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挑戰(zhàn)“托福霸權”的 Test Center 正式收費,Duolingo 如何給在線教育一個新的未來?

在線教育的開拓者Duolingo在發(fā)布“Test Center”Bata版半年多以后,經過多次修改,正式推出收費版本,向傳統標準化語言能力測試TOFEL發(fā)出挑戰(zhàn)。

在語言學習的世界里,我們無法回避的一個綠色貓頭鷹的標志,僅僅成立三年的多領國(Duolingo),應用已經擁有7千萬的下載量,2013年被谷歌和蘋果評選為年度App,2014年被TechCrunch評為最好的教育初創(chuàng)公司。而更需要注意到是,它的活躍用戶超過1500萬,活躍度高于20%??梢钥闯?,多領國的用戶粘性遠高于大多數在線教育應用(MOOC的留存率只有5%)。

在用三年時間成功成為教育變革的中堅力量后,多領國經過半年多免費測試,考試中心“Test Center”正式開始收費。從免費到收費的變化表明,“Test Center”的測試技術、防作弊手段已經基本成熟,并且已經被大量用戶接受。Duolingo不僅要改變語言學習的形態(tài),更開始向傳統語言學習體系中的關鍵環(huán)節(jié)——考試,吹響了戰(zhàn)爭的號角。

在Duolingo不斷挑戰(zhàn)傳統教育的背后,究竟是一種怎樣的信念在支撐,而這一信念對在線教育的未來將給出什么樣的答案,我們將在后文給出詳細的討論。

Duolingo CEO Luis Von Ahn?與 TOFEL 的愛恨情仇

世界有12億人正在學習一門外語,其中約8億人想要學習英語,截止2011年初,全球已經有全球已有2500多萬名學生參加過托??荚?,托福成績被超過130個國家和地區(qū)的逾8,500所院校認可。TOFEL(Test of English as a Second Language)由美國教育考試服務中心(ETS)所管理,在全世界范圍內享有極高的權威。

不過,TOFEL一次考試費用超過200美元,并且考生需要遵守嚴格的規(guī)則,提前預約考試時間(在緊張的考點往往需要提前三四個月),每次考試用時長達4個多小時(包括極其復雜的入場安檢)。而普遍在每次考試15天后才能夠查詢考試成績,收到考試成績單則需要幾倍的時間,兩次考試間隔不能少于20天。

考試本身是維護教育公平的表現,但是TOFEL高昂的費用、有限的考點(主要集中在大城市)以及復雜而飽受詬病的流程,已經成為事實上教育公平的阻礙。

Luis Von Ahn?曾經談到過:“我生于一個貧窮的國家危地馬拉,很多人認為教育是一個公平器,縮小社會差距,但我覺得這是一個分裂器。因為有錢人可以花錢接受很好的教育,可以上哈佛大學因為他們接受了很好的教育,他們可以更有錢。但是窮人可能僅僅學會了讀書寫字,因為接受的教育程度低。所以他們只能一直貧窮。

我想做一件事,讓窮人和富人能接受同樣好的教育,這就是我做多鄰國一定要免費的原因,而要做到免費,我就想出了通過眾包來盈利的模式。用戶一邊學習一邊通過練習完成了翻譯,這是一個雙贏的結果。學生可以免費學習,同時很多網站也得到了翻譯,這是很好的效應,這是很好的商業(yè)模式?!?/p>

Luis Von Ahn自身的經歷和對于教育平權的追求,可能是推動 Duolingo 建立自己的Test Center的重要原因。但同時,從MOOC的誕生,甚至可以上溯至互聯網的誕生之時,對于自由、公平的追求就是不變的追求?;ヂ摼W之父倫納德?克蘭羅克(Dr. Leonard Kleinrok)認為互聯網的運作包含兩大的因素:一是使用它的人類(近二十億人通過互聯網與他人共享資源),一是文化(也即開放性、共享性、信任度等早期互聯網文化)。教育平權則是實現互聯網對自由與公平追求的基本保障,所以也是互聯網教育基因中不可缺少的一部分。

所以,Duolingo不僅要改變教育的形態(tài),更要從教育水平認定上給出對教育平權的答案。

Test Center為什么是最有希望的挑戰(zhàn)者?

Coursera和高校合作承認學分比Test Center更早,背靠的大學資源也更豐富,但為什么他不是最有希望挑戰(zhàn)“TOFEL霸權”的呢?因為Coursera的認證證書模式與標準化測試有本質上的區(qū)別:

首先,這種模式依賴于不同高校的認定標準和課程選擇,所以認證證書更多的是作為MOOC模式的一種補充,而不是以一個獨立的教育評價體系出現。

其次,支付費用后,只需要完成且認證課程中每一份計分作業(yè),并且提交帶照片的身份證明,就能夠申請獲得認證證書。從這里我們可以看出他與TOFEL這類測試的明顯區(qū)分,認證證書更強調平時的學習過程,所以無法在能力已經達到的情況下直接獲得證書。

第三,Coursera沒有取代TOFEL的野心,Coursera想要實現高等教育的平權,雖然殊途同歸,但是畢竟選擇的路徑不同。所以Coursera希望就算沒有進入相關的大學,也能夠接受優(yōu)秀的高等教育,至于語言能力,只是Coursera課程體系中非常小的一部分。

另外,每一個Coursera認證證書需要49美刀的價格,相對于Test Center每次20美元而言,就顯得沒那么親民了。?

Test Center的解決方案是:在IOS設備、Android?和Chrome瀏覽器上通過單獨的APP進行測試,題型包含括聽寫、朗讀、選擇正確的單詞及完形填空,題目難度會根據考生能力自適應調節(jié)(當然難度也與最后的成績相關),考試中要求開啟攝像頭和麥克風,所有的監(jiān)控工作都遠程完成。

所以你只需要在iPad或者Android智能手機上安裝Test Center APP?,繳納費用,自拍和拍證件(目前中國只支持passport,希望能夠在之后的版本中改進),下來就是接受20分鐘左右的考試了。與TOFEL需要等待兩周才能拿到成績相比,正常情況下只要48小時就能夠獲得成績和評價(親測在不被判定有作弊可能的情況下,一般只需要一晚上就可以拿到成績),而且兩次考試間隔只需要超過24小時。

因為是遠程測試,所以如何解決作弊問題從Test Center誕生起就一直都是熱點問題。經過親身體驗,作者認為Test Center的監(jiān)考非常嚴格。因為監(jiān)考老師不在考生的身邊,所以就對考生有了更多的要求。

其中最讓作者頭痛的是“視線要保持在屏幕上”,剛開始的時候連續(xù)兩次都因此而沒有成績。20分鐘說長不長,但是有時候下意識的眼睛的轉動或是看鍵盤,都有可能被判定作弊嫌疑,所以每次考試的時候都要保持頭部盡量不活動,對身體來說還是有比較大的負擔。而且前置攝像頭的清晰度也很影響,在iPad上的誤判可能相對于一般的Android平板相對較低一些。

總體而言,Test Center基本依靠遠程錄音和視頻解決了監(jiān)考的問題,雖然有些環(huán)節(jié)有待完善,不過正式收費應當可以作為被大范圍認可的標志。

在解決了測試本身的設計和防作弊問題之后,最大的問題來了:托福成績被超過130個國家和地區(qū)的逾8,500所院校認可,其中基本涵蓋了世界的大部分著名高校,廣泛的認可度也是考生選擇的一個重要原因,Duolingo是否能夠解決這個問題將關乎Test Center的生死。

Duolingo 采用了兩個措施來解決這一問題:首先是積極的與高校和企業(yè)合作,爭取更多的認可。目前卡內基·梅隆大學已經嘗試把Duolingo的語言成績納入考量的標準,自由職業(yè)市場oDesk和LinkedIn支持在用戶簡歷界面顯示其Duolingo語言測試成績,而且隨著使用人數的增長,這一進程也會被加快;其次是通過研究,將Duolingo的測試成績和TOFEL成績聯系起來,詳見University of Pittsburgh 的?Feifei Ye, PhD 在《Validity, reliability, and concordance?of the Duolingo English Test》的研究報告。下面摘取其中的換算表:

 

 

Duolingo眼中在線教育的未來

作為一家以“我們相信每一個人都應該享受到最優(yōu)質的免費教育”為信條的企業(yè),Duolingo的野心遠比我們想象的要大。當我們還只是把它當做一個在線語言學習應用的時候,Duolingo已經嘗試從根本的教育方式上對傳統教育發(fā)起挑戰(zhàn),從游戲化的學習方式,到通過眾包巧妙的解決運營資金問題,再到現在的完全遠程的、基于互聯網的考試方式,Duolingo嘗試給出了一副和老師授課、學生聽講完全不同的教育模式,這套模式從成本和學習效率上與傳統方式有了極大的提升。

根據一項由紐約城市大學和南卡羅來納大學組織的獨立研究來看,使用多鄰國學習平均 34 小時與在大學花費一整個學期得到的語言教育相當(《Duolingo Effectiveness Study》)。雖然通過教育版進入了課堂教育領域,但是從正式的Test Center看來,Duolingo不想在線教育僅僅以輔助教育工具的身份出現,而是希望成為教育的主角。

用?Duolingo CEO Luis Von Ahn 的一段話作為本文的結尾:“教育看起來是一個很大的話題,但我想做一個很實在的部分,那就是語言學習。因為全球有12億人有學習外語的需求,這是我激情的來源。同時,說到教育,現在全球有很多人無法接觸到最好的教育資源?!保?strong>本文獨家首發(fā)鈦媒體)

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    回復 2016.03.11 · via pc

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