近期之“騰訊收購(gòu)京東”案如此，“春雨倒閉”案亦如此，多有媒體、自媒體入其?中，為假消息的傳遞貢獻(xiàn)了一份“大力”。不過(guò)，卻可以從中一探微信之傳播鏈條。
上周末，創(chuàng)立于2011年的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)春雨醫(yī)生經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)四年來(lái)的第一場(chǎng)輿論風(fēng)波。
這場(chǎng)風(fēng)波來(lái)勢(shì)洶涌。10月17、18日正好是周末，一篇名為《論春雨醫(yī)生的倒掉》的文章在朋友圈瘋傳，文章的作者是山東濰坊的一位70后骨科醫(yī)生，文章通過(guò)邏輯分析，認(rèn)為春雨醫(yī)生從互聯(lián)網(wǎng)切入，在醫(yī)療行業(yè)并未賺到錢，要建線下診所，說(shuō)明線上問(wèn)診的嘗試幾近失敗。如果最終走向線下，要賺錢的話，難免要用醫(yī)療圈舊有的盈利模式，比如靠賣藥和醫(yī)療器械生存，這樣就失去了變革的意義，還不如趁早關(guān)門。
春雨醫(yī)生是較早開(kāi)始移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，根據(jù)春雨醫(yī)生官方披露，截至2015年7月，已擁有6500萬(wàn)用戶、20萬(wàn)注冊(cè)醫(yī)生，是較大的在線問(wèn)診平臺(tái)之一，在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域比較知名。
2013年下半年以來(lái)，隨著一系列政策的逐步放開(kāi)，移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司漸漸多了起來(lái)，并且受到資本的密切關(guān)注。但是，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)整體來(lái)看，目前尚未有成熟的盈利模式。
如果被瘋傳的文章是剛剛寫就，并且確實(shí)因其高質(zhì)量的分析受到同行關(guān)注，無(wú)可厚非。奇怪的是，文章寫于5個(gè)月前，卻于10月18日突然爆火。而且此時(shí)，春雨醫(yī)生正與一家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)商討戰(zhàn)略合作事宜。
在瘋狂傳播的背后，這究竟是如春雨此后所說(shuō)系“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推動(dòng)“?還是春雨自導(dǎo)自演?抑或只是單純因“圍觀”而造成的轉(zhuǎn)發(fā)潮?網(wǎng)易科技記者對(duì)此展開(kāi)調(diào)查，意圖回溯其傳播鏈條，但終因；至于幕后黑手所在，請(qǐng)讀者自辯。
緣起：醫(yī)生不滿同行評(píng)價(jià)
從目前掌握的證據(jù)來(lái)看，事情的緣起或許是無(wú)意為之的。
10月16日晚，春雨醫(yī)生的官方微博收到“腫瘤學(xué)博士藺宏偉”@的好幾條信息。從春雨醫(yī)生保留下來(lái)的當(dāng)時(shí)的截屏來(lái)看，藺宏偉主要是對(duì)春雨醫(yī)生平臺(tái)上的醫(yī)生評(píng)價(jià)機(jī)制表示不滿，而且相當(dāng)憤怒，表示“我永遠(yuǎn)退出春雨醫(yī)生”。
春雨醫(yī)生在今年3月底、4月初上線了一個(gè)功能，就是患者在向醫(yī)生問(wèn)診之后，別的醫(yī)生可以對(duì)前一個(gè)醫(yī)生的咨詢意見(jiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。當(dāng)時(shí)春雨醫(yī)生醫(yī)學(xué)總監(jiān)楊靖曾向網(wǎng)易科技介紹過(guò)這一功能，這個(gè)功能的推出是為了提高在線問(wèn)診的質(zhì)量，給患者多一個(gè)選擇，同時(shí)通過(guò)同行的評(píng)議建立更加適用于移動(dòng)醫(yī)療的醫(yī)生評(píng)價(jià)體系。這個(gè)做法在國(guó)際上早有實(shí)踐，被稱作“第二意見(jiàn)”。
10月17日晚，春雨后臺(tái)看到了藺宏偉的留言，但是并未馬上處理。春雨醫(yī)生品牌總監(jiān)陳磊告訴網(wǎng)易科技，隨后藺宏偉翻出了別人寫于5月份的《論春雨醫(yī)生的倒掉》的文章，并打賞9.9元，而且@了好幾個(gè)朋友轉(zhuǎn)發(fā)。
這被認(rèn)為是此次“春雨倒閉潮”的起始。
網(wǎng)易科技聯(lián)系到了《論春雨醫(yī)生的倒掉》的原作者，微博名為“一醫(yī)一世界”的博主。該文作者告訴網(wǎng)易科技，這篇文章寫于今年5月份，當(dāng)時(shí)春雨醫(yī)生宣布要建線下診所，他就談了自己的思考。
這并不是他第一次寫看衰互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的文章，他曾經(jīng)還寫過(guò)《醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)+是妖風(fēng)，不是風(fēng)口》等不看好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的文章。
在10月18日早上，該文作者突然發(fā)現(xiàn)自己五個(gè)月前的文章被人打賞，當(dāng)時(shí)還很高興。后來(lái)接到春雨醫(yī)生方面的電話，才知道事情鬧大了。不過(guò)，他同時(shí)告訴網(wǎng)易科技，在其身邊的醫(yī)生朋友圈子里，這件事并沒(méi)有引起大家關(guān)注，因此他感覺(jué)關(guān)注這件事的主要是科技圈人士。
但是目前已經(jīng)找不到藺宏偉轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章的痕跡。據(jù)陳磊告訴網(wǎng)易科技，其看到過(guò)該文，是因?yàn)?0月18日一早其打開(kāi)手機(jī)，發(fā)現(xiàn)好多朋友在微信和微博拿著這篇文章上問(wèn)他“春雨醫(yī)生怎么了?”他第一反應(yīng)是事情鬧大了，趕緊致電藺宏偉，并且想約他當(dāng)面溝通解釋，當(dāng)時(shí)他看過(guò)藺宏偉的微博。
微博認(rèn)證的介紹顯示，藺宏偉是北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院普通外科副主任醫(yī)師、微博簽約自媒體，有超過(guò)13萬(wàn)的粉絲。
不過(guò)，根據(jù)此后網(wǎng)易科技的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，藺宏偉的這一波轉(zhuǎn)發(fā)影響并不大。
網(wǎng)易科技用關(guān)鍵詞“春雨倒掉”在微博中搜索發(fā)現(xiàn)，10月17日轉(zhuǎn)發(fā)《論春雨醫(yī)生的倒掉》文章的只有兩個(gè)人：健康界總編輯趙紅和清華醫(yī)院CEO助理?xiàng)铋L(zhǎng)青。趙紅有49698個(gè)粉絲，楊長(zhǎng)青有5572個(gè)粉絲。但是，他們的這條消息被再次轉(zhuǎn)發(fā)的量并不大，趙紅的微博被轉(zhuǎn)發(fā)19次，楊長(zhǎng)青的微博被轉(zhuǎn)發(fā)18次。10月18日轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章的也只有8個(gè)人。
發(fā)酵：10月18日被刷屏
事情的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，發(fā)生在10月18日。
據(jù)陳磊回憶，18日早上開(kāi)機(jī)之后，就看到很多朋友在微信上@他，問(wèn)他怎么回事。他就感到非常驚訝：“怎么一夜之間這篇文章傳播得這么快?”
從公眾號(hào)的傳播來(lái)看，根據(jù)網(wǎng)易科技記者搜索發(fā)現(xiàn)，10月17日微信公眾號(hào)上乏人轉(zhuǎn)載，10月18日的轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)始大量增加，以網(wǎng)易科技記者所查明的三個(gè)公眾號(hào)：善緣街0號(hào)、百易美、青年投資家俱樂(lè)部為例，該文的閱讀量分別為1000多(百易美)、4000(青年投資家俱樂(lè)部)，以及2萬(wàn)多(善緣街0號(hào))。
善緣街0號(hào)的編輯鄭京京告訴網(wǎng)易科技，最初這篇文章是她的一個(gè)同事偶爾看到，推薦她轉(zhuǎn)載的，她看到文章的標(biāo)題，覺(jué)得很驚奇，因?yàn)橹爸来河赆t(yī)生一直在經(jīng)營(yíng)得好好的，看到標(biāo)題以為春雨醫(yī)生倒掉了，轉(zhuǎn)了之后仔細(xì)看才發(fā)現(xiàn)，是別人的分析文章。
她告訴網(wǎng)易科技，這篇文章并沒(méi)有刻意推，該閱讀量是自然的閱讀數(shù)，而這也不是該公眾號(hào)最高的閱讀量，其之前曾發(fā)過(guò)一篇賽富基金首席合伙人閻焱的專訪，閱讀量曾達(dá)到8萬(wàn)多(該文閱讀量已經(jīng)過(guò)網(wǎng)易科技的證實(shí))
從朋友圈的傳播來(lái)看，網(wǎng)易科技記者同樣用關(guān)鍵詞“春雨倒掉”在自己的微信上搜索，一共搜到42位朋友。其中，轉(zhuǎn)發(fā)《論春雨醫(yī)生的倒掉》這篇文章的是22人，有6人轉(zhuǎn)發(fā)《你怎么知道春雨醫(yī)生會(huì)倒掉》，其他14位或轉(zhuǎn)發(fā)其他的評(píng)論文章、或是春雨的回應(yīng)、或自己點(diǎn)評(píng)。
網(wǎng)易科技調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在轉(zhuǎn)發(fā)論春雨醫(yī)生的倒掉》的22人當(dāng)中，有16位是從微博轉(zhuǎn)到微信的原作者的原文，該文現(xiàn)已被原作者刪除，轉(zhuǎn)載鏈接點(diǎn)開(kāi)后都是顯示“原文章已被刪除”，但是按住屏幕下拉，上部會(huì)顯示“網(wǎng)頁(yè)由card.weibo.com提供”字樣。其余幾人轉(zhuǎn)載的文章來(lái)源比較分散。
而根據(jù)時(shí)間發(fā)現(xiàn)，這22人當(dāng)中有1位的轉(zhuǎn)載時(shí)間為10月17日晚，1位的轉(zhuǎn)載時(shí)間是10月19日，其余20人都集中在10月18日，轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間多集中在上午7：00到下午3：00之間。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)易科技記者的詳細(xì)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)，這22位中有18位對(duì)“從哪看到這篇文章”做了回應(yīng)，其中1位已經(jīng)忘記了來(lái)源、1位是從微博上看到、1位是從公眾號(hào)看到的，4位從微信群里看到的，其余11位都是在朋友圈里看到別人轉(zhuǎn)發(fā)的。
這些朋友都是網(wǎng)易科技記者在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)認(rèn)識(shí)的朋友。不過(guò)，要再進(jìn)一步回溯他們所看到的新聞源頭就比較困難。
從微信群的傳播來(lái)看，在10月18日，網(wǎng)易科技記者自己能夠看到的微信群中，已有10多個(gè)群轉(zhuǎn)了這篇文章。
網(wǎng)易科技記者就此向一位從事社會(huì)化營(yíng)銷的業(yè)內(nèi)人士左思寧(化名)咨詢，如何回溯《論春雨醫(yī)生的倒掉》這篇文章在此次事件中的傳播路徑。左思寧告訴記者，如果在事前，在這篇文章的傳播中嵌入一個(gè)跟蹤傳播路徑的鏈接，很容易看清楚，但是如果事后追溯，微博上的追溯可以做到，但是由于原作者刪除了文章，要追溯難度加大。微信上的追溯就更加困難，因?yàn)榕笥讶Φ膫鞑ジ鼮樗矫堋?/p>
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推動(dòng)?沒(méi)有直接證據(jù)的推理
在10月18日中午到下午，《E藥經(jīng)理人》雜志建了三個(gè)微信群、拉了1000多人討論此事，其中包括《論春雨醫(yī)生的倒掉》的作者，微博名為“一醫(yī)一世界”。群名字先是“從論春雨醫(yī)生的倒掉看互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的著急”，后來(lái)改為“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療炸彈會(huì)”。春雨“被倒掉”事件成為移動(dòng)醫(yī)療圈內(nèi)討論的熱點(diǎn)話題。
由于感覺(jué)到自己的標(biāo)題可能起得過(guò)猛，讓人誤解“春雨倒掉”是一個(gè)事實(shí)，對(duì)春雨造成了很不好的影響，“一醫(yī)一世界”向網(wǎng)易科技證實(shí)，10月18日中午，他主動(dòng)將此文在微博上刪除。
而按照春雨給出的說(shuō)法，在10月18日，該文傳播速度之快“讓春雨上下都感到非常不安”，因而有春雨內(nèi)部工作人員向公關(guān)圈朋友打聽(tīng)消息，得到的回應(yīng)是，有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手花錢買渠道助推了這篇文章的傳播。但是對(duì)于這一點(diǎn)，春雨手上并無(wú)任何證據(jù)。
而在網(wǎng)易科技記者對(duì)身邊自己朋友圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)調(diào)查中，也并未發(fā)現(xiàn)有對(duì)該文“發(fā)紅包求轉(zhuǎn)發(fā)”的情況存在。
左思寧告訴網(wǎng)易科技，能在微博微信上迅速刷屏的文章，絕大多數(shù)都是有推手的，自然轉(zhuǎn)發(fā)形成的不足5%。即使在這5%當(dāng)中，有相當(dāng)一部分也是有人在助推的，只不過(guò)助推者可能并不是因?yàn)槭樟藙e人的錢。
從《論春雨醫(yī)生的倒掉》這篇文章的傳播時(shí)點(diǎn)來(lái)看，左思寧認(rèn)為比較典型。因?yàn)椋@篇文章是10月17日晚上在微博上傳播，影響并不大，10月18日一早就傳播開(kāi)了，“一般轉(zhuǎn)發(fā)這種稿子都是在晚上，從凌晨過(guò)后到第二天早上七點(diǎn)之間比較集中，因?yàn)橥砩嫌袝r(shí)間操作這件事。經(jīng)過(guò)一晚上的積累，早上大家一開(kāi)機(jī)就能看到好多地方都出現(xiàn)了相關(guān)的信息，就給人感覺(jué)到處都在關(guān)注這件事，比較容易引發(fā)傳播。一般白天的時(shí)間比較有限，大家都在工作，發(fā)了也顧不上看?！?/p>
不過(guò)，在網(wǎng)易科技記者朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章的都是認(rèn)識(shí)的熟人，如果有推手，推手如何能把這些文章推給這些朋友，并且使得這些朋友轉(zhuǎn)發(fā)呢?左思寧解釋，這個(gè)道理很簡(jiǎn)單，就和“圍觀”的原理是一樣的。馬路上出了事故，一定會(huì)先圍一圈人，別人看到有人圍上來(lái)了，后面才會(huì)有更多人圍上來(lái)，越圍越多。
“推文章也是一樣的?！彼忉專话銈鞑ザ际欠趾脦纵?，第一輪先在相關(guān)的媒體和自然人當(dāng)中投放，這些媒體和自然人能覆蓋相當(dāng)比例的醫(yī)療圈人士，這一圈的投放是花錢的。第一輪投放出去之后，要看所傳播內(nèi)容的影響力，只要它是有一定價(jià)值的，就有人會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)，這樣就有自然的關(guān)注了，后面大家再互相轉(zhuǎn)發(fā)就是自然的了。
第二輪傳播，會(huì)請(qǐng)一些意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)這件事進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，寫一些跟這件事相關(guān)的文章，比如分析這篇文章“為什么火”之類的。如果還想再擴(kuò)大影響力，還會(huì)進(jìn)行其他輪次的傳播，可以從各種角度?！澳憧吹降霓D(zhuǎn)發(fā)，可能已經(jīng)是推過(guò)之后，吸引到的自然的轉(zhuǎn)發(fā)了?！弊笏紝幭蚓W(wǎng)易科技分析。
在春雨醫(yī)生創(chuàng)始人張銳的口中，該文傳播造成的實(shí)際效果“讓春雨下載量大增，且讓活躍度上升了20%-30%?！睆堜J稱，對(duì)手購(gòu)買渠道的費(fèi)用，給春雨少花費(fèi)了了十倍的市場(chǎng)推廣費(fèi)用。
也因此，業(yè)內(nèi)有評(píng)論認(rèn)為，這是春雨自導(dǎo)自演的市場(chǎng)營(yíng)銷。對(duì)此，張銳的回應(yīng)是：“你們認(rèn)識(shí)張老師這么多年，我有這么作嗎?”
而根據(jù)左思寧的分析，這篇文章的傳播，春雨醫(yī)生自導(dǎo)自演的可能性比較小，因?yàn)椤墩摯河赆t(yī)生的倒掉》這篇文章的傳播，乍一看上去，對(duì)春雨醫(yī)生是沒(méi)有什么好處的，傳播的效果誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)，是存在風(fēng)險(xiǎn)的，如果春雨醫(yī)生花錢去做這件事，萬(wàn)一弄不好，就是搬起石頭砸自己的腳。
但是，很多“黑文”的傳播結(jié)果也不好說(shuō)，如果這篇文章是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手助推，其結(jié)果也不一定對(duì)春雨不利，也可能反而受益，這在營(yíng)銷圈的例子并不鮮見(jiàn)?！斑@就是公關(guān)的失誤了?！弊笏紝幵u(píng)論。
曾多次參加互聯(lián)網(wǎng)公司IPO公關(guān)的老兵、重創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人王冠雄告訴網(wǎng)易科技，類似的事件在公關(guān)圈其實(shí)并不鮮見(jiàn)，在他看來(lái)，春雨的事件是“小兒科”，他認(rèn)為這不算什么，“被黑是勝利者的勛章”。
弘暉資本創(chuàng)始合伙人王暉從事醫(yī)藥健康領(lǐng)域投資多年，他告訴網(wǎng)易科技，在他以往的投資生涯中，這樣的事情也見(jiàn)得不少?！爸袊?guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境一直比別的國(guó)家要惡劣，因?yàn)橹袊?guó)人多。成功的創(chuàng)業(yè)者往往都是經(jīng)過(guò)了很多的考驗(yàn)和磨難?！蓖鯐熖寡?。
同時(shí)他認(rèn)為，這件事情對(duì)春雨來(lái)說(shuō)也是一個(gè)考驗(yàn)，“任何招都是可以拆的，就看企業(yè)自身夠不夠強(qiáng)。同時(shí)，春雨也應(yīng)該借這個(gè)機(jī)會(huì)反省自身，一個(gè)巴掌拍不響，自身不夠完善的地方也應(yīng)該盡力去做好?！?/p>
止損：春雨緊急媒體溝通
10月19日剛上班，春雨醫(yī)生緊急行動(dòng)，邀請(qǐng)20多家媒體于19日下午四點(diǎn)在位于768創(chuàng)意園的春雨辦公區(qū)舉行了媒體溝通會(huì)。
《論春雨醫(yī)生的倒掉》刷屏之后，很多人希望透過(guò)這篇文章的瘋傳，來(lái)分析移動(dòng)醫(yī)療目前所面臨的困境，并對(duì)春雨模式的可持續(xù)性產(chǎn)生了質(zhì)疑。
春雨醫(yī)生創(chuàng)始人張銳用三個(gè)關(guān)鍵詞總結(jié)了春雨4年多的探索：QA(即“問(wèn)答”)、私人醫(yī)生、保險(xiǎn)。
他解釋，春雨醫(yī)生最早是從遠(yuǎn)程在線問(wèn)診切入，即QA。之后，為了解決用戶體驗(yàn)的完整性、考慮到醫(yī)學(xué)的嚴(yán)肅性，春雨推出了“私人醫(yī)生”，希望推動(dòng)醫(yī)生和患者建立起長(zhǎng)期持續(xù)的穩(wěn)定性的信任關(guān)系。同時(shí)，春雨于今年5月宣布要做春雨診所，也是為了用戶體驗(yàn)的完整性，因?yàn)榫€上不能解決所有問(wèn)題，患者要開(kāi)處方、要檢查還是要到線下。
最終，春雨的商業(yè)模式要靠保險(xiǎn)來(lái)形成閉環(huán)，因?yàn)橐苿?dòng)醫(yī)療可以幫助保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用的控制，春雨可以通過(guò)賣保險(xiǎn)來(lái)賺錢。“不是我找商業(yè)模式，是商業(yè)模式來(lái)找我。”張銳表示。
對(duì)于最后的一點(diǎn)——商業(yè)模式的形成，張銳著重進(jìn)行了解釋，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以控費(fèi)有三個(gè)原因：
- 第一，通過(guò)線上問(wèn)診，可以幫助不需要去醫(yī)院的人不去醫(yī)院;
- 第二，幫助那些因?yàn)楦鞣N原因本來(lái)不去醫(yī)院的人及時(shí)就醫(yī)，以減少更嚴(yán)重疾病的發(fā)生;
- 第三，可以幫助改變醫(yī)生的動(dòng)機(jī)，春雨給線下診所導(dǎo)流的價(jià)值在于控制醫(yī)療費(fèi)用，而不是從醫(yī)療費(fèi)用當(dāng)中提成，因此春雨不賺醫(yī)療的錢。
在中國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)體系中，商業(yè)健康險(xiǎn)所占比例非常小，春雨醫(yī)生正在與商業(yè)保險(xiǎn)公司合作開(kāi)發(fā)新的商業(yè)健康險(xiǎn)的險(xiǎn)種。其切入點(diǎn)是和企業(yè)談，讓企業(yè)為員工買健康保險(xiǎn)，同時(shí)在商業(yè)健康險(xiǎn)的售賣中，私人醫(yī)生是標(biāo)配，幫助控制醫(yī)療費(fèi)用。
張銳稱，今年春雨醫(yī)生的收入已經(jīng)達(dá)到了1.5億元，其中賣給企業(yè)的商業(yè)保險(xiǎn)有1.2億，平臺(tái)上加號(hào)、問(wèn)診的收入有3000萬(wàn)元?！叭绻覀兘衲瓴煌度胭M(fèi)用進(jìn)行市場(chǎng)推廣的話，可以達(dá)到盈虧平衡。但是目前還達(dá)不到，因?yàn)槲覀冞€得投入資金做市場(chǎng)推廣?！彼f(shuō)。
至于《論春雨醫(yī)生的倒掉》當(dāng)中質(zhì)疑的，“移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)辦醫(yī)院最終會(huì)燒不起錢”的問(wèn)題，張銳首次披露了春雨辦診所的方式。春雨并不是完全自己花錢建診所，而是采用合作、托管、加盟、自建四種方式。自建是與醫(yī)生合作建名醫(yī)診所，將一部分股份給予醫(yī)生，目前正在籌備當(dāng)中。
信號(hào)：移動(dòng)醫(yī)療正在爭(zhēng)奪戰(zhàn)略資源
站在行業(yè)的角度，弘暉資本創(chuàng)始合伙人王暉認(rèn)為，如果果真是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手助推了整個(gè)事件的發(fā)展，這個(gè)事件的確釋放了一個(gè)信號(hào)，就是移動(dòng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)環(huán)境在惡化。
10月21日下午，E藥經(jīng)理人雜志組織了線下沙龍，討論“春雨事件”后的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生死之爭(zhēng)。
受邀參加沙龍的光合資本創(chuàng)始合伙人劉云介紹了移動(dòng)醫(yī)療目前的投資現(xiàn)狀。去年移動(dòng)醫(yī)療火的時(shí)候，“不帶互聯(lián)網(wǎng)一概不投”，今年投資圈成了“帶互聯(lián)網(wǎng)的一概不投”。造成這個(gè)局面的原因是以前大家確信互聯(lián)網(wǎng)可以改變醫(yī)療，去年移動(dòng)醫(yī)療在掛號(hào)、問(wèn)診、支付等領(lǐng)域都有嘗試，而現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)這些應(yīng)用對(duì)就醫(yī)體驗(yàn)并無(wú)多大改變，所以沒(méi)有付費(fèi)方造成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的商業(yè)模式缺失。
“中國(guó)有3000個(gè)移動(dòng)醫(yī)療APP，就意味著有3000家移動(dòng)醫(yī)療公司，那么請(qǐng)問(wèn)目前的盈利模式有沒(méi)有?沒(méi)有。你不能to B，不能to C，怎么辦?to VC，靠不靠譜?”劉云問(wèn)。
他做了一個(gè)數(shù)學(xué)題：整個(gè)大健康產(chǎn)業(yè)有8萬(wàn)億規(guī)模，而中國(guó)的PE、VC加起來(lái)是4萬(wàn)億規(guī)模，根據(jù)行業(yè)來(lái)細(xì)分，做醫(yī)療行業(yè)的VC占全部VC的比例是2%，所以這是VC不可能承受之重，VC不可能支撐醫(yī)療行業(yè)也不可能支撐移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)?！币虼怂慕Y(jié)論是，現(xiàn)有的移動(dòng)醫(yī)療公司99%會(huì)死掉。
這一年多來(lái)，劉云觀察到，移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)企業(yè)從最初的對(duì)客戶資源的爭(zhēng)奪變成為對(duì)資本的爭(zhēng)奪，目前投資圈投移動(dòng)醫(yī)療的新項(xiàng)目已經(jīng)大大減少，即使以前已經(jīng)獲得了融資的項(xiàng)目，繼續(xù)融資也相對(duì)困難。
但是，春雨醫(yī)生創(chuàng)始人張銳的切身體驗(yàn)與劉云的觀察有些差異，他并未感受到與其他移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)在資本市場(chǎng)上的爭(zhēng)奪有多激烈。從他的角度能夠想到的唯一合理解釋是，有可能是在與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合作上與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有摩擦。
“現(xiàn)在說(shuō)移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)在BAT當(dāng)中站隊(duì)是瞎扯，BAT能給移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)什么呀?倒是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)是未來(lái)的買單方，未來(lái)移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)有可能在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)當(dāng)中站隊(duì)。好的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)就那么多，這個(gè)戰(zhàn)略資源是稀缺的，移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)在爭(zhēng)奪戰(zhàn)略資源上可能會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>
張銳表示，“目前，保險(xiǎn)公司與移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)的合作開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，一般都是一對(duì)一的，因?yàn)樯婕暗劫Y源共享，這樣雙方都比較放心?！?/p>
張銳認(rèn)為，如果確實(shí)是這個(gè)原因，那么春雨的事件只不過(guò)是個(gè)預(yù)演，雖然是行業(yè)內(nèi)第一起，但是絕不會(huì)是最后一起，這可能只是個(gè)開(kāi)始。（本文作者溫泉，由網(wǎng)易科技授權(quán)鈦媒體發(fā)布）
快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求，請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
靠微商傳銷，沒(méi)有問(wèn)題吧。