全景視覺網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CMO毛予
鈦媒體注:圖片可以承載非常豐富的信息,不僅是知識、資訊,還傳遞情感,傳達(dá)你所在的地理位置、所處的場景環(huán)境。作為在中國沉淀了十幾年的老牌圖片公司,全景網(wǎng)絡(luò)的CMO毛予在鈦媒體和《商業(yè)價(jià)值》主辦的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(MIIC2016)上分享了如何繼續(xù)深挖圖片的價(jià)值。
全景網(wǎng)絡(luò)分三個(gè)階段深挖圖片的價(jià)值,完成對于用戶需求的洞察:
第一階段:全景定位自己是圖片新媒體平臺,從內(nèi)容出發(fā),通過商業(yè)化應(yīng)用等,增強(qiáng)媒體屬性;
第二階段:在全景這樣一個(gè)用戶和內(nèi)容捆綁的新媒體平臺上,可以基于場景和多維度的標(biāo)簽進(jìn)行興趣跟蹤。根據(jù)得到的結(jié)果進(jìn)一步的發(fā)起話題、興趣小組,進(jìn)一步的讓大家主動地去給自己分層、圈層。在一個(gè)圈層之下,同一個(gè)場景,推送給大家一個(gè)更加強(qiáng)社交的關(guān)系;
第三階段:會接入一些生活服務(wù)平臺、電商平臺,進(jìn)行實(shí)時(shí)推薦。從用戶到服務(wù),打造強(qiáng)服務(wù)屬性。
全景網(wǎng)絡(luò)算是老牌的圖片公司,在中國沉淀了十幾年,整合了全球圖片機(jī)構(gòu)的大概有近億張圖片資源,今年還會繼續(xù)整合幾家比較大型的國際微利圖片機(jī)構(gòu),這是2B的團(tuán)隊(duì)在做的。過去一年半,我們重新組建團(tuán)隊(duì),發(fā)力做一個(gè)以圖片為起點(diǎn)的新的產(chǎn)業(yè)和平臺。
按照摩爾定律推算,智能終端每18到24個(gè)月的快速迭代把圖片UGC平臺帶入了前所未有的品質(zhì)階段。在國內(nèi),由于智能手機(jī)的普及,網(wǎng)民有近六億,這六億人每天都在生成具備一定品質(zhì)的原生內(nèi)容。
剛才大家講到分享經(jīng)濟(jì),羅總說分享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)模型,不是一個(gè)商業(yè)模型。在我看來,其實(shí)商業(yè)模型也要遵守經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,而分享經(jīng)濟(jì)是把離散的、無序的、閑置的、規(guī)?;男畔ⅰ⒅R、產(chǎn)品,用一個(gè)平臺,用信息對稱的手段和方式去給它重新進(jìn)行資源的二次匹配,創(chuàng)造出新的價(jià)值。這是分享經(jīng)濟(jì)本身帶給每個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)角度的改革。
對于圖片來說,它不僅是知識、資訊,還傳遞情感,傳達(dá)你所在的地理位置、所處的場景環(huán)境。所以說,圖片可以承載非常豐富的信息。而現(xiàn)在已經(jīng)有6億個(gè)用戶每天都在生產(chǎn)和記錄著整個(gè)世界,全景做了這么多年的圖片,為什么不繼續(xù)深挖圖片的價(jià)值呢?
我們分了三個(gè)階段深挖圖片的價(jià)值,完成對于用戶需求的洞察:
第一階段:從內(nèi)容出發(fā),增強(qiáng)媒體屬性
首先我們定位自己是圖片新媒體平臺。平臺上的每張圖片都加上打賞和變現(xiàn)功能,促進(jìn)大家進(jìn)行分享。圖片可以分享在強(qiáng)關(guān)系的熟人社區(qū)里面,也可以通過圖片內(nèi)容去認(rèn)識跟你有可能在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)的另外一些人。
大家分享的圖片背后的內(nèi)容、呈現(xiàn)的資訊,可以進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)用。微博、微信、直播平臺、語音平臺……在各種平臺上有非常多的品牌,六億用戶生成的圖片組成的龐大的圖片內(nèi)容庫,才能滿足中國未來品牌內(nèi)容對于圖片的需求。
新聞資訊,能夠傳遞給大家三個(gè)特質(zhì)——時(shí)事、實(shí)時(shí)、事實(shí)。用戶產(chǎn)生的片子雖然不夠清晰,色彩不夠飽滿,從專業(yè)的角度看有非常多的問題,但是你沒有辦法替代它的時(shí)事、實(shí)時(shí)、事實(shí);圖片的百科,有來自全球的攝影師;生活方式,有情感話題的,有消遣和娛樂,還有現(xiàn)在90后喜歡的二次元游戲類的……這是我們對于圖片內(nèi)容的架構(gòu),定位還是UGC的內(nèi)容,屬性是從消遣消費(fèi)類的出發(fā)。在這樣一個(gè)內(nèi)容架構(gòu)之下,我們的圖片的內(nèi)容或者是這樣一個(gè)圖片的新媒體平臺所傳遞給大家的媒體屬性更加強(qiáng)了。
第二階段:用戶的連接,增強(qiáng)社交屬性
內(nèi)容是靠用戶生成,內(nèi)容帶來的就是用戶。在這樣一個(gè)用戶聚合的情況下,我們需要進(jìn)一步洞察用戶深度需求。用戶的連接就是所謂的社交,說到社交,在國內(nèi)大家可能第一個(gè)想到的是微信,第二個(gè)是陌陌。社交除了這兩個(gè)產(chǎn)品以外,對興趣社交提到更多一點(diǎn)。跟興趣社交相比,場景社交維度更高。興趣社交是一個(gè)點(diǎn),但場景社交覆蓋的是時(shí)間、地點(diǎn)和你所在的狀態(tài),這狀態(tài)可能是情緒的狀態(tài),可能是價(jià)值觀的狀態(tài),可能是興趣的狀態(tài)。在這樣一個(gè)用戶和內(nèi)容捆綁的新媒體平臺上,可以做到基于場景和興趣給大家圈層。
我們做了很多對于PC社區(qū)的,尤其是大用戶量社區(qū)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)圈層的基礎(chǔ)才能夠搭建場景社交,我們只能抓取到內(nèi)容標(biāo)簽和你的地理位置,以及這個(gè)圖片給我們提供的信息,我們會給你打上多維度的標(biāo)簽進(jìn)行興趣跟蹤。這興趣跟蹤得到的標(biāo)簽才會讓我們進(jìn)一步的發(fā)起話題、興趣小組,進(jìn)一步的讓大家主動的去給自己分層、圈層。在一個(gè)圈層之下,同一個(gè)場景,我們推送給大家一個(gè)更加強(qiáng)社交的關(guān)系。
在一個(gè)陌生半開放的社交之下,用一些標(biāo)簽訂閱和篩選的機(jī)制,獲取連接,這樣的連接可以解決孤獨(dú)感和存在感。
第三階段:接入第三方資訊,增強(qiáng)服務(wù)屬性
我們會接進(jìn)來攻略支持類的螞蜂窩這樣的生活服務(wù)平臺,會接進(jìn)來一些電商平臺,進(jìn)行實(shí)時(shí)推薦。比如我看到南北極,會收到最特色的去南北極的路線,收到螞蜂窩的旅游攻略,收到優(yōu)惠機(jī)票信息,這個(gè)是服務(wù)植入到用戶和內(nèi)容場景之下的一個(gè)接入方式。在這個(gè)階段,從用戶到服務(wù),打造強(qiáng)服務(wù)屬性。
羅總把途家定位在分享經(jīng)濟(jì)的中場階段,我覺得我們還是開場階段,還有很長的路需要走。現(xiàn)在的產(chǎn)品一些截圖做到了實(shí)時(shí)的信息流,信息流會讓大家快速的在指尖上刷動實(shí)效的信息,可以在蹲馬桶的時(shí)間刷到56個(gè)國家的春天,這是根據(jù)你的興趣標(biāo)簽推薦給你的。
然后我們又提出,我沒有生孩子為什么推送尿布給我?每天在朋友圈點(diǎn)贊,為什么卻更孤獨(dú)?你的標(biāo)簽需要有最經(jīng)典的屬性,泛社交時(shí)代還需要共鳴,沒有共鳴的社交只是荷爾蒙的社交。(本文首發(fā)鈦媒體,根據(jù)全景CMO毛予在“2016MIIC移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會”上的演講整理,編輯/佳音)
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