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7月3日，凌晨3點(diǎn)，莫秀標(biāo)來(lái)到西城區(qū)國(guó)泰大廈排隊(duì)。天還沒(méi)亮，來(lái)排隊(duì)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人已經(jīng)不少。在經(jīng)過(guò)了帶看、房屋核驗(yàn)，做貸款，面簽之后，雖然有些累，但莫秀標(biāo)睡意全無(wú)。繳完稅，還要去區(qū)住建委過(guò)戶——那更是一件熬人的活。為了拿到過(guò)戶號(hào)，有的經(jīng)紀(jì)人甚至頭一天晚上的8點(diǎn)就到所在區(qū)的住建委門(mén)口去排隊(duì)。

這樣的日子看起來(lái)苦，但對(duì)于莫秀標(biāo)這樣的經(jīng)紀(jì)人看來(lái)，卻巴不得常有。因?yàn)?，能把服?wù)做到現(xiàn)在，至少收入不菲，更何況現(xiàn)在的莫秀標(biāo)，基本上是給自己工作。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，涉及到房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容等。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不但要能準(zhǔn)確把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)及可靠賣點(diǎn)等信息，必須掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷知識(shí)、銀行按揭知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)、工程建筑知識(shí)、房地產(chǎn)法律知識(shí)及一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)如綠化率、建筑密度、使用面積等，還要掌握顧客的購(gòu)買特性，了解顧客在購(gòu)買過(guò)程中存在的求實(shí)、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全等心理。

然而，一直以來(lái)，中介入行門(mén)檻較低，導(dǎo)致業(yè)內(nèi)從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，工資也是千差萬(wàn)別。在許多城市，低的月薪才幾百元，高的也就二三千元。人們對(duì)靠提成的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的印象，或?qū)I(yè)老練，或許油嘴滑舌，甚至覺(jué)得他們賺“黑心錢(qián)”說(shuō)“昧心話”。

其實(shí)，高要求和低收入的不成正比，使得許多經(jīng)紀(jì)人如狼似虎地尋覓財(cái)路，經(jīng)紀(jì)人給人們的印象也大打折扣。

上述并不正常的一切，都隨著去年開(kāi)始的爭(zhēng)奪房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的大戰(zhàn)而改變。

從10%到80%

引發(fā)此次經(jīng)紀(jì)人大戰(zhàn)的，就是Q房網(wǎng)。

7個(gè)月前，莫秀標(biāo)和之前所在的房產(chǎn)中介公司一起，加入Q房網(wǎng)。那時(shí)候，中國(guó)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人搶奪戰(zhàn)正酣。

2014年9月29日，Q房網(wǎng)和世華地產(chǎn)宣布啟動(dòng)“合伙經(jīng)紀(jì)人”新模式，這一模式是變企業(yè)自建模式為平臺(tái)共建模式，同時(shí)最大化讓利經(jīng)紀(jì)人。

Q房網(wǎng)的合伙經(jīng)紀(jì)人制度，傭金提成比例最高達(dá)到80%，這一下子動(dòng)搖了多年來(lái)經(jīng)紀(jì)人傭金提成通常為10%至35%的慣例。

隨后，鏈家、我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)等深耕線下市場(chǎng)多年的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司也加入戰(zhàn)爭(zhēng)，通過(guò)不同途徑透露各自的變革舉措：加薪、提高傭金提成、合伙人制度，有尊嚴(yán)等等詞匯紛紛出現(xiàn)，目的都指向一點(diǎn)：搶奪經(jīng)紀(jì)人。

對(duì)于許多經(jīng)紀(jì)人尤其是眾多的中小房產(chǎn)中介公司而言，Q房網(wǎng)的合伙經(jīng)紀(jì)人制度的吸引力，除了那些表面上的好處，更有深層次的原因。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，大部分傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)都已經(jīng)發(fā)生了重大改變。消費(fèi)者的行為習(xí)慣轉(zhuǎn)變，單純只做傳統(tǒng)的線下，線上和線下不能完全打通的話，未來(lái)在整個(gè)的競(jìng)爭(zhēng)鏈條中，就會(huì)死掉。中小房產(chǎn)中介公司品牌知名度、吸引力、線上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)基本上沒(méi)有，又不可能去建，更沒(méi)有大量資金的支持和產(chǎn)業(yè)鏈的延伸后端的服務(wù)，看著房地產(chǎn)二手房市場(chǎng)O2O熱潮涌起，大戰(zhàn)此起彼伏，眾多的中小房產(chǎn)中介能做的，只是通過(guò)向其它房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上交一筆不小的網(wǎng)絡(luò)端口費(fèi)，增加成交機(jī)會(huì)。

因此，對(duì)Q房合伙經(jīng)紀(jì)人本就心動(dòng)的中小房產(chǎn)中介的經(jīng)紀(jì)人，在Q房在北京宣布線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)始逐步向全國(guó)經(jīng)紀(jì)人免費(fèi)開(kāi)放，并將聯(lián)合全國(guó)同行組成線下“超級(jí)聯(lián)盟”的消息之后，再也無(wú)法無(wú)動(dòng)于衷。

莫秀標(biāo)和他所在的房產(chǎn)中介公司就是在那時(shí)加入Q房網(wǎng)的。

給公司交錢(qián)

剛到Q房，和公司的其他經(jīng)紀(jì)人一樣，莫秀標(biāo)面對(duì)的是3個(gè)月的培養(yǎng)期，月薪3000元。在這3個(gè)月中，他一周內(nèi)必須積滿10分，并要完成三件事：錄一個(gè)客戶1分，錄一個(gè)房子1分，帶看一次1分。如果連續(xù)兩周達(dá)不到10分的標(biāo)準(zhǔn)，就被直接封系統(tǒng)淘汰掉。

莫秀標(biāo)已有3年的工作經(jīng)驗(yàn)，這些對(duì)他而言不是什么難事兒。很快，他就成為Q房合伙經(jīng)紀(jì)人的合作模式中的合伙人?！斑@是我自己申請(qǐng)的，”莫秀標(biāo)說(shuō)：“只要當(dāng)月有成交，我就要付給公司1000元?！?/p>

在Q房網(wǎng)，合伙經(jīng)紀(jì)人的合作模式包括4種：培養(yǎng)期合伙人、預(yù)備合伙人、合伙人和超級(jí)經(jīng)紀(jì)人。培養(yǎng)期合伙人有3000元底薪，50%傭金提成，預(yù)備合伙人沒(méi)有底薪，傭金提成60%，合伙人70%傭金提成，每個(gè)月向公司交1000元（沒(méi)業(yè)績(jī)不交），超級(jí)合伙人提成80%，每月交2000元（沒(méi)業(yè)績(jī)不交）。

面對(duì)記者有無(wú)“壓力”的提問(wèn)，莫秀標(biāo)淡淡地說(shuō)“沒(méi)有”。每個(gè)經(jīng)紀(jì)人心中都有個(gè)衡量自己的價(jià)值，有的多有的少，但是如何體現(xiàn)這個(gè)價(jià)值成為了一個(gè)很重要的問(wèn)題。Q房網(wǎng)的合伙經(jīng)紀(jì)人制度把這一問(wèn)題格式化，激起了許多經(jīng)紀(jì)人內(nèi)心深處的動(dòng)力。

以Q房網(wǎng)線下合作伙伴的身份，莫秀標(biāo)參與到了Q房網(wǎng)整個(gè)O2O模式的線上下閉環(huán)系統(tǒng)當(dāng)中。工作內(nèi)容基本不變，但較之傳統(tǒng)模式，他們擁有相對(duì)更加自由的空間和時(shí)間。Q房的新人很少，經(jīng)紀(jì)人都是從業(yè)好幾年。但來(lái)到Q房的經(jīng)紀(jì)人，許多都是抱著創(chuàng)業(yè)的心理來(lái)的。

為了業(yè)績(jī)，他們知道一切還是靠服務(wù)?！笆紫仁菍I(yè)，客戶遇到的問(wèn)題都可以對(duì)答如流，而且能夠真真正正為客戶做事?！蹦銟?biāo)向《商業(yè)價(jià)值》表示，“有的時(shí)候，不是傭金打折就能夠說(shuō)服客戶的，基本上還是靠服務(wù)?！?/p>

在接受《商業(yè)價(jià)值》采訪前不久，莫秀標(biāo)剛剛成交了一套二手房。這套房子同時(shí)被幾家房地產(chǎn)中介公司的經(jīng)紀(jì)人盯著，但那套房子做了抵押，而且是業(yè)主唯一的一套房子，這超出了很多公司的接受范圍。莫秀標(biāo)利用私人關(guān)系，想盡辦法，幫著業(yè)主解押，才最終促成成交。

“合伙人模式讓經(jīng)紀(jì)人個(gè)人的收入得到了顯著的提升，讓經(jīng)紀(jì)人從原先的打工者的心態(tài)變成了老板的心態(tài)，可以讓優(yōu)秀的人沉淀下來(lái)，進(jìn)而提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。這才是合伙經(jīng)紀(jì)人的最大價(jià)值?！盦房網(wǎng)加盟事業(yè)部副總裁左東華向《商業(yè)價(jià)值》表示。

一個(gè)為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)的生態(tài)

作為一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，房源才是最大的資本，沒(méi)有有效的資源，能力再?gòu)?qiáng)也沒(méi)有用。

每天一上班，莫秀標(biāo)就打開(kāi)盤(pán)客通ERP系統(tǒng)。這是一套把合伙經(jīng)紀(jì)人全部納入Q房網(wǎng)的管理體系的系統(tǒng)，基礎(chǔ)是Q房網(wǎng)的云房源大數(shù)據(jù)庫(kù)。

進(jìn)入Q房經(jīng)紀(jì)人后臺(tái) ，就可以看到整個(gè)后臺(tái)的操作界面，這里既可以尋找客戶需要的房子，也可以發(fā)布二手房房源。Q房網(wǎng)端口是免費(fèi)的，很多人在用，業(yè)主和客戶都從上面找房。

借助這一平臺(tái)，買賣雙方可以方便地找到找房和委托服務(wù)。找房者可以按各項(xiàng)分類搜索快速找到匹配房源，并可通過(guò)電話、Q聊等方式快速聯(lián)系到經(jīng)紀(jì)人，建立一對(duì)一的服務(wù)關(guān)系；業(yè)主可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地在線委托，委托信息提交后，即會(huì)有相關(guān)社區(qū)的經(jīng)紀(jì)人為業(yè)主提供委托服務(wù)，具有時(shí)效性強(qiáng)、互動(dòng)性高等特點(diǎn)；到需要線下服務(wù)時(shí)，在各大核心社區(qū)布點(diǎn)的門(mén)店，可以讓客戶與經(jīng)紀(jì)人零距離的接觸，促進(jìn)成交概率。

在莫秀標(biāo)所在的西城區(qū)月壇南街四分店，培訓(xùn)是常有的事。Q房網(wǎng)總部給線下門(mén)店的運(yùn)營(yíng)提供外包服務(wù)，為各城市的合作伙伴提供如人才孵化、系統(tǒng)對(duì)接和人員培訓(xùn)等線下運(yùn)營(yíng)的核心項(xiàng)目支持。而每次來(lái)培訓(xùn)的，都是各店的經(jīng)理。

而今，像莫秀標(biāo)一樣的Q房網(wǎng)的經(jīng)紀(jì)人數(shù)量已達(dá)2.5萬(wàn)多人，他們分布在Q房全國(guó)1500余家的門(mén)店中。隨著Q房網(wǎng)啟動(dòng)100城的戰(zhàn)略目標(biāo)，未來(lái)的合伙經(jīng)紀(jì)人還會(huì)迅速增長(zhǎng)。（本文來(lái)自BT傳媒·《商業(yè)價(jià)值》雜志8月刊，網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家首發(fā)鈦媒體，記者瀟棋）