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三問交通部長楊傳堂:出行困局如何破?

楊傳堂對于出租車、專車等的一番表態(tài),永不許私家車進入專車”、“出租車份兒錢不會降”等激起了很大的爭議。我有三個問題,想和楊傳堂部長商榷。

鈦媒體注:近日,交通部長楊傳堂在接受媒體采訪時表示,“為了安全,永遠不許私家車進入專車”、“出租車份兒錢不會降”。一石激起千層浪,再次引發(fā)社會對于出租車改革、專車放開等交通問題的關注。

楊傳堂,曾兩度進藏擔任黨政要職,2012年8月接替66歲的李盛霖,執(zhí)掌交通運輸部。他出身農(nóng)家,早年參過軍,當過工人,是一個從基層走出來的官員。據(jù)媒體報道,楊傳堂是個“工作狂”,為人低調務實,沒官腔不作秀,極富個人魅力,是典型的學習型官員。然而,楊傳堂對于出租車、專車等的一番表態(tài),卻激起了很大的爭議。一鯊有三個問題,想和楊傳堂部長商榷——

 

一問楊部長:出租車如何改革?

按照楊部長所言,出租車行業(yè)一片大好:不存在政府壟斷;政府出臺了指導價,對價格進行管控;公布出租行業(yè)服務標準,不斷提高服務;司機覺得份兒錢高是因為自己心態(tài)問題;乘客打不到車是因為司機出車不積極。

然而,出行方面現(xiàn)在矛盾的焦點恰恰在于出租車。

首先是運力不足,以北京為例,北京每天150萬人打車,其中只有90萬人可以打到出租車,成功率只有60%,相對照的是北京市有6.7萬出租車,這一數(shù)字十年基本沒有大的變化。這是因為出租車長期實行特許經(jīng)營制,企業(yè)要想運營出租車需要從政府獲得指標,全國的130萬輛出租車被壟斷在8000個企業(yè)中。雖然短期開放過個體戶的模式,但后來隨即收緊,導致全國只有13萬個體出租司機。有網(wǎng)友調侃,出租車不是政府在壟斷,而是有背景的出租車公司在壟斷。

其次是服務差。有媒體近期做了一個調查,近3000名受訪者中,多數(shù)對出租車服務質量存在不滿,如車輛破舊不堪,司機服務態(tài)度差等。按照楊部長所言,目前出租車的運營模式,主要是考慮消費者、經(jīng)營者等各方利益,尋求發(fā)展的最大公約數(shù)。一鯊專門查了小學數(shù)學,所謂最大公約數(shù)的意思就是能最大可能照顧到所有方面的利益。但是現(xiàn)在實際情況是,消費者不滿意,出租司機不滿意,甚至出租公司也不滿意,出租行業(yè)的改革已經(jīng)迫在眉睫。

出租行業(yè)的改革,就要改變目前特許經(jīng)營的牌照模式,出租車數(shù)量的管控就是赤裸裸的壟斷行為,政府應該做的是對稅收、服務水平等的管理,準入應該靠市場來調節(jié)。

 

二問楊部長:緣何說永不允許私家車做專車?

一方面出租車的運力嚴重不足,另一方面卻是黑車大量存在。有統(tǒng)計顯示,目前全國每天有6000萬次量級的出行需求,而出租車只能滿足3000萬次左右,剩下的3000萬次中,小部分(400萬次)由租賃車輛完成,還有2600萬次都是由黑車來滿足。

具有諷刺意味的是,黑車其實并不黑,他們只是沒有牌照的私家車。你可以不斷貶低他們,但卻不能無視他們的存在。以北京為例,相比6.7萬輛的出租車,有超過10萬輛黑車每天都在路上行駛,解決無數(shù)人的出行需求。

有網(wǎng)友這樣說,“我們這黑車很多,不論早晨晚上,不論胡同里外,隨處可見。老百姓出行非常方便。而所謂正規(guī)的出租車呢,雨天、雪天、黑天漲價無度,路況不好不去,坡度大的不去,整票不找零,拒載等現(xiàn)象防不勝防。有的車隊老牛破車,安全隱患大。這些問題誰管?可以說誰都不管。而黑出租一切都好商量,我們喜歡散出租。”

按照楊部長所說,現(xiàn)在很多城市出現(xiàn)黑車,不完全是出租車供不應求,而是因為出租司機出車不積極。可有沒有想過為什么出租司機不積極?一鯊覺得根本原因還是在于壟斷,面對旺盛的打車需求,十年間幾乎沒有增加的出租車數(shù)量根本無法滿足乘客出行需求,出租司機不積極很大程度上也是因為沒有競爭所致。只有競爭才能激活市場,提升服務。

從去年開始,專車大量進入市場,相比出租車的硬件、軟件問題,專車司機的整潔服裝、干凈車內環(huán)境、良好的服務都讓消費者眼前一亮,客觀上也倒逼了出租車行業(yè)的服務提升。

楊部長還有一個觀點,就是說“黑車是私家車,不能保障服務和安全,偷稅漏稅?!斑@又是一個誤讀。不管你是否承認,黑車都在那里,這樣的話,為什么不將黑車納入到監(jiān)管體系中?要解決”不能保障服務和安全、偷稅漏稅“的問題很簡單,就是將專車放開,讓黑車(私家車)納入到政府監(jiān)管的專車體系中,這樣就從根本上解決了服務、安全和稅收問題。

去年興起的滴滴專車、一號專車等服務,通過互聯(lián)網(wǎng)這樣低成本、高效率的方式將專車進行有效的管理,用定位、大數(shù)據(jù)等技術的手段也能更加保障安全問題。例如,通過構建司機征信系統(tǒng),被用戶投訴多的司機信用等級差,將很難接到活兒,最終一定是推動優(yōu)勝劣汰,提升安全和服務。

現(xiàn)在的專車雖然在運營,但政府只允許具有租賃牌照的車輛上路,這等于是給專車的發(fā)展帶上鐐銬。目前全國有租賃牌照的車輛不超過35萬輛,就算全部用做專車,還只是杯水車薪。如果堅持采用租賃牌照模式運營專車,就又是回到特許經(jīng)營出租車的老路上,必然造成新的壟斷,滋生新的腐敗問題。

 

三問楊部長:改革的原點是什么?

現(xiàn)在的改革進入深水區(qū),到了全面深化改革的關鍵時期,對于交通領域的改革,也需要回到原點。

“改革要講最大的公約數(shù),企業(yè)、平臺、消費者都要考慮。我們第一考慮的是消費者的利益,然后才是經(jīng)營者的利益“,楊部長所言很正確。改革的原點一定是要將民眾的利益放在首位,對于普通的民眾來說,他們的要求很簡單,就是”有安全的車可以坐“。要從根本上解決這個問題,只有放開出租車和專車的數(shù)量管制,將當前大量實際運行的私家車納入到正規(guī)化管理中,才能最大程度釋放運能。

在具體監(jiān)管上,建議采取積極穩(wěn)妥的方式,可以采用試點的方式進行探索,然后逐步放開,這樣既能在實踐中總結經(jīng)驗教訓,也能打破目前交通改革的困局。在這方面,美國的改革之路或許可以借鑒。在美國,政府對Uber的監(jiān)管就經(jīng)歷了一個從逐步了解到認可、規(guī)范的發(fā)展過程。目前,美國對Uber的監(jiān)管環(huán)境非常寬松,全國絕大部分州都采取“企業(yè)自律”式監(jiān)管,僅要求Uber自身對服務車輛、司機、保險及價格進行審查,即滿足持有商務用車駕照、能提供車管局車況報告、車輛符合州法律保險這三個條件,經(jīng)Uber自身平臺進行審核認證,便可以進行交通服務。

楊部長的“永遠不允許私家車進入專車“太絕對了,誰都無法準確預見未來的事情,作為監(jiān)管部門來說,對新事物持開放、包容、觀察的態(tài)度,然后基于民眾的利益和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為考量的原點,才是一種正確的態(tài)度。

【鈦媒體作者介紹:南冥一鯊(微信公眾號:southsharker),解讀行業(yè)發(fā)展的大勢,揭示新聞背后的真相,總結互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗教訓。關注南冥一鯊,在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng),因為知大勢,方能贏未來?!?/span>

本文系作者 南冥一鯊 授權鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉載請注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 這可是人民的好部長

    回復 2015.03.17 · via pc
  • 這些官員就會愚弄老百姓!是時候下課啦!

    回復 2015.03.16 · via pc
  • 官員都是代表利益集團利益的,不然人家在天朝當個官圖什么??

    回復 2015.03.16 · via pc
  • 這個部長要下課,傳統(tǒng)思維根深蒂固,還把老百姓當孩子耍

    回復 2015.03.16 · via pc
  • 是啊,特別是鄉(xiāng)下地方更是慘

    回復 2015.03.22 · via pc
  • 狗屁

    回復 2015.03.20 · via pc
  • 真有意思呀 ====== 微信文章閱讀量 要刷的 請找1980-667-966

    回復 2015.03.19 · via pc
  • 計劃生育唄?。?!

    回復 2015.03.19 · via pc
  • 后續(xù)如何呢

    回復 2015.03.17 · via pc
  • 問的好

    回復 2015.03.17 · via pc
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