分答升級已經(jīng)一個多星期了，官方也沒有在微信進行升級的內(nèi)容提示和預(yù)告。不少分答用戶在社交媒體爆料稱，通過微信公號，微信內(nèi)鏈接和APP等方式登陸分答時，都會出現(xiàn)一條“尊敬的分答用戶，分答君正在玩命憋大招，神秘功能，敬請期待”的提示。甚至此前分答還被爆出早遭遇微信“封殺”的傳言。
顯然，對于一個流失C端速度極快的知識產(chǎn)品，這個研發(fā)周期很長了，今天點擊界面依舊是憋大招，朋友調(diào)侃，分答腎都快憋壞了？分答最開始是向知乎和知乎Live發(fā)起沖擊的，“知識無價，有償分享”的座右銘。但發(fā)現(xiàn)，粉絲把該問的技術(shù)問題玩壞，另一方面“問手”專注于問題本身如何獲得偷聽的研究、忽略知識的干貨性的時候，分答正在跑偏。
有一個著名的產(chǎn)品遺忘理論，當產(chǎn)品的在市場中隱蔽，研發(fā)周期如果超過7天甚至更多，他被用戶遺忘的速度將大于他此前推廣獲取的速度。在如今獲客成本居高不下的現(xiàn)在，此次更新如同跳刀尖舞。支付寶在做9.0更新的之前，在各媒體放下話表明了自己進軍社交領(lǐng)域的方向，由此引發(fā)的口水戰(zhàn)，是支付寶能在此期間安身升級的原因，這其實是分答也需要具備的。
分答確實聚集了一些KOL和大咖的進駐，但同時，一些小咖無人問津，他們同樣具有某個領(lǐng)域的專業(yè)性。分答的流量一直沒有對外公布過，但總玩分答的人可以看到，小咖和沒上熱門的問題，即使是好問題，時效性很高的問題，均無人問津沒人偷聽，這是否是一種選擇性的機制？
同時，分答被抄壞了，許多模仿性的同類產(chǎn)品不止10個，甚至更多，這似乎脫離了邏輯思維羅胖最初對分答的定義，知識分享平臺，最開始分答的創(chuàng)業(yè)和TMT板塊做的最火，里邊聚集了許多投資人和VC精英們，確實能給一些創(chuàng)業(yè)者和職場人士一些干貨。但現(xiàn)在為什么變味了？問題被娛樂化了？甚至我有一次還看到了隔壁老王這種話題登上熱問榜第一，這種low問絕對會讓許多專業(yè)KOL驚嘆，并冷靜下來。
我在微信上接觸過分答運營和機構(gòu)管理人，我經(jīng)常會問為什么問題沒人聽，為什么這么干貨和時效性的問題會被系統(tǒng)忽略？根本原因是否是流量問題？換言之，答主和聽眾的數(shù)量可能出現(xiàn)了失衡，現(xiàn)在答題的人很多，問問題和聽眾很少，顯然分答在前期的推廣上注重了對KOL和大咖的引進，C端用戶的關(guān)注是不是有些少了呢？
我不明白分答這次更新會怎么樣，是否做到知乎live那樣的精準性？抑或是做到在行那樣專精于職場咨詢？抑或是做成第二個微博，讓移動互聯(lián)網(wǎng)媒體和社區(qū)聲音化，讓微博進入語音微博2.0？這些都是猜想。
目標群體的定位也是分答能否突圍的關(guān)鍵。追求知識的提升和職場化的精準人群只是一部分，普羅大眾和追求娛樂化、碎片化的人群有很多，他們對分答的認同度很低。遇到疑問幾乎同一時間問度娘，而不是開開分答 ，問上邊哪個領(lǐng)域的學者或者專家。時間成本和操作成本相對于問度娘，繁瑣了很多。
再來看分答的機構(gòu)領(lǐng)域，已經(jīng)有50多家機構(gòu)入駐分答了，分答在憋大招的前幾天，在機構(gòu)的管理頁面和后臺都增設(shè)了banner頁的跳轉(zhuǎn)鏈接，雖然眾多機構(gòu)彼此心照不宣，把分答作為自己的企業(yè)品牌的輸出地之一，但有觀察人士指出，banner頁的轉(zhuǎn)化率實在低。在頁面加了有BDP數(shù)據(jù)統(tǒng)計的跳轉(zhuǎn)鏈接，接近一個星期的數(shù)據(jù)提交均為0。
另外分答要求各個機構(gòu)保持活躍度，以及企業(yè)官方和媒體渠道的推廣，這是一種市場BD的互惠，也可以說是分答的一種零成本推廣，但效果不盡如人意。關(guān)注企業(yè)的C端關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)外，如何進一步關(guān)注分答？這種需求是否有滲透率？現(xiàn)在人們對于分答的品牌認知度有多高？均是未知數(shù)。
我了解到，分答內(nèi)部人聲稱這次更新可以甩開所有的模仿品。“懸賞”功能是已知數(shù)，是一種把百度知道聲音化、場景化的改良。如今分答的眾多模仿品沒有涉足其中，試想，如果分答把懸賞系統(tǒng)作成知識懸賞與社交朋友圈結(jié)合，以前我們經(jīng)常看到有人在朋友圈問“萬能的朋友圈，我遇到了xx問題”。等待解決，這是否是一次朋友圈尋求高效幫助和社交知識化的一種手段呢？還應(yīng)拭目以待（文章首發(fā)鈦媒體）。
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熱度一過就不玩了，另外問明星問題的多數(shù)抱著讓人偷聽賺錢的心態(tài)。