《濃妝素顏》前文（第一章）請看鈦媒體獨家連載鏈接地址：http://m.chcmb.cn/184261.html
第二章?? 龍華? 謎團
在接手女人花的半年多時間里，龍華也一直在考慮公關部到底有什么用。
對于一個外表還算厚實，但內(nèi)在已經(jīng)枯萎的企業(yè)，龍華接手后越發(fā)感覺到回天乏力。雖然先后改革渠道策略，逐步退出國內(nèi)化妝品最大的代理商九州的渠道聯(lián)盟，改為商場直接設立柜臺的銷售模式，隨之而來的卻是銷量的直線下滑。固有的超市搶貨大媽們也很納悶，為什么她們用了十幾年的“女人花”一下子就找不到了呢？隨后是豐富產(chǎn)品線，從最基礎的洗發(fā)、香皂、洗手液等日化產(chǎn)品，轉向日晚霜、眼霜、精華、乳液等皮膚護理產(chǎn)品，以及粉底液、口紅、彩妝等利潤更高的化妝品產(chǎn)品線。然而這一系列改革卻使得女人花愈發(fā)扭曲，就好像身子已經(jīng)靈巧，但思維依然沉重。
消費者并不認為女人花已經(jīng)是高端品牌。這一切讓龍華意識到，如果要讓消費者接受新的定位，必須要加強宣傳報道，通過不斷曝光來改變消費者原有的認知。但是公關能起到什么作用呢？
女人花的公關部一直都是市場部的下屬部門，原本有三個人，總監(jiān)是蔣祺，還有一個媒介經(jīng)理和一個策劃經(jīng)理。說白了，就是一個頭，一個負責發(fā)稿，一個負責寫稿。
龍華翻看了一年以來女人花所有對外發(fā)的稿子，空洞無物，廢話連篇，雖然是詞藻堆砌但并沒有任何實際的指導作用。稿子既然發(fā)了，龍華就安排自己信任的外協(xié)公司，也就是劉航所在的新世紀文化傳播公司監(jiān)測了一個月，發(fā)現(xiàn)稿件幾乎沒有傳達到任何消費者眼中，大量的新聞稿件只是一條鏈接，埋藏在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋大海之中。
三個月前，龍華指定劉航的新世紀傳媒成為女人花的外協(xié)公司，幫助女人花負責媒體維護和傳播，隨后一人離職，一人調(diào)崗，原本人就不多的公關部就剩下蔣祺一個人了。雖然龍華知道蔣祺肯定也在留意著去處，但在工作中還算勤勉，龍華也一直找不到合適的機會勸退她。本來在今天早上看到這篇報道的時候，龍華以為是干掉蔣祺進而對整個市場部進行整改的好機會，但事實證明他想錯了，這個報道并不像看起來那么簡單。
蔣祺走后，龍華叫其他人退出了辦公室，只留下劉航和張岳。
“該怎么辦？”龍華一邊用手揉著太陽穴，一邊問道。
“是不是我們的化妝品真的有問題？”張岳低聲說著。
“你覺得會是我們產(chǎn)品問題？你知道這款產(chǎn)品賣了多久嗎？賣的怎么樣你不清楚？你不調(diào)查調(diào)查就開始懷疑自己？”龍華無奈的搖搖頭，嘆了口氣。不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友，而且還是頭肥豬。
張岳一臉死寂。
劉航打破了沉默，“現(xiàn)在看，這個報道雖然網(wǎng)絡轉載的多，但大多數(shù)只是轉載，并沒有什么推薦位置。我們也知道，在互聯(lián)網(wǎng)上，一篇報道是否能夠被人看到并關注，真正取決的是報道所在的位置。如果被推薦到門戶網(wǎng)站首頁第一條，那么這個報道會被很多人關注，如果只是埋沒在滾動新聞里面，其實并沒多少人看到。傳播的好壞并不是以多少媒體轉載來判斷，而是以多少人能夠看到來判斷。在無法得知訪問量的情況下，根據(jù)報道出現(xiàn)的位置就能大體判斷出傳播效果?！?/p>
“那我們就不用管了？”龍華抬起頭看著劉航，眼里多了一線生機。
“那倒也不是。轉載多了，搜索引擎會認為這篇報道很重要，后續(xù)任何用戶搜索我們的關鍵字，這篇稿子都會排在前面，這是對我們長久的負面影響。我認為現(xiàn)在有兩個辦法：一個是沖釋。安排發(fā)新的正面新聞稿，這段時間都要堅持發(fā)，持續(xù)發(fā)，哪怕是把以前的稿子拿過來簡單改改再發(fā)出去都行。搜索引擎主要以轉載量和發(fā)布時間進行排序，我們持久的發(fā)，這個稿子必然會沉下去。另一個就是刪除稿件，消除影響。一家一家的找媒體刪除稿件比較難，最好是找到源媒體，讓他們幫忙出具一個報道有誤的撤稿函，直接發(fā)送到各個網(wǎng)站的撤稿郵箱，這就刪除了大量的稿件，剩下的一些，我們再單獨溝通，這個稿子就沒什么后續(xù)影響了?！闭f完，劉航看看龍華，又看看張岳，想知道他倆的反應如何。
“但是這么快就讓《黃河商報》承認自己報道有誤，不太可能吧?！饼埲A搖了搖頭，覺得此舉不太現(xiàn)實。
“我覺得溝通撤稿是一方面，就現(xiàn)在的情況看，肯定是有人在后面安排，故意推動這個稿件，甚至可能寫稿子的目的都有疑問。所以現(xiàn)在的關鍵是先建立聯(lián)系，讓對方不再出后續(xù)報道，這才是最重要的。”劉航客觀地提醒道。
“嗯?！饼埲A沉思了很久，又問道：“那我們該怎么辦呢？我的意思是，我們是不是要告訴售后，最近這段時間放開退貨，只要消費者想退的，憑消費小票到柜臺都可以退？”
“我覺得應該這么做，這么做才是對用戶負責。”張岳馬上表達了自己的觀點。
“我也沒有意見?！眲⒑礁胶偷?。
“那好，讓張岳溝通一下《黃河商報》高層，看如何撤稿，同時安排售后渠道跟進后續(xù)的退貨事宜。” 龍華邊說，邊拿起了辦公桌上的電話：“蔣祺到了嗎？”龍華在電話里問他的助理小高。
“蔣祺大概是下午兩點到鄭州?！毙「呖戳搜塾浭卤?，快速回答道。
“蔣祺有任何進展都直接向我匯報，讓她下飛機先給我回個電話?！饼埲A掛了電話，心里有了一些想法。
下午四點，蔣祺回了電話?！褒埧偅椅沂裁词?？”
“怎么才到？”
“飛機晚點。”
“你晚上一定要約到記者，問問怎么合作，看他們是不是需要廣告投放。別責怪記者，問問有沒有消費者的聯(lián)系方式，要注意語氣，再去探探他們后續(xù)還有沒有報道。” 龍華囑咐蔣祺。
“那給錢嗎？”
“準備五千元的信封，但是先別給。記者如果有那個意思，看情況再說。別弄得好像我們懷疑他們似的?！?/p>
“行，我知道了?！?/p>
“有進展隨時給我回電話。”
掛了電話之后，龍華一直在思考一個問題。是誰？如果是操作出來的報道，究竟是誰？誰又在幕后推動呢？在國外化妝品大舉進軍的局面下，曾經(jīng)風光過的女人花已經(jīng)日益萎縮，在經(jīng)營中一直都是謹小慎微，雖然不乏競爭對手，但是商業(yè)競爭并不太激烈。是誰這么想讓女人花的日子不好過呢？是想徹底整垮女人花還是僅僅給個警告教訓呢？
沒有答案，可生活還要繼續(xù)。龍華按部就班的進行他的工作，和產(chǎn)品研發(fā)部門開會，研究新產(chǎn)品的問題。期間，蔣祺也隨時匯報著情況。記者原本推脫晚上有事，蔣祺就在報社收發(fā)室一直等著，才約到了晚上8點在某個咖啡廳見面。張岳那邊已經(jīng)聯(lián)系到了總編，表達了他們懷疑是惡意新聞的疑慮，并說對方正在調(diào)查。
龍華就一直在辦公室等著蔣祺和記者的會面情況，希望蔣祺的會面能給他帶來一些線索，解開心中的謎團。
晚上9點，電話響了。
“對方很不高興，說我們憑什么懷疑他。還說我們下午找了總編，導致他被談話，詳細匯報報道的來由。他說我們這樣搞，以后他在報社里還怎么混??？”蔣祺在電話里向龍華匯報著和記者的見面情況。
“對方給了消費者的聯(lián)系方式嗎？”
“沒給。”
“錢給了嗎？”
“給了?！?/p>
“啊，他怎么還好意思要錢呢？”龍華覺得這太不可思議了。
“我說我們打算賠償消費者，這是給消費者的?！笔Y祺解釋道。
“我去，這算什么事??！”龍華言語中有了對事情不可理喻的冷笑。
“那我下面該做什么呢？”蔣祺等待著龍華的進一步指示。
“你聯(lián)系下報社的銷售部吧，看看能不能投廣告，交保護費吧。聯(lián)系不上，你就問下張總還有沒有什么安排，我這邊暫時沒什么事了?！饼埲A說完就掛斷了電話。
走出公司的時候已經(jīng)是晚上10點，北京的夜空看不到星星，因為周遭的樓宇燈火通明，映著若有若無的霧霾，遮擋了微弱的星光。龍華這才意識到他一天都沒有吃飯。
饑餓可以讓人清醒。龍華的腦海里閃現(xiàn)了一個名字，李浩。
?未完待續(xù)……
《濃妝素顏》介紹：這是揭秘公關和傳媒圈暗戰(zhàn)的一部長篇小說，故事雖然是虛構，但里面的事情卻每天都在上演。媒體、公關、陰謀、性、交易??中國首部以真實互聯(lián)網(wǎng)與媒體群體為原型的職場商戰(zhàn)劇，“鈦小說”及“人人都能寫電影”聯(lián)合獨家揭幕??本小說將第一時間于鈦媒體旗下“人人都能寫電影”微信帳號（ID: AV_bar）獨家連載?。
（本小說由鈦媒體獨家連載，首載于鈦媒體旗下微信號：“人人都能寫電影”（ID: AV_bar），轉載請征詢獲得鈦媒體授權同意，否則將追究侵權責任。作者個人微信公眾賬號changpianlianzai（長篇連載拼音），其個人微信公眾號也將同步更新本小說，歡迎交流。）
快報
根據(jù)《網(wǎng)絡安全法》實名制要求，請綁定手機號后發(fā)表評論
好想多看點兒。。。