從2013年開始，可穿戴設(shè)備隨著Google Glass等新鮮玩意兒的推出而突然火爆起來，各類可穿戴設(shè)備層出不窮。到了今年，雖然多了不少質(zhì)疑聲，但可穿戴設(shè)備的熱度依然不減。像Apple Watch這樣還未正式銷售的產(chǎn)品都獲得了足夠的關(guān)注度，粉絲們就等著上市排隊(duì)掏錢了。
不過雖然很多人在期待著可穿戴設(shè)備成為消費(fèi)電子市場(chǎng)的新的爆發(fā)式增長(zhǎng)點(diǎn)，但市場(chǎng)卻基本呈現(xiàn)叫好不叫座的狀態(tài)。今年的雙十一，除了小米手環(huán)之外，其他品牌的可穿戴設(shè)備銷量實(shí)在拿不出手。而小米手環(huán)不到100元的定價(jià)，相信也很難為企業(yè)帶來什么實(shí)際利潤(rùn)。出現(xiàn)這種情況的原因其實(shí)也很明顯，就是可穿戴設(shè)備同質(zhì)化。無論是巨頭也好，創(chuàng)業(yè)者也好，都撿最容易的來做。沒有門檻意味著沒有利潤(rùn)，同時(shí)也意味著對(duì)用戶帶來的價(jià)值很有限。換句話說，對(duì)很多可穿戴產(chǎn)品來說，需求不是來自用戶的，而是來自制造商的。靠噱頭在快消品行業(yè)這樣似乎是可行的，但是在IT行業(yè)，特別是新興領(lǐng)域，沒有實(shí)際功能來滿足特定場(chǎng)景的用戶需求，那肯定是寸步難行的。
那么，未來可穿戴設(shè)備究竟在哪些場(chǎng)景下能夠發(fā)揮作用呢？筆者嘗試總結(jié)了一下，基本可分為三大類9種場(chǎng)景。
第一大類是獨(dú)立設(shè)備?？梢元?dú)立于其他智能終端，作為用戶隨身計(jì)算中心的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品有兩種場(chǎng)景，最主要的場(chǎng)景手機(jī)替代。為了平衡各項(xiàng)功能，有可能作為獨(dú)立設(shè)備取代手機(jī)終端的可穿戴設(shè)備只有兩種形式：手表和眼鏡。在計(jì)算性能相似的前提下，這兩種形式產(chǎn)品和手機(jī)終端相比仍有一些難以克服的缺陷，比如眼鏡在隱私和操控性方面的不足，手表在輸入和顯示方面的不足等。而手機(jī)終端形式在輸入與輸出上達(dá)到了一個(gè)較好的平衡點(diǎn)，依然是隨身智能計(jì)算中心的最佳實(shí)踐形式。
這也就是說，無論你的設(shè)備做得多智能、多便攜，這些獨(dú)立設(shè)備都很難大規(guī)模替代手機(jī)終端。那些想著要像蘋果干掉諾基亞那樣干掉手機(jī)的創(chuàng)業(yè)者，可以洗洗睡了。不過雖然不能大規(guī)模替代手機(jī)，對(duì)于一些有特殊需求的人群，還是有價(jià)值的。比如容易忘事的孩子和老人，一款手表電話比隨身帶著手機(jī)方便多了。
獨(dú)立設(shè)備的另一種需求場(chǎng)景是信息通知。這類場(chǎng)景其實(shí)很早之前就興起，并衰落了。就是上個(gè)世紀(jì)八九十年代流行的尋呼機(jī)。如今，信息通知作為獨(dú)立設(shè)備已經(jīng)基本不存在了，但在伴隨設(shè)備中卻成為一個(gè)重要的需求場(chǎng)景。未來會(huì)不會(huì)再出現(xiàn)獨(dú)立信息通知類設(shè)備？筆者認(rèn)為是有可能的。不過這種設(shè)備不會(huì)再是簡(jiǎn)單的文字信息，也不會(huì)僅僅是單方面接受信息。比如一部純走流量的“微信機(jī)”或“飛信機(jī)”。
第二大類是伴隨設(shè)備。伴隨設(shè)備在某些方面幫助其他智能設(shè)備擴(kuò)展功能或提升用戶體驗(yàn)，彌補(bǔ)其他設(shè)備功能上的不足。這類設(shè)備形態(tài)較多，目前絕大多數(shù)可穿戴設(shè)備都是屬于伴隨設(shè)備。比如Moto360，F(xiàn)itbit手環(huán)等，它們都需要和智能手機(jī)相關(guān)聯(lián)。這類設(shè)備有6種應(yīng)用場(chǎng)景，分別是輔助操控、輔助視覺、信息通知、健康監(jiān)測(cè)、安全預(yù)警、驗(yàn)證鑒權(quán)。
輔助操控設(shè)備是為了提升其他智能設(shè)備的操控性。比較典型產(chǎn)品是Logbar智能戒指，戴在手上可以控制智能家電，或?qū)崿F(xiàn)手勢(shì)收入。這類產(chǎn)品中還有一種有趣的功能，就是隨時(shí)讓手機(jī)響起來，從而讓用戶借電話假裝有事離開。
輔助視覺產(chǎn)品是為了提升其他設(shè)備的現(xiàn)實(shí)效果。它主要應(yīng)用在高畫質(zhì)游戲領(lǐng)域。Oculus Rift頭戴式顯示器是其中比較有名的產(chǎn)品。
信息通知產(chǎn)品信息通知產(chǎn)品目前的主要穿戴形態(tài)為手表，也有其他一些在視覺（聽覺）范圍內(nèi)可見（聽）的配飾。信息通知對(duì)于喜歡把手機(jī)放在提包里逛街的城市女性，以及喜歡把手機(jī)調(diào)靜音隨便亂放的男士還是挺有價(jià)值的。最典型的案例是Pebble智能手表。
健康監(jiān)測(cè)產(chǎn)品形態(tài)較多，各種貼身穿戴的產(chǎn)品均可添加體征傳感器從而變身成為健康監(jiān)測(cè)產(chǎn)品。目前幾乎所有的可穿戴設(shè)備都涉及這一類需求場(chǎng)景。不過現(xiàn)在雖然越來越多的用戶在關(guān)注自身健康，但健康方面的需求卻有一定特殊性。就是健康數(shù)據(jù)要經(jīng)過專業(yè)解讀才能夠真正產(chǎn)生價(jià)值。用戶自己使用健康監(jiān)測(cè)產(chǎn)品，其應(yīng)用深度會(huì)比較淺，導(dǎo)致粘性也會(huì)比較弱。
安全預(yù)警主要針對(duì)弱勢(shì)群體，特別是城市年輕女性。隨著多起女性遇害事件，安全預(yù)警設(shè)備也漸漸走入人們的視野。用戶一旦遇到危險(xiǎn)，可以快速發(fā)送報(bào)警信息和地理位置給設(shè)定的用戶求救。雖然這類需求場(chǎng)景筆者認(rèn)為還是滿現(xiàn)實(shí)的，不過因?yàn)橛龅轿ｋU(xiǎn)的概率實(shí)在太低，而且就算遇上了，這個(gè)產(chǎn)品好像也是遠(yuǎn)水解不了近渴。
驗(yàn)證鑒權(quán)主要是通過NFC技術(shù)實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證。在支付、門禁、登錄網(wǎng)站等應(yīng)用上提高效率和安全性。最新的案例是GalaRing智能戒指。雖然功能前景很強(qiáng)大，但是大多數(shù)應(yīng)用能否支持它是最大的問題。畢竟現(xiàn)在NFC也只是處于起步階段。
第三大類是沉默設(shè)備。和伴隨設(shè)備不同，沉默設(shè)備的最大特點(diǎn)是注重信息的采集，在功能上盡可能做到不打擾用戶，盡可能減少用戶界面。這類設(shè)備主要有四類需求場(chǎng)景，位置追蹤、安全預(yù)警、健康預(yù)警、健康監(jiān)測(cè)。后三種需求和伴隨設(shè)備中的相應(yīng)需求本質(zhì)上沒有太大的差別。最主要的差別在于它們不需要和手機(jī)相關(guān)聯(lián)?？梢酝ㄟ^運(yùn)營(yíng)商的蜂窩網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)單獨(dú)的監(jiān)測(cè)或預(yù)警功能。很多專業(yè)的醫(yī)療健康預(yù)警產(chǎn)品都屬于沉默設(shè)備，畢竟病人一般不會(huì)隨身攜帶一部手機(jī)。
位置追蹤是沉默設(shè)備獨(dú)有的，且具有很強(qiáng)市場(chǎng)動(dòng)力的需求場(chǎng)景。這類產(chǎn)品通過GPS及運(yùn)營(yíng)商的蜂窩網(wǎng)絡(luò)掌握被監(jiān)測(cè)人、動(dòng)物或物品的位置信息。這類需求筆者認(rèn)為是各類可穿戴設(shè)備中最現(xiàn)實(shí)，最有增長(zhǎng)潛力的需求。
總結(jié)一下，和手機(jī)滿足通用場(chǎng)景的需求不同，可穿戴設(shè)備一定是要滿足特殊細(xì)分場(chǎng)景的需求而存在的。每一種場(chǎng)景可能容量都不會(huì)太大，一窩蜂扎堆進(jìn)去一定會(huì)遇到不小的挑戰(zhàn)。好在可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的需求場(chǎng)景足夠多，從業(yè)者一定要找到自己專長(zhǎng)，抓住一個(gè)小眾市場(chǎng)做精做細(xì)，才能夠真正把握住用戶需求。（本文首發(fā)鈦媒體）
【鈦媒體作者介紹：唐欣 資深互聯(lián)網(wǎng)分析師 微博：@博言慎行】
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