鈦媒體注:3月22日,在『2016中國(guó)酒店業(yè)高層春季峰會(huì)暨會(huì)小二融資發(fā)布會(huì)』上,會(huì)小二CEO楊亮宣布完成B輪融資,本輪融資數(shù)千萬美元,由DCM領(lǐng)投,IDG資本跟投。鈦媒體獲悉,會(huì)小二曾在2014年8月獲得IDG的數(shù)千萬元A輪投資,IDG本輪繼續(xù)追加投資,投資額超過上一輪。
會(huì)小二成立于2012年,是一家會(huì)議活動(dòng)服務(wù)平臺(tái),初期依靠線下推廣和線上數(shù)據(jù)積累,幫客戶找到性價(jià)比高的會(huì)場(chǎng),并免費(fèi)提供會(huì)務(wù)方案服務(wù);同時(shí)為酒店帶來會(huì)場(chǎng)租賃、客房餐飲等生意,更有效率地將匹配的客戶與酒店連接在一起。
這輪DCM領(lǐng)投后,DCM中國(guó)的董事合伙人林欣禾將出任會(huì)小二董事。為何DCM會(huì)選擇看似相當(dāng)窄的會(huì)議場(chǎng)地服務(wù)平臺(tái)?以下讓我們看看這位頂級(jí)投資人自述為何要投會(huì)小二,其投資思路是什么樣的吧:
市場(chǎng)十分廣闊
之前DCM已經(jīng)投資了活動(dòng)行(一家會(huì)議活動(dòng)信息平臺(tái)),持續(xù)關(guān)注了相關(guān)行業(yè)。會(huì)議在中國(guó)是個(gè)萬億的大市場(chǎng),DCM一直在尋找不同切入點(diǎn),會(huì)小二從會(huì)議場(chǎng)地切入萬億級(jí)中國(guó)會(huì)議市場(chǎng)。
切入點(diǎn)準(zhǔn)確:從滿足酒店方需求切入
會(huì)議場(chǎng)地的需求方往往需求頻次低(一年辦1~2次年會(huì),?一生結(jié)1~2次婚),客戶分散,獲取成本高,所以大多數(shù)從滿足需求端切入的公司都很容易遇到成長(zhǎng)瓶頸?;顒?dòng)公司會(huì)倒,?婚宴新娘會(huì)跑,?但大多數(shù)酒店還需要需要辦會(huì)的用戶。會(huì)小二反過來以滿足酒店銷售的需求切入,?提供一系列方便酒店銷售的銷售管理工具和機(jī)制,當(dāng)酒店端銷售被滿足了,?供給端對(duì)需求端的服務(wù)品質(zhì)自然提升,?更容易促進(jìn)一個(gè)良性的循環(huán)。
團(tuán)隊(duì)擁有精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的能力
酒店會(huì)議場(chǎng)地預(yù)訂是個(gè)重運(yùn)營(yíng)的事,會(huì)小二團(tuán)隊(duì)有執(zhí)行力強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)和反應(yīng)迅速的行動(dòng)小組。
曾經(jīng)會(huì)小二也想輕運(yùn)營(yíng)平臺(tái),專注于“找場(chǎng)地”,但是CEO楊亮說:“如果你做得輕,58、趕集或者攜程一旦介入,很快能搶占市場(chǎng),我們是先通過‘找場(chǎng)地’這個(gè)功能做重度垂直,吸引大量用戶,現(xiàn)在希望做平臺(tái),并且讓用戶去完善規(guī)則?!?/p>
會(huì)小二合伙人周起州說,他們以重模式運(yùn)營(yíng)了一年多時(shí)間,不像別的平臺(tái)只提供競(jìng)價(jià)服務(wù),為了能保證低價(jià),會(huì)小二跟酒店一家家為砍價(jià)“死磕”;為留住優(yōu)質(zhì)客戶,會(huì)小二提供人工幫助撮合會(huì)議解決方案,如果是相對(duì)復(fù)雜的活動(dòng),會(huì)小二會(huì)派出會(huì)務(wù)專員到場(chǎng)。這種重運(yùn)營(yíng)方式為會(huì)小二初步優(yōu)質(zhì)用戶的沉淀打下了基礎(chǔ)。
由于會(huì)小二積累了一批的靠譜的忠實(shí)客戶,所以資源端通過會(huì)小二工具響應(yīng)客戶的積極性就很高。目前在會(huì)小二平臺(tái),用戶提交需求后,大部分能在30分鐘以內(nèi)獲得5個(gè)以上的精準(zhǔn)匹配的酒店實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)方案,如果客戶需要還能一鍵生成ppt發(fā)送到郵箱。
數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
在B2B交易平臺(tái),用戶越多,提供商也就越多,?反之亦然。為了解決“找場(chǎng)地”的痛點(diǎn),會(huì)小二開發(fā)了一個(gè)全國(guó)會(huì)議場(chǎng)地的搜索引擎,還專門開發(fā)了面向酒店經(jīng)理的“搶單”功能。目前與會(huì)小二合作的酒店達(dá)8000多家,包括希爾頓、萬豪品牌旗下近百家酒店。提供中國(guó)70000多個(gè)場(chǎng)地?cái)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)通過會(huì)小二搜索引擎及眾多app組成的app群、會(huì)小二、場(chǎng)地助手等微信公眾帳號(hào),為企業(yè)客戶提供搜索服務(wù)。每天有15000多名酒店銷售使用微信應(yīng)用“會(huì)小二幫-誰(shuí)能接”,為11萬企業(yè)用戶在線制作并發(fā)送會(huì)議方案。
當(dāng)積累的有效數(shù)據(jù)越多時(shí),兩個(gè)B端都能得到更多的資源,成交的活動(dòng)多了,會(huì)小二也會(huì)有更多的成交數(shù)據(jù)來建立數(shù)據(jù)模型,更容易提升推薦酒店會(huì)議場(chǎng)地的精準(zhǔn)度。精準(zhǔn)度提升了,酒店銷售成交率提高,?活動(dòng)主辦方減少看場(chǎng)地的數(shù)量,效率提升了,雙方滿意度都會(huì)增加,這是一個(gè)良性循環(huán)。
用戶體驗(yàn)與反饋很好
除了會(huì)小二自己宣傳的,有會(huì)議主辦方寫信感謝會(huì)小二幫忙在一周內(nèi)找到夢(mèng)想中的活動(dòng)會(huì)場(chǎng),?有酒店銷售在微信上寫動(dòng)容的感謝留言,更有粉絲自己掏腰包做會(huì)小二布娃娃。但最客觀的還是有多少人主動(dòng)推薦新客戶給會(huì)小二,據(jù)DCM了解,從2015年4月份開始,平臺(tái)靠老客戶和口碑傳播推薦過來的用戶數(shù)就已經(jīng)超出通過百度SEM獲得的用戶,這是客戶和酒店銷售對(duì)會(huì)小二的肯定。
【參與投資沙龍,發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,歡迎注冊(cè)成為潛在投資人:http://m.chcmb.cn/checkzeit,或關(guān)注微信號(hào):潛在投資家(ID:checkzeit)】
本文系作者 潛在投資家?授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處和本文鏈接。






快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
資本寒冬還能融到錢,很厲害,B2B市場(chǎng)的春天。
很有意思。有價(jià)值的文章!
干貨文章!