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上周三，谷歌宣布推出一項(xiàng)名為“Stream”的新功能。雖然尚屬試驗(yàn)階段，但仍然引起了大家的廣泛關(guān)注。

這一功能使得受眾能夠在不下載App的情況下，在搜索頁(yè)面上完整使用相關(guān)服務(wù)。例如當(dāng)你搜索紐約地鐵的相關(guān)信息時(shí)，谷歌將會(huì)為你推送來(lái)自“New York Subway（紐約地鐵）”App中的信息，你不必為此專門(mén)下載相關(guān)的應(yīng)用程序。

如果這一試驗(yàn)性的功能被大規(guī)模鋪開(kāi)，相信這將是搜索領(lǐng)域的又一次重大突破，它對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的影響也不容小覷。下面我們通過(guò)受眾、Google和App開(kāi)發(fā)者三個(gè)層面，來(lái)分析這一行為可能會(huì)造成的影響。

對(duì)受眾意味著什么？

空間的節(jié)省 。首先需要明確的是，消費(fèi)者在自己的智能手機(jī)、平板等電子設(shè)備中，雖然常常下載很多第三方應(yīng)用程序，但經(jīng)常使用到的數(shù)量卻相當(dāng)有限。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，人們?cè)谝慌_(tái)電子設(shè)備上經(jīng)常使用的App數(shù)量不超過(guò)10個(gè)，所以大量的App只是占用了存儲(chǔ)空間，并沒(méi)有發(fā)揮作用。由于消費(fèi)者目前廣泛使用的電子設(shè)備內(nèi)存普遍有限，因此谷歌的這一功能能夠幫助用戶節(jié)省空間。

時(shí)間的節(jié)省 。在某些層面上，App的出現(xiàn)是違反受眾體驗(yàn)的，譬如正式使用前需要下載。正如前面所說(shuō)，人們?cè)谑褂貌糠諥pp時(shí)，實(shí)際上是一次性的，用完就卸載的情況廣泛存在。而為了滿足這一次性的體驗(yàn)，消費(fèi)者還需要耗費(fèi)時(shí)間和精力下載，得到的效用與付出的代價(jià)間并不對(duì)等。谷歌的這一功能能夠讓受眾在短時(shí)間內(nèi)獲得有效信息。

結(jié)果的最優(yōu)化 。不可否認(rèn)的是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中，App已經(jīng)占據(jù)著非常重要的位置，大量的內(nèi)容都存在在無(wú)數(shù)App中。如果專注搜索的產(chǎn)品無(wú)法將App納入搜索范圍，對(duì)于最優(yōu)結(jié)果的得到將大大折扣。例如當(dāng)預(yù)訂酒店的時(shí)候，App中偶爾會(huì)有更優(yōu)惠的價(jià)格，如果將此排除在外，對(duì)于受眾而言將是一筆損失。因此，將App信息納入到搜索范圍內(nèi)，將有助于消費(fèi)者獲取更全面的消息，并作出更理性的判斷。

對(duì)谷歌意味著什么？

更強(qiáng)的適應(yīng)性 。谷歌最新的數(shù)據(jù)顯示，在受眾的所有搜索請(qǐng)求中有超過(guò)一半來(lái)自移動(dòng)端。調(diào)研公司Flurry的數(shù)據(jù)也顯示，人們使用移動(dòng)端時(shí)將超過(guò)86%的時(shí)間花在了各種各樣的App上。兩項(xiàng)數(shù)據(jù)的對(duì)比已經(jīng)非常明顯，App中有著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索所需的富礦。在這樣的情況下，如果能將App也納入到搜索的范圍，對(duì)于搜索公司的發(fā)展至關(guān)重要。

更大的市場(chǎng)份額 。無(wú)論如何，搜索面對(duì)的市場(chǎng)都相對(duì)固定。搜索公司幾乎無(wú)法像快消品公司一樣，刺激乃至開(kāi)發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。人們每天搜索的次數(shù)幾乎是固定，人口數(shù)也不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生變動(dòng)。面對(duì)相對(duì)固定的蛋糕，搜索公司之間面對(duì)的是無(wú)限接近于零和競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。而搜索的競(jìng)爭(zhēng)力就體現(xiàn)在是否能幫助受眾找到他所需要的信息，當(dāng)谷歌通過(guò)“Stream”更早地提供了具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)時(shí)，市場(chǎng)份額也就隨之獲得了。

對(duì)App開(kāi)發(fā)者意味著什么？

目前，共有9款A(yù)pp不用下載即可使用，分別是訂房應(yīng)用Hotel Tonight、紐約地鐵New York Subway、我的星座My Horoscope、每日星座Daily Horoscope、天氣Weather、免費(fèi)解剖圖Visual Anatomy Free、好用繩結(jié)Useful Knots、國(guó)家公園導(dǎo)覽應(yīng)用Chimani以及餐廳介紹應(yīng)用Gormey。

從直覺(jué)上看，如果同意Google這一功能，對(duì)于App開(kāi)發(fā)者而言并不是一個(gè)值得慶賀的消息，相反還會(huì)帶來(lái)隱憂。但為何這些App開(kāi)發(fā)者會(huì)同意這樣的功能呢？這其實(shí)是整個(gè)環(huán)節(jié)中最有意思的部分：

工具性。如果仔細(xì)分析，這9個(gè)App更多的都是工具性的App，即以提供基本信息為主，有公益性質(zhì)，很難有更多的商業(yè)化路徑，例如地鐵、星座、天氣、解剖圖、導(dǎo)覽應(yīng)用等等。因此不論是否下載App，對(duì)于開(kāi)發(fā)者本身而言并不會(huì)有太大影響。如果其應(yīng)用上搭載相關(guān)廣告，也能透過(guò)搜索頁(yè)面展示，那么對(duì)于應(yīng)用開(kāi)發(fā)者本身而言，還反倒會(huì)帶來(lái)更多的收入。因此，這成為這些應(yīng)用愿意開(kāi)放的可能原因。

推廣。我們可以跳脫傳統(tǒng)思維，試想另外的一些情況。例如當(dāng)受眾在應(yīng)用繁多的商店中選擇App下載的時(shí)候，不一定就能夠發(fā)現(xiàn)這些應(yīng)用。因此對(duì)于這些應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者而言，通過(guò)谷歌的搜索獲得展示機(jī)會(huì)，也成為了與消費(fèi)者接觸的一種渠道。換句話說(shuō)，可以理解為在實(shí)體商店購(gòu)買(mǎi)衣服“試穿”的過(guò)程。當(dāng)提供了更便捷的“試穿”途徑，消費(fèi)者能夠注意到并使用，從而才能判斷是否需要下載，這成為了在第三方應(yīng)用程序商店展示以外的另一個(gè)展示渠道。

雖然，目前谷歌的這一功能僅在9個(gè)App中可以使用，而且在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中仍然有很多問(wèn)題需要解決，例如那些提供更多且更高質(zhì)量?jī)?nèi)容的商業(yè)化App，是否會(huì)同意納入搜索范圍等等。

但是總而言之，谷歌的這一嘗試確實(shí)是搜索領(lǐng)域的發(fā)展方向。它關(guān)注了消費(fèi)者需求，并根據(jù)消費(fèi)者需求做出調(diào)整。雖然人們常說(shuō)，引領(lǐng)需求的公司才足夠偉大。但是公司的常態(tài)仍然是受需求指引并滿足它們，很多有趣和酷的事情就是這樣來(lái)的。

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