洛可可設(shè)計(jì)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長賈偉
鈦媒體注:從7月份到現(xiàn)在,四個(gè)月的時(shí)間,洛可可接到了百余個(gè)機(jī)器人的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,包括100個(gè)服務(wù)型機(jī)器人和40個(gè)兒童陪伴機(jī)器人。洛可可創(chuàng)始人賈偉在2015鈦媒體T-EDGE峰會(huì)上表示,機(jī)器人的風(fēng)口到了。他同時(shí)坦言,這個(gè)領(lǐng)域雖然瘋狂了起來,但目前已進(jìn)入家庭、公共場(chǎng)所的機(jī)器人還不夠智能。
賈偉認(rèn)為,人工智能時(shí)代的開啟是一個(gè)非常有意思的概念。人工智能之美不僅局限于線條的美,而真正的美是性格之美,互動(dòng)成長的體驗(yàn)之美。他認(rèn)為的人工智能機(jī)器人是好玩、會(huì)犯錯(cuò)誤的機(jī)器人。如果機(jī)器人會(huì)打嗝,能結(jié)巴一下才有趣。
進(jìn)入智能時(shí)代后,用戶變成了絕對(duì)主角,人們買的已不僅僅是功能,而開始關(guān)注興趣、情感、自我 。所以,功能、生理和安全需求變成了標(biāo)配;社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)變成了頂配,這些決定了當(dāng)下的產(chǎn)品是否可以成為爆款。
賈偉認(rèn)為,人工智能之美在身體語言和整個(gè)結(jié)構(gòu)體系方面都要是美的。人工智能機(jī)器人的任何一個(gè)前傾、往側(cè)的身體語言都在表達(dá)行為之美。整個(gè)一套人工智能體系是視覺、聽覺、嗅覺全方位的感知體驗(yàn)。
大家好,今天和大家分享人工智能之美。其實(shí),第一次工業(yè)革命機(jī)器代替了體力,是一個(gè)效率提升的時(shí)代,第二次工業(yè)革命,用標(biāo)準(zhǔn)化和流水線化再一次提升了效率;而第三次工業(yè)革命,設(shè)計(jì)創(chuàng)意成為發(fā)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的翹板,這個(gè)時(shí)代我們認(rèn)為是一個(gè)想象力經(jīng)濟(jì)時(shí)代?,F(xiàn)在有了大數(shù)據(jù)、人工智能,剩下的就是,我們到底有沒有想象力去突破這個(gè)時(shí)代。
這個(gè)時(shí)代的核心為什么變成了想象力呢?因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代用戶變成了絕對(duì)的主角。 我們做設(shè)計(jì),前些年做的全部是功能,一個(gè)客戶來說我的功能多牛多牛多牛,而今天消費(fèi)者已經(jīng)不再買功能,開始買興趣了。我經(jīng)常說,興趣、情感、自我現(xiàn)在決定產(chǎn)品真正能不能成為爆款。300年工業(yè)時(shí)代解決的是功能問題,而今天進(jìn)入了信息時(shí)代,進(jìn)入了智能時(shí)代,甚至進(jìn)入了智慧時(shí)代,人們開始注重興趣、情感、自我。所以,我們看到功能、生理需求,安全需求變成了標(biāo)配,不是不要功能了,是功能變成了標(biāo)配;社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)變成了頂配。
人工智能時(shí)代的開啟,非常有意思的一個(gè)概念。我們經(jīng)??醋约旱臄?shù)據(jù),數(shù)據(jù)分為外數(shù)據(jù)和內(nèi)數(shù)據(jù),很多人喜歡看外數(shù)據(jù),我更喜歡看我們自己的數(shù)據(jù)。幾年前我們分工叫工業(yè)自動(dòng)化,生活、醫(yī)療,智能數(shù)碼,為這些企業(yè)做設(shè)計(jì)。今年,我們突然發(fā)現(xiàn),我們所有行業(yè)前面加兩個(gè)字,叫智能。我們有15%的客戶是家居客戶,家居變成智能家居,交通變成智能交通,教育變成了智能教育,所有的東西都開始插上智能的翅膀。我們發(fā)現(xiàn),智能成為一個(gè)大賽道,如果我們不能在這個(gè)賽道上去探索未來我們會(huì)失去這些客戶。
我們看看這些領(lǐng)域有什么變化?2015年7月至今,也就是四個(gè)月的時(shí)間,我們已經(jīng)服務(wù)了100個(gè)服務(wù)機(jī)器人,40個(gè)兒童陪伴機(jī)器人。我們突然發(fā)現(xiàn),真的是個(gè)風(fēng)口。我經(jīng)常跟客戶、投資人說,你們想看未來的風(fēng)口是什么,就來洛可可。曾經(jīng)手環(huán)瘋狂的時(shí)候,我們兩個(gè)月接了40款手環(huán);3D打印瘋狂了之后,我們一個(gè)月接了30款3D打??;大江無人機(jī)我們至今還在接。今天,機(jī)器人突然就在三個(gè)月前瘋狂起來了,但是說實(shí)話,我覺得這些機(jī)器人到家庭里真的還欠點(diǎn),為什么?他不好玩,最主要的是不好玩。
我記得60年前還是70年前一個(gè)工業(yè)展上,一個(gè)機(jī)器人像人一樣吐煙圈,如果機(jī)器人打嗝,能結(jié)巴一下,那個(gè)機(jī)器人就好玩了。今天機(jī)器人最大的問題是不好玩,但是這已經(jīng)是風(fēng)口了。我覺得很可怕。前兩天我和劉總?cè)ブ凵饺簫u,舟山群島發(fā)現(xiàn)了一群野人了,后來又發(fā)現(xiàn)不是野人而是機(jī)器人在跑,最后那個(gè)島是機(jī)器人島。天上飛的和地上跑的機(jī)器人,那不就是機(jī)器人島嗎?
人工智能必須要有體驗(yàn),如果體驗(yàn)不好將出現(xiàn)問題。我們到底需要什么樣的人工智能?我們到底需要什么樣的機(jī)器人?其實(shí),這是我們最近做的一款機(jī)器人。我在想,這個(gè)小狗小貓是上帝賜于人的陪伴物,直到今天我們?nèi)硕紱]有發(fā)明一個(gè)自己的陪伴物。小貓小狗也會(huì)害怕和生氣,但是人們真的需要像小貓小狗這樣的機(jī)器人,沒事跳你身上跟你蹭蹭舔舔。我突然想我老婆說,不讓招女助理一塊出差,未來有個(gè)機(jī)器人女助理就沒關(guān)系了,我就可以帶著她出差了。我們現(xiàn)做的服務(wù)機(jī)器人,大家知道這臺(tái)服務(wù)機(jī)器人現(xiàn)在哪里用嗎?在中南海用。大家知道這臺(tái)機(jī)器人訂貨到什么程度?伊利奶業(yè)說,有多少臺(tái)定多少臺(tái),非常貴,十多萬一臺(tái)。大家去廠商看到,很多廠商還由人給你拿牛奶等。
人工智能服務(wù)機(jī)器人還不是特別人工智能,他僅僅是給你提供了基本服務(wù),就已進(jìn)入了很多家庭,很多公共的場(chǎng)合。這段時(shí)間我突發(fā)奇想,我們公司經(jīng)常開會(huì),開會(huì)只給倒一杯水,我說能不能做個(gè)加水機(jī)器人,專門在桌子上加水。其實(shí),未來這樣的機(jī)器人肯定會(huì)非常多,包括桌面整理機(jī)器人。
說到機(jī)器人的人工之美,他的腰身美吧,現(xiàn)在法國最時(shí)尚的模特走路是腰挺直了走路。我前兩天參加一個(gè)秀,我老婆是服裝設(shè)計(jì)師,我說他們走路好像機(jī)器人,盡量把腰挺到前面,我們希望機(jī)器人有個(gè)非常好的腰身。中南海也喜歡這樣的機(jī)器人,陪伴孩子的機(jī)器人。我們組了一個(gè)團(tuán)隊(duì),跟谷歌的科學(xué)家,跟斯坦福的教授一塊在做這樣的機(jī)器人。
其實(shí)這樣的機(jī)器人需要什么呢?需要人工智能。因?yàn)楹⒆訂査娜魏螁栴},他能不能通過大數(shù)據(jù)檢索出來,能不能回答。當(dāng)然了更需要語義的重疊,語義的概念。比方說,今天我的孩子問,小美,今天多少度,小美會(huì)說25度,35度,我的孩子再說一句話,穿什么樣的衣服,小美就不懂了,這就是今天機(jī)器人最大的問題。問三句同樣的一個(gè)概念,他就不能回答了,其實(shí)這就是機(jī)器人人工智能語義的概念,當(dāng)然我們?cè)谧鰰?huì)飛會(huì)跑的各種概念的機(jī)器人。
兩個(gè)月前,我們發(fā)布了明機(jī)器人,是一個(gè)會(huì)議機(jī)器人。兩個(gè)月前,我在臺(tái)灣和北京開會(huì),就用了明機(jī)器人開會(huì),非常好;我們前兩天在寧波也用了明機(jī)器人來做發(fā)布。
未來機(jī)器人將在不同的領(lǐng)域,不同的空間,不同的場(chǎng)景下去做服務(wù)。我們看到了機(jī)器人從標(biāo)配到頂配,從掃地除螨到被動(dòng)情感型機(jī)器人,到個(gè)性化自學(xué)習(xí)人工智能機(jī)器人。被動(dòng)情感型機(jī)器人是主流。我看到太多的科學(xué)家,太多的技術(shù)人員在做人腦機(jī)器人。通過大數(shù)據(jù),通過算法,通過VI技術(shù)等等,我覺得這一定是可以突破的。
暴風(fēng)也是我們的客戶,我們給暴風(fēng)做了一些VI的設(shè)備,VI技術(shù),包括人工智能技術(shù),整個(gè)做起來,未來將非???。有性格的機(jī)器人突然不開心,躲在墻角,面壁思過,沒電會(huì)打盹,會(huì)吃手指,我一直覺得,為什么不能讓機(jī)器人每天看電視,機(jī)器人就愛看電視,晚上就把電視里所有的東西告訴主人,如果我做一定做看電視機(jī)器人,這個(gè)機(jī)器人沒事干就看電視,看完電視他學(xué)習(xí)的過程就是看電視的過程,甚至?xí)鲋e,這就是機(jī)器人的人格化。
今天什么是美?什么是人工智能之美?難道只是線條之美?我認(rèn)為真正的美是性格的美,互動(dòng)成長等等。這是機(jī)器人,作為一個(gè)好玩的機(jī)器人,作為一個(gè)真正的會(huì)犯錯(cuò)誤的機(jī)器人,這才是我認(rèn)為未來的人工智能,人工智能是個(gè)性化的智能,情感化的職能,體驗(yàn)的職能,當(dāng)然了這都是我們的分析。
不同的場(chǎng)景產(chǎn)生不同的需求,語言、表情。我們現(xiàn)在還投了一些人臉識(shí)別的概念,到底什么樣的表情能和我們產(chǎn)生共鳴呢?小機(jī)器人的表情,人工智能的場(chǎng)景交互體驗(yàn),我們現(xiàn)在說場(chǎng)景革命,VI就是讓我們這個(gè)世界做場(chǎng)景革命的,機(jī)器人也是讓我們世界做場(chǎng)景革命。想想廣義的女性朋友,你一回家廚房就有廚房機(jī)器人,你告訴他吃什么,一會(huì)兒就做好了,一起床有疊被子機(jī)器人,多好。人工智能等于人加場(chǎng)景加事件,人工智能功能APP服務(wù),并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的算法。
百度筷搜,我們和百度開發(fā)了一款智能的筷子。什么智能的筷子呢?這個(gè)筷子一夾菜,如果是綠色繼續(xù)吃,如果紅色是有問題,一看手機(jī),地溝油炒的?,F(xiàn)在有個(gè)詞叫地命海心,90后的詞,什么意思呢?吃地溝油的名,操中南海的心。有了這雙筷子,我們可以不吃地溝油的命,照操中南海的心。我們需要這雙筷子,百度為什么要做這雙筷子?百度要的是大家用這雙筷子拿到各種數(shù)據(jù)。百度的后臺(tái)算法知道,我們吃的東西到底好不好,可以提供人工智能生活的一些數(shù)據(jù)。
我們?nèi)ツ臧l(fā)布全球最小的可穿戴設(shè)備,光傳輸?shù)目纱┐髟O(shè)備,用一道光傳輸。未來的LED所有都是可以傳輸數(shù)據(jù)的,都是可以做通訊的。由于這個(gè)技術(shù),我們投資一家公司叫戴爾伏特,這家公司做全球最小的傳感器。因?yàn)槲矣X得人工智能未來美在哪兒,美在傳感器上,我們?cè)谧雒琢4蟮膫鞲衅鳎瑐饕后w、氣體,傳各種東西,未來人工智能傳感器將是人工智能工業(yè)4.0的底層技術(shù),一家設(shè)計(jì)公司為什么不能觸及一些前沿科技概念呢?我們和菲利浦的首席科學(xué)家和中國半導(dǎo)體研究中心的主任一起做最新的傳感器技術(shù)。
當(dāng)然,剛剛說到智能出行,我們和寶馬、奧迪都在做人工智能的一些產(chǎn)品、未來的汽車設(shè)計(jì)。這個(gè)汽車用到了寶馬新出的7系列里面的很多HMI的交互體系,人工智能體系。我們現(xiàn)在在跟MINI酷跑做最新的設(shè)計(jì),一個(gè)小小的這樣的機(jī)器人,他怎么用情感跟我們交互?他的臉部、眼睛、身體的所有情感,能讓我們產(chǎn)生什么概念呢?洛可可設(shè)計(jì)需要真正的需要讓它變得小美,真的需要讓它變得可愛,真的需要讓它變的和我們的孩子一樣能陪護(hù)。它整個(gè)結(jié)構(gòu)體系和身體語言全部都要是美的,它任何一個(gè)前傾,往側(cè)的身體語言的表達(dá),都在表達(dá)行為之美。所以,整個(gè)一套人工智能體系,我覺得他是視覺,他是聽覺,他是嗅覺,他是整個(gè)人的感知全方位的體驗(yàn)。OK,我就講到這兒,謝謝大家。(本文首發(fā)鈦媒體,根據(jù)賈偉在2015鈦媒體T-EDGE峰會(huì)上的演講全文整理)
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