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這兩年有一家特別火的新聞客戶端軟件，號稱能夠用機器算法搞定人的閱讀趣味。一時間用戶眾多，其Slogan——“你關(guān)心的，才是頭條”也風(fēng)靡了App開發(fā)界，各類“覓”、“閱”、“指”之類的個性化閱讀產(chǎn)品呼啦啦一擁而上，頗為壯觀。

但這種“頭條觀”是否真正符合新聞媒體運營的規(guī)律？能夠盡可能節(jié)省讀者在眾多資訊中來回穿梭之古，自然無疑是功德一樁——不過，“個性”真的可以被解讀嗎？

以我這大半年來看新聞的體驗，發(fā)現(xiàn)評論里有很多讀者都認為在國內(nèi)甚至是全球范圍發(fā)生的“大新聞”越來越多，感嘆世界為何如此之亂？馬航、政變、恐襲等等接二連三。其實不是新聞越來越多，而是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，從新聞事件的發(fā)生到傳遞至每位網(wǎng)民這一復(fù)雜的流程變得更加輕快，信息進入互聯(lián)網(wǎng)平臺的入口和出口也越來越多，但在接二連三的大新聞中，各類新聞資訊平臺又是如何鑒定哪個才是真正的頭條？

其實，越有個性的人，越是主動型讀者，也就越不需要程序算法來幫他推薦該讀什么。

2014上半年的中國新媒體峰會上，兩報三刊的媒體元老、正在狼性創(chuàng)業(yè)的何力就對此開了腔：“比如，今日頭條，我故意看它與緋聞相關(guān)的，結(jié)果，兩三天后，他就給我推送這個。技術(shù)難以替代專業(yè)從業(yè)者?！?

對于“個性化閱讀”，何力歸納的很到位——技術(shù)不能解決疏理和賦予意義的問題。

即便不從讀者喜好出發(fā)，從媒體運營層面倒推，這種“頭條觀”的邏輯根基同樣十分可疑。事實上，所有的媒體內(nèi)容，無論是一篇文章一張圖表一段視頻甚至只是頭條的排位順序，都是產(chǎn)品。在做這些東西的時候，如果不是媒體為了純自娛自樂，就需要想清楚受眾是誰，如果確定了這樣一群人，確定了用戶或讀者的趣味，之后就需要意識到如何趕超他們的趣味，走在他們的前面。

其實有智慧的媒體都明白這個規(guī)律：要引領(lǐng)，不要跟隨。

這一點上的最好例子就是韓寒。微博微信上有大量的營銷號，基本過一段時間就走不下去，它們的問題就在于“太過于有服務(wù)意識”，不斷在想你需要什么，不停去供應(yīng)你需要的東西。今天“養(yǎng)生”熱就發(fā)“晚睡的十個危害”；明天中日關(guān)系緊張就發(fā)“解放軍秘密武器震驚小日本”；后天海天盛宴照片流出就上“國內(nèi)模特陪睡價格列表”之類的。

要知道，在內(nèi)容層面這個做法是不合適的，閱讀者需要的是一個趣味和觀點的引領(lǐng)者，需要有人帶領(lǐng)他，不需要有人服務(wù)他，或者說跟隨他迎合他。從這個邏輯看各個新聞客戶端，你會發(fā)現(xiàn)如果是純靠算法的基本都會是同樣的節(jié)奏——“被熱議，被拋棄?！?

所以風(fēng)格化這件事是十分重要的。比如，前兩天云南地震和郭美美事件同時登場，這就給各家新聞客戶端出了難題——是迎合用戶口味，還是體現(xiàn)自己的新聞判斷和價值觀？

從騰訊和網(wǎng)易兩家新聞客戶端的頁面可以看出，兩者選擇了極其不同的運營模式。當(dāng)然，文無第一武無第二，我們在這里姑且不談哪種方式在當(dāng)時的情景下更加合適，但風(fēng)格化或稱人格化的東西是會形成自己的趣味和品位的，而且會有一個持續(xù)的影響和價值，這種標(biāo)簽會不斷強化產(chǎn)品印記。如果網(wǎng)易APP持續(xù)“跟隨”和“服務(wù)”，則最終會求仁得仁的成為“大號”；而騰訊看起來損失了部分流量，卻最終引導(dǎo)了讀者口味和需求，在不斷的洗粉中獲得更大的品牌溢價。

所以說頭條的選擇絕不能“唯點擊論”、“唯用戶需求論”，用戶需要的不只是數(shù)字，更有大把的人亟待從“信息過載”的世界中解放出來。如果不能夠按照某種價值觀或內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)采錄資訊，無法提供衡定的符合標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，社群文化或產(chǎn)品文化也就無從談起。而在這個魅力人格體閃現(xiàn)的年代，失去自身逼格的產(chǎn)品又如何讓人相信它能夠長久健康運營下去呢？

“你”關(guān)心的，真不一定是頭條。(文章原作者 伯通)