周鴻祎在360手機(jī)奇酷旗艦極客版發(fā)布會(huì)上

鈦媒體注：360手機(jī)再度發(fā)布了新品，產(chǎn)品方面來看，主要是針對(duì)之前發(fā)布的奇酷手機(jī)做一些升級(jí)改版，硬件配置升級(jí)以及360OS方面進(jìn)一步優(yōu)化，整場發(fā)布會(huì)的重頭戲其實(shí)是周鴻祎邀請(qǐng)近期的當(dāng)紅小生王凱擔(dān)任360手機(jī)代言人，這是王凱的首次代言。這款極客版產(chǎn)品最終定價(jià)是2999元，作為新品牌沖擊這個(gè)價(jià)位段不做足功夫顯然是很難的，在品牌上很顯然這次360沖在了奇酷前頭；在定價(jià)策略上顯然周鴻祎已經(jīng)堅(jiān)定不移地為奇酷選擇了中高端路線；而在新玩兒法上，他終于如愿以償將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)金融相結(jié)合。那么360手機(jī)究竟能否成長為手機(jī)新格局中的一極？請(qǐng)看《商業(yè)價(jià)值》此前深度報(bào)道：

“老周到底幾點(diǎn)才睡啊？”

盡管從最初酷派與360成立合資公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年了，人稱“老周”的360董事長、奇酷手機(jī)CEO周鴻祎的工作習(xí)慣還是會(huì)讓原酷派團(tuán)隊(duì)的員工嘆為觀止，并且不時(shí)發(fā)出上述贊嘆。

在將近一年的時(shí)間里周鴻祎攪和了多少人的美夢，同樣就帶給多少人新的機(jī)會(huì)與夢想。這里包括昔日酷派悍將如今已經(jīng)升任360副總裁的李旺、奇酷總裁祝芳浩，也包括普通員工。如果說周鴻祎釋放了大家做產(chǎn)品的想象力太過虛無縹緲，那么在股權(quán)和收入方面的激勵(lì)對(duì)于昔日酷派的員工來說卻是實(shí)打?qū)嵉摹?/p>

就在360總部所在的北京被霧霾籠罩遮天蔽日的日子里，深圳南山智園艷陽高照，攝氏30度的氣溫剛好襯托此時(shí)站在臺(tái)上演講的老周的心情，依舊是慷慨陳詞，依舊是一襲紅衣。從酷派原辦公地址喬遷，擁有真正屬于自己的地盤，奇酷打算擺脫曾經(jīng)所有的桎梏迎頭而上。

曾經(jīng)老周玩兒360那一套還能有效嗎？奇酷太新，產(chǎn)品才推出了一代，或者下面這個(gè)成績可以從一個(gè)維度來判斷周氏方法論還是否奏效：在雙11斗的最慘烈的手機(jī)品類里，奇酷成為了“花旗小妹”中的一員（銷量和銷售額排在前四位的國產(chǎn)手機(jī)品牌：華為、小米、魅族和奇酷的簡稱）。而根據(jù)李旺的說法，當(dāng)時(shí)并沒有什么目標(biāo)，大家就是打到哪兒算哪兒的心態(tài)。

當(dāng)然這不會(huì)是奇酷永遠(yuǎn)的心態(tài)，周鴻祎是抱著奇酷可以徹底成長為智能手機(jī)新格局中的一極，而不僅僅是在雙11奪得一個(gè)國產(chǎn)品牌前四名的位次。

產(chǎn)品經(jīng)理周鴻祎

“能不能把臉齡照片處理一下？現(xiàn)在誰能看出來是奇酷手機(jī)拍的??？”

老周在微信群里的這一聲吼，奇酷產(chǎn)品的工作人員又要忙活一陣了。不知道從什么時(shí)候開始，所有人都希望被人稱作產(chǎn)品經(jīng)理，不過真正能夠稱得上或者符合產(chǎn)品經(jīng)理特質(zhì)的人卻并不多，周鴻祎算一個(gè)。

幾乎所有手機(jī)廠商都會(huì)成立媒體微信群，一方面為了頻繁的信息溝通與發(fā)布，另一方面則是媒體能夠有渠道對(duì)試用機(jī)的使用情況進(jìn)行反饋。大部分情況下，這個(gè)群的組織者是手機(jī)廠商的pr人員，至于像老周這樣的級(jí)別，要么不在群里，要么一直潛水。而老周卻是“選擇性潛水”，面對(duì)無數(shù)人的各種恭喜，他可以被@幾十遍也不發(fā)一言。但是一旦有人對(duì)產(chǎn)品吐槽，他會(huì)立刻跳出來，哪怕有時(shí)候吐槽的問題其實(shí)奇酷并不存在只是操作問題，他也會(huì)不厭其煩地來解釋或者讓群里的員工解讀。

至于臉齡相機(jī)這種實(shí)際存在的問題，他的容忍度基本為零。自奇酷手機(jī)有了臉齡功能后，老周也覺得這個(gè)好玩兒易于傳播，甚至不遺余力親自站臺(tái)，在隨國家主席習(xí)近平出訪美國時(shí)拿著手機(jī)拉蘋果CEO庫克自拍，一系列傳播活動(dòng)就此展開，微博、微信上開始有人拿臉齡照片刷屏，本來是很好的宣傳奇酷手機(jī)的機(jī)會(huì)，品牌卻沒能在照片上有所露出，老周自然會(huì)在群里吼。

從奇酷發(fā)布以來，周鴻祎一直不遺余力的在為自己的產(chǎn)品站臺(tái)，無論是發(fā)布會(huì)前上傳自己座駕寶馬起火的視頻號(hào)稱這預(yù)示著第二天發(fā)布會(huì)會(huì)火，發(fā)布會(huì)上橫掃友商機(jī)會(huì)把所有競品做了橫評(píng)，再到后來的箭射競爭對(duì)手與奇酷手機(jī)從穿透力證明奇酷手機(jī)的后蓋材質(zhì)更出眾。他在用自己的關(guān)注度換取著奇酷手機(jī)的知名度。

不過，老江湖周鴻祎比誰都清楚，如果僅僅靠刷他個(gè)人的知名度，產(chǎn)品跟不上那很可能是會(huì)是一種透支，在這場激烈的廝殺中絕殺對(duì)手的那支AK47只能是他的產(chǎn)品。

奇酷手機(jī)的賣點(diǎn)

奇酷科技總裁朱芳浩

要不是被老周逼急了，祝芳浩可能不會(huì)沖口而出：雙攝。

如果在酷派可能雙攝會(huì)被列入發(fā)展方向，然后慢慢搞，但在奇酷做第一款產(chǎn)品時(shí)祝芳浩就被周鴻祎各種逼問：你的產(chǎn)品差異化創(chuàng)新到底在哪兒？“逼急了我只好說雙攝，但是當(dāng)時(shí)技術(shù)并不成熟，產(chǎn)業(yè)鏈配套也沒有，上了之后我基本上就是把腦袋別在褲子上在做。”祝芳浩回憶起決定做雙攝的過程感慨不已：“現(xiàn)在來看，做還是對(duì)了，不能不說老周做產(chǎn)品的直覺是對(duì)的。”根據(jù)購買后對(duì)用戶的回訪，大多數(shù)的用戶都是沖著雙攝功能購買奇酷旗艦版手機(jī)的。

祝芳浩作為曾經(jīng)奇酷的首席技術(shù)官，也是手機(jī)行業(yè)里的老兵，對(duì)行業(yè)有著深入的了解，但是身處酷派多年，冒險(xiǎn)精神即便是有也被消磨的差不多了，但是周鴻祎給奇酷品牌挑選的那句口號(hào)“好奇心改變世界”感召著目標(biāo)用戶，也打破了祝芳浩的思維定式。

原來不可以嘗試的可以去嘗試，原來沒辦法去花成本打磨的一定要去打磨。在提出了雙攝之后，祝芳浩開始四處奔走，所謂雙攝像頭就是一個(gè)配有黑白傳感器的鏡頭負(fù)責(zé)感光，而另外一個(gè)配有彩色傳感器負(fù)責(zé)色彩，這樣在暗光條件下也可以拍攝質(zhì)量較好的照片。

祝芳浩提出的雙攝概念一下就被老周肯定了，堅(jiān)持要做，而這其中的風(fēng)險(xiǎn)太大了，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是“坑”，市面上的智能手機(jī)黑白傳感器基本上沒有，需要重新開模；要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)攝像頭快速準(zhǔn)確對(duì)焦并且合成照片需要軟件支持；而拍攝效果又需要算法……而每個(gè)環(huán)節(jié)的供應(yīng)商之間又不是單點(diǎn)聯(lián)系，很多情況下需要協(xié)同開發(fā)，于是在提出想法后的8個(gè)月間，祝芳浩親自協(xié)調(diào)幾家供應(yīng)商之間的配合，直到最后產(chǎn)品發(fā)布。

雙攝成為了奇酷手機(jī)的重大賣點(diǎn)，祝芳浩不無得意地說：“后面你會(huì)看到友商跟進(jìn)，路我們已經(jīng)趟平，說明我們技術(shù)路線是對(duì)的。”

雙攝成為奇酷手機(jī)一大賣點(diǎn)

奇酷手機(jī)的另一大賣點(diǎn)就是360OS，60%的購機(jī)用戶表示都是被360OS吸引而來。操作系統(tǒng)可能是安卓系廠商們永遠(yuǎn)的遺憾，但同時(shí)也給廠商們留下差異化空間。各家都在變著花樣地打造自己的OS，做法大致分為兩種：一種是大多數(shù)廠商所選擇的功能強(qiáng)大視覺效果一致的重型OS道路；另一種是以一加為代表的輕量化簡潔化的道路。

周鴻祎選擇了后面這種做法，而與一加的強(qiáng)調(diào)ID設(shè)計(jì)的做法又不同，360 OS強(qiáng)調(diào)安全與響應(yīng)速度而非設(shè)計(jì)風(fēng)格。周鴻祎說他要回到初心，做全世界最快的，最小的，最不卡機(jī)，不發(fā)熱，最省電的OS。

至于目標(biāo)，自然是蘋果，希望能夠達(dá)到蘋果IOS的體驗(yàn)，首先就是要約束應(yīng)用，“原來我不做操作系統(tǒng)我也沒有權(quán)限，所以我們是心有余而力不足，但是我今天能做操作系統(tǒng)了，我能夠在OS程度控制好權(quán)限，原來Android手機(jī)最大的問題就是無論啥軟件都要刷存在感，大家都要跟你談廣告，都要跟服務(wù)器聯(lián)系，都要上傳信息。”

大量預(yù)裝的負(fù)面效應(yīng)誰都清楚，但是很難真的一刀切段這塊重要利潤來源。周鴻祎的做法是：這塊利潤可以不要，由用戶體驗(yàn)來決定APP的位置。這么做或許可以一箭雙雕：提升手機(jī)用戶體驗(yàn)是首當(dāng)其沖的；多少會(huì)沖擊友商們靠預(yù)裝獲取利潤的商業(yè)模式。

至于第二點(diǎn)就是360的看家本事——安全，除了在做手機(jī)安全經(jīng)常談到的一些功能外。360還有一個(gè)運(yùn)營的概念，360強(qiáng)調(diào)手機(jī)安全絕不是簡簡單單地是做一個(gè)安全軟件裝在手機(jī)里。

比如最新的木馬病毒是不是有能力查殺？對(duì)此360產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的人給出的答案是：“360的反應(yīng)速度最快，包括手機(jī)上攔截騷擾電話、詐騙電話的功能，不是說你有這個(gè)功能就能把它做好，還要有號(hào)碼的快速反應(yīng)能力，360的手機(jī)號(hào)碼安全庫是上億級(jí)的庫，而且是保持動(dòng)態(tài)的更新，每個(gè)月更新的差量都會(huì)在幾百萬上千萬的量級(jí)，它是一個(gè)非常龐大數(shù)據(jù)量的實(shí)時(shí)更新的過程。據(jù)介紹整個(gè)360安全團(tuán)隊(duì)，目前有上千人的安全團(tuán)隊(duì)一直在專注做這一件事情，這與某些手機(jī)廠商派三五個(gè)工程師，簡簡單單做一個(gè)外觀和界面的概念是不一樣的。”

整編隊(duì)伍

“奇酷是推出產(chǎn)品最快的一家公司。”李旺回顧了整個(gè)公司組建再到推出產(chǎn)品，也只是用了8個(gè)月的時(shí)間，而這期間還摻雜著各種整合難題與股權(quán)紛爭。

事實(shí)上今天奇酷的成績是周鴻祎雙線作戰(zhàn)的結(jié)果，按照節(jié)奏拿出產(chǎn)品這是顯而易見的戰(zhàn)略目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)周鴻祎需要隊(duì)友或者說一支隊(duì)伍。

紛爭已經(jīng)落下帷幕：360與酷派之間最終達(dá)成和解，酷派集團(tuán)持有的奇酷科技股份將由50.5%降至25%，360公司所持奇酷科技股份將增加到75%。而75%這個(gè)數(shù)字很可能在往后繼續(xù)提高。

可能從一開始成立合資公司周鴻祎想要的就并非是一個(gè)“合作伙伴”，如果是這樣三年前與華為的牽手就不會(huì)不了了之，他要的一直都是一支能跟自己打手機(jī)這場硬仗的部隊(duì)，或者更確切地說，最好是一支嫡系部隊(duì)。并不避諱談失敗的周鴻祎認(rèn)為三年前特供機(jī)失敗的直接原因就是沒有一支這樣的隊(duì)伍，松散的合作模式顯然是不行的。

尋尋覓覓終于找到的酷派，即便在很多人看來并非上選，但可供周鴻祎選擇的對(duì)象并不多，先抓住機(jī)會(huì)再改造團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是在周鴻祎的算計(jì)之中。

在去年8月底那場烈日炙烤下的發(fā)布會(huì)上，一塊佇立在場外的巨大簽到板——“360旗下互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，奇酷手機(jī)發(fā)布會(huì)”一早透露著隨后而來的罵戰(zhàn)，奇酷的指揮權(quán)最終是要回歸到360和周鴻祎手中的。而今360手機(jī)一亮出，很明顯未來在品牌上無論大神還是奇酷都會(huì)在360品牌體系里。

對(duì)于“不懂硬件”這個(gè)短板周鴻祎自己也很清楚，所以他需要的這支隊(duì)伍應(yīng)該釋懷具備供應(yīng)鏈、庫存、硬件制造甚至是專利這些智能手機(jī)基本功的，而他可以為這支隊(duì)伍注入互聯(lián)網(wǎng)模式下的產(chǎn)品思維，所以最終定義產(chǎn)品的應(yīng)該是他自己。

盡管通過與酷派組成合資公司的方式讓周鴻祎迅速擁有了團(tuán)隊(duì)，但是磨合是必然要經(jīng)歷的過程。

“他們（酷派）的理念就是能賣就行，夠用就好，這種思想深入骨髓，所以他就會(huì)覺得這個(gè)可以了，不愿意再往下做，因?yàn)樵偻戮蜁?huì)花時(shí)間花金錢。”而在打造互聯(lián)網(wǎng)子品牌方面，雖然酷派也有大神，但是依然無法打破僵局，“對(duì)于打價(jià)格戰(zhàn)，或者是通過價(jià)格上破局，這種比較顛覆性的模式他們開始并不能接受，既使是小米成功了，他們其實(shí)是從骨子里都是不相信的，為什么這么說？你看他學(xué)小米，一有機(jī)會(huì)說如果這個(gè)硬件能掙點(diǎn)錢，大家原來賣硬件的心嘭就露出來了，特別的明顯。”

周鴻祎直白地描述了自己的這個(gè)合作伙伴，事實(shí)上這兩點(diǎn)也是所有無法破局的手機(jī)廠商的集體天花板。
要改造自己這個(gè)合作伙伴，成立合資公司后周鴻祎第一個(gè)大動(dòng)作就是把大神產(chǎn)品做了升級(jí)和調(diào)整，并且把定價(jià)拉到399和499元，這一決議一石激起千層浪，“大家都覺得我瘋了，他們就覺得雖然你有錢，也不能這么造。”酷派團(tuán)隊(duì)的反應(yīng)可想而知，即使是自己的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)周鴻祎決定把行車記錄儀定在299元的時(shí)候內(nèi)部團(tuán)隊(duì)也是反對(duì)的，但是周鴻祎用一個(gè)理由說服了大家，“如果我做399，雷軍就會(huì)做299，我不能給他這個(gè)抄底的機(jī)會(huì)。”

說服內(nèi)部團(tuán)隊(duì)都需要一番周折，更何況是投資公司原來不屬于360體系的團(tuán)隊(duì)，這一次周鴻祎更加系統(tǒng)地給團(tuán)隊(duì)講了互聯(lián)網(wǎng)營銷的邏輯：“你拿一款手機(jī)，這一款手機(jī)不賺錢，或者是這款手機(jī)賠了2個(gè)億，那這2個(gè)億在央視不就是打點(diǎn)廣告嗎，先把品牌做起來”，但是大家依然不相信他這套說辭，下不了決心。最后周鴻祎只好再度搬出了酷派團(tuán)隊(duì)不愿意聽的“大實(shí)話”：大神做了這么久，沒有一個(gè)產(chǎn)品特別突出，這次我要讓大神變得大家都知道，目的就達(dá)到了。

為了安撫團(tuán)隊(duì)他也給出了后路：如果就此虧了比如說我虧了一兩個(gè)億就是廣告費(fèi)，反過來我們?nèi)绻惶澾@個(gè)錢，我們可以慢慢賣，隨著出貨的增長成本也會(huì)慢慢下降，這樣虧損的情況也會(huì)有所扭轉(zhuǎn)，這不失為一個(gè)一箭雙雕之計(jì)。

一面要面臨激烈的市場競爭和快速變化的市場環(huán)境，一面又要整合兩個(gè)團(tuán)隊(duì)打磨一支為己所用的團(tuán)隊(duì)。真實(shí)經(jīng)歷只會(huì)比周鴻祎描述地更艱難。

讓團(tuán)隊(duì)接受這種定價(jià)思路僅僅是切入市場的第一步，與做特供機(jī)時(shí)不同的是，周鴻祎對(duì)于手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)更深了，設(shè)計(jì)、制造工藝、差異化的功能缺一不可，而酷派原來的那種“能賣就好”的思維也需要扭轉(zhuǎn)，作為手機(jī)制造的外行周鴻祎可以隨時(shí)進(jìn)行各種發(fā)問，經(jīng)過一段時(shí)間的磨合他發(fā)現(xiàn)不是原來酷派的供應(yīng)鏈不支撐很多制造工藝，而是被舊思維禁錮住了，沒有在追求極致的路上一走到底，“所以像我們這個(gè)手機(jī)（奇酷）花了很多時(shí)間打磨，一版一版的在改。”

祝芳浩也在產(chǎn)品投產(chǎn)后證實(shí)了周鴻祎的說法，“（對(duì)于缺貨）我們可以生產(chǎn)更多，只要降低工藝要求，直通率就上去了，自然供貨就上來了，但是今天市場上手機(jī)這么多，不提高產(chǎn)品的價(jià)值就是在制造垃圾，生產(chǎn)越多產(chǎn)品制造越多垃圾。我們不想這么做，就想好好打磨出一款讓人驚艷的產(chǎn)品。”他一邊說著一邊反復(fù)撫摸著奇酷手機(jī)頂部天線的連接部位。

如果說思維的轉(zhuǎn)變是傳統(tǒng)手機(jī)廠商破局的武器，那么一個(gè)熟悉手機(jī)制造的團(tuán)隊(duì)也可以算作是周鴻祎需要的武器。

獨(dú)立的番號(hào)，獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)，甚至是獨(dú)立的辦公大樓，眼下周鴻祎已經(jīng)完成了隊(duì)伍整編，開赴戰(zhàn)場。

如何成為新格局里的一極

在惡劣的環(huán)境里求生存對(duì)酷派人來說并不陌生，在上一代“中華酷聯(lián)”的格局中酷派憑借著運(yùn)營商渠道的深耕獲得了一席之地。

不過那個(gè)時(shí)代的勝出與產(chǎn)品并不是決定性因素，甚至連市場營銷都不是關(guān)鍵技能。其實(shí)酷派與360的生存環(huán)境是相似的：在巨頭林立的市場里求生存。但是二者的生存哲學(xué)卻不太相同：360是不斷尋找突破巨頭成為其中一極的機(jī)會(huì)，靠的是生命不惜戰(zhàn)斗不止的決絕；而酷派則是以最穩(wěn)妥的方式換取不被市場和對(duì)手拋棄的生存空間，靠的是忍耐力和韌性。

未來奇酷的產(chǎn)品策略是奇酷品牌關(guān)注2000元以上市場，產(chǎn)品線會(huì)控制在兩條，目前內(nèi)部代號(hào)為大Q和小Q，而奇酷青春版這個(gè)千元檔位的產(chǎn)品奇酷將不再推出。則由大神全權(quán)負(fù)擔(dān)起千元檔位的重任，目標(biāo)消費(fèi)群體為運(yùn)動(dòng)青年。而對(duì)于周鴻祎是否偏袒奇酷而冷落大神，李旺澄清了傳言：兩個(gè)產(chǎn)品各有側(cè)重，是有著完全不同目標(biāo)市場與品牌設(shè)計(jì)語言的，并不存在偏袒的問題。而周鴻祎也在奇酷搬新家明確表態(tài)：兩個(gè)都是親兒子。

面對(duì)“血海”周鴻祎還有些其他想法，不得不提的就是當(dāng)初在品牌發(fā)布會(huì)上他就提過眾籌，雖然股權(quán)眾籌在制度的限制下沒能順利推行，但是老周并沒死心，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表文章《周鴻祎：沒有制度創(chuàng)新，“雙創(chuàng)”只能是一句口號(hào)》，他希望能夠?qū)崿F(xiàn)自己當(dāng)初的設(shè)想。

既然眾籌手機(jī)不能立刻執(zhí)行，可以先著力內(nèi)部激勵(lì)，去年12月9日，周鴻祎通過郵件向內(nèi)部員工正式宣布360奇酷員工股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃正式啟動(dòng)，據(jù)360奇酷手機(jī)內(nèi)部員工透露，此次首次授予力度較大，員工無需出資購買，授予后分五年歸屬。授予員工總股權(quán)的60%作為本次首次授予的比例，同時(shí)預(yù)留40%做為對(duì)業(yè)績優(yōu)秀員工再次授予的資源池。顯然周鴻祎希望能夠最大限度地激勵(lì)員工在這場血海之爭中保持高昂的斗志。

而在此次的發(fā)布會(huì)上，跟極客版手機(jī)一同亮相的是360旗下金融品牌“你財(cái)富”，推出了夢想計(jì)劃：2萬元存兩年可以立刻獲得這款手機(jī)，同時(shí)還有利息和補(bǔ)貼。與互聯(lián)網(wǎng)金融相結(jié)合，這個(gè)想法也是老周早就琢磨過的，在今年6月接受本刊記者采訪中他就透露過。

周鴻祎的腦袋里時(shí)刻迸發(fā)著能夠在這場激烈的戰(zhàn)爭中取勝的方法，奇酷會(huì)不會(huì)成長為新格局里的一極，并不能憑借雙11一個(gè)指標(biāo)來判斷，但是不得不說的是老周已經(jīng)改變了很多原酷派人的思維方式，接下來就看360手機(jī)能否快速打開市場并且建立自己的口碑了。（本文為節(jié)選，全文見BT傳媒·《商業(yè)價(jià)值》2015年12月刊，網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家首發(fā)鈦媒體）

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