1、 城市服務(wù)
城市服務(wù)業(yè)務(wù)可分為幾大類。比如車輛交通類，比如車輛罰款，車輛違章查詢、車輛年檢預(yù)約、駕駛證信息查詢等；醫(yī)療類，在線掛號、診斷等；生活類，比如水、電、煤氣的查詢和繳費。此外，還有后續(xù)的社保查詢服務(wù)。從功能上看，這些服務(wù)覆蓋了查詢、辦理和繳費等多個類型。
不少城市還在支付寶的城市服務(wù)平臺中推出了自己的特色功能，比如北京上線的首都機場、ETCP智能停車，廣州支持港澳通行證續(xù)簽，上海能預(yù)約結(jié)婚登記和圖書館服務(wù)等。
根據(jù)螞蟻金服的數(shù)據(jù)，截止8月31日，服務(wù)城市已經(jīng)擴展至82個，覆蓋交通、醫(yī)療、公安、生活繳費等領(lǐng)域，預(yù)計今年年底有望擴展至120個城市。
不過，覬覦城市服務(wù)的不止支付寶，還有騰訊。而對于早都布局的微信城市服務(wù)，截至今年8月底，微信城市服務(wù)已經(jīng)上線中國66個城市，覆蓋1.5億居民，接入150多項政務(wù)便民服務(wù)。
不過不同于純商業(yè)領(lǐng)域，阿里和騰訊“城市服務(wù)”平臺的供應(yīng)商是政府各個部門。對于政府而言，最終目的是將服務(wù)觸達市民，而無需局限于某一個平臺。
2、 政務(wù)云
不同于城市服務(wù)，政府在使用云計算時不會同時選擇兩家云平臺，因此，阿里和騰訊在政府云市場或?qū)⒄归_激烈廝殺。
從去年開始，浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式開通運行，阿里云在國內(nèi)和地方政府在云計算方面的合作出現(xiàn)井噴現(xiàn)象，先后與包括云南在內(nèi)的的多個省份簽訂云計算方面的戰(zhàn)略協(xié)議。今年春運期間12306網(wǎng)站表現(xiàn)很好，網(wǎng)站75%的票據(jù)查詢量也是由阿里云支撐的。
而騰訊云也陸續(xù)為廣州、深圳、上海、重慶、四川、河南等20多個省市政府提供了云服務(wù)。
此外，吃喝玩樂O2O也是互聯(lián)網(wǎng)+城市的必爭之地。支付寶的商家頻道承載著阿里巴巴的O2O業(yè)務(wù)，此次合作也是由螞蟻金服口碑團隊完成市場拓展。
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在線支付在城市服的擴張，能帶來更好的服務(wù)體驗。
阿里巴巴，騰訊科技，越你們越辦越好，為世界，為人民，為政府，為體驗服務(wù)做出更好的努力！