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受傷的美國報業(yè)望族,艱難逆襲互聯(lián)網(wǎng)

對于格雷厄姆控股來說,挑戰(zhàn)是新媒體業(yè)務(wù)利潤很薄,根本不是當(dāng)年的報紙能比擬的。

勞拉·格雷厄姆,格家的希望之星?

鈦媒體注:提及美國的家族報業(yè),格雷厄姆家族和《華盛頓郵報》不得不說。2013年,由于新媒體的沖擊,《華盛頓郵報》的經(jīng)營每況愈下,被賣給了亞馬遜的創(chuàng)始人貝索斯。

好在,特殊家族制股權(quán)結(jié)構(gòu)還是能夠讓《華盛頓郵報》在面對收購時有一定主動權(quán),最終貝索斯的收購有巨額的溢價成分,價值5000萬的《華盛頓郵報》被2.5億美元收購。

不過,格雷厄姆家族正在逆襲互聯(lián)網(wǎng),格家37歲的女兒勞拉·格雷厄姆,正在做著跟臉書類似的事情,也許會帶來意外的驚喜。我們特邀鈦媒體作者杰羅姆獨家報道:

 

報業(yè)曾經(jīng)是格雷厄姆家族的主要產(chǎn)業(yè),但這個美國報業(yè)望族被互聯(lián)網(wǎng)整得灰頭土臉,不得不在2013年以2.5億美元賤賣了金字招牌華盛頓郵報。此前,2010年8月,他們還曾以1美元,賣掉了旗下曾經(jīng)與時代周刊齊名的新聞周刊(Newsweek)。不過,格雷厄姆家族正在逆襲互聯(lián)網(wǎng),也許,他們的某一個女兒,會帶來意外的驚喜。

華盛頓郵報對于老東家還是有感情的。12月早些時候郵報以一篇篇幅巨大的特寫,報道了格家37歲的女生勞拉·格雷厄姆的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)。但是,這篇報道究竟有多少人關(guān)注,十分可疑。網(wǎng)頁上沒有任何一家社交媒體的轉(zhuǎn)發(fā)記錄,文末一共有9條評論。其中第8條評論修理郵報編輯,指前7條評論根本與這篇報道無關(guān)。第9條評論斥責(zé)這篇報道無聊,揚言要退訂。

其實,這篇報道還是很有料的。我對這篇報道感興趣的原因是,在大學(xué)校園里,我就開始在內(nèi)部資料室里讀華盛頓郵報,上個月,又恰好寫了一組有關(guān)華盛頓郵報的文章,并且重點講了丹·格雷厄姆如何痛失投資谷歌,以及后來痛失投資臉書機會的故事。

顯然,這些故事沒有完結(jié)。而且,這些故事還充滿了偶然、巧合、緣份、愛情、尊嚴(yán)、友情、高貴而優(yōu)雅的理解與互信等等我最喜歡的真實、而不是虛構(gòu)的美好的人文因子。

 

?錯失投資“臉書”先機的格雷厄姆家族

2010年春天,也就是1美元賣掉新聞周刊的那一年,當(dāng)時的華盛頓郵報公司主席兼CEO丹·格雷厄姆和他的女兒勞拉、勞拉的丈夫提姆·奧薩尼森三個人一起在華盛頓街頭小聚,吃牛排。提姆是當(dāng)時正在走紅的以華盛頓特區(qū)為基礎(chǔ)的網(wǎng)站LivingSocial的共同創(chuàng)始人。

勞拉和提姆都是華盛頓地區(qū)出了名的互聯(lián)網(wǎng)活動分子。他們的相遇是在一家互聯(lián)網(wǎng)公司RevolutionHealth。那家公司來頭極大,是美國在線前董事會主席斯蒂夫·凱斯投資并試圖用來改造衛(wèi)生保健行業(yè)的推手,勞拉在這家公司里負(fù)責(zé)網(wǎng)上營銷團(tuán)隊。提姆則是一個想法很多的家伙,他在RevolutionHealth干沒多久,就去創(chuàng)辦LivingSocial了。

提姆邊吃牛排,邊不經(jīng)意地說,如果我不在做LivingSocial,我要新辦一家公司,利用社交媒體平臺幫助企業(yè)拓展品牌。

丹·格雷厄姆的臉一下子神采飛揚起來。飽經(jīng)滄桑的他聽得懂這句話的意思?!斑@可是一個好主意!”丹可是臉書(Facebook)的董事會成員,他清楚地知道用戶和廣告商是如何快速地涌入這些社交媒體的。

丹·格雷厄姆一張臉書的股票都沒有,但它是臉書董事會中令人尊敬的一員。作為臉書的潛在的初創(chuàng)投資者,丹與馬克·扎克伯格一見如故,互相推崇。但是,就在雙方即將簽約之際,有投資人愿意以驚人的更高的估值出資。扎克伯格和他的小伙伴們無法拒絕,但是扎克伯格倍感抱歉,一個人躲到洗手間坐在地上失聲痛哭。最后他打電話給丹,丹十分高貴而優(yōu)雅地表示理解,讓他跟著自己的感覺走。

當(dāng)時,華盛頓郵報腰纏萬貫,互聯(lián)網(wǎng)還沒有對其造成多少大的沖擊,丹·格雷厄姆完有能力以同樣甚至更高的報價,搶回主動。不過,當(dāng)時丹對臉書的認(rèn)識并不到位,他以一個優(yōu)雅的背影離開了臉書。聰敏的扎克伯格沒有讓丹走遠(yuǎn),他特別邀請這位媒體巨人加入董事會,并且把他奉為上賓。臉書后來上市時,類似阿里巴巴的股權(quán)與投票機制設(shè)計,就是丹參照華盛頓郵報的模式,幫助扎克伯格確立的。

 

讓女兒做跟臉書有關(guān)的事情

女婿的一句戲言,可能激發(fā)了丹對于種種歷史誤會的回味。他沒有把這個創(chuàng)意僅僅作為席間的談資。此后,他開始認(rèn)真地琢磨這個主意,并打算讓勞拉來擔(dān)綱。

但是,他的女兒勞拉·格雷厄姆可不是省油的燈,從小,她就試圖擺脫家族的影子,做自己想做的事情。她在芝加哥大學(xué)念書的時候,課余就去芝加哥南部的一家救濟(jì)院工作,有時,還去一家希臘熟食店打雜。她的暑假也內(nèi)容豐富,作為科羅拉多山區(qū)醫(yī)療救護(hù)隊的成員,她甚至學(xué)會了如何用一支鉛筆伸入喉嚨里幫助面臨窒息的病人呼吸。在大學(xué)里,她還做過住在雇主家的保姆和體育教練。她曾經(jīng)想當(dāng)醫(yī)生,各項考試成績十分出色,以至于華盛頓郵報旗下非常著名的卡普蘭教育機構(gòu)(Kaplan)邀請她教授考試準(zhǔn)備課程。當(dāng)然,那個OFFER被她一口回絕了。

畢業(yè)后,勞拉作為一名水電分析師去了尼泊爾。稍后,去麻省理工學(xué)院的斯隆商學(xué)院拿了一個MBA。她不愿意去大公司工作,因此選擇了當(dāng)時規(guī)模很小的初創(chuàng)企業(yè)RevolutionHealth。2008年她轉(zhuǎn)往Slate工作,那時候,這個由比爾·蓋茨出資,由新共和雜志的著名總編輯邁克爾·金斯利創(chuàng)辦的著名網(wǎng)上雜志,已經(jīng)在華盛頓郵報旗下了。

在三人牛排大餐幾個星期之后,丹·格雷厄姆請勞拉到一家高級酒店吃早餐,此時,她還在Slate工作。父親和女兒坐在戶外的院子里,一起輕松地吃著蛋餅。但丹·格雷厄姆沒等女兒吃完,就認(rèn)真地提出了指令式的請求:我要你把提姆的那個主意付諸實施!就是那個跟臉書有關(guān)的事情。

這一回,勞拉沒有拒絕老爸,她答應(yīng)了,成為了SocialCode 的共同創(chuàng)始人和CEO。此前勞拉的所有歷練,似乎全部都是為這一刻準(zhǔn)備的。

后面的故事,和所有成功而快樂的故事一樣,充滿了挑戰(zhàn)和戲劇性,但是結(jié)局圓滿。

 

收獲的第一個大客戶,巴菲特旗下的汽車保險公司

勞拉接受父親的托付,開始組建團(tuán)隊,華盛頓郵報集團(tuán)公司內(nèi)外的能人,都是她的獵物。華盛頓郵報旗下有一家在波士頓的公司,專門負(fù)責(zé)實驗如何在臉書及其他新興的媒體平臺上做廣告的可能途徑。勞拉去拜訪那家公司,她一下子就被這家公司的一位創(chuàng)辦人迷住了。那是一位20出頭的小姑娘,名叫康娜(Addie Conner),她正在做著一些技術(shù)與營銷方面的富有創(chuàng)意的事情。

康娜是一個在佛蒙特州農(nóng)場中長大的超級滑雪迷,但她同時也是一個天生的社交媒體專家。她懂得如何通過梳理人們在臉書個人主頁上呈現(xiàn)的五花八門的信息,通過對這些人的喜好、行為習(xí)慣以及他們特殊興趣的把握,來尋找精準(zhǔn)投放廣告的契機。

對于廣告人來說,海量的社交媒體就是天賜舞臺,充滿了令人咋舌的可能與規(guī)模效應(yīng)。臉書和臉書的13億用戶,為取代廣種薄收、天女散花式的旗幟廣告發(fā)布方式,提供外科手術(shù)式的目標(biāo)精準(zhǔn)的投放提供了完美的機會。

康娜是這方面的專家,她成了SocialCode的共同創(chuàng)始人。

作為丹·格雷厄姆的女兒,勞拉擁有所有創(chuàng)業(yè)者都不敢想象的取之不盡的資源。她就在自己位于杜邦大廈(DuPontCircle)的Slate辦公室里開始了自己的創(chuàng)業(yè)路,并且毫不留情地動用各種關(guān)系,直搗龍門。比如,她的一位名叫萊莉的阿姨,著名的新聞記者,帶她參加了一系列企業(yè)巨頭的聚會,給她引見跨國廣告、公關(guān)巨頭奧美以及公關(guān)巨頭Edelman的CEO。

勞拉收獲的第一個大客戶是Geico,巴菲特旗下的汽車保險公司。巴菲特,就是那個最著名的巴菲特,是勞拉奶奶,前華盛頓郵報董事會主席凱瑟琳·格雷厄姆(Katharine Graham)的好朋友。巴菲特是華盛頓郵報為時數(shù)十年的主要股東。

為了搞定Geico,勞拉自己直接去找巴菲特本人,參加伯克希爾·哈薩維公司的年度股東大會。最后,Geico給了她5萬美元,讓勞拉按照自己的意愿,試著投投看。

第一單5萬美元,實在不是什么大數(shù)。但是,這個大牌公司的俘獲,使勞拉手中終于有了一張響亮的牌。

勞拉從此開始了她的例行征程,一早跳上去紐約的火車,在火車上打一系列的“冷不防電話”(cold-call),其中不少對象,是她父親的生意伙伴。然后,晚上再坐火車回家,在火車上繼續(xù)打冷不防電話。

格雷厄姆老爸也沒閑著:“我為SocialCode打了好幾年的促銷電話,無論是勞拉還是其他人要求我打電話,我就打,我從未讓她們失望。”

勞拉不斷地擴(kuò)軍招人,并且從華盛頓郵報的創(chuàng)新團(tuán)隊中偷人,從而建立了完整的客戶服務(wù)體系。她還要求她的Slate同事幫助找客戶。2010年11月13日,Slate的同事給勞拉轉(zhuǎn)來了一封郵件,郵件來自美國運通。美國運通最終改變了一切。

美國運通感恩節(jié)促銷活動的故事說起來技術(shù)性很強,很煩,但負(fù)責(zé)技術(shù)解決方案的天才少女康娜(記住這個名字,說不定多少年后,這個名字會成為一個網(wǎng)絡(luò)業(yè)的傳奇)圓滿地完成了使命,活動大獲成功。

到11月24日,感恩節(jié)前一天,有100多萬粉絲加入了美國運通組織的這場活動。勞拉和她的老爸一起趕往在南曼哈頓的美國運通大廈,那個可以俯瞰911遺址的地方,去接受這個金融業(yè)巨頭眾高管的祝賀。

勞拉說,在美國運通大廈,我明白了,我們擁有了一份靠譜的生意。勞拉的老爸望著911遺址時,心中是不是也有了劫后余生的感覺呢?

 

挑戰(zhàn)是新媒體業(yè)務(wù)利潤很薄

四年以后,從一頓牛排聚餐中孵化出來的這門生意,已經(jīng)在華盛頓和紐約有了辦公室,在舊金山有了一個銷售和技術(shù)中心。公司的員工增加到了160人。而大客戶也紛至沓來。雀巢,梅西百貨,可口可樂,利潔時,英國石油都榜上有名。根據(jù)幾個不同的消息來源,目前,SocialCode 毛收入達(dá)3億美元,毛利率在25%左右。

這家公司有三個收入來源:

一個是管理服務(wù),他們代表客戶每投放一美元廣告,公司提取10%作為管理費用。基于這種模式,SocialCode幫助客戶策劃并且實施廣告投放計劃。

第二部分為媒體技術(shù)許可收入,如果客戶使用他們的軟件在社交媒體Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram上針對目標(biāo)用戶精確投放廣告,公司會收取較高的費用。

第三個是分析技術(shù)許可收入,客戶利用SocialCode的專有分析技術(shù),對不同的社交媒體上的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以配合各種營銷活動的展開。

華盛頓郵報公司在賣掉華盛頓郵報及相關(guān)報業(yè)資產(chǎn)后,改名為格雷厄姆控股公司。目前,格雷厄姆控股坐擁6.5億美元現(xiàn)金。它還在籌劃賣掉旗下的有線電視業(yè)務(wù),這將使得其現(xiàn)金儲備更為豐厚。除此之外,卡普蘭教育機構(gòu)仍然是一頭金牛,其它則還有一些新媒體資產(chǎn),比如網(wǎng)上雜志Slate和一個新聞搜索服務(wù)公司TROVE。

對于格雷厄姆控股來說,挑戰(zhàn)是新媒體業(yè)務(wù)利潤很薄,根本不是當(dāng)年的報紙能比擬的。2013年,格雷厄姆控股凈利潤達(dá)2.36億美元。SocialCode在新媒體業(yè)務(wù)中的貢獻(xiàn)最多,但占比也還十分有限。有人認(rèn)為,它將成為大型零售商或者科技巨頭或者廣告業(yè)巨頭的并購目標(biāo)。

從小接受巴菲特“買入并持有”投資策略影響的丹·格雷厄姆把SocialCode當(dāng)作一個家族長期的事業(yè)看待。“SocialCode擁有難以令人置信的能量,我們將盡可能地讓它充分成長。它比我想象得成長得更快,前程遠(yuǎn)大?!币愿窭锥蚰匪幍纳鐣鶚?biāo)及閱歷作出這樣的判斷,錯得也許不會很離譜。

寄生于社交媒體的SocialCode能不能以大數(shù)據(jù)為依托進(jìn)一步拓展,誰也不知道。那個天才少女康娜能不能玩出什么新的花樣來,誰也無法預(yù)先猜測。但是,格雷厄姆家的人,面對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)所展現(xiàn)出來的不服輸?shù)膭蓬^,以及他們所取得的驚人的進(jìn)展,是值得點贊的。

格雷厄姆家族的互聯(lián)網(wǎng)逆襲,也給包括中國傳統(tǒng)媒體在內(nèi)的新媒體“受難者”一個積極的信號,天助自助者。故事,沒有完結(jié),仍在繼續(xù)……

2006年沒有機會聯(lián)手合作的丹·格雷厄姆和馬克·扎克伯格,當(dāng)時怎么也無法想象會在臉書的董事會中成為親密的同事,他們更難以想象的是,另外一個格雷厄姆女生,會成為臉書以及所有社交媒體的親密伙伴。這個格雷厄姆家的女兒,會象那個給了自己的兩個無畏的記者以強有力支持,從而把尼克松總統(tǒng)拉下馬來的格雷厄姆奶奶凱瑟琳一樣,再創(chuàng)格雷厄姆家的輝煌嗎?不好說,但可以想象。

歷史的河往哪里流,你不知道。(本文首發(fā)鈦媒體)

本文系作者 杰羅姆 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 落后就要挨打

    回復(fù) 2015.01.11 · via pc
  • 歷史的河流往哪里流?

    回復(fù) 2015.01.04 · via pc
  • 過去并無借鑒價值,看你下一刻的反應(yīng)

    回復(fù) 2014.12.28 · via pc
  • 妀變,是適應(yīng)新環(huán)境的方法

    回復(fù) 2014.12.27 · via pc
  • 任何人和事,都必須與時俱進(jìn),否則,就將被淘汰。識時務(wù)者,為俊杰。

    回復(fù) 2014.12.27 · via pc
  • 很正常啊

    回復(fù) 2014.12.27 · via pc
  • 戰(zhàn)爭就要主動出擊!

    回復(fù) 2014.12.26 · via pc
  • 與時俱進(jìn)

    回復(fù) 2014.12.26 · via pc
  • 又一個被顛覆的行業(yè)

    回復(fù) 2014.12.26 · via pc
  • 真不容易

    回復(fù) 2014.12.26 · via pc

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