零月租、無套餐、流量不清零，當(dāng)這些170卡的概念已經(jīng)深入人心，幾乎成為行業(yè)標(biāo)配，虛擬運(yùn)營商還能靠什么來爭搶客戶？除了價(jià)格戰(zhàn)，似乎也只有價(jià)格戰(zhàn)。
6月17日，阿里通信宣布逐步開放 29 個(gè)城市的在線入網(wǎng)辦理，預(yù)約用戶2014年話費(fèi)實(shí)行7折補(bǔ)貼，存30送30話費(fèi)。折后阿里親心卡全國流量最低 0.087 元 /M，全國通話最低 0.066 元 / 分鐘。同日蝸牛移動(dòng)“399免卡”開啟搶購，該卡一年內(nèi)每月送100M國內(nèi)流量，40分鐘語音，無套餐、零月租（不含來電顯示）、余量兩年不清零，售價(jià)0元的同時(shí)還包郵。
阿里打折，蝸牛免費(fèi)，一個(gè)七折，一個(gè)售價(jià)0元，虛商170產(chǎn)品優(yōu)惠力度可謂空前，在各種概念已經(jīng)被炒爛之后，虛擬運(yùn)營商們終于發(fā)現(xiàn)，要想得到用戶，價(jià)格戰(zhàn)在所難免。
“遮羞布”早晚要揭下
虛擬運(yùn)營商的價(jià)格戰(zhàn)誰都不敢提，但這個(gè)遮羞布早晚是要揭下來的。在近日舉行的2014亞洲移動(dòng)通信博覽會之移動(dòng)虛擬運(yùn)營商峰會上，巴士在線董事長王獻(xiàn)蜀就公開表示，應(yīng)該把定價(jià)權(quán)交給市場，“如果不讓打價(jià)格戰(zhàn)，要么把牌照收回去”。
在此之前，除了阿里通信、蝸牛移動(dòng)等個(gè)別虛擬運(yùn)營商企業(yè)外，大部分宣布商用的虛擬運(yùn)營商都沒有提及采用價(jià)格手段，一方面是工信部曾公開表態(tài)，不希望虛擬運(yùn)營商上演價(jià)格戰(zhàn)，另一方面，三大運(yùn)營商給虛擬運(yùn)營商的結(jié)算價(jià)格不便宜，要打價(jià)格戰(zhàn)不容易。
從目前已公布的虛商業(yè)務(wù)資費(fèi)來看，語音業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本是在0.15元/分鐘左右，而流量業(yè)務(wù)資費(fèi)也集中在0.15元-0.2元/MB區(qū)間。面對這樣的資費(fèi)，基礎(chǔ)運(yùn)營商稍微降降價(jià)，虛商的價(jià)格就毫無優(yōu)勢。最近一輪降價(jià)之后，中國移動(dòng)4G資費(fèi)最低已經(jīng)降到了每MB約5分錢，而中國聯(lián)通4G/3G一體化套餐中流量資費(fèi)也降至每MB約6分錢，都比虛擬運(yùn)營商的資費(fèi)要低得多；在語音業(yè)務(wù)上，三大運(yùn)營商的語音業(yè)務(wù)資費(fèi)在套餐當(dāng)中都已經(jīng)降到了每分鐘0.1元以下的水平，同樣低于虛擬運(yùn)營商。
其他概念再新再有突破性，資費(fèi)如果不能給出實(shí)惠，用戶拼什么要用170卡？這是每個(gè)虛商都必須直面的問題。阿里通信的資費(fèi)打折，蝸牛移動(dòng)“399免卡”的0元售價(jià)，正是虛商面對資費(fèi)困局的主動(dòng)出擊，畢竟，再怎么無套餐、零月租、流量不清零，如果資費(fèi)算下來不實(shí)惠，用戶一樣不會買賬。
價(jià)格戰(zhàn)不是虧本戰(zhàn)
批發(fā)價(jià)不便宜，價(jià)格戰(zhàn)不好打，阿里通信和蝸牛移動(dòng)能夠逆勢而行，打折的打折，免費(fèi)的免費(fèi)，關(guān)鍵在于兩者都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)的讓利可以刺激主營業(yè)務(wù)的增長。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，哪怕在虛商業(yè)務(wù)初始階段貼點(diǎn)錢，只要能得到用戶，他們一樣可以在主營業(yè)務(wù)上得到回報(bào)。
譬如阿里此次同步推出的“ 逢7我請客” 活動(dòng)，首批阿里通信用戶，在相應(yīng)日期可享受淘寶電影、天貓超市、淘點(diǎn)點(diǎn)訂餐等特價(jià)優(yōu)惠，并獲贈(zèng) 2 注雙色球彩票。另外他們還結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)推出多種特權(quán)服務(wù)，其中就有淘寶購物和買彩票賺話費(fèi)。通過這樣的連接，網(wǎng)購不再只是網(wǎng)購，而成為了獲取通信數(shù)據(jù)的渠道。在愈演愈烈的電商大戰(zhàn)中，阿里借此也就多了一種競爭手段和渠道。
蝸牛移動(dòng)接二連三的“免費(fèi)牌”也是這個(gè)道理。999免卡和399免卡都跟他們的移動(dòng)游戲平臺“免商店”緊密連接，前者登錄免商店領(lǐng)取語音包，后者的預(yù)約、搶購可在免商店操作。將170產(chǎn)品和游戲平臺捆綁不算，6月11日亞洲移動(dòng)通信博覽會上，蝸牛宣布收購游戲移動(dòng)終端制造廠商瑞高，進(jìn)軍移動(dòng)終端硬件行業(yè)。當(dāng)時(shí)蝸牛移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人就透露，未來蝸牛將推出為游戲用戶定制的網(wǎng)游掌機(jī)，其虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)將與游戲業(yè)務(wù)深度結(jié)合?，F(xiàn)在貼錢做170卡，未來靠產(chǎn)業(yè)鏈來賺錢，蝸牛敢于祭出免費(fèi)牌的底氣恐怕就來自于此。
所以，虛擬運(yùn)營商要想給出便宜的資費(fèi)，首先自身需要有能貼錢賺吆喝的底氣。價(jià)格戰(zhàn)不是虧本戰(zhàn)，純粹的價(jià)格戰(zhàn)，虛商其實(shí)打不起。要想給用戶實(shí)惠，關(guān)鍵還要看企業(yè)主營業(yè)務(wù)是否給虛商業(yè)務(wù)帶來“增值業(yè)務(wù)”。
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