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有關(guān)阿里美團(tuán)之間的“江湖恩怨”在11月20日上午被媒體曝出的事實(shí)似乎變得“明朗”化：阿里撤資，美團(tuán)下線支付寶。但事實(shí)也許并非如此。

此事件的坐標(biāo)為廣州，據(jù)該地的美團(tuán)商家反映，自己經(jīng)營(yíng)的門店受到美團(tuán)工作人員的騷擾，強(qiáng)硬地要求商家停用支付寶，且連收銀臺(tái)上的支付寶指示牌也要搶走。

爆料者還放出一張視頻截圖：一名身著黑色T恤的男子正在腳踩支付寶指示牌……不少媒體就此猜測(cè)：阿里退出美團(tuán)，美團(tuán)也下線支付寶。但事實(shí)上，直至傍晚，記者通過(guò)美團(tuán)APP支付端仍然看見(jiàn)支付方式存在三種：微信、銀行卡和支付寶。

美團(tuán)公關(guān)副總監(jiān)劉艷峰也明確回復(fù)鈦媒體編輯這一事件：

1.關(guān)于今天有關(guān)美團(tuán)地推團(tuán)隊(duì)在線下商戶打砸支付寶物料事件：我們已監(jiān)測(cè)到相關(guān)媒體報(bào)道，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，只是屬于個(gè)別地推員工行為，我們內(nèi)部已經(jīng)對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行批評(píng)教育，感謝支持。

2.關(guān)于美團(tuán)是否與支付寶開(kāi)戰(zhàn)：完全不屬實(shí)。

3.關(guān)于阿里是否退出美團(tuán)：目前不知情。

據(jù)了解，此事的導(dǎo)火索是發(fā)生在雙方地推人員之間，由于一方有過(guò)激反應(yīng)才發(fā)生踩踏物料的那一幕，而此事又被“人為放大”，所以才將這件簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜化。

其實(shí)，地推人員之間的劍拔弩張就沒(méi)有結(jié)束過(guò)：

2014年12月5日，美團(tuán)合肥員工毆打餓了么地推人員陳責(zé)，導(dǎo)致后者嘴唇被打破，縫了10多針。

2014年11月22日，餓了么3名員工在連云港被十幾名美團(tuán)員工圍毆。

2014年9月25日，美團(tuán)外賣員工被2名餓了么員工打傷。餓了么創(chuàng)始人稱，7月7日，餓了么3員工被美團(tuán)30多人群毆。

2014年7月7日，餓了么3名員工被美團(tuán)30余人群毆，此后在長(zhǎng)春也發(fā)生了美團(tuán)員工3人打傷1名餓了么員工事件。

……

此前媒體報(bào)道過(guò)，關(guān)于地推人員之間的打架斗毆主要是為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，一個(gè)商家如果簽約了其中某一家，另一家會(huì)強(qiáng)勢(shì)要求卸載友商的APP，由此而來(lái)引發(fā)的矛盾變?yōu)榈赝迫藛T的肢體沖突，在某些打架場(chǎng)合，雙方還邊打邊拍視頻，為后來(lái)的放大輿論制造“證據(jù)”。

在O2O的攻城略地過(guò)程中，無(wú)論是美團(tuán)、百度糯米、餓了么還是口碑，offiline一端通過(guò)招聘大量的地推人員以達(dá)到節(jié)約推廣成本的目的，因?yàn)榫€上的流量成本在這幾年水漲船高，一些O2O領(lǐng)域的實(shí)踐人士認(rèn)為，現(xiàn)階段，線上與線下的引流比例應(yīng)控制在2：8，要把線下視為引流一個(gè)重要入口。另一方面，今年以來(lái)行業(yè)里的并購(gòu)現(xiàn)象普遍存在，他們?cè)谝欢ǔ潭壬闲纬?ldquo;流量黑洞”，讓更多的O2O小創(chuàng)業(yè)企業(yè)陷入困局，當(dāng)?shù)蔚慰斓蝹冊(cè)谝黄鸬臅r(shí)候，誕生了中國(guó)的叫車“巨無(wú)霸”，壟斷了這個(gè)領(lǐng)域的流量，也加速了這個(gè)領(lǐng)域其它草根創(chuàng)業(yè)公司的滅亡。

同時(shí)，線下地推人員的用工成本相對(duì)低，且學(xué)歷、素質(zhì)也不高，他們的績(jī)效工資多與地推成績(jī)相關(guān)，因此，在利益受損的情況下用暴力解決問(wèn)題在所難免。

此事件讓人的想象發(fā)酵的另一個(gè)個(gè)立足點(diǎn)在于，雖然阿里投資了美團(tuán)，但美團(tuán)的創(chuàng)始人王興多次表態(tài)：阿里不是戰(zhàn)略投資者，而是財(cái)務(wù)投資人，讓外界猜測(cè)過(guò)王興與阿里之間的關(guān)系又多緊張。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，有過(guò)“九死一生”創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的王興會(huì)把企業(yè)的控制權(quán)看得比任何人都重，且一貫保持獨(dú)立的姿態(tài)發(fā)展美團(tuán)。在策略上，他甚至選擇與大眾點(diǎn)評(píng)合并，投靠騰訊系。

阿里方面，10億美元的投資也不算什么大手筆，這個(gè)電商巨頭不差這點(diǎn)錢，而且今年阿里重啟口碑之時(shí)的花費(fèi)也在10億美元，口碑的玩法也不是傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)形式。這在今年的百度糯米、口碑等都是同樣的邏輯：團(tuán)購(gòu)形式已經(jīng)無(wú)法形成用戶的忠誠(chéng)度，無(wú)論是百度糯米還是口碑，都在刻意去團(tuán)購(gòu)化，升級(jí)自己的O2O版本。