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關(guān)注隱私,不是矯情,更不是賤人

在這一個人人充分暴露的時代,“人人自危”的時代,315晚會與315等同的時代,消費者話語權(quán)集體失聲的時代,連關(guān)注自己隱私都被戴上“賤人矯情”帽子的時代。其實,我們更需要矯情,需要更多第三只眼。

首先表明立場:不軟,不跟風。筆者想寫隱私源于Facebook發(fā)布GraphSearch,現(xiàn)在跟各位分享這段時間的想法。這兩天有網(wǎng)站發(fā)表了一篇文章《賤人就是矯情——當打假成為一門生意》引發(fā)了一些討論;后又有發(fā)表一篇文章《為什么Cookie泄露對“賤人”來說是要命的?》。

這兩篇文章走向兩個極端。

一、關(guān)注隱私是個人的事情,與賤人矯情無關(guān)

《賤人就是僑情》設定立場,說CCTV的若干問題,再說網(wǎng)站獲取Cookie沒問題,最后談到了互聯(lián)網(wǎng)廣告的天經(jīng)地義。我也對此文的關(guān)注點充滿疑惑:最關(guān)鍵的一點Cookie被泄露給第三方,漏了。

網(wǎng)站獲取我們的Cookie數(shù)據(jù),本是服務協(xié)議中的內(nèi)容(互聯(lián)網(wǎng)最大的謊言“我已閱讀并同意上述協(xié)議條款”),且用戶有權(quán)在瀏覽器中關(guān)閉Cookie的記錄和獲取功能。這本來就不存在任何爭議。Cookie被跟蹤是一個愿打一個愿挨,且Cookie能跟蹤到的信息有限。問題在于:這些數(shù)據(jù)被提供給了第三方。筆者在這里的觀點是:這件事情,在意與否,與賤人和矯情沒關(guān)系。

隱私拆開看,一個是隱,這里理解為不公開。我有一個秘密,我們倆關(guān)系好,我讓你知道了。你再去告訴別人,不在意的人會覺得你是八卦;在意的人會覺得這是一種侵犯。隱私首先是不能被公開的。Cookie被公開給第三方,已觸犯第一條。

第二個是私,這里理解為私人的。隱私具備強烈的個體屬性:是否覺得是隱私,是當事人決定的。有的美女可以穿齊B短裙,有的美女則不愿穿吊帶上街。尊重隱私也就是尊重不同個體自己的底線,以及對自己底線的自由控制權(quán)。所以,如果貿(mào)然給關(guān)注這事兒的“賤人”戴上“矯情”的帽子,是一種輿論暴力。

二、Cookie泄露要不了命,要命的在后頭?

《Cookie泄露要命》理論上正確,最大的硬傷是“網(wǎng)易泄露與用戶自動登錄有關(guān)的Cookie”。碰巧正在業(yè)余時間做一個網(wǎng)站。今晚碰巧做好了自動登錄。正是利用的sessionid存到Cookie的方式。

只要一個網(wǎng)站采用這種方式實現(xiàn)自動登錄,并且將選擇自動登錄用戶的賬號和sessionId賣給第三方,理論上說第三方是可以通過偽造進行仿冒登錄這些用戶賬號的(SessionID成為一種半動態(tài)的密碼)。但是這與網(wǎng)站將用戶的賬號和密碼直接賣給第三方是一個性質(zhì)。對網(wǎng)易來說,可能性極小。愿意泄露用戶賬號登錄信息的一些網(wǎng)站,更可能的方式是直接將用戶名和密碼拿去售賣。

Cookie不會要命,網(wǎng)易的Cookie更不會要命。Cookie能跟蹤的內(nèi)容極少。尤其是對廣大島國愛好者,隱私級別低于網(wǎng)絡歷史記錄。而網(wǎng)易Cookie問題確實是不痛不癢。至少在Cookie這事情上,比網(wǎng)易更可怕的公司比比皆是。

一方面社會化登錄服務(用微博或QQ等OpenID一鍵登錄到其他網(wǎng)站)的興起,方便了人們的同時,讓人們將賬號集中到少數(shù)幾家公司。大公司固然比小公司更加安全(至少不會賣你的Cookie和賬號密碼),但是一旦出問題,影響范圍也會更廣。雖然,這可能性極小。這是客觀上的可怕。

另一方面各家封閉瀏覽器實際上比網(wǎng)易們擁有更多的控制權(quán)。如果他們愿意,可以拿到、偽造各家網(wǎng)站的Cookie。瀏覽器們可以拿到的數(shù)據(jù)除了Cookie還有收藏夾,歷史記錄,點擊記錄,表單數(shù)據(jù),攔截記錄等。他們根本不屑于向網(wǎng)站們買Cookie,仍然可以收集數(shù)據(jù),精準營銷,或者數(shù)據(jù)支持和挖掘服務。至于這個有沒有做,目前不得而知。這是主觀上的可怕。

筆者并不敢說哪家瀏覽器侵犯我們的隱私。在這個人人正在愈加充分暴露的時代,如果你不在意,今天你不矯情,明天你可能真的成為“賤人”。因為,要命的在后頭。

三、科技愈發(fā)達,人類愈暴露?

當原始人第一次拿起一片樹葉遮住自己的時候,人類的隱私萌芽。這是生理上的隱私。伴隨著人類文明的進步,在穿衣著裝上人類經(jīng)歷了一個波狀曲線,從樹葉到毛皮到長袍到現(xiàn)在的齊B短裙。在信息方面,也在更加充分地暴露我們自己。在互聯(lián)網(wǎng)上更加明顯。你對2年的鄰居一無所知,對微博微信好友們的活動狀態(tài)喜怒哀樂了如指掌。

當你在慶幸互聯(lián)網(wǎng)的便利的時候,黑暗中有越來越多的眼睛在一直盯著你,觀察你,分析你,如果他們還有道德,到此為止;如果沒有,他們會將獲得的關(guān)于你的一切進行分析,利用,公開,交易。有哪些眼睛呢?

1、無處不在的第三只眼?

你處于一張強大的監(jiān)控網(wǎng)絡下,你的一舉一動,時間維度的空間維度的,都已存檔備案。就差一個地方:廁所,沒有第三只眼。你可以不做“賤人”,不在意這個。不過看來賤人不在少數(shù),所以稍微有點節(jié)操的商家和政府都會在攝像頭區(qū)域注明“您已進入公共視頻安全監(jiān)控區(qū)域”,沒有選擇權(quán),但有知情權(quán)。

2、移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)帶來的更多眼睛?

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,安卓的安全性問題導致各大應用紛紛各顯神通獲取用戶數(shù)據(jù)——這個CCTV沒報錯。手機上隨便一款APP都想讀我的通訊錄和短信和位置。

隨著手機這類隨身設備的發(fā)達,你被LBS定位,你被周圍的傳感器感應,連無線WIFI熱點都想著在你接入熱點后定為你來做精確營銷。比如Joome——一家免費提供WIFI服務但是需要獲取用戶身份進行CRM和精準營銷的公司。Google街景車到處跑一度還很遙遠,明天你就可能已經(jīng)遇到街景車了——騰訊做街景了。

當然,說任何事情都離不開微信。微信正在改變我們的通信方式。也在改變我們通信數(shù)據(jù)的存儲方式。

我們用手機打電話或者發(fā)短信的時候,電話語音數(shù)據(jù)是不會保存的,短信也只是作數(shù)個月的保存(根據(jù)主管部門規(guī)定)。頗有“說后即焚”的感覺。唯一的隱私是通訊記錄。而伴隨移動通信10多年的發(fā)展,相應的監(jiān)管體系已經(jīng)逐步完善。連這個通訊記錄都已經(jīng)得到了嚴格的保護,除了一些公共權(quán)力機構(gòu)調(diào)查需要,幾乎沒有被泄露的可能。而早些年因為這個數(shù)據(jù)監(jiān)管不嚴導致的泄露出現(xiàn)的嚴重后果為數(shù)不少。婚外情曝光只能算小事。

微信呢?不只是你的通訊錄和通訊記錄,連任何通訊內(nèi)容都已無限期地保存在“云端”,這部分內(nèi)容配套的監(jiān)管體系有沒有到電信級別?運營商發(fā)展歷史告訴我們,通信數(shù)據(jù)對外泄露是個人行為。但騰訊將來如果也要利用這部分數(shù)據(jù),這種公司層面的行為現(xiàn)在也面臨著監(jiān)管的缺位。微信膨脹如此之快,是否能承載隱私之重,值得擔憂。不要說我杞人憂天,這才是更加接地氣的隱私問題。

3、個人云應用帶來的更多眼睛?

說回瀏覽器,瀏覽器在不主動上傳用戶數(shù)據(jù)的情況下,已經(jīng)擁有了吸引用戶自動上傳自己的信息的能力了:多款設備的瀏覽器數(shù)據(jù)的剛性同步需求。如Chrome瀏覽器,收藏夾、歷史記錄、賬號密碼、Cookie等數(shù)據(jù)都可以幫你上傳到云端,在不同的設備之間進行同步。

與這類似的云應用還有印象筆記、搜狐隨身看等ReadItLater應用。各家大公司小公司巨頭創(chuàng)業(yè)公司都在做云同步的產(chǎn)品。這些數(shù)據(jù),保存的風險,泄露的風險如何?這些公司究竟有無節(jié)操,究竟有多少雙眼睛在觀察,以后會不會將這些數(shù)據(jù)售賣或者分享?

在這方面,我更趨向于選擇大公司的產(chǎn)品。一方面數(shù)據(jù)保存時限。GoogleReader下線前還可以給你幾個月緩沖。第二就是信任——迫于無奈的信任。這是自宮還是自殺的選擇困境。

瀏覽器Chrome還有一個優(yōu)勢是開源—瀏覽器本身是開源的。至于后端干了啥,我們還是看不到。瀏覽器開源意味著瀏覽器干啥壞事兒,能干啥壞事兒,有啥漏洞可以被人利用干壞事兒,都有數(shù)萬雙眼睛盯著。與寄希望于個人或者企業(yè)的自身約束,我更認同這種“開放透明的約束體系”。

4、社交網(wǎng)絡帶來的更多眼睛?

社交網(wǎng)絡除了主動通過照片狀態(tài)位置等信息暴露自己之外,另外一個可怕的暴露機會是社交搜索。自從FaceBook推出GraphSearch(基于社交關(guān)系,社交互動內(nèi)容的搜索)以來,各家具備社交屬性的公司蠢蠢欲動。寄希望能從用戶的社交行為數(shù)據(jù)中挖掘出價值,一方面提高搜索體驗,一方面進行營銷。如果僅僅是分析用戶公開的內(nèi)容還可接受(如微博、話題),如果他們認為這個數(shù)據(jù)不夠,將觸角延伸到“私信、好友關(guān)系”這類更加私密的數(shù)據(jù)呢?這些數(shù)據(jù)往往產(chǎn)生在強關(guān)系間,更加具有挖掘價值。

回到網(wǎng)易被曝光的第二個古老的問題:郵件內(nèi)容的挖掘和精準營銷。2004年Gmail推出,提供1G的免費容量外,Google便立意用功能免費,數(shù)據(jù)賺錢的思路做精準廣告營銷。這也引發(fā)了無數(shù)輪的討論。最后偏向的結(jié)論是:Google做數(shù)據(jù)分析是人寫好算法,機器干的,人不會看郵件內(nèi)容;第二個是Google分析的是整個郵件的信息,并沒有將每個郵箱和每封郵件區(qū)別對待。也就是說,隱私是屬于個體的。當所有隱私被放到一起利用,就不算隱私了。

社交網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)挖掘性質(zhì)類似。但是,社交網(wǎng)絡的數(shù)據(jù),誰可以挖掘,以什么形式挖掘,以及GMAIL理論是否成立,仍然值得討論。

另外社交網(wǎng)絡帶來的人肉搜索則直接挑戰(zhàn)人類隱私的底線。這讓你防不勝防。當網(wǎng)民有需要的時候,可以發(fā)起一場基于社交網(wǎng)絡的人肉搜索(微博,BBS,Q群)等,而根據(jù)“六度空間理論”,你和一個陌生人之間的間隔不超過六個人。人肉搜索成為網(wǎng)絡上“彰顯正義”過程中的重要一環(huán)。當你以偷窺的眼睛圍觀被人肉者時,下一個被大家圍觀的可能是你。

5、電子商務帶來的更多眼睛

消費過程產(chǎn)生的信息私密性極強。雖然在實體店消費也有暴露隱私的可能,如在酒店的個人身份登記。電商時代,讓你的基本資料、購買偏好,購買歷史都被記錄在案。商家有存檔,電商平臺有存檔。有無良賣家靠炒作“零元購”“一元購”等方式,收集大量買家信息,然后再說無貨退款。背后將買家信息拿去售賣。這些貪便宜的買家,不“矯情”,在收到騷擾時還不知道自己何時被賣的。電商離現(xiàn)金流更近,覬覦這些數(shù)據(jù)的眼睛更多。

除了讓自己暴露外,電子商務的物流屬性,讓你的家庭也被暴露在外。你買了杜蕾斯他們可以確定你不是單身;你買了貝因美他們知道你有小孩。更可怕的是,你的收貨地址、姓名和電話幾乎已經(jīng)讓你沒有藏身之處。電商平臺有,商家有,連物流公司也知道一個享受過他們服務的人住在什么位置。他們手中的掌握的這些數(shù)據(jù),如果也被公開給第三方,被交易,被泄露,想想是多么可怕的事情。

四、如何應對暴露的未來

既想獲得免費服務,又要最大可能保護自己,降低被侵犯的風險,在面臨這個囚徒困境之時,我們普通用戶該何去何從?筆者認為,首先要選擇。選擇信任的,愿意被其觀察的眼睛。比如Google,我對其毫無防備和忌憚。其次要平衡。不將雞蛋放到一個籠子里,多用些產(chǎn)品,風險自然會小些。最后要爭取。互聯(lián)網(wǎng)觀察者、前輩洪波說,我們的隱私應該讓渡,以獲得更好的服務。誠然,欲先取之必先給之,只有給他們足夠了解我們才會給我們更好的產(chǎn)品和服務。但是,我認為這兩者,我們的隱私和他們的服務之間是可以找到一種平衡的。如同Chrome的開放體系。而這個平衡的形成,正是我們可以爭取的。說白點至少第三方的監(jiān)管體系應該盡快上來——不是CCTV的3.15這類。

在這一個人人充分暴露的時代,“人人自?!钡臅r代,315晚會與315等同的時代,消費者話語權(quán)集體失聲的時代,連關(guān)注自己隱私都被戴上“賤人矯情”帽子的時代。其實,我們更需要矯情。今天不矯情,明天成賤人。

本文系作者 羅超頻道 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接。
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