SAP大中華區(qū)CEO紀秉盟
在剛剛結(jié)束的SAP上海論壇上，SAP大中華區(qū)CEO紀秉盟宣布上市一年后，S/4HANA在全球已經(jīng)擁有了3200個企業(yè)用戶，其中包括240個大中華區(qū)（包括港、澳、臺）用戶，增長可謂迅速。
2015年S/4HANA正式上市時，SAP同時發(fā)布了S/4HANA的云計算版本、企業(yè)預置版本和混合型版本，其中云版本的S/4HANA平均每季度進行一次軟件升級。軟件的云端化已經(jīng)是大勢所趨，SaaS軟件在資本市場被熱捧，軟件用戶對云端企業(yè)管理軟件的接受度已經(jīng)大大提高。
ERP的鼻祖SAP公司也堅定的認為，在接下來的5年時間里絕大部分ERP的功能會被遷移到云端。但生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的運營管理高度復雜，ERP的“SaaS化”并不容易。
ERP很難“SaaS化”
S/4HANA被SAP公司認為是重塑了SAP商務套件、并且具有劃時代意義的一款企業(yè)管理軟件產(chǎn)品。與“前幾個世代”的的ERP相比，S/4HANA最關(guān)鍵的進步在于，用戶能夠以最小的顆粒度對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行實時分析，在獲得更高計算能力的同時，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)足跡相對更少，系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量和存儲的數(shù)據(jù)量會更少，這對優(yōu)化IT系統(tǒng)架構(gòu)和IT總體擁有成本有直接優(yōu)勢。
SAP S/4HANA也是今年已經(jīng)69歲的SAP聯(lián)合創(chuàng)始人哈索·普拉特納親自主導開發(fā)的，而實現(xiàn)實時內(nèi)存計算技術(shù)是企業(yè)管理軟件領(lǐng)域摸爬滾打40多年的哈索一直以來的一個理想，基于內(nèi)存計算技術(shù)HANA平臺開發(fā)的S/4HANA被哈索看作是技術(shù)上的重大突破。
截止目前，S/4HANA的用戶中75%是中小型企業(yè)，盡管S/4是在HANA實時平臺上重寫和重構(gòu)的商業(yè)套件代碼，相較于以前的管理軟件已經(jīng)做了大量的簡化，但因為生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的運營管理高度復雜，S/4HANA的用戶在上線系統(tǒng)時都或多或少做了定制化的開發(fā)，這也意味著ERP不會像OA、HR等非核心業(yè)務應用軟件那么容易被“SaaS化”，畢竟大部分企業(yè)用戶在做本地化部署時都要做大量個性化定制。
知名雞尾酒Rio的生產(chǎn)銷售商上海巴克斯公司正在部署上線SAP S/4HANA，CIO黃潔智說在上線之初的定制化開發(fā)需求將近200個，最后被“砍”到80多個，而為了說服業(yè)務部門盡量減少個性化需求開發(fā)，黃潔智還跟公司業(yè)務部門“斗智”：“如果我給你開發(fā)10張報表，其中8張報表一個月用不到一次，你就得付錢給我。”
云端企業(yè)應用還在外圍
個性化定制會增加項目實施成本，提高項目實施的風險，也會顯著增加項目后期運營的成本，對項目升級也帶來很大的影響，但不同行業(yè)企業(yè)的業(yè)務和管理運營都有特殊之處，很難用完全標準化的一套模板去適配所有企業(yè)。
正因為如此，SAP在推云端產(chǎn)品時也只針對特定業(yè)務條線和行業(yè)應用，選擇企業(yè)用戶對云端部署采用度更高的應用場景，比如市場營銷活動中的營銷管理和合同管理，以財務為核心加上一些輕量級業(yè)務功能的“SAP后續(xù)模塊”等。
云端軟件擁有高度標準化流程，能夠快速部署而且易于使用，不需要對用戶做太多培訓，但圍繞生產(chǎn)制造、進銷存環(huán)節(jié)的軟件在云端部署并不是一件容易的事。2015年以來中國企業(yè)級創(chuàng)業(yè)熱，但以ERP為核心的SaaS創(chuàng)業(yè)公司幾乎沒有。
張震是浙江銀輪股份的CIO，這是一家制造業(yè)起家的多元化大型企業(yè)集團。2015年銀輪股份用SAP S/4HANA替換掉了一家本土企業(yè)管理軟件，但張震沒有借此機會選擇部署S/4HANA的云版本。
“云肯定是趨勢，但是我個人看，不是所有東西都可以放到云上，讓一個企業(yè)把ERP這么‘重’的系統(tǒng)放到公有云上現(xiàn)在還不是時機。”張震說，銀輪股份已經(jīng)把一些外圍系統(tǒng)比如模擬預算系統(tǒng)放到某公有云上，但是重要核心業(yè)務系統(tǒng)的云端化近期沒有計劃。
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