前段時間，我在《三線小鎮(zhèn)的數(shù)字生活》中，把“我查查”列入了五大常用應(yīng)用之一，不少人噴道：爾等屌絲玩法，也敢與微信之流爭光輝？
但是，阿里巴巴的朋友告訴我，他們接下去的破壞性顛覆，就可能是依托于攝像頭比價——說這話的人是一淘火眼的負責(zé)人?MISA。
前兩天，MISA以一碗拉面作為代價，拉著我扯了一晚上的反向O2O。
這是位典型的極客，隨身帶著搭建機器人的配件包，出差還帶著萬用表，連跟我的閑扯，都是兩人面對面坐著，我發(fā)一段問題，他現(xiàn)場在電腦上敲一個回答。
早在去年六月，在天使灣的DEMO?DAY休息區(qū)，我就聽說了要做一淘火眼的事。那時候名字還沒定，MISA只是神秘兮兮的說，他過兩天要去美國，順便玩一把google?glass，接下去要做的事情和谷歌很接近。順便說一句，他現(xiàn)場曾表示很看好一個叫做“蝴蝶效應(yīng)”的項目，沒過多久，這個團隊也加盟了阿里，先是在手機淘寶上出現(xiàn)了抓蝴蝶功能，后來在一淘火眼上也出現(xiàn)了這個功能。
至于這個項目在阿里巴巴內(nèi)部有多受重視，我沒聽到啥內(nèi)幕消息。只是在去年12月時，杭州城西的阿里辦公區(qū)墻上，曾出現(xiàn)馬云手舉淘寶手機客戶端，右胸口貼著一淘火眼標(biāo)志的涂鴉，4天后，馬云自己跑到這個涂鴉下留了個影。
閑扯如下：
問：一切不以生活變方便的科技，都是耍流氓。那么現(xiàn)在這個階段，與PC相比，智能手機在生活領(lǐng)域可以關(guān)注的重點在哪里，地理位置、攝像頭和體感、麥克風(fēng)？
答：?以后，所有這些技術(shù)都不會被簡單孤立的應(yīng)用，肯定會組合在一起提供全新的體驗。只是現(xiàn)階段，大家的切入點各不相同，地理、體感、麥克風(fēng)，都已經(jīng)出現(xiàn)被挖掘地很深的應(yīng)用了。
我更看好攝像頭，攝像頭完全可以成為一個門戶入口。相比其他硬件設(shè)備，攝像頭可以獲取的信息量更大，屏幕展現(xiàn)能力也更強。3D顯示、增強識別、圖像識別，都是最熱門的研究課題。
問：攝像頭門戶是個什么概念，似乎很冷門，熱得起來么？
答：如果以前說這個還有些難懂的話，現(xiàn)在google?glass的推出，已經(jīng)給大家上過一堂普及課了。
簡單地說，這就是讓很多通過攝像頭完成輸入的功能，可以更智能的結(jié)合在一起，讓設(shè)備智能判斷用戶的意圖并選擇對應(yīng)的服務(wù)。
隨手拿起攝像頭，就能獲得肉眼看不到的東西，讓攝像頭展示輔助信息、進行輔助決策、提供額外樂趣?！盎鹧邸边@個名字，其實就是“火眼金睛”。
問：為什么一玩攝像頭，人人都搞比價，這是想象力匱乏了么？
答：首先，阿里巴巴在電商領(lǐng)域有優(yōu)勢，所以肯定是走這個方向。
其次，我們雖然也累積了很多視覺智能方面的技術(shù)，但是還沒達到實用的程度。一淘火眼的終極方向是類似SIRI那樣的應(yīng)用。
技術(shù)上，整個業(yè)內(nèi)對于圖像識別、實物識別等，都沒有達到一個很高的準確度。
數(shù)據(jù)規(guī)模上，類似現(xiàn)實場景這樣的圖像數(shù)據(jù)，阿里還不夠豐富。
問：一淘火眼有一個好爸爸，那你到底含著怎么樣的金湯匙呢？
答：最大的優(yōu)勢，就是在線電子商務(wù)數(shù)據(jù)和用戶基礎(chǔ)。
我不認為這類攝像頭產(chǎn)品的重點是設(shè)備端的技術(shù)，相反，數(shù)據(jù)和服務(wù)才是重點，比如說商品信息、賣家信息，還有阿里一直在做的購物服務(wù)，這些都是短時間內(nèi)無法被超越的優(yōu)勢。一淘火眼目前背后有3000萬條碼數(shù)據(jù)，以及接近10億的淘寶線上商品數(shù)據(jù)。
輸入和輸出是早期的問題，真正的難點是云端。這叫做“小前端，大后臺”。
問：O2O一向是個很復(fù)雜的環(huán)節(jié)。當(dāng)年團購起來，大家以為只要把團購信息扔在網(wǎng)上就行了，結(jié)果連質(zhì)量控制都要團購網(wǎng)站來管理，害死了不少愣頭青。那么一淘火眼在整個O2O環(huán)節(jié)中，準備扮演什么樣的角色。
答：準確的說，我們在做的是反向O2O。
O2O是個水很深的領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)鏈條很長，涉及供應(yīng)等問題，目前我們還不敢輕易涉足。
相反，以輕盈的模式地將線下消費轉(zhuǎn)換成線上消費，更符合我們當(dāng)前的能力，這個本身也是大趨勢。之前媒體報道過馬總的賭局（關(guān)于電商能否取代傳統(tǒng)零售，王建林曾向馬云約賭1億，馬云說他只想建設(shè)更公開、透明、新穎的商業(yè)環(huán)境，電商是生活方式的變革）就是說的這個趨勢。
問：在這個產(chǎn)品上，出現(xiàn)過哪些傻事？
答：我們想讓用戶習(xí)慣使用我們的產(chǎn)品，讓用戶提起攝像頭就想到一淘火眼，但是大部分嘗試都不順利。目前我們還是聚焦在比價購物等主要場景功能上。
最典型的例子是，第一個版本推出時，我們突然發(fā)現(xiàn)線下數(shù)據(jù)不足，接下來的版本，我們馬上推出了火眼挖寶，通過發(fā)獎的形式，引導(dǎo)用戶用自己上傳商品編碼照片參加活動，以用戶的力量補充線下數(shù)據(jù)（插一句，同類產(chǎn)品的做法是，組建龐大的超市計價團隊）。
另外，用戶習(xí)慣了把一淘火眼當(dāng)做工具型應(yīng)用，只有在強需求時才打開，日常打開率不高。為了讓用戶習(xí)慣于攝像頭的新體驗，我們加入了抓蝴蝶的玩法。其實，包括掃人民幣、掃《淘寶天下》雜志直接購物、掃電影海報直接買票等看著“不務(wù)正業(yè)”的功能，都是為了讓用戶知道，一淘火眼從第一天起就不是單純地做掃碼比價。
問：假如用戶數(shù)量積攢到一定量級后，你覺得會改變什么？
答：很多東西不是我們在改變用戶，是趨勢在改變用戶，我們只是希望跟上這個趨勢。
一淘火眼做比價的目的，不一定是引導(dǎo)用戶買便宜貨。用戶獲取信息不一定是為了買東西，也可能是為了介紹。
在形式上，我們希望是購物和服務(wù)模式的變化，未來線下主要是體驗和展示，交易總體被搬到線上完成。
阿里也在打造支付和物流等基礎(chǔ)服務(wù)，火眼產(chǎn)品很大程度上是在這些基礎(chǔ)上長出來的東西。所以我更想說整個技術(shù)和商業(yè)模式在改變用戶，一淘火眼只是一個小因素，而且未來我們肯定會開放這個掃描技術(shù)，提供基礎(chǔ)服務(wù)。
問：我有朋友去大廈購物時，掏出手機想掃碼看價格，但是被服務(wù)員阻止了。線下商家其實對于比價這樣的事情，抱有戒心。那么，怎樣讓商家的利益，在你的顛覆性推動中，得到保障，依然愿意和你合作？
答：目前傳統(tǒng)零售者，尤其是依托信息不透明獲取利益的商家，都會懼怕以信息服務(wù)為基礎(chǔ)的新電子商務(wù)，這樣的抵制我們也預(yù)料到了。
有兩件事情也許會讓商家們更愿意接受：
1、電子商務(wù)發(fā)展趨勢難以阻擋，商家自己在壓力下肯定主動轉(zhuǎn)型，比如加強服務(wù)和線下體驗，而不是簡單地依托信息不透明來盈利；
2、我們也在引導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品的時候，更多發(fā)揮線下商家的價值，例如把線下商家發(fā)展成體驗終端，以返利等形式將交易利潤分流給商家。與其讓線下商家看著用戶來了不買東西，心里抵觸，還不如讓商家把線下流量的價值發(fā)揮出來。
結(jié)束這場隔”空“對話后，我抬頭看向MISA。
我和他是兩種人，我喝酒時他喝咖啡，我說業(yè)界八卦時他聊機器人制作，我碼中文時他寫代碼，我看到他就想起了《生活大爆炸》里面的極客們。
這位極客的暢想，在我看來，仍有頗多憂慮之處：用戶被引導(dǎo)到線上購物頁面后會不會拋棄這個流量入口、和谷歌眼鏡的持續(xù)性尋找信息相比這個工具的使用場景會不會太窄、這個玩法對硬件的要求是否高到三年后才能真正普及、商家是否會聯(lián)合抵制、新的商品編碼模式會不會和現(xiàn)在完全不同……但是，我在接觸的阿里巴巴實驗性項目中，依然最喜歡這個略帶科幻味道的探索。
新任CEO即將上馬，這個曾任首席數(shù)據(jù)官的男人，被稱為安靜的執(zhí)行官。當(dāng)執(zhí)行官成為決策者，他的內(nèi)心是認可侯小強”大數(shù)據(jù)比編輯更加靠譜精準“的論調(diào)，還是堅守阿里巴巴的金融資本戰(zhàn)略，天曉得。
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