搜狐CEO張朝陽和原暢游CEO王滔
11月3日,距離暢游發(fā)布Q3財報還有幾個小時,作為CEO的王滔,黯然辭去了自己奮斗了十幾年的崗位。搜狐公司和暢游公司聯(lián)合宣布,王滔改任首席產(chǎn)品官。
“首席產(chǎn)品官”明顯只是個虛職而已,CEO王滔與其說是辭職,還不如說是被董事會解聘?;叵虢衲晗奶欤偛藐惖挛陌l(fā)表了直指王滔的“戰(zhàn)斗宣言”,那個時候,作為暢游總裁的陳德文,手中并無實(shí)權(quán),運(yùn)營一把手的權(quán)力也早已被COO洪曉建奪走。而現(xiàn)在,王滔出走,德文卻逆襲成為新的CEO。真是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),令人不勝唏噓。
暢游(NASDAQ:CYOU)Q3財報顯示,第三季度公司總營收1.808億美元,較上季度有所好轉(zhuǎn),但凈利潤僅僅為330萬美元,同比下降97%。暢游作為搜狐集團(tuán)主要的營收來源、搖錢樹,如此效益,被員工們喊了多年“老大”的前CEO王滔,難辭其咎。
老大走之前,暢游在做什么?
我于今年年初離開了暢游,在職的那兩年多的時間,我認(rèn)為是暢游這艘大船航線的一個影響深遠(yuǎn)的拐點(diǎn),這兩年內(nèi),暢游公司到底做了些什么?
1.《鹿鼎記OL》和《戰(zhàn)地風(fēng)云OL》
2011年底,我來到暢游公司,那時候跨國研發(fā)4年的《鹿鼎記OL》剛剛上線,公司要求新員工必須體驗(yàn)一把《鹿鼎記》,我和幾個同事玩到要求的級別后,頗感無趣,于是紛紛轉(zhuǎn)投公司代理的EA大作——正在封測的《戰(zhàn)地風(fēng)云OL》,其逼真的戰(zhàn)場畫面,無與倫比的操控感和團(tuán)戰(zhàn)模式吸引了我們,基本上每天下班后都要來一局。經(jīng)過多次內(nèi)測,次年11月,終于等來了公測。但令人意外的是,過了大半年,公司宣布《戰(zhàn)地OL》停止運(yùn)營。
失去了鐘愛的《戰(zhàn)地OL》,我偶爾還會跑到《鹿鼎記》上面看看,但發(fā)現(xiàn)玩家寥寥,于是我跑去問我的主管:“鹿鼎記現(xiàn)在同時在線多少???”,他仰望天花板,緩緩地吐出幾個字:“又-合-服-了……”。
這是曾經(jīng)被寄托了厚望的兩款優(yōu)秀的游戲,尤其是《鹿鼎記》,耗資8000萬美金,并由王滔親自帶隊(duì)制作完成,可謂是老大的“嫡系部隊(duì)”,作為2011年暢游產(chǎn)品的主力軍,卻如此戰(zhàn)績,王滔心灰意冷,從此不再參與產(chǎn)品研發(fā)。
《鹿鼎記》的失敗,究其原因,是王滔戰(zhàn)略上的失誤。這主要體現(xiàn)在目標(biāo)玩家不明確,每一款網(wǎng)游都有明確的類型和題材,而玩家并不是什么游戲都愿意玩的,有人喜歡即時戰(zhàn)略型游戲,有人喜歡FPS,還有人喜歡橫版格斗,等等。《鹿鼎記OL》是一款武俠題材的MMORPG游戲,記得最初和同事玩《鹿鼎記》時,一哥們第一次打開游戲,玩了兩分鐘后問我:“這TM跟《天龍》有啥區(qū)別?”,誠然,《天龍八部》是眾多武俠題材的MMORPG游戲中的翹楚,不管《鹿鼎記》效果多炫,打擊感多強(qiáng),廣告滿天飛,玩家都不可能放棄玩了多年的《天龍》轉(zhuǎn)投《鹿鼎記》。所以,王滔想要讓《鹿鼎記》成為《天龍》的接班之作,是無法實(shí)現(xiàn)的。
至于《戰(zhàn)地OL》的停服,原因比較復(fù)雜,既有游戲本身的原因,也有政策監(jiān)管的一部分原因,不過歸根究底還是由于運(yùn)營策略的失誤,暢游高層也沒有把它真正地重視起來。假設(shè)《戰(zhàn)地OL》能夠堅(jiān)持運(yùn)營,我認(rèn)為其即使無大成,亦將有小就,同樣是FPS網(wǎng)游,同樣是代理運(yùn)營,《穿越火線》和《戰(zhàn)地OL》還是有很多不同之處,相比diao炸天的CF,《戰(zhàn)地OL》還是有其特點(diǎn)和優(yōu)勢:恢弘的戰(zhàn)場效果,多種戰(zhàn)場元素(坦克、機(jī)槍、轟炸機(jī)等等),百人團(tuán)戰(zhàn)的戰(zhàn)斗模式,還是能夠吸引相當(dāng)多的FPS愛好者。
在戰(zhàn)地ol貼吧里隨便逛一逛,遍地都是類似的帖子,很多玩家仍然盼著戰(zhàn)地開服??傊?,《戰(zhàn)地OL》有目標(biāo)用戶,但未得到王滔足夠重視,王滔重視的《鹿鼎記》,卻沒有太多的目標(biāo)用戶,這些年暢游失敗的游戲,如《斗破蒼穹》等,大多有著與《戰(zhàn)地風(fēng)云OL》或《鹿鼎記OL》相似的失敗原因。
2.第七大道和曹凱
2013年5月2日,搜狐暢游宣布于和第七大道有限公司所有少數(shù)股東簽訂協(xié)議,以約7800萬美元固定現(xiàn)金總對價收購少數(shù)股東持有的28.074%第七大道股權(quán)。同時,原第七大道CEO、國內(nèi)頁游金牌制作人曹凱辭職。
靠著《彈彈堂》和《神曲》兩款神作,第七大道在國內(nèi)頁游公司中的市場份額首屈一指,2011年4月,財大氣粗的暢游收購了第七大道多數(shù)的股權(quán),此后,《彈彈堂》和《神曲》也成為了暢游公司除《天龍》外,最主要的營收來源。不得不說,暢游對第七大道是一次成功的并購,但并購后,母公司暢游并沒有給第七大道太多的自由發(fā)展空間。曹凱重視產(chǎn)品,暢游重視資本運(yùn)作,最后曹凱出走,第七大道失去了靈魂人物和核心制作人,再難有佳作問世。
不管是暢游,還是第七大道,以游戲起家的公司,最初都是以一款品質(zhì)優(yōu)良的游戲打開市場,在游戲公司,最難得的不是管理人才,而是優(yōu)秀的制作人。在王滔帶領(lǐng)下的暢游,顯然已背離了最初做品質(zhì)游戲的初衷,記得2013年底的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)表彰大會上,暢游公司副總裁,第一制作人韋青卻不無憂慮地表示,他現(xiàn)在最擔(dān)心的就是沒有好作品問世。
其實(shí)不光在游戲圈,對于整個互聯(lián)網(wǎng)圈子,產(chǎn)品的品質(zhì)和用戶體驗(yàn)是重中之重,一味地追求收益而忽略了產(chǎn)品本身,公司業(yè)務(wù)將變成無源之水,最終干涸。
3.所謂的“平臺戰(zhàn)略”
王滔:我要做平臺。眾生(仰望):老大,什么是平臺?
王滔:……
2013年,公司戰(zhàn)略全面轉(zhuǎn)型,將大量資金和人力投入平臺業(yè)務(wù),推出了一系列的移動端APP,這其中以Mobogenie為代表的應(yīng)用商店成為了王滔的心頭肉。一位參與過該項(xiàng)目的同事A告訴我,王滔每周都要請項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)吃飯,并且經(jīng)常外出TB,有一次TB的費(fèi)用就高達(dá)十幾萬元。當(dāng)然,這飯也不是隨便請的,Mobo在海外(主要是印度)市場的用戶量還是不錯的,但同事A又說了:
“但是用戶留存率不高呀……”。
2013年,暢游招聘了大量的移動端人員,全力打造面向海外的產(chǎn)品,但這些招聘來的人員都是新來的,甚至還有外包人員,團(tuán)隊(duì)磨合不夠,說白了,就是一支雜牌軍,做出的產(chǎn)品質(zhì)量并不高。暢游老員工大多都是做游戲的,移動APP方面沒有開發(fā)經(jīng)驗(yàn),而七拼八湊招聘來的人員, 短時間內(nèi)難以做出令用戶滿意的產(chǎn)品。按照互聯(lián)網(wǎng)公司基因論來說,暢游的基因是游戲,對于移動應(yīng)用來說,還有很長的路要走。再者,就算Mobo能夠暫時獨(dú)霸印度市場,國內(nèi)的360、百度等應(yīng)用分發(fā)巨頭也遲早會進(jìn)入印度,應(yīng)用商店的用戶黏性并不高,暢游的產(chǎn)品面對巨頭,將難以存活。
回顧一下開頭那句話,什么是平臺?恐怕王滔自己也說不清楚。移動互聯(lián)時代風(fēng)云變幻,一個應(yīng)用商店,或者一個桌面APP,可能充其量只是一個入口而已,想上升到平臺的高度,恐怕王滔一開始就打錯了算盤。
4.關(guān)于合一那點(diǎn)事
去年我還在暢游的時候,一位新來的同事跟我說:
“我來到這,就像加入了一個教會?!?/blockquote>如果暢游公司是一個教會的話,王滔則擔(dān)任了第一批傳教士和教主的角色。關(guān)于細(xì)節(jié)我就不多說了,楚云帆的神文《合一教下的搜狐暢游:王滔與他的“理想國”》有很詳細(xì)的描述。據(jù)說原文已經(jīng)被河蟹,知乎上應(yīng)該還能搜到。王滔在《鹿鼎記OL》失敗之后,心灰意冷,不久后就開始在宗教中尋找精神寄托。王滔要求,全公司從管理層開始,分批去印度靈修,聲稱5年之內(nèi)要讓全公司的員工都和他一樣“覺醒”。每個員工去印度要參加為期二十多天的靈修,來往機(jī)票不算,光學(xué)費(fèi)就高得驚人,而這些費(fèi)用,都是公司去承擔(dān)。
“全民合一”沒有給公司帶來實(shí)際的利益,相反,領(lǐng)導(dǎo)層為了升遷,前赴后繼地去印度靈修,忽略了業(yè)務(wù);員工去印度的高額費(fèi)用,也增加了公司的成本支出,此消彼長,2014年第一季度財報公布后,暢游公司凈虧損1900萬美元,這是上市以來的首度虧損??梢哉f,合一這件事,對于正在摸索新業(yè)務(wù),投入成本持續(xù)增長的暢游來說,可謂是雪上加霜。
從2014年開始,暢游營收以及凈利潤同比大幅降低,再加上年中炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“戰(zhàn)斗宣言”事件,引起了大老板張朝陽的注意,從《天龍》上線以后,7年時間內(nèi)王滔帶領(lǐng)下的暢游沒有做出一款成功的產(chǎn)品,再加上王滔一直在實(shí)行“去搜狐化”,連公司logo都換了。張朝陽一想,這還了得,業(yè)績不行還想鬧獨(dú)立。于是,董事會表決,王滔下野。
2012-2013這兩年多時間里,王滔帶領(lǐng)下的暢游江河日下,端游方面無成功作品問世,一直吃天龍老本,頁游核心制作人出走,手游又失去了先機(jī),“平臺戰(zhàn)略”增加了成本支出。內(nèi)部管理方面,生搬硬套華為的經(jīng)驗(yàn),成立了近千人的“卓越運(yùn)作部”,直接導(dǎo)致了高層意見不合,與陳德文矛盾激化。再加上合一教導(dǎo)致的內(nèi)部管理混亂,暢游這艘大船已經(jīng)偏離了正確的航線。
混亂之后,該平靜下來了吧?
要么在平靜中起航,要么靜靜地死掉。這是暢游今后可能面臨的命運(yùn)。不知在陳德文的帶領(lǐng)下,暢游能否回到正軌。我給老東家和德文這幾點(diǎn)建議:
a.回歸本源,不管端游頁游還是手游,走精品化路線。b.削減對“平臺產(chǎn)品”的費(fèi)用支出,作為游戲公司,主營業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)還是游戲。
c.砍掉卓越運(yùn)作體系,內(nèi)部管理扁平化,打造高效團(tuán)隊(duì)。
d.停止合一,去除合一教在暢游內(nèi)部的消極影響.
祝福暢游!






快報
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鹿鼎記OL還不錯啊 哪個人說的拖出來打死 好好一個游戲弄的變網(wǎng)頁游戲了
鹿鼎記OL,真心很不錯~~~就是裝逼和石頭 太難弄了~~~~還有尾巴和寶寶~~~傭兵~~~太難了~~~~~~
暢游沒有我掌舵,分崩離析豈不是一夜之事?
分析的很透徹