鈦媒體App 12月25日消息,
京東集團(tuán)宣布,再次升級(jí)客服人員薪酬福利。超2萬名
京東客服月固定工資將大幅提升,實(shí)現(xiàn)全員平均漲薪2個(gè)月。這也是繼今年2月
京東客服全員平均漲薪30%之后,又一輪的薪酬大幅上調(diào)。同時(shí),
京東對(duì)客服人員的相關(guān)福利政策也進(jìn)行了全新升級(jí),新增健康福利“商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)”、升級(jí)福利體檢標(biāo)準(zhǔn)和頻次、提升部分職場(chǎng)的住房補(bǔ)貼、加班餐及職場(chǎng)福利等。自2009年成立集約化客服中心以來,
京東已累計(jì)為客服投入超300億元。
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