上圖為2015年5月2日,英國凱特王妃誕下第二個孩子,CNN皇家記者Max Foster在擁擠的媒體區(qū)內,通過Periscope與無數關注英國皇室的網友實時互動,并直播威廉王子和凱特王妃如何帶著小公主夏洛特離開圣瑪麗醫(yī)院。名人推廣策略讓Periscope火爆程度大增。
Twitch是一個面向視頻游戲的實時流媒體視頻平臺,由Justin Kan和Emmett Shear聯(lián)合創(chuàng)立,它是Justin.tv旗下專注于游戲相關內容的獨立運營站點。
Twitch 前身是Justin.tv,設計的初衷,就是要打造一個電子競技視頻平臺,也就是廣為人知的eSports,后續(xù)發(fā)展過程中,也添加了脫口秀等娛樂直播內容。2014年8月26日亞馬遜宣布,亞馬遜將以約9.7億美元的現金收購流媒體直播游戲視頻網絡Twitch Interactive所有流通股。游戲直播,是Twitch的主要定位。
2016年2月,Facebook開始推出其視頻直播(早在2015就已經開始在美國測試其Live Video功能),最初該功能只限于美國的部分iOS用戶和一些名人,幾周過后,即宣布將該功能推廣至30余國家和地區(qū)的用戶,短期內也會在安卓設備上線。而在4月份,Facebook已將這項服務放在了其應用內部的顯要位置。
對全球60個國家的許多iOS和Android用戶來說,Facebook Live服務已被放置于顯示欄上。此舉代表著Facebook給其他在線競爭對手帶來的最大挑戰(zhàn)。依托Facebook強大的熟人社交流量,這款應用在短期內跑馬圈地,快速成為主流直播軟件,似乎沒有任何懸念。
總結國內外幾個主流直播平臺,有以下幾個特點和面臨的障礙:
直播軟件核心依然是社交,因此嚴重依賴入口和傳播。換句話說,直播實質上只是內容生產工具,而不具備平臺化的條件。所以Meerkat的火爆很大程度上依賴Twitter平臺——它使用Twitter賬戶登錄,借助Twitter上的關系圖譜給用戶推薦關注對象。
這種發(fā)展路徑雖快,卻也為后續(xù)危機埋下伏筆,隨著Twitter收購Periscope,封殺Meerkat,后者逐漸走向衰落。而能與Periscope抗衡的,恐怕也只有Facebook Live 這樣的大平臺了。
這也為國內外直播平臺創(chuàng)業(yè)提供了前車之鑒:警惕對大型社交平臺的依賴,如不服從收購,就要做好應對封殺的準備。從另一個維度看,主要社交平臺,也要提前做好對直播的布局,以免失去先發(fā)優(yōu)勢,使后續(xù)競爭成本過于高昂。
內容包含兩個層面:1.軟件本身的交互方式;2.直播內容的生產。
從觀眾的交互層面看,以Periscope為例,它使用一種新的方式,來顯示用戶對直播視頻的評價:即無數顆紅心。當用戶觀看直播時,可以點擊屏幕向播主發(fā)送紅心。
只要點擊屏幕,播主和其他觀看者就會看到你獻上的紅心,而且這些表示支持的紅心圖案并沒有數量限制——你甚至可以雙擊屏幕,一次送上兩顆紅心。這樣一來,播主就會知道他觀眾的反應。這類交互方式上的細節(jié)創(chuàng)新,也是維持用戶的關鍵之舉。
直播內容生產方面,在創(chuàng)作過程中,更多的用戶基數參與,是內容生產的基礎。如果從內容的承載形態(tài)的沿襲看,移動端的社區(qū)產品大概經歷了:文字-語音-圖片-視頻-直播的迭代,從文字到直播,內容的生產門檻越來越高,需要平臺給予更多的激勵。PGC和UGC內容要結合起來,這對平臺來講是一大挑戰(zhàn),對內容創(chuàng)業(yè)者則是很大的機會。
直播平臺的盈利模式目前已逐漸明晰,但形成生態(tài)閉環(huán)尚需要時間。以Twitch為例,直播者可以通過以下幾種方式獲得收入:
1.用戶打賞:帳號通過Twitch認證以后可以開啟Subscriber模式,用戶可以支付每月五美元成為這個主播的訂閱者,在該主播的頻道里可以享受一些特別福利。用戶的付費大多數直接付給主播,少部分歸Twitch。
2.插片廣告:主播可以在自己直播的間隙休息時間,選擇讓Twitch播放廣告。廣告收益大部分歸Twitch,也有一部分歸主播本人。
3.與贊助商合作:主播一般都和某款游戲等有關,參與Twitch舉辦的專題活動可以獲得收益。
平臺的盈利,則包含以下方面:
與此同時,直播平臺也需要負擔起大規(guī)模流媒體服務所需的服務器、帶寬以及CDN等,覆蓋這些高昂的成本并形成良性閉環(huán),需要更加豐富的盈利方式。
諸如Periscope等視頻直播應用,的確已成為用戶了解真實發(fā)生的第一選擇。但是,相應而來的視頻直播倫理爭議,也讓其陷入兩難境地。
以Periscope直播曼哈頓火災為例,資深編輯Mary T McCarthy認為視頻直播讓他人“圍觀”受害者死亡、暴露現場殘酷畫面,并讓受害者家屬以這種方式知曉自己摯愛的人喪生,這是令人反感和不道德的。
與此同時,對暴力、色情內容的管控,需要平臺和創(chuàng)作者平衡直播創(chuàng)意與監(jiān)管的關系,這是國內外所有直播平臺都必須面對的問題。讓直播“不作惡”,既是挑戰(zhàn),也是平臺應承擔的基本社會責任。
【鈦媒體作者介紹:LeMore營銷實驗室;微信公眾號:LeMore_Lab】
快報
根據《網絡安全法》實名制要求,請綁定手機號后發(fā)表評論