前一陣“萬寶之爭(zhēng)”熱議之時(shí),微信朋友圈各種內(nèi)幕、評(píng)論、八卦滿天飛,這其中有一個(gè)爭(zhēng)論引起了筆者的興趣:王石作為萬科的創(chuàng)始人和小股東,他到底是企業(yè)家還是職業(yè)經(jīng)理人?
為什么會(huì)有這樣的爭(zhēng)論呢?萬科1991年上市的時(shí)候,萬科創(chuàng)始人王石放棄了企業(yè)的絕大多數(shù)股份,以經(jīng)理人的身份去運(yùn)營(yíng)這家公司,并帶著這家公司做到了2000億年銷售額的規(guī)模。
王石的情況在中國(guó)企業(yè)中并不多見。我們常見的是國(guó)有企業(yè)的經(jīng)理人通過改制成了民企的大股東和董事長(zhǎng),而王石則正好倒過來,從一家民企的創(chuàng)始人變成了以一家國(guó)有企業(yè)為大股東的上市公司的經(jīng)理人。從此王石專注于打造一個(gè)超強(qiáng)的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),萬科的管理制度在地產(chǎn)企業(yè)里都是最為領(lǐng)先的,1999年他把總經(jīng)理的位置讓給了郁亮,做起了董事長(zhǎng)。
現(xiàn)在看來,很難說這是不是一個(gè)正確的決定。假如當(dāng)初王石不放棄大股東的身份,萬科可能只是一家普通的地產(chǎn)公司,也沒有足夠的動(dòng)機(jī)建立完善的經(jīng)理人制度,不會(huì)做到現(xiàn)在這么大。但這樣做也是有代價(jià)的,那就是他失去了利用股份控制公司的權(quán)利,并給了很多“門口的野蠻人”操縱公司的機(jī)會(huì),21年前有“君萬之爭(zhēng)”,現(xiàn)在則是“萬寶之爭(zhēng)”。
回到那個(gè)問題,王石是企業(yè)家還是職業(yè)經(jīng)理人?筆者并不認(rèn)為這兩種身份不能兼容。王石作為萬科的創(chuàng)始人和董事長(zhǎng),也是萬科的小股東,當(dāng)然是個(gè)企業(yè)家,但在一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度里,董事長(zhǎng)也是職業(yè)經(jīng)理人。這里并不存在誰比誰更高級(jí)的問題,正如領(lǐng)導(dǎo)并不比管理更高級(jí)一樣,在不同的語境下,同一個(gè)人可能有不同的身份和角色。
筆者在主持私董會(huì)的時(shí)候,就經(jīng)常遇到企業(yè)家抱怨,公司肯干而且能干的經(jīng)理人不多,能干的經(jīng)理人又不“忠誠(chéng)”,經(jīng)常跳來跳去,還有經(jīng)理人覺得自己“翅膀硬了”,出去創(chuàng)立了一家和老東家直接競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),同事變成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。每每遇到這樣的情況,企業(yè)家們總是有些痛心疾首:這幫職業(yè)經(jīng)理人啊!我該如何把他們變成“事業(yè)合伙人”呢?
討論這個(gè)問題之前,先思考下到底什么是職業(yè)經(jīng)理人?大家很快在定義上達(dá)成共識(shí),說一個(gè)經(jīng)理人很職業(yè),大約有兩個(gè)意思:第一是他以管理企業(yè)為目的,第二是他在管理企業(yè)方面敬業(yè)和精通,前者和他的生存狀態(tài)有關(guān),后者和他的態(tài)度和能力有關(guān)。由此可見,說一個(gè)人職業(yè)應(yīng)該是褒義詞。
那么,經(jīng)理人要求職業(yè),企業(yè)家要不要職業(yè)呢?雖然沒有職業(yè)企業(yè)家一說,但如果按照職業(yè)經(jīng)理人的定義,企業(yè)家也是一種職業(yè),他們以經(jīng)營(yíng)企業(yè)、謀取利潤(rùn)為生,相應(yīng)的,也應(yīng)該有職業(yè)精神和能力要求。
在筆者的啟發(fā)之下,大家開始討論企業(yè)家的職業(yè)精神。大家對(duì)企業(yè)家一定要讓企業(yè)盈利沒有分歧——這是企業(yè)家最基本的責(zé)任,但對(duì)是否要盡“社會(huì)責(zé)任”有不同的看法。這種分歧源于大家對(duì)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”有不同的理解,最后大家總算對(duì)一些底線達(dá)成了共識(shí):生產(chǎn)好的產(chǎn)品,對(duì)客戶負(fù)責(zé),營(yíng)造好的工作環(huán)境,不拖欠工資,不偷稅漏稅,不污染環(huán)境……
但討論到企業(yè)家的“職業(yè)能力”時(shí),大家的看法就比較多元了。有人推崇企業(yè)家高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維能力,有人推崇企業(yè)家精益求精的工匠精神;有人認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該有百折不撓的堅(jiān)韌精神,有人則認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該具備靈活應(yīng)變的變革精神;有人認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該有使命、愿景、價(jià)值觀,有人則認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該善于識(shí)人、用人、培養(yǎng)人。大家群策群力,一個(gè)企業(yè)家的能力素質(zhì)模型很快就出來了。
現(xiàn)在回到那個(gè)問題,企業(yè)家和經(jīng)理人的區(qū)別在哪里?很快聽到這樣的聲音:
企業(yè)家是領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)理人是管理;企業(yè)家是“作對(duì)的事”,經(jīng)理人是“把事情作對(duì)”。
那么,企業(yè)家就不需要管理,不需要把事情做對(duì)么?很顯然,領(lǐng)導(dǎo)和管理,企業(yè)家和經(jīng)理人的界限并非那么清晰,在不同的情景下,一個(gè)人可能充當(dāng)兩種角色。比如說,總經(jīng)理在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)更偏企業(yè)家的角色,而在董事會(huì)則更偏經(jīng)理人的角色。
進(jìn)一步思考,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的區(qū)別在哪里?很多企業(yè)家身兼這兩個(gè)角色,而對(duì)其中的差異渾然不覺。理論上說,董事長(zhǎng)是董事會(huì)的召集人,往往只對(duì)董事會(huì)需要討論的重大戰(zhàn)略決策負(fù)責(zé),而不能介入企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng),那是總經(jīng)理的職責(zé)。但在實(shí)際商業(yè)世界里,董事長(zhǎng)往往同時(shí)扮演總經(jīng)理的角色,事必親躬,越權(quán)指揮,總經(jīng)理則成了董事長(zhǎng)助理。筆者開玩笑說:董事長(zhǎng)們往往不懂事,不做好董事長(zhǎng)的本分工作,老是干總經(jīng)理的活兒。
前段時(shí)間,王石寫了篇文章《選懂規(guī)矩的人共事》?,F(xiàn)在決戰(zhàn)寶能系,他舉起的大旗也是規(guī)矩和信用,這也和他的價(jià)值觀一脈相承。無論是投資人還是經(jīng)營(yíng)者,企業(yè)家還是經(jīng)理人,董事長(zhǎng)還是總經(jīng)理,懂規(guī)矩,按規(guī)矩辦事,這是最起碼的職業(yè)精神。(本文來自BT傳媒·《商業(yè)價(jià)值》1月刊,作者陳雪頻,網(wǎng)絡(luò)首發(fā)鈦媒體)






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企業(yè)家精神搞定一切
其實(shí)說白了就是職場(chǎng)定位不明確。