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中國(guó)的產(chǎn)品型公司到底能和supercell學(xué)習(xí)什么?

Supercell的成功很大原因就在于其高效的“部落”組織策略,而這個(gè)策略就是類似阿里巴巴經(jīng)常提到的“中臺(tái)戰(zhàn)略”。

騰訊公司日前宣布確認(rèn)收購(gòu)日本軟銀集團(tuán)所持芬蘭游戲公司Supercell的股份,占股約84.3%??倢?duì)價(jià)分三期支付,目前預(yù)計(jì)約為86億美元。

據(jù)了解,Supercell由6名資深游戲開發(fā)者在2010年創(chuàng)立,總部位于芬蘭首都赫爾辛基,并在舊金山、東京、首爾和北京設(shè)有辦公室。旗下?lián)碛小恫柯錄_突》、《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》、《海島奇兵》和《卡通農(nóng)場(chǎng)》這四款超級(jí)現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

我粗略計(jì)算了下,騰訊86億美元收購(gòu)supercell的84%股權(quán),無形中對(duì)這家企業(yè)的估值達(dá)到了100億美元以上。如此小的公司(180人規(guī)模),超過100億美元估值,相當(dāng)于這家公司每個(gè)人值6000萬美元。這樣的比例,震驚了全球科技和資本業(yè)界,這起收購(gòu)案也創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上最高并購(gòu)案,引發(fā)了全球媒體的廣泛報(bào)道。

相比之下,中國(guó)媒體對(duì)supercell的報(bào)道略顯冷清,遠(yuǎn)不及吳亦凡被曝睡粉絲的報(bào)道熱情。6月22日我在朋友圈發(fā)了這樣一條內(nèi)容“為什么騰訊86億美元收購(gòu)supercell這么大的事情,沒有在朋友圈、微博刷屏,反而一些明星和粉絲戀愛就能引發(fā)全民關(guān)注”。有不少國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者參與了互動(dòng),大部分企業(yè)負(fù)責(zé)人表示supercell這家公司知名度不高,86億的金額雖然非常駭人,但這只是騰訊的收獲,和他們沒有多大關(guān)系。

看來,即使在嗅覺敏銳的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群中,雖然經(jīng)常玩supercell旗下的幾款游戲,但對(duì)supercell公司的了解也近乎空白。那么,中國(guó)產(chǎn)品型的公司,到底能和supercell學(xué)習(xí)什么(備注:這里說的是產(chǎn)品型驅(qū)動(dòng)的公司,營(yíng)銷和燒錢驅(qū)動(dòng)的公司請(qǐng)繞道)?

闡述這個(gè)觀點(diǎn)之前,我們先來了解下業(yè)界對(duì)這樣公司成功之道普遍的答案分析。在外界看來,supercell之所以如此成功,最關(guān)鍵的點(diǎn)在于:洞悉手機(jī)娛樂短平快的本質(zhì),抓住人性弱點(diǎn),從不強(qiáng)迫玩家花錢,但同時(shí)滿足付費(fèi)、非付費(fèi)玩家需求。在我看來,以上原因只是術(shù)的基礎(chǔ)層面,還有其他以下幾個(gè)原因:

容忍失敗,甚至為失敗喝彩

在中國(guó),我們經(jīng)常能看到互聯(lián)網(wǎng)公司的一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),在經(jīng)歷辛苦研發(fā)的產(chǎn)品失敗或者即將失敗后,全員上下一片灰心喪氣,往往最終團(tuán)隊(duì)分崩離析,甚至骨干選擇出走,被打上失敗者的標(biāo)簽。而有幸成為10%的那些成功者,成為萬眾關(guān)注的對(duì)象。

但在supercell公司,一款游戲推出遭到失敗后。其管理者的反應(yīng)是“太好了,這款游戲失敗了,證明了我們剔除一條錯(cuò)誤的道路”,隨后這支團(tuán)隊(duì)不是“復(fù)盤”思過,而是搞party開香檳慶祝失敗,及早放棄失敗的產(chǎn)品,從失敗陰霾中走出了,迅速的投入到新的產(chǎn)品研發(fā)中來。

所以今天我們看到支撐supercell百億美元估值的僅僅是4款游戲,其實(shí)背后還有死掉的更多的游戲,這些死掉的游戲成了那4款成功游戲的墊腳石。

相比之下,中國(guó)很多公司的產(chǎn)品,早就應(yīng)該關(guān)閉了,但為了“面子(這里的面子有多層含義,這里不做太多敘述)”,害怕失敗而做沒有意義的堅(jiān)持。以騰訊旗下的拍拍網(wǎng)為例,這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)在5年前就應(yīng)該關(guān)閉了,傻哈哈的支持了多年,無故的耗費(fèi)了騰訊幾十億的資金,最終幸虧遇到劉強(qiáng)東這種果斷之人,說斷就斷。

深度利用云計(jì)算等技術(shù),升級(jí)單個(gè)員工價(jià)值

一家價(jià)值100億美元的公司需要雇傭多少人?怎么著員工也得過萬了吧。但supercell到了2016年也只有180人左右,這180人支撐100億的估值卻顯得非常有條理。相比之下,中國(guó)科技企業(yè)代表聯(lián)想集團(tuán)市值也在100億美元左右,但員工數(shù)量達(dá)到7萬左右。同樣在A股上市的公司,100億美元(600多億人民幣)級(jí)別市值的企業(yè),基本都有幾萬人的規(guī)模。

事實(shí)上不僅僅supercell一家,這幾年可能中國(guó)的企業(yè)家都在發(fā)現(xiàn)一個(gè)讓他們眼紅羨慕的現(xiàn)象:為什么那些估值幾億幾十億美元的新銳公司,員工數(shù)量只有幾人到一兩百,還沒有我們一個(gè)部門多?比如風(fēng)靡全球的WhatsApp只有50多個(gè)員工,卻被Facebook190億美元收購(gòu);只有300員工的Snapchat,日前再融資18億美元 估值近200億美元。其實(shí)中國(guó)企業(yè)家這個(gè)疑問的核心是:為什么這些企業(yè)的業(yè)務(wù)量增加10倍、100倍的時(shí)候,員工數(shù)量不需要同步的增加?

答案就是這批企業(yè)紛紛利用了云計(jì)算為代表的新技術(shù)、新服務(wù),采用云服務(wù),最大的好處就是“我們的產(chǎn)品用戶規(guī)模到100萬的時(shí)候,6個(gè)人管理,到1000萬的時(shí)候還是6個(gè)人管理,到1億的時(shí)候依然6個(gè)人管理就夠了”。

Supercell采用的是亞馬遜的aws服務(wù),他們每天需要處理萬億字節(jié)的數(shù)據(jù),有4TB的游戲日志被存儲(chǔ)在Amazon S3上,這些日志將會(huì)被用來改善游戲體驗(yàn),而亞馬遜能夠提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的存儲(chǔ)和備份。除了S3外,他們還用到了亞馬遜的彈性存儲(chǔ)方案Amazon EBS。

Amazon EBS是專門為Amazon EC2 虛擬機(jī)設(shè)計(jì)的彈性塊存儲(chǔ)服務(wù),為Amazon EC2的虛擬機(jī)創(chuàng)建卷,類似于沒有格式化的外部卷設(shè)備,你可以創(chuàng)建多個(gè)卷,在卷上駐留自己的文件系統(tǒng),或者直接作為卷設(shè)備使用。所以它能讓Supercell更方便地管理,同時(shí)預(yù)分配的IOPS可以讓數(shù)據(jù)很快地被存入云端。

相比之下,即使在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),絕大部分公司的業(yè)務(wù)量增加時(shí),相應(yīng)的員工數(shù)量也要增加。以中國(guó)這幾年的明星企業(yè)京東為例,業(yè)界都看到京東即將成為萬億銷售額的公司,但忽略了京東十幾萬的員工規(guī)模,并且每年這種規(guī)模還要以50%左右的速度擴(kuò)充。當(dāng)然我們也可喜的看到,隨著BAT乃至京東、樂視等巨頭加速布局云服務(wù),中國(guó)未來的企業(yè)升級(jí)步伐也必然會(huì)加速進(jìn)行。

第四方平臺(tái)戰(zhàn)略,大中臺(tái)小前臺(tái)

第四方平臺(tái)是一個(gè)全新的概念,我先來解釋下這個(gè)概念。顧名思義,第四方平臺(tái)就是在第三方平臺(tái)之上的一個(gè)產(chǎn)物,用來統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)第三方平臺(tái),提升第三方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和組織效率,從而高效、低成本的為用戶提供服務(wù)。

作為第四方平臺(tái),本身不直接提供面向用戶的具體服務(wù)和產(chǎn)品。2015年阿里巴巴在第四方平臺(tái)理念的基礎(chǔ)上,推出了“小前臺(tái) 大中臺(tái)”的中臺(tái)戰(zhàn)略,用以提高阿里巴巴的組織運(yùn)行效率。我們可以把中臺(tái)戰(zhàn)略理解為第四方平臺(tái)戰(zhàn)略。

Supercell的成功很大原因就在于其高效的“部落”組織策略,而這個(gè)策略就是類似阿里巴巴經(jīng)常提到的“中臺(tái)戰(zhàn)略”。甚至坊間傳言阿里巴巴的中臺(tái)戰(zhàn)略就是馬云和supercell學(xué)習(xí)的,為此馬云專程趕赴北歐,拜訪supercell。當(dāng)然這個(gè)僅僅是傳言,阿里方面沒有官方的說法,但不可否認(rèn)的是阿里巴巴的中臺(tái)戰(zhàn)略的確和supercell的“部落”組織策略像極了。

在supercell僅有的180人中,又被分成若干個(gè)小前臺(tái)組織,每個(gè)小組雖然人不多,但都包含了做一款游戲需要的所有人才。本來就不大的公司又分成若干小組,這樣做的好處是可以快速?zèng)Q策,快速研發(fā),快速把產(chǎn)品推向市場(chǎng),而游戲引擎、服務(wù)器等后臺(tái)基礎(chǔ)則不需要操心。

當(dāng)然這種小團(tuán)隊(duì)一旦數(shù)量多了,又會(huì)出現(xiàn)新的問題,所以supercell組建了類似“部落(中臺(tái))”的部門,這個(gè)組織其實(shí)就是我之前闡述的第四方平臺(tái),本身并不直接給消費(fèi)者推出游戲,他們開發(fā)一些基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部開發(fā)工具和平臺(tái),為其他小分隊(duì)提供工作的工具和框架。這些部落可以擴(kuò)展到多個(gè)小分隊(duì),從而確保各個(gè)小分隊(duì)向著共同的目標(biāo)。

在我看來,未來每一個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)行業(yè)、每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都將出現(xiàn)第四方平臺(tái),中國(guó)的BAT等企業(yè)在這方面已經(jīng)開始秘密布局。2015年10月開始,我把第四方平臺(tái)戰(zhàn)略作為重點(diǎn)課題研究,在我的研究分析中,像supercell目前的第四方平臺(tái)組織策略還不是很完善,未來supercell很有可能利用騰訊的開發(fā)平臺(tái)戰(zhàn)略,把第這個(gè)四方平臺(tái)開放給社會(huì),讓無數(shù)的游戲公司參與進(jìn)來。

本文系作者 丁道師 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接
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  • 到底啥是第四方平臺(tái),還是沒說清楚啊。還非得說中臺(tái)就是第四方平臺(tái)…

    回復(fù) 2016.06.22 · via ipad
  • 您了解這個(gè)游戲制作本身多少,您了解這家公司多少?

    回復(fù) 2016.06.22 · via pc

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