“鄰趣”APP界面

“鄰趣”APP上有一個特色板塊叫“隨意購”,用戶可以輸入任意物品(也可以通過照片、語音來下單),跑腿小哥就會代買送到。在輸入框內(nèi),“鄰趣”按照用戶搜索頻次加入了智能匹配,用戶在搜索時會更加便捷。劉偉力告訴鈦媒體,下一步還會上線猜你喜歡等板塊。

在推廣上,“鄰趣”也有自己的一套辦法,冷啟動時自然少不了地推,后期則主要依靠吸引眼球的線上傳播來擴大用戶量。除了拼團、買送、限時搶等常規(guī)活動,還有一些緊貼熱點的有趣活動。比如七夕時,鼓勵用戶發(fā)心愿單,并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。而他(她)的愛慕者則可點擊付費下單來完成他(她)的心愿。

當發(fā)現(xiàn)某一個地區(qū)完全沒有覆蓋時,“鄰趣”自己的開疆小分隊就會入駐,用自己的全職員工來進行配送,當單量達到一定程度,并吸引到足夠的跑腿小哥,需求端和供給端能夠形成自循環(huán)時,開疆小分隊就會撤出,去開下一個地點。

從今年開始,“鄰趣”逐漸降低各種補貼,對于用戶數(shù)的下降,劉偉力開始也很焦慮,之后就著重提升用戶體驗,豐富品類,運營上也更加精細,后來發(fā)現(xiàn)用戶下降到一定數(shù)量就穩(wěn)住了。

劉偉力向鈦媒體坦言,在經(jīng)歷去年瘋狂補貼大潮后,鄰趣回歸理性,開始慢慢調(diào)整,優(yōu)化成本模型(停補貼、開特色服務)。現(xiàn)在APP的月活和月流水與去年高點相當,從去年的虧損狀態(tài)到上個月運營層面盈利100萬。

“2016是O2O領(lǐng)域去偽存真、回歸商業(yè)本質(zhì)的一年。”劉偉力說,之前主要的精力都放在上海,下半年將會把北京作為戰(zhàn)略重點,不會急于去拓展更多的城市,會集中把一個點打好再做下一個。每個月都會上線一兩個新的服務類型,8月做還將推出即時家政服務。(本文首發(fā)鈦媒體,記者/謝康玉)

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  • 也就外賣用的多,其他的就找順豐或四通一達啦……

    回復 2016.08.23 · via android
  • 想起era,都轉(zhuǎn)型做游戲了~

    回復 2016.08.23 · via android
  • 盈利100多萬?還要體驗一下才知道

    回復 2016.08.23 · via android

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