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鈦媒體注：“微信電話本”剛一出就引發(fā)巨大輿論震蕩，鈦媒體當(dāng)天報(bào)道《狼真的來了，微信推出高清免費(fèi)通話宣戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)商》也引發(fā)了激烈討論。這也讓“微信電話本”對(duì)運(yùn)營(yíng)商、對(duì)騰訊的意義如何，成為11月19日舉行的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)移動(dòng)時(shí)代分論壇上被提及率最高的話題。

說起這個(gè)移動(dòng)分論壇吧，不僅演講嘉賓亮瞎眼，“臺(tái)下就座”嘉賓都亮瞎眼。找亮點(diǎn)，請(qǐng)繼續(xù)看鈦媒體報(bào)道《馬化騰臺(tái)上演講，馬云臺(tái)下就座。。。全球科技公司幾乎一網(wǎng)打盡》。在現(xiàn)場(chǎng)的鈦媒體編輯猛然發(fā)現(xiàn)，這場(chǎng)論壇的場(chǎng)地非常小，最多可容納估計(jì)不到150人，最終門口被攔截了無數(shù)還想進(jìn)場(chǎng)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)嘉賓與媒體，但就是這么個(gè)小屋子，幾乎聚集了整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大半壁江山，有人開玩笑說，這烏鎮(zhèn)要地震，整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都要大地震，倒退多少年了吧。

騰訊馬化騰、阿里巴巴馬云、京東劉強(qiáng)東、優(yōu)酷土豆古永鏘、搜狐張朝陽(yáng)、奇虎360曲冰、新東方俞敏洪、中國(guó)聯(lián)通常小兵??看見沒，他們都被這么同時(shí)關(guān)在這間小屋子里，感受熱度，從主持人（國(guó)家網(wǎng)信辦移動(dòng)局局長(zhǎng)徐豐）到嘉賓們，他們最后多脫了外套??好吧，我沒別的意思，就是太熱了??

就在這個(gè)熱度非常的移動(dòng)論壇上，同為臺(tái)下就座嘉賓的聯(lián)想亞太及中國(guó)業(yè)務(wù)總裁陳旭東向中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵提問稱，微信電話本對(duì)運(yùn)營(yíng)商究竟影響多大，常小兵如何看待運(yùn)營(yíng)商從語音經(jīng)營(yíng)，向流量經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變？另一位嘉賓則向馬化騰提問稱，微信電話本對(duì)騰訊的價(jià)值是什么，為什么突然不怕運(yùn)營(yíng)商的反擊了？

兩個(gè)當(dāng)事人都云山霧繞的說了一堆“廢話”，尤其是常小兵董事長(zhǎng)，太會(huì)打太極了，還是激情昂揚(yáng)的打太極。不過，在現(xiàn)場(chǎng)“觀戰(zhàn)”的鈦媒體編輯還是總結(jié)出了各自觀點(diǎn)的最核心思想：

馬化騰：

大家都很關(guān)注微信電話本，但這就是個(gè)小產(chǎn)品拉，對(duì)騰訊不是什么戰(zhàn)略型產(chǎn)品，所以不要這么激動(dòng)嘛（小鈦?zhàn)ⅲ哼@真的是小馬哥廣東口音濃重的原文語調(diào)，請(qǐng)自己感受）。我發(fā)現(xiàn)主要是媒體很激動(dòng)，運(yùn)營(yíng)商還是很淡定的。

其實(shí)這個(gè)技術(shù)早就有了，并不新鮮，那為什么大家現(xiàn)在會(huì)這么關(guān)注，就是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商本身服務(wù)在改變。運(yùn)營(yíng)商服務(wù)從過去按市場(chǎng)、數(shù)量計(jì)費(fèi)，已經(jīng)開始向套餐收費(fèi)改變。那套餐的核心支撐業(yè)務(wù)是什么呢？是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)而不是話音業(yè)務(wù)。所以對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)才是未來。未來，運(yùn)營(yíng)商話費(fèi)免費(fèi)也是必然。所以，我們更關(guān)注增值服務(wù)?！败囉懈嘟?jīng)營(yíng)方式，路的價(jià)值才會(huì)體現(xiàn)出來?！?/blockquote>

小鈦點(diǎn)評(píng)：看見沒？從始至終，小馬哥都是把運(yùn)營(yíng)商當(dāng)作修路的（基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)），自己是造車的。

 

?常小兵：

當(dāng)我被別人OTT的時(shí)候，我很痛苦，當(dāng)我OTT 別人的時(shí)候，也覺得很快樂。話音時(shí)代向流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代轉(zhuǎn)變，流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代向綜合服務(wù)時(shí)代轉(zhuǎn)變，已是擋不住。

小鈦點(diǎn)評(píng)：聽見沒？運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，就是要轉(zhuǎn)向做流量經(jīng)營(yíng)，而不再是話音收入主打。

?結(jié)論：兩人有分歧，但是在一個(gè)問題上卻表達(dá)出了驚人的一致，那就是運(yùn)營(yíng)商不要再指望語音掙錢了，未來是流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代，包括話音必將走向免費(fèi)。所以，騰訊與運(yùn)營(yíng)商一定會(huì)結(jié)盟。

 

在這個(gè)提問討論之前，馬化騰還做了一個(gè)關(guān)于騰訊接下來要干什么的演講，他提到騰訊最擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)還是集中在通訊、社交大平臺(tái)上。所以騰訊今年的整個(gè)戰(zhàn)略會(huì)發(fā)生很大的變化，其中包括搜索業(yè)務(wù)與搜狐合作，電商業(yè)務(wù)與京東合作。用馬化騰的話說，即回歸到最本質(zhì)的問題——做連接器。

馬化騰的演講要點(diǎn)可總結(jié)為三個(gè)：

要點(diǎn)一、移動(dòng)時(shí)代通訊大有可為。

原來在PC時(shí)代，用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)很為難，通訊、社交僅僅是人們生活一部分；但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，通訊大有可為。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們有了人，有了聯(lián)絡(luò)人，知道他的社交網(wǎng)絡(luò)之后，其實(shí)很多底層大量的工作可以做?！拔覀儾粌H希望把人連接起來，還要服務(wù)和設(shè)備連接起來?！?

要點(diǎn)二、騰訊堅(jiān)持的第二個(gè)原則是“開放”

我們看到三年多前，很多家都提出要開放開放，但是回頭看，騰訊很多業(yè)務(wù)還是有一些初步的成績(jī)，包括500萬的創(chuàng)業(yè)者，我們粗略估算一下整個(gè)合作伙伴的估值可以超過2000億。

要點(diǎn)三、馬化騰還強(qiáng)調(diào)，基于連接，基于開放，騰訊為合作伙伴提供的更多的增值服務(wù)，尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲。

他表示，F(xiàn)acebook不做游戲，他是做連接，騰訊有點(diǎn)不同，騰訊走了一半，有大量的外部開發(fā)者，但是自己嘗試研發(fā)游戲，這樣可以了解這個(gè)生態(tài)更適合做什么，但是我們更多的內(nèi)容不應(yīng)該自己開發(fā)，而是我們合作伙伴去開發(fā)。這是很復(fù)雜的體系。

 

以下是馬化騰的演講實(shí)錄，經(jīng)鈦媒編輯：

大家下午好。非常榮幸和大家分享我最近本人和這個(gè)行業(yè)的一些思考，對(duì)于我們來說連接是非常重要的，尤其今天的主題移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，人和人之間的雙向連接越來越重要。我想借這個(gè)機(jī)會(huì)和大家談一談我的一些想法。

騰訊發(fā)展到現(xiàn)在16年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)18年左右，全球的互聯(lián)網(wǎng)也是20年出頭的，是非常年輕的行業(yè)。今天的互聯(lián)網(wǎng)可以說在中國(guó)已經(jīng)成長(zhǎng)的生機(jī)勃勃，上午的大會(huì)，很多的嘉賓提到了中國(guó)的發(fā)展情況已經(jīng)越來越迅猛，從全球來看，十大互聯(lián)網(wǎng)公司有四家來自中國(guó)，包括最新上市的阿里巴巴，京東，上市的時(shí)候就躋身其中，是非常令人矚目的一個(gè)成績(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)在三四年前變化非常大，從PC端到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們從業(yè)人覺得變化有這么快，看到它的拐點(diǎn)往往就是半年一年的時(shí)間，一下子就跨過去了，包括騰訊在內(nèi)的很多流量在短短的兩三年時(shí)間，從原來的三七變成七三，甚至是二八到八二的快速轉(zhuǎn)變，對(duì)于我們行業(yè)來說是非常大的考驗(yàn)，這里面誕生新的特征。

最明顯的特征，原來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大家認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)，到現(xiàn)在大家認(rèn)為和各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都能結(jié)合的情況。從通訊領(lǐng)域再到零售領(lǐng)域，電子商務(wù)，再到娛樂等等，天然的結(jié)合。原來根本不搭界的像金融、交通，很多生活服務(wù)類的衣食住行的東西，連打車都跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掛上鉤，一個(gè)很大市值的打車企業(yè)成長(zhǎng)出來。

過去國(guó)內(nèi)外中美的互聯(lián)網(wǎng)公司，往往是集中在幾個(gè)少數(shù)的巨頭頭上，到現(xiàn)在看到很多中大型的企業(yè)在各個(gè)領(lǐng)域方面開始蓬勃成長(zhǎng)，并不局限在原來的搜索、社交網(wǎng)絡(luò)、通訊、電商這幾個(gè)傳統(tǒng)的板塊，我們看到每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都成長(zhǎng)出比較大的行業(yè)領(lǐng)軍者，這是我看到的很大一個(gè)變化。

對(duì)于騰訊來說，我們是在國(guó)內(nèi)比較早的贏利，我們04年就贏利了，我們到香港主板上市，有三年贏利要求。我們因?yàn)楹茉缃?jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲，有比較多的利潤(rùn)。我們過去走了一些彎路，因?yàn)橛辛死麧?rùn)，我們發(fā)現(xiàn)太多機(jī)會(huì)，我們很多領(lǐng)域都進(jìn)去了。

最近半年、一年，我們有很大的變化，修身養(yǎng)性，回歸本質(zhì)。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)最擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)還是集中在通訊、社交大平臺(tái)上，我們整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)生很大的變化，我們把搜索業(yè)務(wù)與搜狐合作，電商業(yè)務(wù)與京東合作，我們回歸到最本質(zhì)的就是做連接器。

尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們看到新希望。原來在PC的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)很為難，通訊、社交僅僅是人們生活一部分，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，通訊大有可為。手機(jī)是一個(gè)天然的通訊工具，大量可以通訊和社交做提供底層服務(wù)的機(jī)會(huì)誕生了，這個(gè)是在PC年代是沒有的，PC年代打開瀏覽器就可以了。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們有了人，有了聯(lián)絡(luò)人，知道他的社交網(wǎng)絡(luò)之后，其實(shí)很多底層大量的工作可以做。于是我們產(chǎn)生了新的一個(gè)重新的定位，就是做連接器。我們不僅希望把人連接起來，還要服務(wù)和設(shè)備連接起來。

第一，我們的QQ全平臺(tái)現(xiàn)在有8.2億的月活躍賬戶，150億條每天平均消息量，在手機(jī)上QQ進(jìn)步也很快，5.42億月活躍賬戶，日平均消息量100億條。微信與Wechat合在一塊月活躍賬戶4.68億。大家感受到微信在一線城市很多，二三四線到農(nóng)村，QQ和手機(jī)QQ是非常重要的一個(gè)平臺(tái)，而且增長(zhǎng)非?？焖?。擺脫過去PC年代每個(gè)人只有兩個(gè)小時(shí)上網(wǎng)的時(shí)間。那時(shí)候一上網(wǎng)QQ上去了，關(guān)網(wǎng)的時(shí)候關(guān)掉了，基本上上QQ的時(shí)間就是他的總時(shí)長(zhǎng)，現(xiàn)在實(shí)際上沒有在線的概念，這里面會(huì)產(chǎn)生很多新的不同。

第二個(gè)就是服務(wù)。我們?cè)谖⑿?，首次?chuàng)新性的引入公眾賬號(hào)和服務(wù)號(hào)的體系，這是在過去PC年代沒有想象可以這么做的，通過這個(gè)服務(wù)號(hào)連接了很多服務(wù)和商家，包括媒體、自媒體人，甚至包括運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳，包括銀行可以通過這個(gè)連接，沒有網(wǎng)站，不需要網(wǎng)站，可以輕易的把人連接起來。很多資訊、很多服務(wù)可以很碎片化的轉(zhuǎn)發(fā)、分享給一個(gè)人，或者一個(gè)群，甚至給所有的人。在社交網(wǎng)絡(luò)里面可以快速扭轉(zhuǎn)，這個(gè)完全不需要域名，也不需要網(wǎng)站，也不需要很復(fù)雜的東西，就可以產(chǎn)生這么神奇的效果，而且大家流通的很快。這是我們過去幾年前沒有見過的一個(gè)情況。我們覺得這是一個(gè)連接服務(wù)的一個(gè)雛形，還有很多情況可以演變。

下一步我們嘗試做連接設(shè)備。設(shè)備剛剛開始，微信有硬件平臺(tái)，QQ物聯(lián)的解決方案，包括車載也跟其他的合作伙伴推出車聯(lián)的解決方案。這些都是早期了，我們覺得還有很多東西可以做，而且也不可能只有我們一家做得完，一定需要合作伙伴一起才能實(shí)現(xiàn)這樣一種很偉大的想法。

對(duì)騰訊來說，第二個(gè)原則就是開放。我們把很多的非核心的業(yè)務(wù)全部給合作伙伴去做，我們跟它合作。我們的生態(tài)是一種更開放的生態(tài)，我們提供底層的通訊，用戶認(rèn)證，或者是儲(chǔ)存，或者是分發(fā)的平臺(tái)，或者是一些基于這個(gè)的交易支付平臺(tái)，跟很多垂直領(lǐng)域的合作伙伴進(jìn)行合作。

我們看到三年多前，很多家都提出要開放開放，但是回頭看，騰訊很多業(yè)務(wù)還是有一些初步的成績(jī)，包括500萬的創(chuàng)業(yè)者，我們粗略估算一下整個(gè)合作伙伴的估值可以超過2000億。

基于連接，基于開放，這些合作伙伴主要做什么呢？如果是提供最簡(jiǎn)單的連接，那是純管道，我覺得它的增值服務(wù)不夠。對(duì)我們來說，我們?cè)谶^去11年來，我們?cè)谝粋€(gè)領(lǐng)域，尤其是內(nèi)容領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲，我們自己扎根下去。

Facebook不做游戲，他是做連接，騰訊有點(diǎn)不同，騰訊走了一半，有大量的外部開發(fā)者，但是自己嘗試研發(fā)游戲，這樣可以了解這個(gè)生態(tài)更適合做什么，但是我們更多的內(nèi)容不應(yīng)該自己開發(fā)，而是我們合作伙伴去開發(fā)。這是很復(fù)雜的體系。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到18年，從完全無序的不注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)到現(xiàn)在越來越重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雖然現(xiàn)在還沒完全解決問題，但是已經(jīng)很明顯在改善，只有這樣整個(gè)商業(yè)模式才能成型。從視頻，音樂，動(dòng)漫等等會(huì)構(gòu)成一個(gè)交織成知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)。這個(gè)生態(tài)不可能只有幾家可以包辦一切，不可能，一定是開放，共融的，很多合作伙伴參與的，分多層次的新生態(tài)。