)系，但沒有必然的關(guān)系。從2015年初到現(xiàn)在，新東方只做了一個(gè)改變，就是要求所有人集中在教學(xué)產(chǎn)品、教學(xué)系統(tǒng)、教學(xué)服務(wù)和教學(xué)質(zhì)量上面。所有考核指標(biāo)全部指向這一條。凡是跟提高教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)服務(wù)、客戶家長孩子們的滿意度沒關(guān)系的項(xiàng)目都必須關(guān)停掉，不進(jìn)行任何投入。
所以，新東方不做上門家教，因?yàn)檫@一項(xiàng)服務(wù)并沒有真正打通到家長、學(xué)生、老師的痛點(diǎn)：家長希望老師和機(jī)構(gòu)對孩子負(fù)責(zé)，希望孩子受到的教育是放心的，也希望孩子的安全有保障；而老師會考慮路上消耗的時(shí)間；新東方要考慮，老師和家長接觸以后，如果雙方都滿意，從平臺上跳單的可能性多大，以及對原有的地面教育部分沖擊有多大。
包括不做上門家教，未來還有很多東西是新東方自己不做的，怎么把教育的產(chǎn)業(yè)鏈條延伸出去？就要靠投資。俞敏洪講了新東方做投資的四條戰(zhàn)略：
第一，新東方做投資不為賺錢。新東方要的是建立一片中國教育的森林，以新東方為首，把產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈結(jié)合起來。新東方的核心是從0歲到25歲的教育服務(wù)，在這之上，不管是線上的還是線下的，只要跟新東方形成教育產(chǎn)業(yè)鏈互補(bǔ)的。新東方有幾條產(chǎn)業(yè)鏈，國外業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、大學(xué)生業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、中小學(xué)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，而且這些產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合起來。
第二，把新東方地面教育服務(wù)好；
第三，有些東西只能是新東方百分之百擁有，是新東方業(yè)務(wù)鏈最密切的一部分，就內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。比如新東方教育在線分拆馬上要在中國上市；
第四，新東方不能股權(quán)化。
俞敏洪也講到了自己從CEO位置上退下來之后的打算。他說自己會做公益，把解決中國教育不均衡的問題，當(dāng)作個(gè)人的責(zé)任和使命。也會用長段的時(shí)間在家里打坐、思考。對于新東方，他仍然會當(dāng)董事長，但只做到一點(diǎn)，就是把握新東方的大方，向讓更年輕的人、更有創(chuàng)意的人沖在一線。如果做好了就繼續(xù)做下去，做不好，新東方?jīng)]了也沒關(guān)系，努力一下就行了。
新東方今后的布局也分兩條線：在一些中型城市，新東方依然采用可以賺錢的模式；而在中國農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)，會借著國家本身已有的互聯(lián)網(wǎng)的力量，把新東方優(yōu)質(zhì)的教育資源聯(lián)系起來。
峰會上，俞敏洪還和音樂人、牛班創(chuàng)始人胡彥斌進(jìn)行了對話。作為投資人的俞敏洪顯得有些“咄咄逼人”，把一連串尖銳的問題拋給了胡彥斌：互聯(lián)網(wǎng)連接下的音樂教育的互動問題怎么解決？創(chuàng)業(yè)者談情懷還是談錢？創(chuàng)業(yè)者幾點(diǎn)睡覺合適？創(chuàng)業(yè)者要不要投入自己的錢？要不要拿股份換融資？胡彥斌也非常謙虛地請教了，創(chuàng)業(yè)公司錢很少的時(shí)候，應(yīng)該匹配多少錢去做研發(fā)？多少錢去做線下拓展？多少錢用在團(tuán)隊(duì)運(yùn)營？
俞洪敏說，創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有幾件事很重要：
一個(gè)是這件事情本身做的對不對特別重要。從商業(yè)模式，比如從線上走到線下，線上線下到底是不是對，用什么步伐來做，有沒有合適的資源，這件事一定想清楚；
第二點(diǎn)，錢真的很重要?，F(xiàn)在有很多人都在想做同樣一件事情，搶商機(jī)，搶機(jī)會，搶資源，沒有錢幾乎沒有希望。你表示出姿態(tài)來，比如你砸鍋賣鐵都把自己的錢投進(jìn)去了，我投進(jìn)去的意愿至少是80%，賠了也沒事，因?yàn)槲蚁Ｍ吹揭粋€(gè)愿意投入的人。錢還是重要的，不管你原來有沒有融過資，就需要說服投資人你投我這個(gè)東西就是有希望的，像我這樣的投資人，就要盯著。
第三是時(shí)間，用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰做生意是最可怕的事情。
俞洪敏對話胡彥斌：
音樂教育的互動問題怎么解決？
俞敏洪：牛班app是錄播課程是嗎？
胡彥斌：對，是錄播課程。
俞敏洪：因?yàn)槌柚饕乾F(xiàn)場糾正，比如我現(xiàn)場彈琴的手法不對，或者我唱歌的方法不對，五音不全，那最重要的是現(xiàn)場糾正，現(xiàn)場不糾正，他光看你的課自己在模仿，怎么也是模仿不出來的，因?yàn)槲矣浀梦腋驏|有個(gè)同樣的經(jīng)歷，我們關(guān)在我們的辦公室里，他在我隔壁，我們倆都聽著，因?yàn)槲覀兠磕赀^年，新東方每年新春聯(lián)歡晚會都要上去唱歌，結(jié)果我們倆一個(gè)下午都把對方折磨得要死，我們倆都聽著對方鬼哭狼嚎。
但是后來向東找了一個(gè)老師，到晚會的時(shí)候五音變成五音半了，反正當(dāng)面指導(dǎo)肯定要好，好糾正。互動問題怎么解決？我認(rèn)為互動問題非常重要。
胡彥斌：其實(shí)我覺得比如說這就是為什么牛班可以從一個(gè)app開始，現(xiàn)在開始做線下的音樂的學(xué)校。我們北京、深圳、上海都開始有，這也是一個(gè)為什么從線上開始走到線下的過程，這個(gè)過程其實(shí)是在于說用戶的體驗(yàn)。我們當(dāng)初對于我來講，我就是想要去做一個(gè)app，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的關(guān)系，可以讓更多人學(xué)到音樂，所以我做了這件事情。
但是最后我們基本上都是根據(jù)用戶體驗(yàn)和用戶的回饋，然后我們?nèi)ジ挛覀兊膬?nèi)容，以及開了線下的學(xué)校，但是它的分工是不同的，我自己這么認(rèn)為。我覺得互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)最大的意義是在于說，它可以沒有地域、空間這些東西的限制，所以我們基本上是在線上做普及的教育。我覺得在線上做普及的時(shí)候，我要的是什么？要的是激發(fā)你對音樂的潛能，因?yàn)榫拖駝倓偽乙彩强吹綔蠋熢谏厦嬷v三四線城市的這些小孩，我也有去過三四線城市，我發(fā)現(xiàn)這些小孩他們天賦都特別好，特別是四川、貴州這些少數(shù)民族，他們天賦非常好。
但是我到了他們學(xué)校里面，我們也是跟著當(dāng)?shù)卣サ模覀內(nèi)ヒ彩敲餍枪猸h(huán)，所以去的學(xué)校還不是最破最破的學(xué)校，應(yīng)該是擺得出來，有一點(diǎn)樣子的學(xué)校，但是去到那里之后，發(fā)現(xiàn)基本上教體育的、音樂的、語文的都是一個(gè)老師。到了晚上天黑的時(shí)候，我有個(gè)感受，就是我站在學(xué)校的山頭上，我可以看到那個(gè)城市里的燈光，就是這么近的距離，但是可能這些小孩子這輩子都跨不出去這個(gè)地方，我覺得這是讓我最感動的。
我覺得互聯(lián)網(wǎng)最大的功能是說我可以讓它普及教育，讓這些人完全去感受到什么是音樂最基本的東西，對于剛剛俞老師說線下的東西，一定是快速糾正以及最現(xiàn)場的能夠告訴你什么才是對的，這是什么？在線上學(xué)的對不對，不知道，到線下來，在老師這里得到再一次的印證，可以提高很多教學(xué)的速度，這是我一直在思考的一個(gè)事情。
還有，我覺得我之前英文很不好，我就跑去美國讀書，讀書的時(shí)候怎么辦呢？我要的是get到這個(gè)知識，我找了一個(gè)捷徑，就是請了一個(gè)翻譯跟我去上學(xué)，美國的那些學(xué)生、老師看到我請了一個(gè)翻譯，他們就覺得很不可思議，哪有一個(gè)學(xué)生請了個(gè)成本這么高的翻譯在旁邊，但是我目的很清楚，我要的是學(xué)習(xí)的。但是美國對于大部分的人是寬容的，他對大部分的人就是good job，說你做得很好，很棒，我覺得這是激發(fā)每個(gè)人內(nèi)心學(xué)習(xí)欲望非常有幫助的一點(diǎn)。
但是，可能很多朋友不知道有沒有看過，我很喜歡一部電影叫做《爆裂鼓手》，那個(gè)電影里面，鼓手的教練、老師對他非常嚴(yán)苛，為什么？因?yàn)樗麑Υ蠖鄶?shù)人是good job，是贊揚(yáng)，但是他對于天才是非?？量毯蛧?yán)厲的，希望能激發(fā)他內(nèi)心的潛能。但在我們課堂里，大部分老師覺得說他鼓勵(lì)學(xué)生，他就對于很好的學(xué)生說你已經(jīng)很好了，你第二名了，你第三名呢，你下面有幾百個(gè)人，你做得很棒了。我覺得這是教育思維上的反差。
所以我覺得這一點(diǎn)是可以做到的，所以我想說線上我希望可以讓大家更多去普及做教育，讓每個(gè)人喚起心中對音樂的熱愛和熱情。但是在線下，可能我們會針對的是更多的有標(biāo)準(zhǔn)、有目標(biāo)的學(xué)生，我們希望可以讓他們完成一個(gè)精準(zhǔn)的教育的培訓(xùn)。
創(chuàng)業(yè)者談情懷還是談錢？
俞敏洪：問一下敏感的數(shù)據(jù)問題，牛班線上app已經(jīng)兩年了，中間有多少課？現(xiàn)在下載的用戶有多少？日活有多少？
胡彥斌：我們現(xiàn)在已經(jīng)積累了240個(gè)視頻?，F(xiàn)在基本上200萬不到。日活基本上轉(zhuǎn)換率在10%左右。
俞敏洪：就是有20萬人每天都在上面。
胡彥斌：是，我們最厲害的是，他在線上待的時(shí)間很久，這是跟很多app不一樣的。
俞敏洪：因?yàn)樗殨皇赘璨蝗菀?，我這樣的上去十個(gè)小時(shí)才行，所以上去時(shí)間久很正常，你這200個(gè)視頻是大部分免費(fèi)的還是全是收費(fèi)的？
胡彥斌：我們是從一開始免費(fèi)，一直到最后變成的收費(fèi)，現(xiàn)在是收費(fèi)的。
俞敏洪：全部收費(fèi)了還有10%的日活，就是20萬人在交費(fèi)上你的課？
胡彥斌：是的。
俞敏洪：一個(gè)視頻課大概收多少錢？
胡彥斌：有1塊、6塊、18塊。
俞敏洪：能透露一下你2016年線上大概的收入嗎？我是從投資者角度來問，我已經(jīng)在考慮要不要投你了。
胡彥斌：我的感覺，我看過俞老師的演講，俞老師從大學(xué)老師轉(zhuǎn)到做新東方那一刻，我覺得他的初心一定不是只是為了賺錢，他一定是對教育有一定的情懷。
俞敏洪：我最煩的就是一談錢就要開始談情懷。彥斌是有情懷的人，我們現(xiàn)在回到現(xiàn)實(shí)，談錢吧。
胡彥斌：但我是這么認(rèn)為，錢這件事情是可以談，但是我思考了一下，不適合今天在這么多人面前談，因?yàn)槲矣X得今天這個(gè)場合還是有很多顧慮的，這個(gè)顧慮我深思熟慮一下，我畢竟不是像俞老師這樣，已經(jīng)很坦然了，CEO位置退下來，已經(jīng)非常有江湖地位了，可以很坦然的面對跟你談這些，我也可以很坦然，但是這些數(shù)字東西我要對它負(fù)責(zé)，我要回去問問財(cái)務(wù)總監(jiān)，讓他給我一個(gè)報(bào)表，我再告訴大家。
俞敏洪：我相信你心里很清楚了，但這確實(shí)是機(jī)密數(shù)據(jù)，跟你開玩笑。
創(chuàng)業(yè)者幾點(diǎn)睡覺合適？
俞敏洪：再問一下，你現(xiàn)在地面教育開始做了嗎？還是說是設(shè)想？
胡彥斌：已經(jīng)開始做了，上海的話已經(jīng)差不多了，我們兩個(gè)月的時(shí)間基本上學(xué)生都招滿了。
俞敏洪：一般一個(gè)教學(xué)點(diǎn)面積多大？
胡彥斌：八千到一千平方，建筑面積。
俞敏洪：老師怎么招聘？
胡彥斌：各個(gè)渠道。我覺得講到重點(diǎn)了，就是在教育上師資的尋找以及培養(yǎng)，這是一個(gè)非常重要的事情。
俞敏洪：老師培養(yǎng)得需要一套體系，而且開不同課程。那么地面教育的管理有兩個(gè)特點(diǎn)，一個(gè)是重資產(chǎn)，因?yàn)橐饨虒W(xué)點(diǎn)、裝修等等，還有地面管理，比如消防安全、學(xué)生的來往，中間的幫助和監(jiān)控等等，這些東西你完全沒有經(jīng)驗(yàn)，是你找了一個(gè)人在做，你自己參與嗎？
胡彥斌：我可以比較驕傲的跟大家分享一句，我基本上從一個(gè)歌手到了做牛班這件事情，我是早上基本上九點(diǎn)鐘就到公司，每天是下班最晚的。
俞敏洪：最晚什么時(shí)候？平均的話。
胡彥斌：平常的話基本上是十點(diǎn)。
俞敏洪：那不夠，向東是現(xiàn)在每天早上六點(diǎn)到公司，晚上十二十十二，中間還有一半時(shí)間是睡在辦公桌上，我當(dāng)時(shí)做新東方的時(shí)候是睡在教室里的。所以你這個(gè)時(shí)間不夠，早上九點(diǎn)，肯定是喝完咖啡，喝完茶。
胡彥斌：證明我還年輕，我睡得著。
俞敏洪：你今年多大？
胡彥斌：我今年33歲。
俞敏洪：我做新東方的時(shí)候只有30歲，那個(gè)時(shí)候能睡著，但不敢睡，一睡著了，居委會老太太就來查房了。
胡彥斌：但是我要講一個(gè)概念，創(chuàng)業(yè)不一定要自己很苦逼，才證明創(chuàng)業(yè)很厲害。
俞敏洪：應(yīng)該這么說，凡是沒有苦逼精神的創(chuàng)業(yè)者，除了個(gè)別特殊的例外以外，我不認(rèn)為是能夠真正做長久的。
胡彥斌：我是這么覺得，有一句話叫做，如果你的團(tuán)隊(duì)對自己狠一點(diǎn)，那老板就會輕松一點(diǎn)。所以如果員工不夠?qū)ψ约汉?，那可能只能老板對自己狠一點(diǎn)了。
俞敏洪：也就說你對員工狠，對自己不狠是嗎？
胡彥斌：是我的員工都非常嚴(yán)厲的要求自己，證明我自己眼光好，所以比較輕松。
俞敏洪：難怪不說錢的事情，我明白了。
創(chuàng)業(yè)者要不要投入自己的錢？
俞敏洪：你們現(xiàn)在教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)開始收費(fèi)了嗎？
胡彥斌：是的。
俞敏洪：幾個(gè)教學(xué)點(diǎn)？
胡彥斌：我順便做一下廣告，上海是第一所學(xué)校，11月15號會在北京三里屯soho有第二所，11月29號在深圳，深圳是在百度大廈對面，在南山區(qū)，聽說那里房子很貴。
俞敏洪：根據(jù)我的判斷，你開教學(xué)點(diǎn)動作這么密集，應(yīng)該是已經(jīng)拿到融資了是嗎？還是原來賣唱的錢？
胡彥斌：我覺得是這樣的，唱歌這件事情一直是我非常熱愛的，但是我覺得如果說在一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的角度，你是認(rèn)真對待它的話，應(yīng)該是要把它曾經(jīng)的資產(chǎn)跟現(xiàn)在所剝離，我覺得這才是最大的。就像陳老師做跟誰學(xué)，是拿著賣掉新東方的股票的錢去做的嗎？我覺得這應(yīng)該是……
俞敏洪：我明白了，原來用自己天才唱歌的錢放在家里要好好享受，創(chuàng)業(yè)的錢要拿投資者的錢，丟了也沒有關(guān)系。
胡彥斌：我覺得這是角度的問題，我只是說想證明的是音樂這個(gè)行業(yè)是可以用自己的運(yùn)營方式讓它存在的，而不是說需要我拿我自己去表演的這些唱歌的錢去往里貼補(bǔ)。
俞敏洪：我告訴你，向東之所以跟誰學(xué)融到那么多錢，最主要原因是因?yàn)樗娴陌言谛聳|方賺到的錢投進(jìn)去了，而且是毫不猶豫、毫不后悔投進(jìn)去了，背水一戰(zhàn)的那種感覺，所有投資者一看到，老陳是不要命的，不要命的人是能做成事情的，而且何況在新東方有十幾年的經(jīng)驗(yàn)，所以適當(dāng)?shù)耐度胧且模灰竽闳客度?，適當(dāng)?shù)耐度胧墙o投資者信心。
胡彥斌：其實(shí)對于我是這樣的，我還是不想談錢，是因?yàn)槲艺娴牟挥X得錢最重要，對于我來講，時(shí)間是最重要的，我可以去把那么多工作去表演的時(shí)間、創(chuàng)作的時(shí)間放棄，我站在教育運(yùn)營牛班的身份，從早上一直到晚上這樣去做，我覺得時(shí)間的投入可能才是最大的成本，對于我來講。因?yàn)橄裼崂蠋煬F(xiàn)在這么有錢的人，花錢其實(shí)對他來說是最容易的，但是要花精力進(jìn)去，很難。
俞敏洪：你的意思是我的錢給你，是這意思嗎？
胡彥斌：我覺得很多人是要價(jià)值的互相的認(rèn)定，才能共同走下去。
創(chuàng)業(yè)中的幾個(gè)重要事情
俞敏洪：非常對，但是我想稍微補(bǔ)充一下，在現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下，幾個(gè)方向、幾個(gè)東西是特別重要的。
一個(gè)是這件事情本身做的對不對特別重要。從商業(yè)模式，比如從線上走到線下，線上線下到底是不是對，用什么步伐來做，有沒有合適的資源，這件事一定想清楚，很多創(chuàng)業(yè)公司之所以沒有成功，不是沒錢，也不是沒時(shí)間，而是商業(yè)模式?jīng)]有想清楚，需求沒有想清楚，或者步驟沒有想清楚，就是在正確的時(shí)間做正確的事情，在新東方我們常常講right timing，然后再去做正確的事情，這件事情我覺得永遠(yuǎn)是第一位的。
即使到新東方現(xiàn)在這個(gè)地步，也是第一位的，首先我們要搞清楚，在未來三到五年，面對現(xiàn)在的整個(gè)社會的變遷，技術(shù)的革命，以及移動互聯(lián)網(wǎng)對中國的教育和其他領(lǐng)域所帶來重大影響，新東方未來三年布局，到底哪些是正確的，這個(gè)東西只能自己去想和團(tuán)隊(duì)反復(fù)探討，但是永遠(yuǎn)沒有絕對正確的，你想到很多正確的道路，結(jié)果過了幾個(gè)月發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)誤的，都是有可能的。及時(shí)糾錯(cuò)機(jī)制是非常重要的，我從你身上看到了這個(gè)及時(shí)糾錯(cuò)機(jī)制，做了一個(gè)app，然后發(fā)現(xiàn)音樂和地面結(jié)合是非常好的方式，我想到了我的問題，以偏概全。
你這是一個(gè)很好的方向，但是還有沒有更好的方向還有待商量。比如我們新東方推出一個(gè)百學(xué)會，新東方提供場地、學(xué)生的管理，你一心一意只要放自己的產(chǎn)品進(jìn)去就可以了，最后賺的錢大家分，這也是一種方式，什么樣的商業(yè)模式最簡單，什么樣的合作最簡單，什么樣的發(fā)展是最長遠(yuǎn)的，要想清楚。
第二點(diǎn)，你剛才說錢不那么重要，錢真的很重要，因?yàn)楝F(xiàn)在的商業(yè)模式就是有很多人都在想做同樣一件事情，搶商機(jī)，搶機(jī)會，搶資源，沒有錢，幾乎沒有希望，所以說服投資者給你投錢，用你的好的商業(yè)模式，投資者愿意投錢，你表示出姿態(tài)來，比如你砸鍋賣鐵都把自己的錢投進(jìn)去了，我投進(jìn)去的意愿至少是80%，賠了也沒事，因?yàn)槲蚁Ｍ吹揭粋€(gè)愿意投入的人。
就像陳向東是一個(gè)絕對的榜樣。錢還是重要的，不管你原來有沒有融過資，就需要說服投資人你投我這個(gè)東西就是有希望的，像我這樣的投資人，就要盯著，而且老戴現(xiàn)在也是投資人了，新京報(bào)給你免費(fèi)做廣告，我免費(fèi)給你做廣告，不會唱歌到會唱歌的形象，天天出現(xiàn)，這也是非常重要的。
第三才是時(shí)間，你說得非常對，如果一個(gè)老總一頭扎進(jìn)去，會給投資人信心的。用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰做生意是最可怕的事情，原來我老是這樣，新東方為什么后來落后了，新東方這十年，除了今年相對來說稍微好了一點(diǎn)，過去十年一直落后的原因是我比陳向東他們還要忙，我都沖到一線去了，典型的是用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，直到最后有一天我終于自己坐在新東方后面的那個(gè)公園的大樹底下，我想新東方怎么出了那么多問題，這些問題到底關(guān)鍵在什么地方的時(shí)候，我突然好象有點(diǎn)想清楚了，我的時(shí)間花的不對，所以我支持你自己用有效的時(shí)間來指導(dǎo)下面做事情的。
我把CEO辭掉，去做公益，做公益是一部分，我這樣可以用長段的時(shí)間坐在家里打坐型思考，我不是真的打坐，我沒有信任何宗教，但是安靜下來思考，并且把自己思考的東西整理成思路，再去運(yùn)用。非常重要。老戴你可以往后查，從這一場活動到年底，除了新東方自己的活動我不得不去以外，其他的任何活動一場都沒有。
但是我會做另外一個(gè)事情，比如說我會找黃佳佳、王浩平他們到我家里吃飯，跟他們聊天，把向東、何強(qiáng)都請來一起聊天，我跟新一代的人聊天，我比較喜歡、也比較佩服他們新的教育群體，我就可以學(xué)到真正的東西。因?yàn)槲曳磸?fù)想過，我每年因?yàn)榕笥训囊笾v四五十場，除了說出愚蠢的話之外，沒有任何結(jié)果。所以我一定要自己沉靜下來，看著別人愚蠢，才更好。開玩笑。
你這件事情真的值得做，因?yàn)橹袊@個(gè)民族音樂藝術(shù)細(xì)胞被壓制的不行，改革開放之后我們出了一批音樂家、歌唱家，像你這樣的，但是這些人大部分都沒有想到要去教育中國音樂的事情，對我們民族是非常重要的。在此前提之下，最重要的就是摸索出商業(yè)模式來，找到合適的錢，在戰(zhàn)略上保持正確性，在戰(zhàn)術(shù)上保持勤奮性，把這件事情做好，我是非常看好這種垂直性的教育領(lǐng)域的，所以我一定會跟蹤你。我真的是不懂音樂，其實(shí)我現(xiàn)在商業(yè)也落后了，但是我有錢。盡管你反復(fù)表達(dá)出來，對錢的不感興趣。
創(chuàng)業(yè)公司的資金投入如何分配？
胡彥斌：其實(shí)是這樣的，我覺得最后其實(shí)很想跟俞老師非常誠懇的請教錢的問題。你剛才在臺上講，新東方從之前的兩千萬美金的教育研發(fā)費(fèi)用，一直到現(xiàn)在，做到了每一年有八千萬美金的研發(fā)費(fèi)用。
俞敏洪：去年是5500萬，今年預(yù)算是八千萬。
胡彥斌：對，像我們在做牛班的事情的時(shí)候，我們所有的教案全部都是自己研發(fā)的，我很想知道，當(dāng)公司沒有那么多錢，比如說只有僅限的100萬或者1000萬的時(shí)候，要匹配多少錢去做研發(fā)？多少錢去做線下拓展？多少錢用在團(tuán)隊(duì)運(yùn)營？
俞敏洪：這是一個(gè)絕對機(jī)密并且智慧的問題。
胡彥斌：我也幫大家謀一下福利。
俞敏洪：其實(shí)階段不一樣，你要看找到什么樣的投資人，有的投資人說你趕快上線，弄數(shù)字，弄流量，這樣的投資人不要找。你找我這樣的投資人，我會問你有什么樣的產(chǎn)品計(jì)劃，我從教育領(lǐng)域出來的，我太知道教育產(chǎn)品這件事情，對公司的生存與死亡多么重要。當(dāng)然我也希望知道，你未來這個(gè)產(chǎn)品研發(fā)出來之后，你要有能力推廣產(chǎn)品。如果有好東西，好酒出不了巷子，也沒有人能喝到。所以要看你碰到什么樣的投資人。
胡彥斌：沒有投資人，只有這些錢。
俞敏洪：那我覺得是循序漸進(jìn)的過程，反正必須要把錢投入到產(chǎn)品研發(fā)上，但是你要有后續(xù)的逐漸的產(chǎn)品替換成商業(yè)模式以后的經(jīng)濟(jì)來源，比如說你現(xiàn)在已經(jīng)在線上開始收費(fèi)了，不管多少，地面教育開始以后，也會有錢進(jìn)來，把這個(gè)錢除了運(yùn)營以外，看是不是還能剩余一點(diǎn)繼續(xù)做產(chǎn)品研發(fā)，產(chǎn)品研發(fā)這件事情不能放。新東方吃虧就吃虧在這里，一個(gè)大公司都快100億了，當(dāng)時(shí)我們只投入了大概1億多人民幣的產(chǎn)品研發(fā)，根本就不夠，所以這兩年就變成了惡補(bǔ)，惡補(bǔ)的好處在于，我后來發(fā)現(xiàn)，你的產(chǎn)品研發(fā)只要有成果，新東方網(wǎng)絡(luò)比較齊全，比較容易推廣，比較容易撈回來。所以就加大了我現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)力度。
另外我跟新東方的人說，從現(xiàn)在開始，誰都不要跟我討論股價(jià)，向東原來也管過這一塊，我們開始是這樣的，先決定今年產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用多少萬美元，然后分給部門，這個(gè)部門兩百萬美元，那個(gè)部門四百萬美元，根據(jù)這些預(yù)算來考慮研發(fā)什么產(chǎn)品。其實(shí)這是狗屁，除非你真的沒錢，當(dāng)你有錢的時(shí)候，產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用不夠，只是因?yàn)槟阆胱屔鲜泄径嘁恍├麧櫟臅r(shí)候，你在傷害這個(gè)上市公司未來長遠(yuǎn)的發(fā)展。所以我后來的計(jì)劃是，按照三年的新東方產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃，你們來看這三年總共花多少錢，然后再看今年花多少錢，你們別管，如果你們預(yù)算出來天文數(shù)字錢不夠了，我會告訴你們，如果夠了，我會支持你們，別管有沒有吃新東方的利潤。結(jié)果他們預(yù)算之后，按照三年倒推之后，得出來三千萬美元的研發(fā)費(fèi)用，他們說不行，相當(dāng)于兩億多人民幣，我們明年利潤增長就兩億人民幣，如果我們都投入研發(fā)，就跟利潤持平了，股票就會掉下來。我說股票掉下來，關(guān)你屁事。所以大家都接受了。所以看怎么戰(zhàn)略布局。因?yàn)樾聳|方實(shí)力比較雄厚一點(diǎn)。
要不要拿股份換融資？
俞敏洪：我還是比較強(qiáng)烈的建議你，拿非常明智的投資人的錢，把商業(yè)模式想清楚以后，不要舍不得股份，我覺得你的臉長得很大氣的。怎么會一講到融資的事情，你就不愿意把股份給別人呢，讓別人把錢給你呢？
胡彥斌：沒有，我沒有去排斥，因?yàn)槲矣X得做人要走雙向道，不要走單行道，所以我沒有堅(jiān)持固執(zhí)，我只是覺得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)做適當(dāng)?shù)氖虑椴攀亲顪?zhǔn)確的，因?yàn)橥顿Y人的錢沒有那么好拿，投資人一定比你聰明，他一定比你多更多的經(jīng)歷，才會給你指明更多的方向。
俞敏洪：彥斌，找機(jī)會你可以跟我聊一聊，我們現(xiàn)在缺你的商業(yè)模式，我現(xiàn)在要確定的是你的商業(yè)投入、你的實(shí)踐和智慧夠不夠把這個(gè)商業(yè)模式頂上去，如果夠的話，就接受投資人的錢。
當(dāng)明星和當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的感受有什么不同？
俞敏洪：問你最后一個(gè)問題，當(dāng)明星和當(dāng)創(chuàng)業(yè)者這個(gè)感受有怎么樣的不同？
胡彥斌：太多的體會的不一樣，我覺得其實(shí)我本身就是一個(gè)比較愛折騰的人，很多人跟我講，你好好寫自己的歌，好好唱歌、表演就好了，我可以生活得很舒服。我也有一直很愛我的歌迷，一直在支持我。但對我來講，我不知道為什么，突然有一天就想把自己學(xué)到的音樂知識教給大家，可能我設(shè)定的目標(biāo)是在40歲或者更老一點(diǎn)，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)刺激到了我，說你可以在現(xiàn)在的速度，用最簡單的方式，可以讓更多人學(xué)到的時(shí)候，我才做了牛班。做了的這一刻，我才發(fā)現(xiàn)原來要做成一個(gè)事情，必須是全身心的投入進(jìn)去，才可以有機(jī)會跟別人不一樣。
很多人可能看到的還是你的風(fēng)光，但在那背后，我相信他一定有自己的堅(jiān)持和努力在，我相信俞老師既然走到今天，是因?yàn)樗?jīng)歷過太多太多的事情值得我們學(xué)習(xí)。
我覺得創(chuàng)業(yè)者跟藝人的區(qū)別，并不是說藝人不努力，藝人也非常努力，我相信能夠生存五年以上，還活在大家面前的這些藝人，都非常努力。但是我覺得對于我自己來講，藝人有一點(diǎn)像經(jīng)營你自己，但是你要做一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，可能你更多的想的是企業(yè)，想的是更多跟你一起打拼的小伙伴，你有更多責(zé)任心，也會跟大家一起往一個(gè)方向努力。我覺得這是很幸運(yùn)的，是因?yàn)槟阌袡C(jī)會可以遇到這些志同道合的人。有一位在臺上說教育這件事情一定要做剛需，我說音樂不是剛需，教育很多人都要學(xué)英語什么的，我覺得他學(xué)東西是為了解除痛苦，如果沒有辦法跟你交流、溝通，就要去學(xué)。但音樂不是，學(xué)音樂是為了讓你快樂，所以音樂這件事情是讓我覺得很快樂，所以我才想要跟大家分享。
俞敏洪：你做了一件大好事，因?yàn)槟阕雒餍?，可能是一個(gè)人個(gè)人的歡樂會更多一點(diǎn)，盡管也能給現(xiàn)場的聽眾帶來歡樂。但是做音樂這件事情，面向全國，把中國老百姓的那種原來比較呆板的個(gè)性改造過來，變成一個(gè)歡樂的個(gè)性是非常重要的。所以從這個(gè)意義上說，你說音樂不是剛需，是happiness。而人生當(dāng)中最重要的剛需就是happiness，希望你能夠做成功，我們后面再交流。
以下是俞敏洪演講的內(nèi)容，略經(jīng)鈦媒體編輯：
傳統(tǒng)教育和互聯(lián)網(wǎng)教育不矛盾
我對這個(gè)題目“互聯(lián)網(wǎng)教育的新路經(jīng)”其實(shí)是不認(rèn)同的。因?yàn)槲艺J(rèn)為教育其實(shí)基本上不存在要區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)和非互聯(lián)網(wǎng)的教育，最終的狀態(tài)下，互聯(lián)網(wǎng)教育和所謂原來的傳統(tǒng)教育一定是融合的。當(dāng)然它會純粹有基于互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代移動技術(shù)的教育體系，也包括了未來的虛擬、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等等的教育體系。
但是它很難說就跟地面教育完全的切分開來。而這個(gè)題目好像是把互聯(lián)網(wǎng)教育和地面教育放在了一個(gè)對抗性的位置上來討論，我覺得至少從我干了23年的角度來說，我覺得不合適。
我今天也絕對不是來發(fā)表什么高見的，我來只是陳述一下自己對于做新東方23年的體會，以及在現(xiàn)代近幾年移動互聯(lián)、寬帶技術(shù)、終端設(shè)備都進(jìn)行了大幅度的提升之下，會對教育帶來的影響，以及對新東方現(xiàn)代教育帶來什么影響。
對我來說，我的戰(zhàn)友陳向東也坐在下面，盡管他現(xiàn)在獨(dú)立做了跟誰學(xué)，但我們依然是教育領(lǐng)域的戰(zhàn)友。還有我的好朋友，劉暢也在?，F(xiàn)在新東方的管理者和老師，中層管理團(tuán)隊(duì)，在外面創(chuàng)業(yè)的大概有五六十家吧，而且不少都做出了影響力。從這一點(diǎn)來說，我覺得其實(shí)在傳統(tǒng)教育領(lǐng)域混過的人做互聯(lián)網(wǎng)教育是更加有優(yōu)勢的。
可以說現(xiàn)在中國教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司的前50家，至少有十幾到二十家都是新東方的人在干。所以也印證了我剛才說的，傳統(tǒng)教育和互聯(lián)網(wǎng)教育不矛盾，為什么不矛盾呢？其中最重要的原因之一，我相信是教育的成功，不管是互聯(lián)網(wǎng)的還是地面教育的，都是要基于對教育的本質(zhì)、教育的規(guī)律和教育的目的的最深刻的理解，而在這一點(diǎn)上，新東方的人是做得非常不錯(cuò)的。
新東方上市引起的中國教育兩大熱潮
向東坐在這兒，今天也應(yīng)該是向東很高興的日子，就是在十年前的今天新東方在美國紐交所上市，就是今天。這里面唯一一個(gè)跟我到紐交所的樓上去敲鐘的就是向東，因?yàn)楫?dāng)時(shí)向東是新東方的高級副總裁，所以我希望向東你跟誰學(xué)哪天去的時(shí)候，把我?guī)?，你不能偷偷自己去敲，?dāng)時(shí)我?guī)悖麓文銕摇?/p>
新東方上市這件事情可以說是直接導(dǎo)致了中國教育領(lǐng)域現(xiàn)在風(fēng)生水起的狀態(tài)，因?yàn)?strong>新東方上市以后，引起了中國教育的兩大熱潮，尤其是第一大熱潮跟新東方密切相關(guān)。就是原來沒有任何人會認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠上市，新東方上市以后，忽然資本家們、投資者們發(fā)現(xiàn)，原來做一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可以上市。
所以在那一兩年中間，大量的資本就涌入了中國的教育系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)還沒有移動教育這一說，都是在地面。直接催生了學(xué)大、學(xué)而思等這一類到美國上市。
當(dāng)然這類公司做得也是風(fēng)風(fēng)雨雨的，其中做得最好的一家是學(xué)而思，我也挺喜歡張邦興，他也挺喜歡我，排除我們兩個(gè)是競爭性的概念不說，排除我們是有微弱的差別不多，我是偏向于文科，他偏向于理科，我們突然發(fā)現(xiàn)，這兩種思維其實(shí)都各有特長。
所以這兩個(gè)機(jī)構(gòu)算是對中國的地面教育，尤其是地面教育逐漸的加上互聯(lián)網(wǎng)，張邦興走在我前面，因?yàn)樗紫仁且曰ヂ?lián)網(wǎng)思維來做地面教育的，我是做了地面教育發(fā)現(xiàn)再不做互聯(lián)網(wǎng)教育不行了，現(xiàn)在緊趕慢趕，把互聯(lián)網(wǎng)教育嫁接到地面教育上去。
但不管是他先還是我先，我們發(fā)現(xiàn)這兩家機(jī)構(gòu)做得還是不錯(cuò)的，都是認(rèn)真的在從學(xué)生的角度和家長的角度在考慮，到底應(yīng)該以什么方式來給學(xué)生們提供教育。這是第一波，上千家公司但是起來的沒幾家。
到后來是互聯(lián)網(wǎng)教育帶來的革命性變革，我認(rèn)為只完成了1/3，到真正到最后完成，并且基于移動互聯(lián)網(wǎng)為主體的真正大公司的教育體系，比如做到現(xiàn)在的學(xué)而思和新東方這么大，最終可能還需要四到五年的時(shí)間，但是我肯定最終還是由新東方的人做出來的，包括陳向東、劉暢，他們已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域摸爬滾打很多年，一定會出現(xiàn)。也就意味著新東方上市這件事情，其實(shí)是帶動了中國教育領(lǐng)域的某種變革。
而且對于我來說，今天還有比較好的消息，因?yàn)樽蛱焱砩系氖毡P價(jià)是新東方歷史最高點(diǎn)。我也不知道美國人吃錯(cuò)了什么藥，因?yàn)槲椰F(xiàn)在自己看新東方里一團(tuán)亂七八糟，地面教育和互聯(lián)網(wǎng)教育沒有接上，互聯(lián)網(wǎng)教育和互聯(lián)網(wǎng)教育也沒有接上，神經(jīng)全是搭錯(cuò)線了，怎么看怎么不順眼，但美國人不知道怎么搞的，可能是覺得我可憐，給一個(gè)好的價(jià)格。
當(dāng)初我們新東方去上市的時(shí)候，每四股合一股，加起來發(fā)行價(jià)只有15塊錢，意味著美股四塊錢都不到，現(xiàn)在44塊錢多一點(diǎn)，新東方剛好翻了十倍。但所有這些數(shù)據(jù)跟我一點(diǎn)關(guān)系都沒有，就是因?yàn)槲椰F(xiàn)在既不賣股票也不買股票，向東已經(jīng)賣了新東方的股票走了，跟你好象也沒有關(guān)系了。
他把新東方的錢都拿出去做跟誰學(xué)了，現(xiàn)在跟誰學(xué)也在摸索和發(fā)展中間，但是我對向東一直很有信心，我覺得他一定能做出來。因?yàn)橄驏|這個(gè)人是不把事情做出來是不罷休的，而且又特別實(shí)干。
改變：對提高教學(xué)質(zhì)量無關(guān)的項(xiàng)目全部關(guān)掉
我想回過來再說新東方，我記得大概是三四年以前，有很多公司看著新東方的行動，說新東方最后肯定沒戲了，因?yàn)楹孟窕ヂ?lián)網(wǎng)教育離開得太遠(yuǎn)了。當(dāng)時(shí)我很著急，也有很多公司說三個(gè)月要趕超新東方，四個(gè)月把新東方給滅了。
當(dāng)然今天新東方還沒有被滅掉，但是我也不認(rèn)為新東方就好了。我只想講一點(diǎn)，新東方從一年多前的股價(jià)只有19美元，到現(xiàn)在44美元，跟互聯(lián)網(wǎng)有一定的關(guān)系，但是沒有必然的關(guān)系。最重要的原因是新東方改變了一個(gè)考核機(jī)制。
原來的考核機(jī)制是只考核校長的收入和利潤，就是你一年做多少收入、多少利潤就拿多少獎(jiǎng)金。為了收入和利潤，校長們就拼命把收入往下壓，加倍的往下壓，下面的人為了完成任務(wù)，就拼命的開教學(xué)點(diǎn)。但最重要的是教學(xué)的產(chǎn)品、教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)的質(zhì)量以及老師素質(zhì)這件事情，誰都不去抓了。最后的結(jié)果是新東方教學(xué)點(diǎn)是多了，收入也多了，但都是不健康的指標(biāo)。
直接導(dǎo)致的結(jié)果是，新東方過了兩年之后增長乏力，利潤大幅度被吃掉。大家討論半天，也覺得沒有辦法整過來，后來大家覺得這可能是跟新東方遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)系，我說我們先不講互聯(lián)網(wǎng)，我們來講的是，是不是我們要考慮教育最本質(zhì)的改變，就是我們現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量越來越差，老師素質(zhì)越來越差，我們用什么辦法把它變得更好。
最后我是強(qiáng)行要求新東方的全體校長的考核，從對收入利潤的考核，全部改成對于教學(xué)產(chǎn)品、教學(xué)質(zhì)量、老師素質(zhì)、客戶推薦率以及內(nèi)部文化氛圍的考核。我要求這些考核，人力資源告訴我俞老師這沒辦法考核，因?yàn)闆]有辦法變成具體的數(shù)據(jù)。
陳向東經(jīng)常有一句話說，如果你不能測量的話，你就不能管理。人力資源跟我說了這句話以后，說沒法考核，我說沒法考核也得考核，要量化成具體的數(shù)據(jù)。當(dāng)然這個(gè)考核是不完整的，后來有了一些變化，所有校長和中層干部立刻就明白了，我跟他們說獎(jiǎng)金還在這，但不管你有多少獎(jiǎng)金，只要我考核你的教學(xué)質(zhì)量不合格，客戶滿意度不高，老師素質(zhì)不到位，那你這個(gè)獎(jiǎng)金就拿不到。
其實(shí)2015年初到現(xiàn)在，新東方只做了這么一個(gè)改變，就是要求所有人集中在教學(xué)產(chǎn)品、教學(xué)系統(tǒng)、教學(xué)服務(wù)和教學(xué)質(zhì)量上面。我的考核指標(biāo)全部指向了一條。最后的結(jié)果大家都看到了，一年多的時(shí)間，新東方其實(shí)我沒要求任何收入、沒要求任何利潤，收入和利潤都增長了20%以上。我沒要求任何數(shù)據(jù)方面的指標(biāo)，就是到最后的結(jié)果是，新東方的股票也翻了一倍以上。
其實(shí)我講這個(gè)的要素，最重要的原因是，在座大部分都是搞教育的，不管你是互聯(lián)網(wǎng)還是地面教育，教學(xué)質(zhì)量這件事情、老師水平這件事情，當(dāng)然包括教學(xué)產(chǎn)品、教學(xué)服務(wù)，這有很大一部分可以通過互聯(lián)網(wǎng)來完成，比如大數(shù)據(jù)智能分析系統(tǒng)也好，還有垂直化的學(xué)生的作業(yè)批改系統(tǒng)等等，都可以做，但所有這些東西，尤其像新東方這樣的傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)，任何事情在做的時(shí)候還是要提高教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)服務(wù)、客戶家長孩子們的滿意度，只有圍繞這個(gè)來做，才是有效的。
所以在新東方做了重點(diǎn)分配，凡是跟這個(gè)沒關(guān)系的，表面上看起來很炫，但實(shí)際上對這些東西起不到作用的所有項(xiàng)目都必須關(guān)停掉，所有相關(guān)的東西都不要進(jìn)行投入。新東方的所謂地面教育和線上教育O2O，一般教育公司尤其是互聯(lián)網(wǎng)教育O2O，是怎么樣把老師和學(xué)生連接起來，避免中間機(jī)構(gòu)的大平臺。而我的方法是，如何利用新東方這樣的大平臺，把地面的O，就是線下，和線上的O，聯(lián)系起來，以及通過地面的O支持新東方的線上的O。最核心的就是新東方如何把地面和線上結(jié)合起來，為300萬新東方學(xué)生服務(wù)。
布局：新東方的投資戰(zhàn)略
移動互聯(lián)網(wǎng)不僅在教育，對中國任何一個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了天翻地覆的影響，一個(gè)小小的手機(jī)改變了你的生活方式，甚至你的戀愛方式、聚會方式，所以教育領(lǐng)域只是被改變的內(nèi)容之一。
所以不要老討論移動互聯(lián)網(wǎng)只是來改變教育領(lǐng)域，哪是只改變教育領(lǐng)域，什么都改變了。面向教育領(lǐng)域我們要思考，未來一定有很多東西新東方是自己做不出來的，做不出來的東西新東方怎么辦，這個(gè)鏈條怎么延伸出去。我做的第二件事情就比較簡單，就是新東方作為投資參與者，新東方選公司跟其他投資公司不一樣，新東方有自己的投資部，我們選擇投資的時(shí)候非常明確，我根本不管你這個(gè)機(jī)構(gòu)多大。
比如上上禮拜新東方報(bào)來一個(gè)項(xiàng)目，說有一個(gè)教育機(jī)構(gòu)馬上要到香港去上市，是中小學(xué)、幼兒園加上大學(xué)一起做的，收入也很好，利潤也不錯(cuò)，對方就說我就是希望新東方變成我們基石投資者，借著新東方的名義到香港上市有很好的表現(xiàn)，新東方也很簡單，只要上市了，把股票一賣，至少賺50%到100%的錢沒有問題，你投資一千萬，你會拿回來兩千萬。
投資部的人很興奮，說俞老師你看，我們投了很快就會回來了。我看了他半天，我說你是腦子有病嗎？他說怎么了？我說你講一下我當(dāng)初跟你講過的新東方的投資戰(zhàn)略到底是什么，我的投資戰(zhàn)略中間有一句話說過新東方的投資是為了賺錢嗎？他想了想說沒有。
我說投資戰(zhàn)略是什么？建立健康的跟新東方相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈，把中國教育通過新東方這個(gè)平臺聚集起來，為中國教育未來的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我說你背得倒挺熟，你做的事情是干什么的？他說俞老師我明白了，我說這個(gè)月的獎(jiǎng)金全部扣掉。
理由很簡單，我做新東方本身不是為了賺錢，我投資也不是為了賺錢，我個(gè)人的投資如果想賺錢，還好說，那是我個(gè)人，跟新東方?jīng)]關(guān)系。新東方投資賺什么錢，我要的是建立一片中國教育的森林，以新東方為首，把產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈結(jié)合起來。
新東方投資不是說有一個(gè)新的東西要去投，有一個(gè)新的發(fā)展要去投，新東方的教育核心是從0歲到25歲的教育服務(wù)，在這之上，不管是線上的還是線下的，只要跟新東方形成教育產(chǎn)業(yè)鏈互補(bǔ)的。新東方有幾條產(chǎn)業(yè)鏈，國外業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、大學(xué)生業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、中小學(xué)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，而且這些產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合起來。新東方到現(xiàn)在為止投了25家左右，基本都是照著這個(gè)思路做的，而且100%都是互聯(lián)網(wǎng)的，有極少是互聯(lián)網(wǎng)跟地面結(jié)合的。這是第一條戰(zhàn)略。
第二條戰(zhàn)略是怎么樣把新東方地面教育服務(wù)好，新東方的地面服務(wù)O2O已經(jīng)做到了能夠在任何一個(gè)教室和教育系統(tǒng)中間植入，基本上是以互聯(lián)網(wǎng)為首的，也包括運(yùn)營的提高，互聯(lián)網(wǎng)帶來的一個(gè)是運(yùn)營效率的提高，一個(gè)是內(nèi)容效率的提高，一個(gè)是個(gè)性化效率的提高，這些東西都是最重要的，因?yàn)樾聳|方?jīng)]有必要做平臺，因?yàn)樾聳|方本身就是平臺，跟誰學(xué)要做平臺，因?yàn)楦l學(xué)如果不做平臺的話就嫁接不起來。
第三條戰(zhàn)略就是哪些東西是新東方必須要介入自己去做的，就新東方內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，因?yàn)橛行〇|西只能是新東方百分之百擁有，因?yàn)槟鞘切聳|方業(yè)務(wù)鏈最密切的一部分。比如在新東方系統(tǒng)中間，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在新東方教育在線分拆馬上要在中國上市，一個(gè)前提條件是，教育在線只做在線的事情，跟地面沒關(guān)系，也不容許跟地面發(fā)生任何關(guān)系，因?yàn)橐坏┌l(fā)生任何關(guān)系，就變成新東方最主營業(yè)務(wù)的一部分，那教育在線公司就必須為新東方整體服務(wù)的，就根本不可能股權(quán)化。
在中國一定要有一家分拆的公司，跟國外股東也探討，探討的結(jié)果也是可以分拆的，這也是一個(gè)立足一個(gè)好的領(lǐng)域。剩下的只要跟新東方的業(yè)務(wù)密切相關(guān)的，我認(rèn)為就是新東方整體業(yè)務(wù)一部分。
但新東方就是不能股權(quán)化。比如新東方之前做過咨詢，年收入也快十個(gè)億了，底下的團(tuán)隊(duì)也很想上市，因?yàn)樯鲜幸院螅瑐€(gè)人的錢會多，我說你們不要用個(gè)人的錢，個(gè)人的錢我全部用現(xiàn)金補(bǔ)足了，因?yàn)樾聳|方的出國業(yè)務(wù)咨詢，是新東方國外業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不可分割的一部分，分拆上市想都不要想。
新東方百分之百持有，對創(chuàng)業(yè)的或者干這個(gè)項(xiàng)目的人以更好的待遇，把這個(gè)項(xiàng)目干成。所以新東方百分之百持有的公司，包括互聯(lián)網(wǎng)的、app等等，以app為先導(dǎo)的公司，現(xiàn)在也大概十家左右，我們也在做。所以只是一種摸索。
為什么不做上門家教？
以移動互聯(lián)網(wǎng)為主的教育體系最終的發(fā)展，應(yīng)該是幾個(gè)方面，如果從類型來說，可以是平臺型的，可以是服務(wù)型的，可以是內(nèi)容型的，可以是垂直型的。如果分類來說，我覺得比較重要的還是要去區(qū)分哪些東西是百分之百可以純粹做線上的，哪些東西是線上線下結(jié)合的，哪些東西是要以線下為主的。
我不認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)來到，一定把線下變成不能為主導(dǎo)的。剛才題目中有一個(gè)真?zhèn)涡枨蟮膯栴}，當(dāng)各種家教上門這樣的服務(wù)在中國風(fēng)起云涌的時(shí)候，新東方內(nèi)部也反復(fù)討論過，新東方要不要讓所有的老師，因?yàn)樾聳|方線上就是幾萬個(gè)老師，為所有的學(xué)生建立一個(gè)家教上門服務(wù)平臺，來跟外面的家教服務(wù)來抗衡。我記得當(dāng)時(shí)討論的時(shí)候，我的觀點(diǎn)是，上門家教服務(wù)這件事情一定有需求，但是這個(gè)需求并沒有真正打通到家長、學(xué)生、老師的痛點(diǎn)。
家長、學(xué)生、老師的痛點(diǎn)有幾個(gè)：第一，家長希望把自己的孩子能夠交給某一個(gè)不管是老師還是機(jī)構(gòu)，但是這個(gè)機(jī)構(gòu)和老師能百分之百的把這個(gè)孩子的責(zé)任給負(fù)起來，而且是必須高質(zhì)量的付起來；第二，家長并不在乎我付一個(gè)小時(shí)的錢是付了150還是200，家長對這50塊錢不在乎，他在乎的是我付了150也好、200也好，我孩子受到的教育是放心的。
老師會在意我一小時(shí)是拿了150還是200，當(dāng)然會在意，但是如果家長面對這樣的上門服務(wù)，會考慮的問題，首先是安全問題，尤其家里是女孩子，老師是男老師這樣的情況之下，會不會愿意上門服務(wù)；
第二，上門服務(wù)的時(shí)候，家長是要多花時(shí)間還是少花時(shí)間。從老師角度來說，老師上門服務(wù)，當(dāng)然老師能多拿錢，但是老師路上消耗的時(shí)間到底多少，這是個(gè)問題。
另外，如果在通過平臺的話，老師和家長接觸以后，如果雙方都滿意，從平臺上跳單的可能性多大。當(dāng)然我還要考慮到，這樣的系統(tǒng)建立起來，對新東方地面沖擊到底多大。當(dāng)然這種沖擊是有的，我們也相應(yīng)提高了老師個(gè)人的待遇，但是最后我還是下定決心，新東方不做這個(gè)平臺，我們新東方就堅(jiān)持做班級教育，堅(jiān)持用互聯(lián)網(wǎng)的方式來提高教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率、教學(xué)內(nèi)容的分發(fā)，以及對學(xué)生的個(gè)性化輔導(dǎo)，同時(shí)為學(xué)生提供更好的教學(xué)環(huán)境。
這個(gè)決策不能算先進(jìn)，但是算是一種委托，我到現(xiàn)在為止也不覺得我在互聯(lián)網(wǎng)教育里面的頭腦是先進(jìn)的，我到現(xiàn)在為止也始終在堅(jiān)持，我認(rèn)為面向像新東方這樣的機(jī)構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)教育就是為新東方的地面教育的客戶帶來最好的體驗(yàn)、最高效的學(xué)習(xí)、最優(yōu)質(zhì)的結(jié)果，只要符合這幾條，我怎么樣用互聯(lián)網(wǎng)都不過分。
新東方以后的布局和計(jì)劃
新東方大概就是做了這幾點(diǎn)布局：第一是以地面教育為主的互聯(lián)網(wǎng)的介入；第二是用互聯(lián)網(wǎng)的方式建新東方的生態(tài)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈；第三是以互聯(lián)網(wǎng)的方式通過自己的研發(fā)來彌補(bǔ)新東方內(nèi)容、產(chǎn)品各方面的不足。
其實(shí)新東方在互聯(lián)網(wǎng)方面的投入一點(diǎn)都不少，我們在新東方的教學(xué)內(nèi)容研發(fā)和系統(tǒng)投入方面，向東在的時(shí)候，大概只有兩千萬美元都不到，現(xiàn)在新東方大概每年投入是八千萬美元左右。我三天前剛剛從CEO的位置上退下來，不再當(dāng)首席執(zhí)行官了，當(dāng)然還在當(dāng)董事長。原因非常簡單，一個(gè)是我覺得我現(xiàn)在到了50多歲了，其實(shí)沒有必要沖在一線了，有的是年輕人沖在一線，所以讓更年輕的人、更有創(chuàng)意的人沖在一線，我把握大方向，教學(xué)質(zhì)量、教育服務(wù)、教育內(nèi)容一百年不變，如果違反一條的就下去，沒有違反的就牢牢做下去，發(fā)展。
我個(gè)人做的事情很簡單，我要利用新東方最近幾年研發(fā)的成果，還有未來幾年還有可能研發(fā)的更好的成果，為中國貧困地區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們服務(wù)。新東方從今年開始，會大量布局所謂的雙十課堂，分成兩種模式：
一種是在一些中型城市，新東方依然可以賺錢的模式，通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺把新東方最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容通過直播、錄播的方式同步傳播到當(dāng)?shù)氐某鞘校?dāng)?shù)氐某鞘邪褜W(xué)生組織起來學(xué)習(xí)；
但是我做的一件事情是每年會大概深入到中國農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)，因?yàn)橹袊畔⒒慕Y(jié)果是，農(nóng)村地區(qū)的學(xué)校，盡管老師質(zhì)量不行，但是寬帶已經(jīng)校校通了，但他們不知道怎么用，也沒有優(yōu)質(zhì)資源。政府的教育平臺弄了一大堆內(nèi)容堆上去，老師根本不知道怎么用。我到了一個(gè)農(nóng)村學(xué)校，互動白板，三萬塊錢，完全不知道怎么用。所以借著國家本身已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的力量，把新東方優(yōu)質(zhì)的教育資源聯(lián)系起來。
湯敏已經(jīng)做了好幾年了，我覺得我們新東方做非常有效，因?yàn)槲覀儓?zhí)行能力非常強(qiáng)。我個(gè)人的使命，一個(gè)核心點(diǎn)是如何解決中國教育不均衡的問題，尤其是城鄉(xiāng)之間、核心城市、邊遠(yuǎn)地區(qū)之間教育資源不均衡的問題。這就是我個(gè)人的責(zé)任和使命。新東方的責(zé)任和使命，我只做到一點(diǎn)，把握新東方的正確的方向，如果做好了就繼續(xù)做下去，做不好，新東方?jīng)]了也沒關(guān)系，努力一下就行了。謝謝大家！
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俞老師好犀利，胡彥斌應(yīng)對得還蠻不錯(cuò)的^_^