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今年初，人人網(wǎng)關(guān)閉了站內(nèi)信，在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，關(guān)于人人網(wǎng)即將謝幕的謠言四起。日前，人人公司公布的2014第四季度財(cái)報(bào)顯示，人人公司第四季度凈營(yíng)收1720萬(wàn)美元，比上年同期下滑38.5%；凈利潤(rùn)3500萬(wàn)美元，與上年同期相比下降65%。而人人公司的業(yè)績(jī)顯然已經(jīng)讓股東們焦躁不安了，有一個(gè)叫杰瑞·杰富瑞的投資人甚至在分析師會(huì)議上向陳一舟直接開(kāi)炮：你為何還不辭職？

陳一舟回答該投資人時(shí)說(shuō)：“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面與美國(guó)是不同的，人人網(wǎng)與美國(guó)的Facebook面臨的競(jìng)爭(zhēng)也完全不同，隨著移動(dòng)社交軟件微信的崛起，我們的競(jìng)爭(zhēng)局面變得很困難?！?

人人上市時(shí)市值為55.3億美元，如今的市值9.55億，縮水了近80%。我們看到，人人網(wǎng)從2011年開(kāi)始就已經(jīng)開(kāi)始不斷墜落，這其中，究竟發(fā)生了什么？

燒錢不斷，橫向投資策略牽扯了人人的精力與步伐

我們知道，人人網(wǎng)的前身是校內(nèi)網(wǎng)，早期曾是校園版的MySpace，是學(xué)生社交圈子和校園文化的基地。但人人網(wǎng)顯然并不滿足于此，因?yàn)樾@社交太過(guò)于垂直細(xì)分，想象空間太小，因此后來(lái)校內(nèi)網(wǎng)被改名為人人網(wǎng)，陳一舟想沖破校園籬笆，抓社會(huì)群體。但如此一來(lái)，卻沖到了微信與微博的領(lǐng)地上來(lái)，這也是陳一舟戰(zhàn)略失誤之一，在2013年時(shí)，人人網(wǎng)想重歸校園，但用戶已經(jīng)走了。

人人曾讓陳一舟引以為傲的是 facebook(人人網(wǎng)) 加Groupon(糯米)加Zynga(人人游戲)加Linkedin(經(jīng)緯)的故事。但這個(gè)故事陳一舟可能不想再提，因?yàn)槲覀兛吹?，糯米網(wǎng)2010年上線之后，就一直在燒錢，人人在2012年加速進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化之后，錢越燒越多，糯米轉(zhuǎn)而成為急需甩掉的包袱。

人人將糯米賣給百度之后，才得以連續(xù)三個(gè)季度財(cái)報(bào)實(shí)現(xiàn)了凈盈利。但除了團(tuán)購(gòu)之外，視頻業(yè)務(wù)更燒錢，隨著人人業(yè)績(jī)大幅下滑，56網(wǎng)再次被人人賣掉。正如陳一舟自己所言：“別的視頻網(wǎng)站比56網(wǎng)規(guī)模大，他們可以花很多錢購(gòu)買《紙牌屋》這一類的熱門內(nèi)容，這些視頻網(wǎng)站的內(nèi)容采購(gòu)成本多達(dá)幾億美元，人人燒不起。

要知道，無(wú)論是在線游戲和在線視頻都面臨著增長(zhǎng)放緩的階段，對(duì)于視頻業(yè)務(wù)而言，帶寬、版權(quán)成本就像吸金黑洞，國(guó)內(nèi)排名第一的優(yōu)酷，甚至國(guó)外的YouTube都不賺錢；而團(tuán)購(gòu)又是線下臟活累活，需要投入巨大的資金人力，人人網(wǎng)的資金、資源以及運(yùn)營(yíng)也顯然無(wú)法支撐，這一系列橫向投資策略極大牽扯了人人的精力與步伐，對(duì)其現(xiàn)金流造成巨大壓力，拖累其公司股價(jià)之余，其核心社交業(yè)務(wù)也處于長(zhǎng)期停滯不前的狀態(tài)，因此，人人在快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更是找不到一種有效的盈利模式，致使虧損不斷。

而人人近年來(lái)的盈利除了賣產(chǎn)品，就是投資。比如投資了藝龍、唯品會(huì)等公司， 2012年3月，陳一舟以7240萬(wàn)美元將之前購(gòu)買的藝龍股票全部賣給Expedia，凈賺5100余萬(wàn)美元。另外，人人網(wǎng)從2009年~2013年來(lái)持續(xù)虧損，但2013年凈虧損卻大幅收窄。原因是陳一舟炒美股獲利，并出售了部分此前低價(jià)買入的唯品會(huì)股票。

內(nèi)容生產(chǎn)是社交產(chǎn)品的生命線，人人欠缺有效的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制

在筆者看來(lái)，人人網(wǎng)衰落的首要原因在于欠缺有效的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制。因?yàn)閷?duì)于社交產(chǎn)品，內(nèi)容生產(chǎn)是核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。無(wú)論微博、微信都有一種有效的觸發(fā)用戶內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制場(chǎng)景與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

比如微博，通過(guò)140字的內(nèi)容生產(chǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制與粉絲文化，營(yíng)造出了段子文化與社交媒體的內(nèi)容生產(chǎn)場(chǎng)景，產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式通過(guò)圍繞彰顯名人、大V的存在感與影響力，推動(dòng)內(nèi)容源源不斷的生產(chǎn)；微信是主打熟人圈私人生活分享，營(yíng)造出熟人圈刷存在感的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制，推動(dòng)朋友圈信息流的爆發(fā)與用戶習(xí)慣的培育，與此同時(shí)，始終圍繞社交核心來(lái)豐富場(chǎng)景，并且都通過(guò)構(gòu)建生態(tài)鏈的建設(shè)吸納了大量名人與草根自媒體來(lái)生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行盈利并提升影響力。

但人人呢？“沒(méi)有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)，垃圾分享泛濫”在某種程度成為人人網(wǎng)的一個(gè)標(biāo)簽。人人網(wǎng)本應(yīng)該做的是運(yùn)營(yíng)自身平臺(tái)的核心資產(chǎn)，即深挖學(xué)生群體的用戶價(jià)值，學(xué)生真正關(guān)心的是有關(guān)學(xué)校的動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，但人人網(wǎng)并沒(méi)有立足校園文化來(lái)凸顯自身優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)的定位做社交產(chǎn)品。

微博火熱的時(shí)候，人人開(kāi)始強(qiáng)調(diào)新聞內(nèi)容屬性，但內(nèi)容更新又嚴(yán)重滯后，導(dǎo)致有用戶吐槽：基本上在微博看了好幾遍的段子在人人上才剛被炒熱。微信崛起的時(shí)候，人人移動(dòng)客戶端又開(kāi)始模仿微信，但打敗微信的怎么可能是另一個(gè)微信？

從本質(zhì)上看，人人網(wǎng)沒(méi)有創(chuàng)造一種有效的基于校園圈子的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制，人人在圈住用戶后，也并沒(méi)有在用戶留存與活躍度上做文章，更沒(méi)有從凸顯圈子文化與內(nèi)容差異化方面來(lái)尋找盈利模式。

事實(shí)上，人人網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)本身是一個(gè)較好的大V加盟入駐基地，但其產(chǎn)品設(shè)計(jì)太弱導(dǎo)致該平臺(tái)在設(shè)計(jì)和流程上混亂。有開(kāi)發(fā)者表示，在使用人人網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)的過(guò)程中，從開(kāi)發(fā)程序到提交審核，每一步都充滿了痛苦和不適。而人人網(wǎng)過(guò)于嚴(yán)格的審核制度，擠壓了用戶在人人網(wǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷以及提升自我影響力的空間，也無(wú)法吸引大V與名人以及第三方開(kāi)發(fā)者的加盟入駐，進(jìn)而喪失了產(chǎn)生優(yōu)原創(chuàng)內(nèi)容的可能性。

人人的失誤在于過(guò)于貪心，在用戶根基不穩(wěn)、內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制尚未培育好、場(chǎng)景營(yíng)造能力弱的情況下，步子邁太大，跳出校園圈子插足到泛社交領(lǐng)域，進(jìn)而扭曲了人人的細(xì)分定位屬性，一旦定位混亂，用戶找不到該平臺(tái)的價(jià)值，導(dǎo)致的結(jié)果就是大部分用戶不再生產(chǎn)內(nèi)容。

商人思維四處下子 社交城墻不穩(wěn)，核心腹地失守

業(yè)界均知，陳一舟是個(gè)投資好手，近年來(lái)在不斷廣鋪攤子四處投資，事實(shí)上，投資思維也并無(wú)不可，關(guān)鍵是其投資收購(gòu)有沒(méi)有圍繞核心領(lǐng)地加固城墻，深化核心優(yōu)勢(shì)。

人人網(wǎng)若要對(duì)標(biāo)Facebook，可以看看Facebook近年來(lái)的收購(gòu)。Facebook并購(gòu)Instagram之后以190億美元之巨拿下即時(shí)通訊工具WhatsAPP，之后拿下照片分享網(wǎng)站Divvyshot與社交活動(dòng)服務(wù)公司Hot Potato, 以及社交網(wǎng)軟件廠商WhoGlue等等，可以看出Facebook的系列收購(gòu)都是圍繞社交細(xì)分領(lǐng)域加固社交平臺(tái)的核心優(yōu)勢(shì)來(lái)布局，并不斷完善社交分享的體驗(yàn)，抓新生用戶群體，擴(kuò)充社交核心腹地的疆域，提升自身的社交領(lǐng)導(dǎo)地位。

而人人的投資卻并沒(méi)有體現(xiàn)從如何提升自身SNS社交領(lǐng)導(dǎo)地位與產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)出發(fā)。前面的案例看出，人人的投資更多是創(chuàng)始人陳一舟生意人思維廣鋪攤子，只求利潤(rùn)不講布局，導(dǎo)致游戲、團(tuán)購(gòu)、視頻四處出擊卻又缺乏亮點(diǎn)，資源資金分散，而自身社交城池的核心腹地已成為無(wú)內(nèi)容分享的空殼卻渾然不覺(jué)。

加之系列移動(dòng)端布局的產(chǎn)品體驗(yàn)跟不上，最后只能通過(guò)賣出這些不良資產(chǎn)來(lái)維持生存。加之平臺(tái)產(chǎn)品定位模糊，價(jià)值喪失，用戶流失也就成為必然。

微信加速了人人衰落，創(chuàng)始人的基因是重要因素之一

有人說(shuō)陳一舟靠炒股和投資來(lái)維系人人的經(jīng)營(yíng)，是“中國(guó)好老板”。但陳一舟的商人與投資人的基因可能是人人衰落的重要原因。要知道，大佬的基因會(huì)深刻的影響到公司本身的產(chǎn)品性格與方向。

比如我們看到，具備技術(shù)牛人基因的李彥宏鑄就了強(qiáng)調(diào)搜索技術(shù)的百度，有零售商基因的劉強(qiáng)東打造了具備供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢(shì)的京東，而產(chǎn)品經(jīng)理出身的馬化騰打造的騰訊，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信就凸顯出了一定產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。而陳一舟作為投資人與生意人的基因?qū)е抡麄€(gè)公司對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)與技術(shù)研發(fā)不感冒，傾向于投資賺快錢。據(jù)稱人人網(wǎng)的高管開(kāi)會(huì)，經(jīng)常會(huì)問(wèn)到“什么時(shí)候賺錢”。這種商人思維極大影響了人人的戰(zhàn)略投資布局的協(xié)同性與有效性。

比如我們看到，人人近年來(lái)的布局與戰(zhàn)略體現(xiàn)出了無(wú)創(chuàng)新意識(shí)、盲目跟隨市場(chǎng)做多元化嘗試等諸多特性。比如在2006年拿到投資時(shí)，一口氣把Myspace、Facebook、youtube等都模仿了個(gè)遍。

在人人網(wǎng)圈住了用戶之后，投資了糯米團(tuán)購(gòu)、收購(gòu)視頻網(wǎng)站56網(wǎng)，做頁(yè)面小游戲等，大干快上，開(kāi)發(fā)了人人桌面、人人小站，人人小組、人人游戲。對(duì)于熱門項(xiàng)目，一個(gè)沒(méi)落下，卻由于盲目鋪開(kāi)攤子亂上項(xiàng)目，導(dǎo)致燒錢不斷，但創(chuàng)始人陳一舟的生意思維致使眼睛只盯著利潤(rùn)方向，而不是去思考產(chǎn)品對(duì)于用戶的價(jià)值與核心業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)，進(jìn)而導(dǎo)致多條業(yè)務(wù)線游離于主業(yè)務(wù)社交體系之外，用戶大規(guī)模流失。

因此，如果把人人網(wǎng)的衰落推到微信身上，顯然不夠客觀。微博是即時(shí)分享平臺(tái)，人人是SNS，微信是SNS+ IM+OTO， 雖然三者都屬社交網(wǎng)絡(luò)，但用戶群體和擴(kuò)展面、發(fā)展戰(zhàn)略方向都是不同的。

我們看到，在微信的泛社交模式的覆蓋下，陌陌、無(wú)秘、脈脈等通過(guò)定位陌生人社交、匿名社交、職場(chǎng)社交領(lǐng)域，深耕垂直細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)用戶，均占據(jù)了一席之地。在阿里電商大平臺(tái)的覆蓋下，依然有唯品會(huì)、京東、聚美優(yōu)品、蘑菇街等定位3C、女性垂直細(xì)分市場(chǎng)的電商平臺(tái)有效存活了下來(lái)。人人、微信、微博它們?nèi)弑旧砜梢愿魇貭I(yíng)地，面向不同的人群與屬性定位，并存發(fā)展。

我們知道，人人網(wǎng)很長(zhǎng)一段時(shí)間錯(cuò)失了移動(dòng)端的發(fā)展機(jī)遇，雖然人人網(wǎng)喊著要向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型，但其產(chǎn)品始終是最大的軟肋。比如人人無(wú)線團(tuán)隊(duì)研發(fā)的經(jīng)緯網(wǎng)、“啵?！焙汀懊烂馈钡纫幌盗幸苿?dòng)應(yīng)用產(chǎn)品都沒(méi)有打到用戶痛點(diǎn)，陳一舟或許心知肚明，人人的許多產(chǎn)品都輸在了產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷等方面，最終悄無(wú)聲息的沉寂了。人人網(wǎng)的衰落最終是敗于自身，具備更強(qiáng)熟人關(guān)系鏈優(yōu)勢(shì)與內(nèi)容分享機(jī)制的微信只是加速了這一進(jìn)程。

如今看來(lái)，人人雖然在高喊著重回校園，但具備投資人高度敏感性的陳一舟正在把資金撒向更多的項(xiàng)目，比如開(kāi)始投資互聯(lián)網(wǎng)金融與互聯(lián)網(wǎng)教育，積極籌劃人人趣學(xué)，布局O2O在線教育平臺(tái)，無(wú)疑，這些在當(dāng)今又都是在風(fēng)口上熱的發(fā)燙的項(xiàng)目，從投資人的角度看，理應(yīng)插一腳進(jìn)來(lái)分一杯羹，雖然人人從名義上是圍繞校園市場(chǎng)進(jìn)行更深入布局，但實(shí)質(zhì)卻又是回到老路上，人人若要從低谷爬起來(lái)，顯然還有很長(zhǎng)的路走。

【作者：王新喜 ? ?我的微信公眾號(hào)：熱點(diǎn)微評(píng)（redianweiping)】