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網(wǎng)友質(zhì)疑中移動(dòng)”偷流量”,三大運(yùn)營(yíng)商集體否認(rèn)

過(guò)去一年來(lái),移動(dòng)流量使用穩(wěn)步增長(zhǎng),工信部認(rèn)為其原因是4G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)高速增長(zhǎng)、4G套餐資費(fèi)不斷下調(diào)等因素帶動(dòng)的結(jié)果。如此看來(lái),除了運(yùn)營(yíng)商否認(rèn),行業(yè)專(zhuān)家也對(duì) “手機(jī)流量跑得快”這一說(shuō)法也并不認(rèn)同。

【鈦媒體綜合】本月初,三大運(yùn)營(yíng)商推出了“流量不清零”政策,開(kāi)通后,套餐內(nèi)的流量當(dāng)月內(nèi)用不完,可以轉(zhuǎn)存至次月優(yōu)先使用。這項(xiàng)政策推出已經(jīng)快一個(gè)月,但近期卻有很多用戶(hù)吐槽流量消耗速度比以前快很多,紛紛懷疑運(yùn)營(yíng)商在”偷流量”。

近日更是有網(wǎng)友稱(chēng)中國(guó)移動(dòng)偷跑流量:該網(wǎng)友本月9-20日在國(guó)外,且去下SIM卡并未使用,卻仍然“被消費(fèi)”了數(shù)百兆流量。微博一經(jīng)發(fā)出便引起熱議,網(wǎng)友紛紛表示存在不同情況的“被消費(fèi)”。

針對(duì)此事,三大運(yùn)營(yíng)商均表示,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有著嚴(yán)格的檢查校驗(yàn)機(jī)制,通過(guò)了各級(jí)主管部門(mén)和獨(dú)立第三方的不斷檢查測(cè)試,系統(tǒng)的高效率、穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性在國(guó)際上居于領(lǐng)先水平。

中國(guó)移動(dòng)相關(guān)工作人員認(rèn)為相關(guān)報(bào)道不屬實(shí)。中移動(dòng)也表示流量當(dāng)月不清零改變的是計(jì)費(fèi)規(guī)則,實(shí)現(xiàn)流量滾存功能,并不影響流量計(jì)量,對(duì)同樣的圖片或者視頻,流量當(dāng)月不清零前后的流量計(jì)量沒(méi)有任何改變。此外,中國(guó)移動(dòng)專(zhuān)門(mén)組織了流量計(jì)費(fèi)測(cè)試,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“手機(jī)流量跑得快”問(wèn)題。

中國(guó)電信也同樣表示,已經(jīng)和相關(guān)用戶(hù)核實(shí),沒(méi)有“克扣”流量這回事。而中國(guó)聯(lián)通更是28日在微博上發(fā)表聲明反駁稱(chēng),流量計(jì)費(fèi)工作規(guī)范、準(zhǔn)確, 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有著嚴(yán)格的檢查校驗(yàn)機(jī)制,通過(guò)了各級(jí)主管部門(mén)和獨(dú)立第三方的檢測(cè),不存在惡意虛假計(jì)費(fèi)。

另外,也另有很多行業(yè)專(zhuān)家為運(yùn)營(yíng)商“解釋”。電信行業(yè)獨(dú)立分析師付亮指出:“這次調(diào)整的是計(jì)費(fèi)環(huán)節(jié),就是更換了新的計(jì)費(fèi)規(guī)劃,但是計(jì)量環(huán)節(jié)沒(méi)有變化,這一政策不會(huì)造成實(shí)際影響。” 電信行業(yè)觀察家項(xiàng)立剛分析道,10月份有小長(zhǎng)假,很多人都有外出,外出時(shí)開(kāi)車(chē)導(dǎo)航,刷微信微博,秒拍視頻等消耗流量,頻繁的使用中消耗幾百兆流量,完全是正常情況。

那么,用戶(hù)為什么感覺(jué)手機(jī)流量消耗變快了呢?那位人在國(guó)外的網(wǎng)友的流量又都去哪了呢?

分析師曾韜認(rèn)為,更多可能是消費(fèi)者的心理感受或者消費(fèi)習(xí)慣的變化引起。中國(guó)聯(lián)通在聲明中分析道,用戶(hù)手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成,用戶(hù)所消費(fèi)的手機(jī)流量將呈現(xiàn)出逐漸增加的趨勢(shì),另外,在用戶(hù)使用手機(jī)流量的過(guò)程中,還會(huì)出現(xiàn)一些應(yīng)用軟件在用戶(hù)不知情的情況下產(chǎn)生上網(wǎng)流量。

此外,按工信部官方發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在4G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)高速增長(zhǎng)、4G套餐資費(fèi)不斷下調(diào)等因素帶動(dòng)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費(fèi)繼續(xù)爆發(fā)式增長(zhǎng)。9月當(dāng)月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)3.9億G,創(chuàng)歷史新高。1-9月累計(jì)達(dá)27.9億G,同比增長(zhǎng)99.4%,比1-8月同比增速提升1.8個(gè)百分點(diǎn)。月戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到350.5M,同比增長(zhǎng)88.0%。

過(guò)去一年來(lái),移動(dòng)流量使用穩(wěn)步增長(zhǎng),工信部認(rèn)為其原因是4G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)高速增長(zhǎng)、4G套餐資費(fèi)不斷下調(diào)等因素帶動(dòng)的結(jié)果。

如此看來(lái),除了運(yùn)營(yíng)商否認(rèn),行業(yè)專(zhuān)家也對(duì) “手機(jī)流量跑得快”這一說(shuō)法也并不認(rèn)同。

另?yè)?jù)三季度財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)移動(dòng)凈利潤(rùn)達(dá)854億元,電信凈利潤(rùn)163.61億元,而聯(lián)通的凈利潤(rùn)最低81.8億元。也就是說(shuō)中移動(dòng)凈利潤(rùn)是其他兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商凈利潤(rùn)之和的3倍之多。

也許用戶(hù)不禁都想問(wèn)一句,那么流量到底去哪兒了?

中國(guó)移動(dòng)還在聲明中給用戶(hù)提供了以下幾點(diǎn)”貼心“建議,以避免產(chǎn)生不必要的數(shù)據(jù)流量

  1. 退出智能手機(jī)上的應(yīng)用軟件時(shí),盡量使用軟件菜單中自帶的“退出”選項(xiàng),而不是簡(jiǎn)單的退出操作界面。
  2. 定期清理后臺(tái)運(yùn)行程序。按照所使用智能手機(jī)的操作方法,進(jìn)入任務(wù)管理器,找到已使用完畢、但仍在后臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)用程序,強(qiáng)制停止該應(yīng)用程序、以保證完全退出。
  3. 在各類(lèi)應(yīng)用程序的設(shè)置里關(guān)閉數(shù)據(jù)推送和自動(dòng)更新等功能,用手動(dòng)更新控制,在需要查詢(xún)的時(shí)候再手動(dòng)更新。
  4. 關(guān)閉手機(jī)郵件的自動(dòng)收發(fā)功能。
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  • 搞那么花樣,還不如實(shí)惠點(diǎn),套餐通話(huà)時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn),流量多點(diǎn),為啥大陸與港澳套餐差距那么大呢?難道大陸比港澳消費(fèi)高?三家運(yùn)營(yíng)商多是壟斷市場(chǎng)一起坑老百姓,中央扎就不查查,這三家呢?

    回復(fù) 2015.10.31 · via pc
  • 運(yùn)營(yíng)商每天賺幾個(gè)億,流量等相關(guān)不清零等霸王條款一直在損害公眾利益,國(guó)家是否開(kāi)個(gè)罰單

    回復(fù) 2015.10.30 · via pc
  • 1.退出智能手機(jī)上的應(yīng)用軟件時(shí),盡量使用軟件菜單中自帶的“退出”選項(xiàng),而不是簡(jiǎn)單的退出操作界面。 2.定期清理后臺(tái)運(yùn)行程序。按照所使用智能手機(jī)的操作方法,進(jìn)入任務(wù)管理器,找到已使用完畢、但仍在后臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)用程序,強(qiáng)制停止該應(yīng)用程序、以保證完全退出。 3.在各類(lèi)應(yīng)用程序的設(shè)置里關(guān)閉數(shù)據(jù)推送和自動(dòng)更新等功能,用手動(dòng)更新控制,在需要查詢(xún)的時(shí)候再手動(dòng)更新。 4.關(guān)閉手機(jī)郵件的自動(dòng)收發(fā)功能。------- --------我靠...這和app的設(shè)計(jì)原則keep simple,stupid. 完全相反啊~這樣子到底還是我用手機(jī)還是手機(jī)用我,這還叫智能機(jī)嗎。 本來(lái)用智能機(jī)就是為了增加便利于生活的方便,不收發(fā)郵件,app自帶"退出"按鈕,手動(dòng)清理后臺(tái)....我就不說(shuō)什么了

    回復(fù) 2015.10.31 · via pc
  • 運(yùn)營(yíng)商把總理的話(huà)曲解了,老百姓覺(jué)得收費(fèi)高,運(yùn)營(yíng)商集體做促銷(xiāo),促銷(xiāo)過(guò)后,依舊我行我素。

    回復(fù) 2015.10.30 · via pc
  • 有也不會(huì)承認(rèn)

    回復(fù) 2015.10.30 · via android
  • 且不論事實(shí)真假。個(gè)人認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商若如此做顯然是因小失大。對(duì)于流量,現(xiàn)在大家還是很敏感的,特別是突然的翻倍顯然會(huì)被很快察覺(jué)的,我覺(jué)得運(yùn)營(yíng)商不應(yīng)該不知道這種情況。而網(wǎng)上的各種現(xiàn)身說(shuō)法,我感覺(jué)更像是某種泛起的誤解。

    回復(fù) 2015.10.30 · via android
  • 運(yùn)營(yíng)商真是太不要臉了

    回復(fù) 2015.10.31 · via ipad
  • 我也不要求寬帶降價(jià)提速,移動(dòng)網(wǎng)流量降價(jià)了,這對(duì)這些所謂“國(guó)企”根本不現(xiàn)實(shí)

    回復(fù) 2015.10.30 · via pc
  • 聯(lián)通流量贈(zèng)送不能用!而領(lǐng)取限制2.3g網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)取4g流量,忽悠欺騙消費(fèi)者!

    回復(fù) 2015.10.30 · via android

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