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【產(chǎn)品說】ZAKER 5.0 推“話題社區(qū)”,聚合閱讀產(chǎn)品需要討論機制嗎?

Zaker已經(jīng)不自信、不滿足于內(nèi)容聚合,開始在新版中引入“話題社區(qū)”功能。新功能能否實現(xiàn)用戶UGC內(nèi)容,對同質(zhì)化的資訊內(nèi)容做補充?從資訊聚合到社區(qū)嘗試,或?qū)⒊蔀橐苿淤Y訊類APP的下一個競爭點。

 

移動資訊應(yīng)用ZAKER 5.0新版最近剛剛發(fā)布,這款誕生在移動閱讀浪潮時代的閱讀類應(yīng)用,開始在移動端的競爭中再次嘗試產(chǎn)品上的突破。

新版升級的核心功能是新增了一個“話題社區(qū)”功能——即允許注冊用戶關(guān)注不同話題,就話題發(fā)帖、評論。移動閱讀類APP一直被認為是離“社交”比較遠的一類產(chǎn)品,作為移動終端上的閱讀入口,為什么要推出“話題社區(qū)”功能?小編試用了新版,嘗試解讀這版應(yīng)用新版的產(chǎn)品邏輯和真實體驗:

 

話題社區(qū)承載什么功能?

據(jù)ZAKER團隊向鈦媒體介紹,5.0版本推出話題功能的目的有兩個:

一方面是為了使用戶在閱讀資訊之后,表達意見的需求能有更加集中的地方來滿足;另一方面也是想鼓勵用戶在一個社區(qū)氛圍中生產(chǎn)自己的內(nèi)容。

如此看來,ZAKER想要通過“話題社區(qū)”嘗試建立起一個UGC的內(nèi)容生產(chǎn)方式。大量的手機用戶(以及更多的移動終端用戶)都習(xí)慣于“推送”閱讀,用戶需要討論嗎?需要話題嗎?

ZAKER對于用戶需求是不是把握準(zhǔn)確了、能不能真的滿足,我們暫且不下論斷。小編想要討論一個問題,即:用戶在閱讀之后的行為路徑可能是怎樣的?

新版之前的ZAKER,定位是移動終端資訊軟件, 聚合了各個平臺上的大量資訊,用戶看完一個資訊能做的事情只有兩個:回復(fù)或分享。資訊與資訊之間,是點與點的關(guān)系,用戶可能不會長時間浸泡在里面,這就造成了這一類資訊類APP用戶黏度遠遠不足。

而對比來看,假如是處在同一個“社區(qū)”形態(tài)中的用戶,情形就不同了。如果某個用戶生產(chǎn)了自己的內(nèi)容,比如你發(fā)了一個段子出去,你肯定會想知道有多少人笑了、多少人吐槽了——這就有了用戶粘度。

聚合內(nèi)容,是ZAKER之前的核心產(chǎn)品模式,聚合的在于資訊的量和時效,但內(nèi)容的同質(zhì)化顯然是ZAKER類應(yīng)用面臨的一個麻煩,這也造成了同類APP競爭的尷尬——缺原創(chuàng)內(nèi)容。

通過社區(qū)功能讓用戶自己生產(chǎn)內(nèi)容,小編認為這也許反映了對聚合內(nèi)容的不自信——或者說不滿足,鈦媒體曾有作者發(fā)表文章《ZAKER們的焦慮》就曾提出類似的觀點。社區(qū)功能,承載了ZAKER補充資訊內(nèi)容、增加用戶黏性的設(shè)想。

 

體驗如何?

社區(qū)功能剛上線,體驗到底如何?以下內(nèi)容來自小編的親測和體驗(Android版本):

進入話題社區(qū)第一道坎兒就是登錄。登錄的方式有兩種,一是新浪微博,一是騰訊QQ。這就牽扯到一個讓小編本人有些反感的事情——就是要授權(quán)。“請允許ZAKER新聞雜志進行以下操作……”,確實很有禮貌,但用戶并沒有更多選擇,要么授權(quán)它獲取你的個人信息、好友關(guān)系,允許它分享內(nèi)容到你的微博,同步你的動態(tài)到微博或者QQ空間——甚至獲得空間相冊內(nèi)容;要么,你就別玩社區(qū)話題了。

據(jù)我的了解,像拇指閱讀、多看閱讀這類移動閱讀類應(yīng)用,也幾乎都是需要登錄才能使用社區(qū)功能的。對于很多用戶來說,微博/QQ號碼已經(jīng)成為“通用賬號”的情況下,很多人會覺得“習(xí)慣了,不是什么問題”;但大量的同步功能,確實會使一部分用戶面對新功能而卻步。

下了決心,小編啟用一個閑置的微博賬號登錄了社區(qū)。首先關(guān)注了一個比較吸引我的“小明故事接龍”,看清楚了故事,我自然就想接一句(確實容易產(chǎn)生參與感)。但問題來了:找不到發(fā)帖的地方。話題界面上最明顯的只有一個刷新鍵,上下滾動屏幕好幾次,才發(fā)現(xiàn)這個神秘的“發(fā)帖”按鈕。界面設(shè)計上還有很大的優(yōu)化空間。

剛剛上線的話題社區(qū),能供用戶參與的話題量依然很少,而且并未建立新話題的入口。ZAKER團隊負責(zé)人透露,“希望我們先以官方運營的方式,建立起這個社區(qū)的氛圍之后,并且在相當(dāng)量的用戶認同了這個氛圍之后,再向大家開放自由創(chuàng)建話題的功能?!?/span>

這一點其實很容易理解。在移動端做社區(qū)運營并不是一件容易的事情,未來自由創(chuàng)建話題的功能開放,這必然可以大大增加用戶的參與度,但一旦引入基于資訊的“討論”,話題和內(nèi)容是最不可控的——這就需要投入大量的運營力量了。

由于話題量的不足,目前新版的ZAKER中,“閱讀資訊”與新功能“話題社區(qū)”之間還未建立緊密關(guān)系。怎么能讓用戶從瀏覽資訊時養(yǎng)成“建立話題”的習(xí)慣,增強“閱讀資訊”的體驗?這也許是值得Zaker團隊思考的一個產(chǎn)品細節(jié)。

從資訊聚合到社區(qū)嘗試,或?qū)⒊蔀橐苿淤Y訊類APP的下一個競爭點。(本文首發(fā)鈦媒體)

本文系作者 葛佳音 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 相反我覺得第三方登陸很方便,一大堆賬號老是記不住。。。。這是為像我這種懶癌的人設(shè)計的 哈哈哈

    回復(fù) 2014.11.11 · via pc

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