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鈦媒體7月15日消息，日前B站因為崩潰向全體用戶補(bǔ)償了一天大會員，不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在這一天的大會員到期后發(fā)生了自動續(xù)費(fèi)的情況。 對此，B站今日發(fā)布情況說明稱，此次活動中有部分用戶曾在B站開通了大會員或電視大會員自動續(xù)費(fèi)功能，且當(dāng)前仍處于續(xù)費(fèi)簽約狀態(tài)，但因賬戶余額不足等原因?qū)е伦詣哟蹠和?，在領(lǐng)取獲贈天數(shù)后系統(tǒng)發(fā)起了自動扣費(fèi)，產(chǎn)生了本次代扣和權(quán)益續(xù)期。 “目前我們已經(jīng)對此種情況下產(chǎn)生的代扣款項全部做了退回處理，大會員代扣退款已完成，電視大會員代扣退款將在3個工作日內(nèi)完成。沒有開通過自動續(xù)費(fèi)或已經(jīng)手動關(guān)閉自動續(xù)費(fèi)功能的用戶不會被自動扣費(fèi)，自動續(xù)費(fèi)開啟需要經(jīng)過用戶本人確認(rèn)和付款平臺認(rèn)證。 ”