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關(guān)于阿里做搜索的幾點(diǎn)猜想

阿里涉足搜索,原因可能有二:1、自身發(fā)展遭遇天花板,希望獲得流量入口;2、希望通過搜索充分了解網(wǎng)民的搜索行為以及購(gòu)物習(xí)慣和需求,建設(shè)大數(shù)據(jù)。

 

一個(gè)是電商領(lǐng)域的無敵霸主,一個(gè)是早已被攪得混亂不堪的搜索市場(chǎng)。而如今這一霸主卻試圖通過上線新的搜索引擎來攪這一趟渾水。究竟是成是敗,一切都還猶未可知。但是,這并不能夠阻止我們進(jìn)一步的猜想。

阿里近來上線了阿里云搜索引擎,這是阿里巴巴繼馬云宣布卸任后的又一重大事件。所以,網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于此事也是眾說紛紜。那么阿里巴巴此次出手,究竟意圖何在?大家不妨在這這片混亂聲中撇下內(nèi)心一切疑惑,聽宋聰明在此胡言幾句。

阿里在電商領(lǐng)域當(dāng)中一直是一枝獨(dú)秀,別看現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的電商做得挺火熱但真正稱得上賺錢的也僅此一家。所以在電商行業(yè)內(nèi)也一直是以標(biāo)桿的形象所出現(xiàn)的,但就是這么一個(gè)標(biāo)桿企業(yè)如今要涉足搜索了。在宋聰明想來,極有可能是以下兩種原因:一種是阿里自身發(fā)展已經(jīng)觸及天花板,流量增長(zhǎng)愈加困難,所以希望通過掌握搜索引擎這一重要的流量入口。

第二種原因則是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,阿里希望能夠通過搜索引擎來更加充分的了解網(wǎng)民的搜索行為以及購(gòu)物習(xí)慣、需求等等,以便自身可以及時(shí)順應(yīng)網(wǎng)民需求。接下來,就讓我們?cè)敿?xì)說說:

 

掌握流量入口

盡管目前國(guó)內(nèi)的電商環(huán)境正在趨于成熟,而且阿里及其旗下的淘寶、天貓等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已成為網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的重要品牌商。但是縱觀國(guó)內(nèi)整體的電商環(huán)境,目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到1.93億,而目前國(guó)內(nèi)的上網(wǎng)人數(shù)已然超過五億。從中我們不難看出,國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)仍未達(dá)到上網(wǎng)人數(shù)的一半,也就是說國(guó)內(nèi)的電商發(fā)展仍有很大的空間。而且隨著互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的普及,上網(wǎng)人數(shù)將會(huì)更多而這個(gè)空間也會(huì)更大。

我們回頭再看阿里,阿里旗下的淘寶與天貓?jiān)?span style="font-family:Times New Roman;">2012年雙十一期間創(chuàng)下單日銷售額191個(gè)億的奇跡,而在去年11月份就已經(jīng)提前完成了萬億的銷售指標(biāo)。但是這也從某種程度反映出淘寶極有可能已達(dá)到全盛時(shí)期,恐今后難有突破。

而且中國(guó)有句老話說得好:居安思危。顯然,馬云更是深知此理,從阿里一再的重大調(diào)整當(dāng)中我們不難看出這點(diǎn)。阿里如今在網(wǎng)購(gòu)用戶中已經(jīng)成為一個(gè)成熟的品牌電商,但是就上網(wǎng)用戶來說,仍有極大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)尚未開發(fā),而如何讓這些用戶了解并使用淘寶(天貓)是一個(gè)極大的問題。

而搜索引擎目前仍是互聯(lián)網(wǎng)上最大的流量入口,盡管這個(gè)市場(chǎng)被攪得一塌糊涂。但是一切皆未成定數(shù),誰也說不準(zhǔn)阿里會(huì)成為下一個(gè)360。

 

掌握龐大數(shù)據(jù)

舍恩伯格的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》當(dāng)中曾經(jīng)提及,大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到了商業(yè)領(lǐng)域,并且成為企業(yè)發(fā)展的重要手段。而且在大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)據(jù)的收集、整理以及應(yīng)用已經(jīng)變得愈發(fā)廉價(jià)。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,收集客戶數(shù)據(jù)最為廉價(jià)、快捷的方式莫過于搜索引擎。所以,對(duì)于阿里這樣的電商企業(yè)來說,掌握更多的用戶搜索數(shù)據(jù)才能夠更利于其對(duì)于用戶行為、消費(fèi)需求等等進(jìn)行更為深入、細(xì)致的分析,以免其在電商發(fā)展的高速道路上失了優(yōu)勢(shì)。

 

要增加用戶更要留住用戶

不管阿里做搜索的最終目的如何,大家最為關(guān)注的還是阿里做搜索到底靠不靠譜。雖然搜索市場(chǎng)目前一片混亂,但卻也是一塊極為難啃的骨頭。所以,阿里云搜索究竟靠不靠譜還是一個(gè)未知數(shù)。

不過,目前阿里的進(jìn)一步突破已經(jīng)成為其首要問題。騰訊最近做過一項(xiàng)關(guān)于三四線城市網(wǎng)民的調(diào)查,據(jù)調(diào)查顯示三四線城市的網(wǎng)購(gòu)潛力非常巨大。這些網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)購(gòu)都有想要試試的想法,但是支付繁瑣等等一些用戶體驗(yàn)問題成為其網(wǎng)購(gòu)的最大困擾。

所以,對(duì)于阿里來說無論是掌握流量入口還是掌握龐大的用戶數(shù)據(jù),都只是增加用戶的一種方式。而除增加用戶之外阿里還需要做的就是想法留住用戶。

本文系作者 宋聰明 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。
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