鈦媒體注：企業(yè)家都有責(zé)任關(guān)愛其他人和地球，同時，要把行善設(shè)計在商業(yè)模式里。CSR（企業(yè)社會責(zé)任）是觀察一個企業(yè)的絕佳角度，通過觀察企業(yè)在CSR上投入什么資源、用什么方式、做什么事情，你可以很清楚了解企業(yè)的側(cè)面?！渡虡I(yè)價值》聯(lián)合鈦媒體一直在用媒體的CSR實踐，為企業(yè)尋找一批可效仿的標(biāo)桿和榜樣。本期請看記者趙雷對騰訊的報道：
企業(yè)競爭力：騰訊利用自身平臺優(yōu)勢，把籌款這件相對傳統(tǒng)的事情通過互聯(lián)網(wǎng)變得更容易讓大家參與，更加鞏固了公司“連接一切”的理念。
社會效益：讓人人公益、隨手公益變得切實可行起來。
自9月7日0時至9月9日24時，通過騰訊公益平臺三天共籌集網(wǎng)友愛心捐款1.279億元，共有205萬人次參與其中，此次捐贈金額、參與人數(shù)均創(chuàng)下國內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺募捐的紀(jì)錄。
“我們希望通過社交化、互動化的方式，倡導(dǎo)隨時隨地、便捷無負(fù)擔(dān)的公益氛圍，讓公益是一件像喝水一樣平常、像玩游戲一樣充滿快樂的事情。這也是這次99公益日能搞得這么成功的基礎(chǔ)。”騰訊高級副總裁、騰訊公益慈善基金會理事長郭凱天這樣說道。
一個充滿愛的節(jié)日
郭凱天口中的“99公益日”是騰訊公益籌劃很久的一個項目，成立的起因是看到隨著中國互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺的快速發(fā)展，像“雙11”、“618”等一批互聯(lián)網(wǎng)節(jié)日被造出，而民眾對這些節(jié)日的認(rèn)可度也越來越高。
而在英國，有“ Red Nose Day（紅鼻子日）”，在奇數(shù)年的3月份舉行，民眾會頂著紅鼻子進(jìn)行滑稽的喜劇表演，用輕松逗趣的方式為貧困人口募捐；在美國，圣誕節(jié)后的周二是全民Givingday，大家會在這個時期進(jìn)行捐款等多種形式的奉獻(xiàn)愛心，幫助有需要的人。
在9月7日正式對外宣布成立的“99公益日”，騰訊志在打造屬于中國的一年一度的全民公益日。騰訊公益此次聯(lián)合全球數(shù)十家知名企業(yè)、上百個公益組織、中國最頂尖的創(chuàng)意機構(gòu)、名人明星以及數(shù)億網(wǎng)友一起，共同開啟和參與到全民公益日中來。
此次捐款數(shù)額如此之多，原因之一是騰訊公益在活動之前就已經(jīng)通過很多渠道預(yù)熱，宣布會進(jìn)行1：1配捐。公益日這3天個人只要在騰訊公益的眾籌平臺進(jìn)行捐款，個人捐多少，騰訊就配捐同樣的錢款。讓自己的愛心變雙倍，也是吸引眾多民眾積極參與這個項目的重要原因。
騰訊公益慈善基金會發(fā)起人陳一丹在啟動儀式上介紹道，慈善基金會在這3天活動中拿出9999萬元，每天分配3333萬元配捐到民眾參與捐款的項目中。
在第一天活動開始后，到早上9點就完成了所有的配捐工作，超出了所有人的想象。剛開始并沒有設(shè)置個人捐款數(shù)額，出現(xiàn)很多項目因為民眾捐款數(shù)額較大，導(dǎo)致很多項目不能更好的享受到配捐。騰訊公益在第一天配捐結(jié)束后，臨時宣布個人當(dāng)天捐款數(shù)額最高為999元，這樣能讓更多的人參與進(jìn)來。
9月7日至9日，共有95家公募組織的2178個在籌項目，涵蓋扶貧、疾病救助、婦女兒童、環(huán)境保護(hù)、動物保護(hù)、社會創(chuàng)新等各個領(lǐng)域。這里面不僅有3000元目標(biāo)的項目，也有300萬的長期、品牌公益項目在此次公益日上亮相并籌得款項。
亮馬是一個NGO組織北京辦事處的工作人員，他們也是公益日期間2178個籌款項目之一。據(jù)亮馬介紹，這次他們在公益日上線的是一個5000元的項目，該項目是為大涼山布拖縣感染艾滋家庭的健康寶寶籌奶粉錢。雖然這筆錢不多，但是亮馬說這已經(jīng)可以幫助很多個寶寶一段時間了，也是希望借助這個活動來嘗試一些新的捐款方式，讓更多的人有機會了解和參與進(jìn)來。
“活動這3天，網(wǎng)友捐款超過1500元，騰訊又配捐了這么多，我們的項目就輕松完成了超過一半的任務(wù)，這在之前是很難想象到的。”亮馬這樣告訴《商業(yè)價值》。他說，盡管是在騰訊公益上獲得了籌款機會，但因為項目太多，不能保證所有的項目都能在最好的位置加以推薦，籌款的推廣工作基本還是基于工作人員和熱心朋友在朋友圈分享籌款鏈接。
公益互聯(lián)網(wǎng)化的時代到來
亮馬說在得知騰訊公益日活動的時候就趕緊把籌奶粉錢的活動報給了騰訊公益，因為他們組織沒有公募的資質(zhì)，騰訊公益的工作人員又主動幫亮馬他們找來中華社會救助基金會來接收捐款和監(jiān)督款項使用情況。在詳細(xì)了解了這個項目之后，中華社會救助基金會還免收了這個項目的管理費用（通常通過公募基金籌款的項目，需要繳納項目總數(shù)5%左右的管理費）。
盡管這些年國內(nèi)鬧出過多次公益組織的負(fù)面新聞，但捐款仍然是民眾參與公益以及最好的救助方式之一。中國城市慈善公益指數(shù)顯示，僅北京市近幾年中每年的捐款數(shù)額都超過50億元，這還不包括中央機構(gòu)的捐款。傳統(tǒng)捐款中，這些款項一部分是公司和組織的團(tuán)體捐款，涉及較大數(shù)額時通常都是有專門的工作人員來對接參與。而更多的民眾個人進(jìn)行籌款的時候，一種是通過線下項目舉辦募捐活動捐款，另一種是民眾主動到公益組織和慈善基金會的辦公點或者線上填寫資料進(jìn)行捐款。而選擇在基金會的線上捐款時候，還要克服支付的諸多不便。
“通過騰訊的平臺籌款已經(jīng)比傳統(tǒng)的捐款方式方便太多了”，亮馬說，通過騰訊公益進(jìn)行籌款首先解決了籌款平臺問題，不用再東奔西走的不停找平臺來籌款；其次，在騰訊公益的項目會有詳細(xì)的圖文介紹以及視頻，騰訊提供了很多技術(shù)，尤其是鏈接可以直接分享到朋友圈，讓所有捐款的人能更清楚地了解項目以及達(dá)成募捐；最后，就是支付非常方便，大家只要進(jìn)入到騰訊公益項目的籌款頁面或者鏈接，可以直接進(jìn)行微信支付完成募捐，騰訊公益還會和公募組織一起監(jiān)督錢款使用情況，及時地在項目頁面進(jìn)行告示，讓募捐者能清楚地了解自己捐款的使用情況，讓所有人捐的放心。
中華少年兒童慈善救助基金會的副秘書長姜瑩告訴《商業(yè)價值》，他們也有項目在公益日期間上線，效果很好。在她看來，騰訊公益的互聯(lián)網(wǎng)籌款方式是對傳統(tǒng)籌款方式的一次質(zhì)變和升級。傳統(tǒng)籌款的時候，不論是舉辦籌款的晚宴還是街頭募捐等，都會耗費一定的人力、物力、財力，而現(xiàn)在只需要做一個網(wǎng)頁并把項目做一個詳細(xì)的介紹就可以了。姜瑩說現(xiàn)在通過騰訊公益來籌款的項目，成本大概可以節(jié)省一半左右的費用，這就意味著籌來的欠款會有更多的用到需要幫助的人和事情中去，大大提高了資金利用率。
亮馬和姜瑩同時都表示，雖然通過互聯(lián)網(wǎng)平臺籌款能節(jié)約成本，但很多線下活動還是需要做的，因為做線下活動可以讓更多的人真實的了解和親身參與到項目中，也便于項目的推廣和傳播影響。騰訊公益和其他的公益平臺，也需要思考一下怎樣幫助眾籌項目更好的做好線下對接和推廣。（本文來自BT傳媒·《商業(yè)價值》雜志10月刊，記者趙雷，網(wǎng)絡(luò)獨家首發(fā)鈦媒體）
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很不錯的展望
大家對公益不是很熱情...