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【周末薦書】《增長黑客》:唯快不破的用戶增長秘笈

增長黑客正在成為科技公司的標(biāo)準(zhǔn)配置。國內(nèi)媒體有過若干介紹增長黑客的文章,但對(duì)于增長黑客全面介紹的書籍卻付之闕如。這本案例翔實(shí)、干貨滿篇的書填補(bǔ)了這一空白。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,邊際成本驟降為零。一方面造就了互聯(lián)網(wǎng)生意的高成長性,一方面也導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)生意對(duì)增長的極度依賴,不增長就無法顯示規(guī)模效應(yīng),增長得不夠快的就會(huì)被增長得更快的對(duì)手打敗。

增長的重要性已經(jīng)明晰,可用的手段卻非常有限。我們經(jīng)??吹?,很多互聯(lián)網(wǎng)的生意仍然在用地推、硬廣之類傳統(tǒng)辦法獲取用戶實(shí)現(xiàn)增長,盡管很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)可能根本無從負(fù)擔(dān)高昂的成本。增長黑客,就是這種困境的出路。

“黑客”指的并非專門破壞系統(tǒng)的人,更準(zhǔn)確地說,它體現(xiàn)為不愿意受條框束縛、絕技在身、單槍匹馬挑戰(zhàn)既有規(guī)則的行事風(fēng)格。把這種作風(fēng)與互聯(lián)網(wǎng)對(duì)增長的重視聯(lián)系起來,就產(chǎn)生了“增長黑客”。他們不再愿意用傳統(tǒng)的、機(jī)械的方法來獲取用戶、求得增長,而更愿意用相當(dāng)巧妙的方式找到四兩撥千斤的關(guān)竅,來實(shí)現(xiàn)增長。

增長黑客正在成為科技公司的標(biāo)準(zhǔn)配置。國內(nèi)媒體有過若干介紹增長黑客的文章,但對(duì)于增長黑客全面介紹的書籍卻付之闕如。這本案例翔實(shí)、干貨滿篇的書填補(bǔ)了這一空白。

1.用戶開始不再在意下一個(gè)神奇產(chǎn)品會(huì)在什么時(shí)候出現(xiàn),不管它有多好。分發(fā)才是現(xiàn)在每一個(gè)產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)公司需要解決的最大問題。

2.80%的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,公司推廣面臨的最大問題并非現(xiàn)有的推廣渠道效果不佳,反而是因?yàn)樾Ч?mdash;—以至于價(jià)格不菲,他們根本負(fù)擔(dān)不起。

3.作為企業(yè)發(fā)展的助推者,增長黑客必須真正懂得產(chǎn)品的核心價(jià)值,能用最簡(jiǎn)單的語言描述這個(gè)產(chǎn)品是什么、解決什么問題,在此基礎(chǔ)上清晰定位有關(guān)增長的問題,并尋求解答。

4.增長黑客的價(jià)值是通過不斷地“頭腦風(fēng)暴-排定優(yōu)先級(jí)-測(cè)試-分析-常態(tài)化部署”來優(yōu)化產(chǎn)品策略,提高轉(zhuǎn)化率,從而不斷擴(kuò)大用戶群體的數(shù)量和質(zhì)量。

5.據(jù)全球權(quán)威的IT研究與顧問咨詢機(jī)構(gòu)Gartner調(diào)查顯示,70%的高科技公司已經(jīng)設(shè)置了“增長黑客”或者與之類似的技術(shù)營銷職位。

6.尚未建立起對(duì)市場(chǎng)足夠了解的初創(chuàng)公司,一上來就狠狠砸錢并非明智之舉。當(dāng)務(wù)之急是引入增長黑客,通過測(cè)試取樣、建模修正和無數(shù)的試驗(yàn),去發(fā)現(xiàn)更多被低估的低成本有效增長途徑。

7.增長黑客的背景形形色色,通??煞譃榉浅6a(chǎn)品和數(shù)據(jù)的市場(chǎng)營銷人員,或者非常懂市場(chǎng)營銷的工程師。即便在硅谷,能做到兩者結(jié)合者也是鳳毛麟角。

8.Marc Andreessen將“產(chǎn)品與市場(chǎng)相契合”的這一狀態(tài)稱為PMF(Prodcut/Market Fit)。在達(dá)成PMF之前,過早推廣和過多優(yōu)化都是不必要的。

9.根據(jù)美國貝恩公司的調(diào)查,在商業(yè)社會(huì)中5%的客戶留存率意味著公司利潤30%的增長,而把產(chǎn)品賣給老客戶的概率是賣給新客戶的3倍。

10.我們可以從“增長黑客”這個(gè)新興職位上發(fā)現(xiàn)些許早期中國民間草根站長們“野蠻生長”的影子:狡黠、詭詐、先斬后奏、率性而為、利益當(dāng)前在商言商,一切都服務(wù)于產(chǎn)品增長這個(gè)最終目的。(文/張遠(yuǎn))

《增長黑客:創(chuàng)業(yè)公司的用戶與收入增長秘笈》

作者: 范冰

出版社: 電子工業(yè)出版社

出版時(shí)間: 2015年7月

本文系作者 竹光侍 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 天下武功,唯快不破

    回復(fù) 2015.09.20 · via android
  • 中國是個(gè)秩序型國度,規(guī)則在這里沒有太大的用處,不然就不會(huì)出現(xiàn)紅頭文件了。

    回復(fù) 2015.09.20 · via android
  • 額 廣告么| ??????)??? 被我發(fā)現(xiàn)了!

    回復(fù) 2015.09.20 · via iphone
  • 灌水 ( ̄(エ) ̄)

    回復(fù) 2015.09.20 · via iphone
  • 希望拜讀。

    回復(fù) 2015.09.27 · via android
  • 非常的好

    回復(fù) 2015.09.23 · via android
  • 今年電信對(duì)新用戶促銷,各種優(yōu)惠,而對(duì)我們老用戶一點(diǎn)沒有,而且態(tài)度生硬,他們以為老用戶是他們嘴里的肉,跑不了的,上個(gè)月果斷銷號(hào),再見月租費(fèi),再見初裝費(fèi),再見寬帶限時(shí),再見霸王條款

    回復(fù) 2015.09.21 · via pc
  • 不墨跡不能黏住用戶

    回復(fù) 2015.09.21 · via pc
  • 電信真差,同樣內(nèi)容的消費(fèi),新老用戶交的錢不一樣?。?!我合約到期就退了電信

    回復(fù) 2015.09.21 · via pc
  • 周末薦書這個(gè)欄目不錯(cuò),讓我們這些屌絲也學(xué)到了不少的知識(shí),希望能夠保持下去

    回復(fù) 2015.09.21 · via pc
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