直擊烏鎮(zhèn) | 程維:中國企業(yè)不缺競爭力,承擔社會責任走的更遠
鈦媒體10月23日消息,滴滴出行創(chuàng)始人、CEO程維在烏鎮(zhèn)舉辦的“一帶一路”互聯(lián)網(wǎng)國際合作論壇上表示,中國企業(yè)不缺競爭力,在國際化過程的挑戰(zhàn)是本土化運營能力和多元化團隊,更關(guān)注為全球用戶提供更安全、更便捷、更超值、更多選擇的好服務(wù)。
程維表示,滴滴的國際化合作經(jīng)歷了投資合作、本土化融合、團隊和品牌出海探索三個階段。這中間面臨的挑戰(zhàn)是如何做好本土化和多元化。
同時,滴滴正在將國內(nèi)的一些技術(shù)經(jīng)驗分享給海外,如行程分享、添加緊急聯(lián)系人以及風險預警和干預算法模型、安全駕駛模型等。 程維表示,目前中國互聯(lián)網(wǎng)國際化還是在開拓階段,除了產(chǎn)品、技術(shù)、運營、組織之外,也需要一代人的探索。
同時,程維還分享了滴滴過去一年的反思。原來滴滴的追求是成為全球最大的一站式出行平臺,這是一種比較自我的追求。經(jīng)歷了安全事件等挑戰(zhàn)后,滴滴開始反思,公司的追求應該是用戶導向的、人文導向的,只有不斷打磨安全和體驗,為全球用戶提供更安全、更便捷、更超值、更多選擇的出行服務(wù),才是真正的全球競爭力。
程維還提出,滴滴平臺不完全是一個商業(yè)平臺,還具有社會屬性,在國際化合作中需要承擔更多的社會責任。
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