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AllThingsD 的 Liz Gannes 幾天前寫了一篇“The Secret Behind Pinterest’s Growth Was Marketing, Not Engineering, Says CEO Ben Silbermann”

Pinterest 瘋狂成長(zhǎng)的背后，與一般所謂“硅谷的玩法”一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有。Pinterest 靠的完全是推廣，草根的推廣，而不是更好的算法。

在 2012，Pinterest 上線的三個(gè)月后，他們只收集到了 3,000 個(gè)會(huì)員。但其中有一些是相當(dāng)活躍的使用者，這些人超愛(ài) Pinterest 的服務(wù)，創(chuàng)辦人 Ben Silbermann 自己也是。

“與其繼續(xù)修改產(chǎn)品，我想說(shuō)或許我可以試著找到更多像我一樣的使用者?！盨ilbermann 說(shuō)。

因此 Pinterest 開(kāi)始在精品店舉辦使用者見(jiàn)面會(huì)，然后幫來(lái)的人拍有趣的照片。為了讓更多部落客邀請(qǐng)人們加入，他們啟動(dòng)了“Pin It Forward”活動(dòng)，當(dāng)部落客寫跟 Pinterest 相關(guān)的文章，(還是邀請(qǐng)制的) Pinterest 就放寬他們的可以邀請(qǐng)的人數(shù)限制。

Silbermann 說(shuō)他知道這個(gè)策略開(kāi)始奏效，是當(dāng)他在其中一場(chǎng)見(jiàn)面會(huì)上聽(tīng)到人們開(kāi)始討論他們?cè)?Pinterest 上的創(chuàng)意專案，而不是像 Twitter 使用者見(jiàn)面時(shí)那些膚淺的寒暄。

這個(gè) Pinterest 如何把 0 變成 1?的短短故事里面，已經(jīng)有好多值得其他創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的東西。

首先，Pinterest 的網(wǎng)站剛上線時(shí)，如同大多數(shù)網(wǎng)站一樣，使用者非常的少。但 Silbermann 從那時(shí)候就懂得要去分析使用者的“分布”情況，從中找到那群真正的愛(ài)好者。當(dāng)然你處在 0 的階段，你不僅要知道 100 個(gè)來(lái)你網(wǎng)站的人里面，有幾個(gè)人會(huì)留下來(lái)，你還得知道那些人到底是誰(shuí)。在這個(gè)階段，你不應(yīng)該只是像大型網(wǎng)站一樣用“大數(shù)法則”來(lái)分析你的服務(wù)，還必須找出那些早期的熱愛(ài)者 — 或許他們存在，或許他們不存在，但無(wú)論如何這樣珍貴資訊 Google Analytics 沒(méi)辦法告訴你，你必須要從自己的網(wǎng)站或數(shù)據(jù)庫(kù)里面挖掘，

找到這些 Early Adapters 后，Silbermann 不只一個(gè)個(gè) Email 給他們，還陸續(xù)舉辦了見(jiàn)面會(huì)。為什么？除了可以跟他們交流，了解網(wǎng)站如何改進(jìn)之外，這樣的活動(dòng)能夠把這些人串起來(lái)，在 Pinterest 上形成早期的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”(使用者間的交流)。為了達(dá)成這樣的目的，他們?cè)诨顒?dòng)時(shí)幫大家拍有趣的照片，活動(dòng)后再貼到 Pinterest 供大家領(lǐng)取。

他們還懂得花力氣去經(jīng)營(yíng)部落客，網(wǎng)絡(luò)上最被低估的推廣通路。他們?Hack?部落客的心態(tài)，用小小的特權(quán) (增加邀請(qǐng)數(shù)量) 來(lái)?yè)Q取他們的推廣，是非常劃算而且完全符合推廣目的的設(shè)計(jì)。

這些東西說(shuō)起來(lái)沒(méi)什么了不起，但我看到很多“技術(shù)底”的創(chuàng)業(yè)者卻往往無(wú)法做到?；蛟S你比較習(xí)慣跟程式語(yǔ)言相處，看著 Google Analytics 的分析幫助你做產(chǎn)品決策。但千萬(wàn)別忘了，每個(gè)統(tǒng)計(jì)點(diǎn)的背后，都是一個(gè)真正的人類。網(wǎng)絡(luò)上能夠純粹用算法解決的問(wèn)題，大概都已經(jīng)被解的差不多了。接下來(lái)的發(fā)展，將會(huì)是更細(xì)膩的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)。所以，或許你該下定決心，好好學(xué)習(xí)如何跟人相處，從他們的反饋找到 Insight，然后把你的服務(wù)經(jīng)營(yíng)得更好。