這是8月26日我在中國互聯(lián)網(wǎng)大會上的主題演講，傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的3個大坑，也是我們2700個微創(chuàng)新學(xué)員的血淚經(jīng)驗：
今天和大家分享的主題是“互聯(lián)網(wǎng)的豬與坑”。在聊干貨之前，我先講一個小故事。今年迅雷在美國上市，造就了不少富翁，我一個朋友曾是迅雷早期的核心人員、董事，股份杠杠的。2006年退出了迅雷，原因之一是對互聯(lián)網(wǎng)失去了信心，引爆點是新浪博客把方興東的博客網(wǎng)干掉了，他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入寡頭時代，不會再有下一個偉大互聯(lián)網(wǎng)公司誕生的機會。如果現(xiàn)在還保留著股份，他的身價至少好幾億。
我的這個朋友，因為不相信互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，他拋棄了一個巨大的機會。今天我不只是想聊財富的機會，更想聊聊互聯(lián)網(wǎng)的坑。
最近幾年，我們參與了很多傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。談互聯(lián)網(wǎng)這個話題，我想先跟大家聊一個詞：兵不血刃。有幾個數(shù)據(jù)：2年零9個月，在中國最紅海的市場，有一家公司顛覆了一個行業(yè)，并成為第一。它就是小米，小米做手機不到3年時間，就躍升為手機行業(yè)第一，而且這個第一，我甚至認(rèn)為兵不血刃。
它成為第一，首先是時間很短，二是沒有遇到特別慘烈的競爭，這是因為傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是兩種不一樣的模式。
第二個詞是自殺重生。最近聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶說互聯(lián)網(wǎng)不是能包治百病，對傳統(tǒng)企業(yè)不會有本質(zhì)變革。我們再來看海爾，海爾是中國傳統(tǒng)企業(yè)里擁抱互聯(lián)網(wǎng)決心最大的，而且動作非常慘烈。海爾董事局主席張瑞敏在公司內(nèi)部講了八字方針：自殺重生、他殺淘汰。海爾啟動了史上最慘烈的“自殺”工程，今年預(yù)計裁員1萬人，去年裁員高達(dá)1萬6千人。
提到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，不得不提到另外一家公司——諾基亞。我們能清楚感覺到諾基亞的衰落已經(jīng)發(fā)生在眼前，它的衰落只用了4年，4年內(nèi)市值蒸發(fā)了千億美元。在座用諾基亞的只有幾個？上千人的會場，只有幾個人。如果4年前的中國互聯(lián)網(wǎng)大會，我們做過同樣的調(diào)查，當(dāng)時至少有一半人在用諾基亞手機，我自己當(dāng)時就有兩部。
事實上，互聯(lián)網(wǎng)對我們的顛覆已經(jīng)不是趨勢，而是現(xiàn)實。
很多企業(yè)家上我們的課，最大的吐槽是三個字：狗日的。他們說狗日的，這是什么樣的時代，有的人說這是最好的時代，有的人說是最壞的時代，有人說這是傳統(tǒng)企業(yè)被干掉的時代，有人說這是屌絲逆襲的時代。為什么現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)很痛苦？因為他們突然發(fā)現(xiàn)最大的敵人不是自己的競爭對手，競爭對手往往能看得見，最大的競爭對手已變成天外飛仙。
比如說教育市場，這是兩大主角，一個是傳統(tǒng)大咖俞敏洪，一個是YY創(chuàng)始人李學(xué)凌。俞敏洪打死都想不到將來挑戰(zhàn)他的不是傳統(tǒng)教育公司，而是網(wǎng)上聊天軟件。YY有可能挑戰(zhàn)新東方嗎？YY官方宣稱，今年要從新東方挖2千個老師。
天變了，就在過去四年之內(nèi)發(fā)生。中國企業(yè)都是生于機會，死于變化。這次變化是巨大的，甚至有學(xué)員總結(jié)成“十二級的臺風(fēng)、十二級的地震、十二級的海嘯”。
最近很多人都在批判互聯(lián)網(wǎng)思維，我覺得很奇怪，不明白他們?yōu)槭裁磁谢ヂ?lián)網(wǎng)思維。淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng)，而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)；淘汰你的是有武器而你不用，淘汰你的其實就是你自己。
幾年下來我們接觸了2700多名學(xué)員，想與大家分享其中幾個典型案例。
第一個坑是不痛點?；ヂ?lián)網(wǎng)公司做所有產(chǎn)品，最重要的是找到痛點。什么叫痛點？就是用戶最痛的需求點。很多傳統(tǒng)企業(yè)做了很多產(chǎn)品，尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，沒有一個找到用戶的痛點，他們進(jìn)入了裝逼模式?，F(xiàn)在我們做產(chǎn)品，最大的敵人是沒有進(jìn)入痛點模式，而是進(jìn)入裝逼模式。
什么叫裝逼模式？就是我自己認(rèn)為用戶會喜歡，我自己覺得這個產(chǎn)品很好。比如，現(xiàn)在有很多智能家電產(chǎn)品，有一次我們在小米內(nèi)部分析過，市面上所有的智能家電沒有一個是痛點產(chǎn)品，都是裝逼模式，基本上都是拼概念。
第二個坑是不尖叫，就是產(chǎn)品沒有一個一針捅破天的點，沒有一個點能真正打動用戶。
第三個坑，誤以為互聯(lián)網(wǎng)等于營銷。很多學(xué)員經(jīng)常向我們吐槽，他們說互聯(lián)網(wǎng)營銷一點都不便宜。很多公司都把互聯(lián)網(wǎng)等同于工具，把互聯(lián)網(wǎng)等同于工具很危險，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，凡是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)工具的，沒有一個成功的。
小米用短短3年時間顛覆了手機行業(yè)，市值翻了40倍，去年是100億美元估值。沒有渠道，一個賣手機的公司，今年的銷售收入將達(dá)到700億。什么是互聯(lián)網(wǎng)的幕后黑手？站在傳統(tǒng)企業(yè)的角度來看，幕后黑手就是微創(chuàng)新方法論。什么叫微創(chuàng)新？就是一切以用戶為中心的應(yīng)用創(chuàng)新，微小硬需、微小聚焦、微小迭代的方式，讓用戶尖叫，引爆用戶的口碑。
對傳統(tǒng)企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)不是災(zāi)難，而是很大的機會。第一個風(fēng)口是消費升級。70%的中低端消費升級是巨大的革命，80后、90后的消費升級是明顯的趨勢，高大上的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛跑去農(nóng)村刷墻。
第二個風(fēng)口是互聯(lián)網(wǎng)+?；ヂ?lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)會帶來巨大浪潮，而且將引爆萬億級市場。未來沒有傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之分，一切企業(yè)都會變成移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因為你的員工、客戶、家人都在手機上，甚至都在微信上，將以互聯(lián)網(wǎng)的方式顛覆電視、銀行等。
第三個風(fēng)口是微信+。對傳統(tǒng)企業(yè)來講，微信是他們擁抱互聯(lián)網(wǎng)的第一個工具，用好微信，就會成為傳統(tǒng)企業(yè)巨大的風(fēng)口。
希望大家都能擁抱風(fēng)口，甚至沖上風(fēng)口！
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