紅包敲門
想逼一個人跟自己聊天,就用錢“砸”他?
ERA直白的邏輯,近乎真實(shí),又讓人一時之間無法完全接受。徐可則認(rèn)為,錢是一種誠意,“如果有個人很喜歡你,他攢5個月錢給你發(fā)一萬塊紅包,你會點(diǎn)嗎,你會跟對方說話嗎,你一定會,我想即使是王思聰都會?!?/p>
徐可注意到,在其他一些陌生人社交產(chǎn)品中,也有類似做法,但出發(fā)點(diǎn)有所區(qū)別:用戶如果想跟人搭話,需要從平臺購買虛擬產(chǎn)品。徐可非常痛恨這種給用戶增添障礙的行為:“只想著快速來錢,這樣的公司太短視,格局太小?!?/p>
紅包敲門消除隱形門檻,是構(gòu)成ERA不一樣體驗(yàn)的其中一環(huán):另外兩環(huán)還有任務(wù)交友、交易擔(dān)保。徐可認(rèn)為,通過這些體驗(yàn),ERA可以解決其他產(chǎn)品的很多問題,“以陌陌為例,除了隱形門檻,它至少還存在三個亟待解決的問題。”
1、不能精準(zhǔn)查找。陌陌的檢索過濾器里,只有星座、年齡等選項,但這樣的選項,實(shí)際意義不大,如果想精確查找,比如找法律學(xué)女博士、投資經(jīng)理,或者是找法拉利車主而不是一個曬別人方向盤的人,這樣的查找陌陌沒有實(shí)現(xiàn)。
2、假照片太多。刷一天,刷出一個好看的女孩,仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn)是假照片,一聊,對方是賣面膜的,整天要你做她的代理商。
3、整天瞎聊但是不約。可能跟一個女網(wǎng)友聊了三年,面都都沒見過,這連基本的人脈都算不上。
為解決前兩個問題,徐可發(fā)明了一套RAI認(rèn)證體系。所謂RAI認(rèn)證,即Resource Analyze Index,是一個類似于角色養(yǎng)成的表現(xiàn)方式:用戶在線提交身份、學(xué)歷、車輛行駛證等相關(guān)證件進(jìn)行審核,保證前臺賬號資料的真實(shí)性?;谶@樣細(xì)致到車型、學(xué)歷專業(yè)的認(rèn)證選項,用戶在篩選聊天對象時,自然可以進(jìn)行更多更細(xì)致的選擇,而不僅僅停留在年齡、星座、血型等粗略的選項上。
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RAI認(rèn)證
通過資料提交,系統(tǒng)將為用戶生成一個類似養(yǎng)成游戲的index圖,其中設(shè)置了魅力值、能力值、財力值、名望值、信用值五個維度,“人和人的時間價值肯定不一樣,RAI認(rèn)證就是一個人時間價值的參照。”徐可向鈦媒體介紹。魅力值(外貌,氣質(zhì))、財力值(錢,身家背景)、能力值(學(xué)歷、閱歷、其他技能)、名望值(好友和粉絲的質(zhì)量)、信用值(達(dá)成的任務(wù)雙方互評獲得)五個維度。
五個維度中,前三個非常容易理解,后兩者——名望值和信用值分別有其獨(dú)特的意味。徐可設(shè)置這兩個維度的初衷是“教用戶怎樣在互聯(lián)網(wǎng)世界辨認(rèn)這樣低調(diào)的人”。她舉例子說,比如一個ERA用戶,現(xiàn)實(shí)中雖然開蘭博基尼住豪宅,但是他在ERA沒有認(rèn)證,他的RAI系統(tǒng)中,魅力值、財力值很小,但是如果平臺上有個大明星是他的粉絲,那這個人肯定不一般——就像一些人的微博號不認(rèn)證,但是與很多明星互粉,那他可能就是互聯(lián)網(wǎng)世界那一撮低調(diào)而有名望的人。
至于信用值,是基于平臺上已經(jīng)完成的任務(wù)而獲得的。一個任務(wù)做完后,雙方的互評有5個選項:非常喜歡、喜歡、一般、厭惡、非常厭惡,三次收到“非常厭惡”的評價,這個用戶就可能面臨封禁,封禁懲罰有一個月封禁、永久冷凍等區(qū)別。
根據(jù)用戶在平臺的行為,RAI圖譜將處于動態(tài):增加了粉絲,魅力隨之增加;接任務(wù)掙了錢,財力值、能力值都會提升;收到好評,信用值會增加,“屌絲用戶也能逆襲成為ERA高富帥。”
綜合RAI數(shù)值,每位用戶都會獲得一個動態(tài)的價值池數(shù)據(jù)?!皟r值池就是為了裝逼的剛需,類似于支付寶十年賬單,能激起用戶自傳播欲望。”徐可進(jìn)一步向鈦媒體介紹,ERA還設(shè)定了一個時間池數(shù)值:價值池÷365天÷每天8小時÷ERA用戶人均小時價值=時間池。
“最終數(shù)值所表示的,就是你能購買一個人多少年勞務(wù)時間”,徐可說。時間池想要告訴用戶ERA的價值觀,即時間就是金錢,不要知足常樂,要用正當(dāng)?shù)姆绞?,掙更多錢。
理想狀態(tài)下,紅包解決隱形門檻,RAI認(rèn)證解決假照片假資料和精確查找的問題,解決“只聊不約”,ERA依靠的是任務(wù)交友。徐可介紹,ERA所定義的任務(wù)和技能,是廣義的、生活化的:不光是職場技能,擼串、吃飯、跑腿、修電腦、打球、修馬桶,在ERA都算技能。也就是說,用戶可以發(fā)這樣的任務(wù):出價100塊,找個人陪打游戲,找個人陪擼串。如果有人獲取了任務(wù),發(fā)任務(wù)一方,就會將錢打入ERA的平臺,在任務(wù)完成雙方互評后,這筆錢才會進(jìn)入技能協(xié)助一方的微信或支付寶賬戶,如果產(chǎn)生糾紛,ERA平臺將承擔(dān)仲裁者的角色。徐可介紹,ERA有競價機(jī)制,但最終選擇權(quán),在于用戶,“不一定誰出錢多就一定要選誰?!?br /> ![]()
生活化的任務(wù)
問題來了。“物以類聚”的規(guī)律讓大量的創(chuàng)業(yè)者在垂直興趣社交App上樂此不疲,圖片社交、體育愛好社交......等等非常之多,似乎任何一個興趣點(diǎn)都能找到社交圈——那么ERA想要做泛社交,對這樣的人又有什么吸引力?
徐可對用戶需求有自己的看法,她認(rèn)為,興趣社交并沒有抓住主流用戶的真正需求,“用戶真正需求的,不是我想干什么,而是我跟誰干什么,如果是你特別想結(jié)交的人,你在乎是跟對方打球,還是跟對方吃飯喝咖啡嗎,你一定不會在乎,因?yàn)槟阆胍龅?,是接觸到對方,所以,做什么并不重要,而且,作為一個普通用戶,我這一秒想找人吃飯,下一秒可能就想找人打球,那我還要在不同的APP之間切換,這樣的操作非常麻煩?!?/p>
為了找到具有吸引力的人群,ERA選擇了一批白富美、行業(yè)女神、富二代、演員明星作為種子用戶,想要以任務(wù)交友模式吸引“屌絲群體”。
“得屌絲者得天下,但屌絲為什么會被吸引?因?yàn)閷沤z其實(shí)不想自己是屌絲,屌絲很想認(rèn)識高富帥白富美,很想結(jié)交有能量的人,找到更多逆襲的機(jī)會?!毙炜上蜮伱襟w闡述自己的邏輯時,自稱是一個“愛結(jié)交不同人群,家境不錯的屌絲”,所以自己很了解屌絲的需求。
但如果雙方搭上后互相成為好友,將日常交流轉(zhuǎn)移到微信等更大眾化的平臺上,ERA豈不是面臨用戶流失的問題?
“如果雙方有足夠的好感,那祝福他們,但如果好感只是單方面的,加了微信也沒用,這樣一來,用戶還是會回到ERA,因?yàn)橹挥型ㄟ^ERA的方式,雙方才能繼續(xù)建立溝通。”徐可認(rèn)為,陌生人社交的用戶在平臺上的行為,一定是廣撒網(wǎng)式的,一定會不停地找不同的人,這也是陌交市場有潛在增長點(diǎn)的原因,如果所有人都成為熟人,就沒有陌交市場了,再者,在ERA平臺上,時間、技能的直接變現(xiàn),也是增加用戶粘度的重要方式,“將來的3.0版本,我們的激勵方式會更直接,只要登錄就能拿錢?!?/p>
徐可向鈦媒體表示,ERA要采用這樣的大膽方式,基于團(tuán)隊對市場的判斷。“社交市場正處于瓶口期,噱頭的層出不窮大過模式的創(chuàng)新,下一個階段很快會有新模式的爆炸”,目前,ERA已在蘋果應(yīng)用商店上線,徐可認(rèn)為,這款尚未面世便獲得CAMA的800萬元天使投資的產(chǎn)品,將以自己勞務(wù)價值社交的新模式,成為引爆市場的一員。(本文首發(fā)鈦媒體)
快報
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請綁定手機(jī)號后發(fā)表評論
1 傳統(tǒng)社交APP解決了啥?為什么要在APP里約?因?yàn)榇蟛糠秩硕紱]有足夠的能力在別的場景里約?!案吒粠浤亩己苋菀准s,不分線上線下”,這不廢話么?微信/陌陌火,可不是因?yàn)闉榘赘幻?高富帥解決了什么,而是因?yàn)樗麄兪菫閺V大男女屌絲們(注意,是男女屌絲們)提供了一個便捷的社交機(jī)會啊。如果只有高富帥和白富美,微信和陌陌的裝機(jī)量是怎么上去的啊。 2 微信、陌陌不是打通了白富美和屌絲之間的壁壘,而是打通了男屌絲和女屌絲之間的壁壘;打通了高富帥和白富美之間的壁壘。主要是增加了同級別對象的社交可能性和效率,次要是些微增加了白富美/屌絲(高富帥/女屌絲)這種高低差之間社交的概率。 3 關(guān)于用錢打開社交門檻,某屌絲攢了半年,終于攢夠1萬塊打開了白富美的話匣子,白富美終于有所動作了-------------“委婉的收下1萬塊錢,溫柔的給屌絲發(fā)一張好人卡。” 4 關(guān)于社交門檻的悖論。一個屌絲如果能夠在2分鐘內(nèi)說服王思聰,那么他說服力一定很強(qiáng),那么他為什么會沒有能力去從王思聰那爭取2分鐘?一個屌絲,只要白富美愿意給他一個說話的機(jī)會,他就很有可能追到白富美,問題是,這么會追人,還需要用錢砸開白富美的口么? 5 我覺得全文最讓人難受的地方在于,隨意的轉(zhuǎn)換立場,各種雙重標(biāo)準(zhǔn),比如:A、講定義的時候,該APP定義為“人力O2O、勞務(wù)性質(zhì)價值社交”,似乎是在講雇傭,哦,貌似和別的社交類APP區(qū)別開了,但后面卻大談特談解決社交門檻的問題,說男屌絲搭上白富美,我實(shí)在是不清楚,屌絲和白富美之間是屬于什么樣的勞務(wù)關(guān)系?;B、該APP說用錢來打破隱形門檻問題,似乎是解決了社交門檻的問題,但問題是屌絲之所以為屌絲不就是因?yàn)椤皼]錢”么,正好和她之前說過的一段話矛盾:“如果想約,買杯咖啡能約,看個牙醫(yī)也能約,為什么一定要通過APP去約?”你說得對呀,如果對方有足夠能力,怎樣都能約,問題是,屌絲們沒能力,貌似也沒錢;C、“時間池/RAI認(rèn)證”和前面說的“打破社交障礙”之間矛盾,所謂的認(rèn)證,是增加社交障礙??;D、“不是想干什么,而是和誰干”又和“人力O2O/勞務(wù)性質(zhì)”的說法相互矛盾了,一個以人為取向,一個以雇傭的結(jié)果為取向;E、屌絲們確實(shí)會被行業(yè)女神吸引,可問題是,行業(yè)女神為什么要陪屌絲玩?總不能一直是公司雇傭一堆所謂女神來發(fā)布任務(wù)找屌絲玩兒吧?這不是陪玩么? 6 最怕和這種人溝通,她從不顧及自己多個論點(diǎn)之間的聯(lián)系,什么對自己有利說什么。你談屌絲的需求,她說需求不重要,重要的是“和什么人一起”的問題;你說“什么人上這平臺的動機(jī)是啥?”,她說我就是要打通屌絲和“什么人”之間的隱形門檻,用錢打通;你說屌絲沒錢,他又說“我這是勞務(wù)APP,屌絲可以用這個APP來賺錢”啊!
#下一代社交軟件長什么樣# 首先我承認(rèn)我是沖著標(biāo)題點(diǎn)進(jìn)來的,但這篇文章絕對讓關(guān)注社交媒體的人深有啟發(fā)。 過去很長一段時間我一直在關(guān)注用戶對于社交需求的變化,且一直苦苦搜尋有可能成為下一代主導(dǎo)社交潮流的軟件。今天看到鈦媒體對ERA的介紹,我似乎嗅到了一絲未來的氣息。 前段時間,我下了很大的決心安裝了陌陌,但用了不到兩天果斷棄掉(自信的說,我有極強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)感知能力和洞悉未來趨勢的想象力,所以入不了我法眼的軟件,未來的結(jié)局一般都不是太好)。原因如下:一、用戶界面不夠簡單直接,目標(biāo)和功能不夠清晰,我進(jìn)去后的第一感覺是一片茫然,不知所措;二、用戶和內(nèi)容平均質(zhì)量低,大量無價值的內(nèi)容和虛假誘騙信息充斥平臺,占用了我的停留時間,提高了我的篩選成本;三、缺乏有效的用戶識別認(rèn)證體系,陌生人社交軟件最亟需解決的就是彼此間的信任問題。 人們的需求、喜好總是遵循循環(huán)往復(fù)的規(guī)律,就好像過去的復(fù)古風(fēng)格終會再次成為流行時尚一樣。人們對于社交的需求也是如此,過去信息技術(shù)不發(fā)達(dá),人們的社交多受制于時間和空間的限制,不得不以真實(shí)的社交情境為主。而隨著Facebook等虛擬社交軟件的誕生,我們的社交范圍獲得了極大的擴(kuò)展,不再受時空的局限。不僅將現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化,更通過網(wǎng)絡(luò)及圈子結(jié)識了許多過去幾乎很難與之產(chǎn)生連接的人。 然而,人的關(guān)系管理畢竟有其負(fù)載容積。超載后,人際關(guān)系管理的成本(定時溝通和維系)將大于通過社交獲取的收益(情感的交流帶來的愉悅等)。試問你是否也曾經(jīng)有過不想打開朋友圈的煩惱,以及想清除大量無效連接和疏遠(yuǎn)關(guān)系的沖動?這就是人際關(guān)系超載的表現(xiàn)。正常人經(jīng)常聯(lián)系的人際圈主要包括親友、同學(xué)、同事等,他們的共同點(diǎn)是基于真實(shí)時空與我們有過交集,這樣的好處是我們對交往對象的了解更深,信任度更高,交往成本更低,帶來隱性收益的可能性越大。 人際交往是個動態(tài)過程,我們不可能僅滿足已有的人際圈,必需不斷更新和擴(kuò)充,去認(rèn)識新的朋友、新的同事、甚至擴(kuò)充新的家庭成員。如何實(shí)現(xiàn)這一社交需求?必然要經(jīng)歷從陌生人到熟人的過程,除了已有關(guān)系網(wǎng)的延伸,現(xiàn)在還有一種方式就是基于社交網(wǎng)絡(luò)和興趣圖譜的弱聯(lián)系,但如果不將弱聯(lián)系變成強(qiáng)關(guān)系,他們永遠(yuǎn)不可能進(jìn)入你的核心交際圈,這就是為什么線下交友(相親甚至你懂的)如此火爆的原因。我管這叫社交3.0版,從1.0的真實(shí)社交到2.0的虛擬社交,再到現(xiàn)在的社交O2O。 最后,回到本評論的主角ERA,如果它能解決陌陌存在的三大問題:一、擁有更清晰的社交邏輯,即用戶知道我用你這個平臺能實(shí)現(xiàn)什么;二、吸引大量真實(shí)優(yōu)質(zhì)的用戶貢獻(xiàn)有價值的內(nèi)容或提供有用的服務(wù);三、建立一套完整、科學(xué)的用戶信用識別認(rèn)證系統(tǒng)。則未來之社交王者可期! 拭目以待……
先不做道德評判,勞務(wù)社交的理念確實(shí)是創(chuàng)新。不過你去想想陌陌為摘掉標(biāo)簽而經(jīng)歷的各種波折,就知道這個陷阱不可避免:陌生人社交吸引的好奇心用戶,無法變成核心用戶
這篇軟文花了多少錢發(fā)的啊
就是打造暴發(fā)戶的線上嫖妓場所唄
飆車翻車的那位…
匿名社交軟件能存活至今,陌生人社交就是要隱藏自己的身份,如果把自己的身份都明白的放在那兒,是不是有些非誠勿擾的味道?或是說要么炫富,劃分階級;要么引狼入室,自取其辱?
產(chǎn)品很重。五個緯度太復(fù)雜,是賺錢還是交友?任務(wù)量化評估體系不好把握。
感覺如果ERP和知乎,進(jìn)行嫁接整合的話,應(yīng)該是不錯的一種方式!
綜合了威客網(wǎng)和支付寶信用制度,還有新浪微博的認(rèn)證,oto,這是整合和創(chuàng)新!我看行!