(本文來自鈦媒體特色欄目創(chuàng)業(yè)者說,最有鈦度的創(chuàng)業(yè)者故事)
【楊雪丹/鈦媒體編輯】Teambition的誕生非常偶然。齊俊元在大三時第一次創(chuàng)業(yè)做“健康檔案”項目,想法是讓人們把病歷等資料上傳到在線檔案平臺上,實現(xiàn)病例的聯(lián)網、在線管理與在線診斷。
當時面臨著效率的降低、管理的問題、眾多企業(yè)管理工具也無法解決公司協(xié)同難題,于是齊俊元通過自學動手寫了一個程序,成了Teambition的雛形。
第一次創(chuàng)業(yè)的產品夭折后,Teambition成了齊俊元第二次創(chuàng)業(yè)的核心。齊俊元告訴鈦媒體,“我們的核心標準就是:做出的產品,希望公司里百分之八九十、甚至百分百的人都可以用到。”
換句話說就是,“一心只想為員工做產品,而不只是老板”,改善工作方式,解決用戶工作協(xié)作難題,實現(xiàn)扁平管理,有效提高工作效率。對產品和市場的不同思考和定位,也是投資人青睞的重要原因。Teambition在2011年拿到了250萬的天使投資,在去年年底拿到IDG和盤古創(chuàng)富參投的500萬美金A輪投資。
看起來有些“呆萌”的90后CEO齊俊元認為未來的工作方式和今天一定會很不一樣。做這番判斷時,他顯得誠懇又堅定,完全沒有在顧慮以自己的年齡評判未來企業(yè)管理走向是否有說服力。在談起他的團隊和產品時,他也表現(xiàn)的比同齡人更沉穩(wěn)和堅毅。
“協(xié)作工具讓管理方式發(fā)生了很大改變,工作的協(xié)作流程可以在移動終端上解決和完成,那么未來的辦公室就變成了一種體驗,而不是‘被強迫’的留駐。”
截止目前,除了國內用戶,Teambition有15%是海外用戶,因此除了現(xiàn)在的中文版、英文版和日文版,還即將針對臺灣用戶推出繁體中文版。
“因為我們產品,你應聘完一個小時內就可收到offer”
全民移動互聯(lián)時代,企業(yè)辦公不再是傳統(tǒng)辦公室用PC端處理工作的模式,而是進化到移動端+PC端的立體辦公時代。
齊俊元認為,移動端用戶的忠誠度更高,因此Teambition的網頁端與移動端是兩種思路的產品。不同于很多競品“客戶端”的性質,Teambition移動端具備“獨立”的特質,在產品設計上更加注重貼近用戶感受,根據(jù)移動辦公的實際場景和需求重新設計產品,與網頁端的體驗完全不同。
目前,“Teambition” 移動端用戶可以通過任務板、分享墻、文件庫和日程表四個板塊來實現(xiàn)項目知識的分享、溝通,項目任務的安排及進度監(jiān)督,以及相關項目的文檔存儲和分享。同時每個任務之下成員都可以都可以相互討論,方便溝通。“協(xié)作”與“溝通”順利之后,接下來才有管理。這樣的協(xié)作流程滿足了移動辦公最剛性的三個需求:快速、一步到位、清晰明了。
也就是說,Teambition可以直觀的讓團隊成員彼此了解每一個人的工作進展,分享想法和討論,還可以隨時訪問所有文件并發(fā)表看法,也就達成了所謂的“協(xié)作”。
Teambition的用戶群覆蓋范圍超過了10個行業(yè)。除了TMT、廣告、傳媒行業(yè),專業(yè)服務行業(yè)的用戶也在逐漸增多,包括律師、建筑師等。此外,精細制造行業(yè)線上線下教育及培訓機構,甚至圖書行業(yè)也成了Teambition專注的用戶。
齊俊元給鈦媒體舉了一個例子來說明Teambition如何將人力招聘效率提高:HR在“Teambition”上建立附帶簡歷文件的任務,與CEO討論是否安排面試;CEO同意則建立面試任務,HR根據(jù)面試任務建立會議任務,安排時間地點和面試官,面試后直接在任務下討論、發(fā)放offer。
“Teambition的招聘可以做到,你走出門一個小時內就可以收到offer”。
“簡聊”,產品變革的結果
如今很多企業(yè)都在利用微信群組或QQ群來溝通日常工作,而Teambition推出的“簡聊”,是與微信相似的一款溝通工具,優(yōu)勢是并不會由于好友太多、談到的話題過于零碎,而使用戶無法理清工作信息。
齊俊元始終認為,不應該想怎么把事情做難做復雜,而是應該想怎么做更簡單更容易被理解。隨著微信越來越不適合工作的需求,“簡聊”這樣的產品越來越剛需。
“話題”是簡聊產品設計目標的核心,他們希望這個IM工具作為項目協(xié)作工具的補充,推動用戶有目的地進行溝通。團隊成員可以分別加入,分開聊天。簡聊中生成的通信內容都儲存在云端,并不設有保存期限。
這些已產生內容可以隨時通過各客戶端查看,而云端內容由簡聊提供加密保護。新成員加入之后,成員們之前談到的所有話題信息和文檔等不會消失,可以立刻進入工作狀態(tài)。
齊俊元談到,簡聊是基于Teambition更上層的產品,更適合小公司和中小團隊使用。除了開放性的話題功能,還能夠把其他系統(tǒng)集成進來,比如郵件、輿情觀察等。
盡管產品屬性是B2B,但Teambition團隊非常年輕化、輕量級。因此齊俊元認為怎樣讓員工喜歡用,怎樣在公司廣泛的應用才是屬于未來的產品。“簡聊”也是Teambition團隊對企業(yè)協(xié)作的理解加深之后的設計。
除了“簡聊”,Teambition團隊還推出過一款智能日程表應用“今天”,上述兩款移動端產品都是在2013年推出協(xié)作化項目管理平臺之后提上日程的。
而“今天”是Teambition第二個細分功能產品,意在讓用戶能夠集約化管理自己的日程安排。但是在上線短短幾個月就被“舍棄”,齊俊元的理由很簡單:沒能符合Teambition做“讓公司絕大部分人都能使用”產品的初衷與核心標準。
拒絕“定制化”,開放平臺才是未來
SaaS類產品在國內推行緩慢的重要瓶頸就是“定制化”需求,一套標準性產品很難滿足不同行業(yè)不同需求。Teambition隨著客戶量和客戶種類的增多,也面臨著兩個選擇:接受定制和保持“簡單”。
在齊俊元看來,定制化和標準化絕不是非此即彼的兩個極端,要平衡協(xié)同對個性化需求和標準化的問題,開放平臺、聚合第三方ISV是不二之選,也才能真正達到“合作給企業(yè)解決問題”的目的。
Teambition的開放平臺已于近期上線,包括個人中心和開發(fā)者中心。開發(fā)者可以根據(jù)API文檔提供的接口來做相關的產品開發(fā)。且在內測期間,已有魔鏡大數(shù)據(jù)和雁陣兩家企業(yè)通過與Teambition合作開發(fā)了相關產品。
齊俊元還透漏,Teambition還將與WPS合作,通過Teambition直接將WPS文件上傳,實現(xiàn)文件的快速流轉。
Teambition的目標并不在于取代現(xiàn)有的主流企業(yè)辦公軟件,齊俊元也并不認為有任何一家公司能夠完全滿足企業(yè)的所有需求,而Teambition本身也排斥因需求的增多而“加重”產品。Teambition做開放平臺是鼓勵企業(yè)用戶通過開放接口自己研發(fā)產品,或聯(lián)合優(yōu)質的的解決方案合作伙伴給用戶提供更好的服務,甚至可以與行業(yè)伙伴成立合資公司提供行業(yè)解決方案來滿足用戶的個性化需求。
“以用戶需求為中心,實現(xiàn)系統(tǒng)的對接才是平臺”。
這是保證Teambition“簡單、專注”的同時,又解決企業(yè)用戶特殊需求的互利雙贏的做法。
Teambition更希望能通過開放平臺,以眾包的方式來滿足不同行業(yè),不同職能的協(xié)作需求,最終形成一個完整的生態(tài),讓中國的B2B企業(yè)一起發(fā)展起來。
工作場所的界限將被打破
“協(xié)作工具讓管理方式發(fā)生了很大改變,工作的協(xié)作流程可以在移動終端上解決和完成。那么未來的辦公室就變成了一種體驗,而不是‘被強迫’的留駐。”這是齊俊元對于協(xié)作工具將改變未來工作方式的看法。
他認為企業(yè)級消費市場最大的問題不在于收費與否,而在于是否真正解決了企業(yè)的痛點,給企業(yè)帶來價值。
傳統(tǒng)的企業(yè)員工總是受到地域的限制,需要在同一個城市甚至同一個地區(qū)。而工作協(xié)同工具也許可以讓未來的企業(yè)和員工無需借助同一辦公室即可達成工作目標,齊俊元堅信企業(yè)是愿意為好的問題解決方案買單的。
這是上海交通大學校長張杰給予Teambition以及未來工作模式的新定義:
“未來會有一天,人們只需通過Teambition即可在家里和世界各地的團隊成員討論工作,執(zhí)行工作任務,研發(fā)一個項目,甚至打造一架無人機。工作場所的界限將被打破,距離將被重新定義。”
企業(yè)之間信息圍墻已經被打破,以前信息流只是在公司內不同部門之間流轉,現(xiàn)在移動互聯(lián)網時代工具和基礎設施的便利,信息流已經打破企業(yè)圍墻,所以協(xié)作需求也要打破公司圍墻。
地域和時間上限制都將被打破,不過這需要協(xié)作工具來適應并牽引,類似teambition這樣的工具將會是改變未來工作方式的關鍵力量。(本文首發(fā)鈦媒體)






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