零跑汽車車展現(xiàn)場(chǎng)遭車主維權(quán),公司回應(yīng):用戶所述問題已解決
鈦媒體App 6月26日消息,2022年重慶車展開幕當(dāng)天,零跑汽車展臺(tái)疑似遭遇車主維權(quán)。據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻,一名女性手舉寫著“零跑新車當(dāng)天黑屏 維修半個(gè)月 換兩大部件 承諾退車又反悔”字樣的白紙,在零跑展臺(tái)四處展示。對(duì)此,零跑汽車相關(guān)工作人員回應(yīng)稱:“該用戶車輛所述問題已解決。零跑非常注重用戶體驗(yàn)及交付質(zhì)量,我們正積極與用戶溝通解釋,會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)?!睌?shù)據(jù)顯示,零跑汽車5月交付量達(dá)10069臺(tái),月交付量同比增速連續(xù)14個(gè)月超200%。前5個(gè)月,零跑汽車?yán)塾?jì)交付40735臺(tái)。
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還不是看輿論壓力,怕公司受影響
如果不是視頻的流傳,公司會(huì)解決用戶問題嗎
為什么所有問題一出來都不解決,有了視頻流傳才想著處理