當(dāng)Facebook基于個(gè)性化內(nèi)容的圖譜搜索大行其道，展示出一片大好形式的時(shí)候。The Next Web卻撰文認(rèn)為，過于個(gè)性化的信息，會(huì)封鎖我們拓展視野的渠道，最終將“萬維網(wǎng)”轉(zhuǎn)變成“唯我網(wǎng)”。
“萬維網(wǎng)”的宗旨，是將世界上所有的信息展示在人們面前，而個(gè)性化搜索卻將信息局限在和自己有關(guān)的領(lǐng)域中，最終人們的視野反漸而狹隘，而這和互聯(lián)網(wǎng)的初衷相違背。時(shí)下基于興趣標(biāo)簽、瀏覽記錄的算法分析，并不科學(xué)。而更適合個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)的算法，還需要我們進(jìn)一步的來發(fā)掘。
文中還提到，Google提出的知識(shí)圖譜和Facebook的圖譜搜索，最根本的不同在于：知識(shí)圖譜給予人們更廣闊的知識(shí)，幫助人們了解未知的領(lǐng)域。而社交圖譜是基于人們的興趣導(dǎo)向，給人們極個(gè)性化的限定性內(nèi)容。關(guān)于圖譜搜索和知識(shí)圖譜的對(duì)弈，可以對(duì)照鈦媒體之前的文章：【伊萊@SNS】佩奇暗戰(zhàn)扎克伯格
鈦媒體特將全文編譯如下：
【孫榮江、伊萊/鈦媒編譯】扎克伯格的圖譜搜索面市，讓個(gè)性化搜索在今年1月份揭開了面紗。雖然該產(chǎn)品得到不少贊譽(yù)，比如說它填補(bǔ)了我們?cè)鲆暤纳缃凰阉鞯目瞻?，但也在限制人們獲得信息廣度方面招收非議。你對(duì)搜索的條件定制越多，得到的結(jié)果越是有限。在默認(rèn)選項(xiàng)下的Bing搜索結(jié)果和目前Facebook上的搜索體驗(yàn)差別不大。
社交圖譜搜索帶來的最大的問題是（這同樣適用于所有的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)）：個(gè)性化是否最終影響“發(fā)掘信息”。個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生原因是很明了的：有限的用戶在線時(shí)間，免費(fèi)分享的用戶信息，使網(wǎng)頁服務(wù)商和社交平臺(tái)有機(jī)會(huì)來自動(dòng)提取個(gè)性化內(nèi)容，并且向我們展示和我們最密切相關(guān)的內(nèi)容。這種分享信息的自動(dòng)機(jī)制應(yīng)該用在哪里？用在哪里才可以擴(kuò)展你興趣和活動(dòng)以外的內(nèi)容？
這把自發(fā)性放到了何處？自發(fā)性能讓你在當(dāng)前興致和活動(dòng)之外擴(kuò)展你的信息資源。
定制化 VS 個(gè)性化
在我們討論個(gè)人化網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，有必要明確一個(gè)概念。并不是建立一個(gè)通過添加聯(lián)系人到社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)、粉你喜歡的人、或者訂閱你喜歡的話題。那叫做內(nèi)容定制。在你所選的可以給你定制內(nèi)容的Facebook、Twitter、或者RSS閱讀器，建立個(gè)人體驗(yàn)才是個(gè)性化，最重要的是，以你算選擇的方式。
當(dāng)我們討論個(gè)人網(wǎng)絡(luò)時(shí)，有必要澄清我們的意思。這并不是關(guān)乎創(chuàng)建定制的在線體驗(yàn)，如向社交賬戶中添加聯(lián)系人，追隨你喜歡的人或訂閱你喜愛話題的feed。那是定制化服務(wù)。那是在能向你提供定制化服務(wù)的Facebook 、Twitter或RSS閱讀器中建立某種體驗(yàn)，內(nèi)容主要是你所選擇的。
個(gè)性化的真正含義是，有技術(shù)可以為你做這部分的思考。他們通過算法、或者跟蹤你的Cookies、基于你瀏覽記錄，為你提供你喜歡的內(nèi)容和朋友，推算出你是怎樣的人。
個(gè)性化絕不是一個(gè)全新的概念，然而隨著時(shí)下數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、以及信息流在用戶和數(shù)字化平臺(tái)的交互，個(gè)性化數(shù)據(jù)注定會(huì)越來越重要。過去世界化的互聯(lián)網(wǎng)概念已經(jīng)逐步為“你”的互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念讓位。
這方面的影響可以從Google的新產(chǎn)品Now中一看端倪?；趯?duì)你所提供的生活信息進(jìn)行分析，安卓系統(tǒng)下的這款應(yīng)用可以讓你的手機(jī)替你思考。
當(dāng)你走出家門，這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)相應(yīng)更新你的交通數(shù)據(jù)，在你進(jìn)入機(jī)場時(shí)，會(huì)自動(dòng)顯示你的登機(jī)牌，這是個(gè)性化最具有突破性的地方。
但這樣是不是把個(gè)性化技術(shù)過分發(fā)揮了？如此一來是不是會(huì)讓我們?cè)絹碓揭蕾嚿磉叺募夹g(shù)、削弱我們主動(dòng)挖掘信息的能力、讓我們變得更自我？如果這些信息的發(fā)展最終其實(shí)削弱了我們的個(gè)人效率呢？
這并不是說技術(shù)的發(fā)展讓我們想的更少，影響我們大腦的進(jìn)化，我也絕不會(huì)就這個(gè)話題和你爭論（我們爭論的焦點(diǎn)在于這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用，而不是技術(shù)本身對(duì)錯(cuò)與否）。生物學(xué)上的變化可能要數(shù)百年才會(huì)發(fā)生，但環(huán)境影響帶來的直接效果是顯著的，畢竟我們都是依賴于習(xí)慣的生物。
隱藏在標(biāo)題后的線索
千萬不要忘記，我們所用的網(wǎng)絡(luò)叫做萬維網(wǎng)（World Wide Web）。所謂萬維網(wǎng)，就是把一些持續(xù)增長的媒體上的信息聯(lián)系起來發(fā)布給終端用戶的基礎(chǔ)設(shè)施.任何支持在一定程度上將網(wǎng)絡(luò)封閉的系統(tǒng)（比如只展示它所認(rèn)為的最和你相關(guān)的內(nèi)容），最終會(huì)改變?nèi)f維網(wǎng)的最初形態(tài)。最后會(huì)成為一個(gè)既不“世界化（World）”、也沒有廣度（Wide），而僅僅是一個(gè)關(guān)于你自己的網(wǎng)絡(luò)。
最終每個(gè)人都會(huì)看到個(gè)性化網(wǎng)頁。個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)已勢不可擋，企業(yè)也越來越傾向于提供個(gè)性化的網(wǎng)頁體驗(yàn)。目前52%的市場營銷人士一致認(rèn)為提供個(gè)性化內(nèi)容的能力對(duì)于在線營銷戰(zhàn)略至關(guān)重要。
這背后的動(dòng)機(jī)十分清晰。社交媒體讓每一個(gè)人都變成了發(fā)布，退一步說，我們都成了記者，可以每天創(chuàng)造和發(fā)布內(nèi)容，也讓我們現(xiàn)在有了更多需要篩選的內(nèi)容。所以，能夠幫助人們發(fā)掘事物的技術(shù)是很受歡迎的，但是這里也存在一個(gè)隱患：這種技術(shù)最終也會(huì)關(guān)閉我們有權(quán)了解全部信息的渠道。
數(shù)字化時(shí)代的孤立
如果我們過于依賴個(gè)性化，瀏覽算法和發(fā)布者為我們決定的內(nèi)容，我們就面臨著數(shù)字化孤立的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)我們的社區(qū)和信息資源被精心構(gòu)建起來后，你就只能接觸到有限的信息。這些信息在你的興趣范圍內(nèi)，符合你的職業(yè)和個(gè)性需求，你可以從YouTube上推薦的視頻看到所謂數(shù)字化孤立的例子，以下是我從YouTube上所看到的：
誠然，YouTube并沒有把自己定義成一款音樂發(fā)掘工具。但我以我的推斷，YouTube的算法是，如果我喜歡一位藝術(shù)家或者其他用戶所喜歡的視頻，我就可能喜歡他們喜歡的其他視頻。YouTube的這種算法并沒真正幫到我多少。
實(shí)際上，我可能會(huì)看的視頻也許是那些我未曾碰到過、或其他人喜歡的視頻。將YouTube與Spotify的截屏比較看看。我喜歡的發(fā)掘新音樂的方式是通過“We are Hunted”的應(yīng)用，它只是提供給你一個(gè)前100名新興藝術(shù)家的播放列表。絕不以我的收聽活動(dòng)為基礎(chǔ)對(duì)我進(jìn)行定制，為我打開了一扇進(jìn)入新音樂領(lǐng)域的大門：
這種方法其實(shí)行得通。它涉及對(duì)平時(shí)在線討論情況的分析，而不僅僅關(guān)注我個(gè)人的收聽歷史。We Are Hunted有自己的網(wǎng)站，會(huì)掃描社交媒體上正在被分享的內(nèi)容，以及在討論中的新生代音樂人。它在博客和話題中使用情感分析算法，來決定哪些音樂是真正流行的，然后用一種每個(gè)人都可以進(jìn)入的播放列表方式呈現(xiàn)出來。我不會(huì)介意我看到的播放列表和其他人看到是是一樣的這件事。
潮人
像We Are Hunted 這樣的服務(wù)之所以行得通，是因?yàn)樗ㄟ^“眾包”的方式聯(lián)系那些音樂潮人，告知你現(xiàn)在最新、最流行的音樂。有時(shí)候正巧就碰到你想要的音樂。而以你之前聽的音樂的類似風(fēng)格為基礎(chǔ)，進(jìn)而發(fā)掘個(gè)性化音樂的方式不一定是正確的個(gè)性化方式。
對(duì)于服務(wù)商來說，從可獲取的個(gè)性化信息、跟蹤你的在線記錄、呈現(xiàn)他們所認(rèn)為的內(nèi)容以謀取財(cái)富，是一種對(duì)的盈利模式。那其他人的想法怎么辦？當(dāng)我想要擴(kuò)展視野的時(shí)候該怎么做？我并不想因?yàn)槲译S便看了個(gè)意大利餐館的廣告，就被推送一系列相關(guān)餐館廣告。也許我只是因?yàn)槟硞€(gè)我熟知的人推薦了某個(gè)好東西，而突發(fā)奇想，想看看相關(guān)信息了呢？
品牌和企業(yè)在基于他們對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的了解，為我們推薦潮流趨勢，是有權(quán)威性的，我們對(duì)此也是有一定需求的?，F(xiàn)在的主要區(qū)別是，他們把握趨勢的途徑和渠道發(fā)生了改變。現(xiàn)在可以通過博客和論壇這樣的公共平臺(tái)，將挖掘趨勢“眾包”，而不用再依賴于單一的來源。
信息收集負(fù)責(zé)人的角色
在線媒體中有個(gè)新興角色，在個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)之外推出“個(gè)性化”概念。雖然我僅因?yàn)殡S意一瞥而被意大利廣告狂轟亂炸，但我卻可能對(duì)城市另一頭的日本餐館的廣告很感興趣。或許我的朋友都沒有喜歡過，也未曾了解過這個(gè)飯店，提供的菜品我也沒聽說過。僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)我未曾登陸過其主頁的博主，借著他飲食知識(shí)的淵博評(píng)價(jià)過這個(gè)餐館，又恰巧被我看到了，才突然興趣倍增。
即使使用最復(fù)雜的算法，我看到這樣一個(gè)廣告的機(jī)會(huì)也是寥寥無幾，只會(huì)是成功地匹配關(guān)鍵詞“飯店”，或者是在倫敦成千上萬的飯店中進(jìn)行上下文匹配。更重要的是，即使有人下決心要推廣該店的菜品，我在飲食博客上也不會(huì)看到評(píng)測結(jié)果。
核心問題是如果這種個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)以現(xiàn)在的方式發(fā)展，隨著算法占據(jù)統(tǒng)治地位，發(fā)掘類似精華的機(jī)會(huì)正在不斷減少。我們所需要的是那些有影響的記者，不管他們是否曾在傳統(tǒng)媒體工作，或僅是有憑著一腔熱情全義務(wù)的為我們提供咨詢，并以此推算出我們?cè)摽词裁吹乃惴ǎ騽t我們真的面臨著數(shù)字化孤立的危機(jī)。
不少發(fā)布者開始推出個(gè)性化內(nèi)容，如英國《鏡報(bào)》推出定制化主頁的計(jì)劃。該報(bào)通過使用Rummble實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)，基于從社交媒體收集的數(shù)據(jù)，向讀者提供“針對(duì)性”的內(nèi)容。比起其他英國報(bào)紙，《鏡報(bào)》推行數(shù)字化的節(jié)奏一直較慢，雖然看到像《鏡報(bào)》這樣的發(fā)展令人鼓舞， 但是讓記者和讀者直接建立鏈接渠道是非常危險(xiǎn)的，這難道不是編輯的工作嗎？
如果在某些時(shí)刻人可以親身參與其中，這類的技術(shù)才會(huì)有用。Twitter的新搜索引擎就是這樣一個(gè)完美的例子。他們正在開發(fā)一種能結(jié)合自動(dòng)和人工計(jì)算的算法。一旦這種自動(dòng)化的計(jì)算方法最終流行起來。該話題會(huì)被發(fā)送到真正的人手中，隨后他或他們分析這個(gè)話題，并提出一個(gè)報(bào)告，來確定相關(guān)的Tweet內(nèi)容，以及關(guān)于文章關(guān)鍵詞的廣告。在這種情況下，內(nèi)容為王。
拓展信息的渠道
Facebook正在開發(fā)一種搜索算法，不管你對(duì)此持有何種看法，這會(huì)最終彌合信息缺口。你不是搜索“所有事”，你是搜索所有與你相關(guān)的事，雖然存在數(shù)量勝過質(zhì)量的爭論，考慮到我們的在線生活被Facebook控制的程度，必須對(duì)這種新算法可能產(chǎn)生的影響予以深思。
與Facebook的新算法相對(duì)的是與Google的新搜索產(chǎn)品，后者旨在促進(jìn)信息的發(fā)掘。今年晚些時(shí)候?qū)⑼瞥龅闹R(shí)圖譜（Knowledge Graph）（得承認(rèn)這和Facebook的社交圖譜相似）計(jì)劃向讀者提供答案，而不僅是鏈接。但是與Facebook的社交圖譜不同的是，Google將會(huì)提供圍繞著搜索請(qǐng)求的有上下文的信息，不只是提供包含關(guān)鍵詞的結(jié)果清單。
好，你可以在Google上搜索“‘Da Vinci”。
這樣的話，除了通常的搜索結(jié)果，你還會(huì)得到延伸的結(jié)果，邀請(qǐng)你做進(jìn)一步的探索，在一系列圖片中你可以看到其他相關(guān)信息。
這不是個(gè)性化搜索，這是讓搜索算法真正讓你接觸到更多信息的方式，無疑這是一件好事。這畢竟是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物。
雖然個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)擁有潛能，但只有在我們有實(shí)際的人的因素參與其中的情況下，它才能真正有效果 — 顯示最佳的內(nèi)容，基于專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)廣告算法施加影響。我們需要接觸知識(shí)，個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該協(xié)同有影響的人或事物進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，決定哪些內(nèi)容是相關(guān)的，放眼四外，而不只是追蹤我們的在線習(xí)慣。
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雖然個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)擁有潛能，但只有在我們有實(shí)際的人的因素參與其中的情況下，它才能真正有效果 — 顯示最佳的內(nèi)容，基于專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)廣告算法施加影響。我們需要接觸知識(shí)，個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該協(xié)同有影響的人或事物進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，決定哪些內(nèi)容是相關(guān)的，放眼四外，而不只是追蹤我們的在線習(xí)慣。