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包工頭這個詞是特殊歷史條件下的特殊產(chǎn)物。20幾年前，包工頭是一個各路信息通暢的個體，例如在安徽、湖南等中部農(nóng)村地區(qū)很多包工頭就靠著賺差價發(fā)了家，這其中的商業(yè)模式和商品批發(fā)流程類似，施工單位與建筑工人不直接聯(lián)系，而是通過與建筑公司簽訂施工合同，公司將項目承包給各“包工頭”，再由包工頭帶領(lǐng)工人干活。
「好工人」其實是一個互聯(lián)網(wǎng)化的「包工頭」，通過信息的集散，為工人找活。好工人分為家裝版和建筑版兩個版本，建筑工人注冊后跟好工人簽訂協(xié)議，通過培訓(xùn)或者考核以后上崗，工人上崗需要繳納一定的保證金。好工人COO王飛告訴鈦媒體，目前平臺用戶約4萬人，工人約1萬多人，每周通過平臺找到活兒的人約有800個，通過平臺找工人的需求量約1200個。
在服務(wù)方面，建筑版好工人是專業(yè)的施工平臺，家裝版好工人是專業(yè)的二手房改造平臺。主要為用戶提供建筑或改造方案，產(chǎn)品全部都是以明碼標價的形式提供給用戶。例如，今年4月份，好工人APP面向C端用戶做了一個「換新月」活動，為用戶的客廳進行油漆翻新，包括人工費和油漆材料費的價格為499元。
目前平臺在在盈利方面主要是抽成。比如家裝版的好工人有工人超市和小裝小改兩個方面，工人超市就是為裝修公司和用戶提供裝修施工，好工人抽取通過平臺促成的訂單的10%作為利潤；小裝小改就是面向c端用戶，直接提供裝修服務(wù)，好工人能抽取約30%的利潤。
不過，只做信息的集散，顯然無法跟58趕集集團抗衡，好工人準備用很重的線下運營來撿起這塊面包屑。
這種運營首先體現(xiàn)在人力方面。平臺上注冊工人需要與好工人線下簽約，經(jīng)過好工人的培訓(xùn)和考核才能有上崗憑證；用戶跟平臺對接后，好工人再委派工人上門服務(wù)，所產(chǎn)生的任何的問題全部由平臺負責(zé)。這就是為什么需要工人繳納施工保證金；在施工時，由好工人出人力負責(zé)現(xiàn)場施工的人員調(diào)配、工作安排和工程監(jiān)管等。
除了人力，好工人用Uber的思路為工人服務(wù)，用平臺上1萬工人來挖掘剩余價值。經(jīng)過好工人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，建筑工人的年工作日最高約為220天，而在廣東地區(qū)，建筑工人日均工資約260元左右（各地會有偏差），很多工人在沒有活兒干的時候就沒有工資，所以好工人專門設(shè)置了為這部分人找活的服務(wù)。
平臺把工人的剩余時間合理安排出來接單，施工用戶發(fā)出需求后，平臺按照區(qū)域派給有閑暇時間的工人，工人接單以后平臺進一步跟進。對用戶來說，平臺的標價是工人閑暇時間打折后的工價，對工人來說，總體工作時間內(nèi)工作量更多，比如一天之內(nèi)完成1.5甚至2個工，工人的年工作天數(shù)更長，因此工人實際的收入也會提升。
王飛說，目前平臺專注與優(yōu)質(zhì)用戶的挖掘，并不只是施工單位，也側(cè)重于簽約建筑工人。
現(xiàn)在好工人只服務(wù)于珠三角的工人對接，以東莞、深圳、廣州這三個城市為主，其中6月份深圳的運營中心正式啟動，這些站點主要負責(zé)工人的考核、城市工人布點、施工安排等。未來，前期的簽約工人會變好工人各個網(wǎng)點的負責(zé)人或者區(qū)域代理人，由負責(zé)人管理運營小團隊，形成區(qū)塊布局。
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