央視315曝光:酷騎單車押金難退,用戶:相當(dāng)于公開搶劫
被消費(fèi)者詬病已久的共享單車退押金難問題遭到了今年央視315晚會的曝光。節(jié)目中有消費(fèi)者表示:“酷騎單車押金退不了,相當(dāng)于公開搶劫!”
央視記者稱,2017年開始,有很多共享單車的用戶發(fā)現(xiàn)存在共享單車?yán)锩娴难航鹜瞬怀鰜砹?,許多共享單車平臺客服聯(lián)系不到,甚至公司已經(jīng)人去樓空。這場共享單車押金無法退還風(fēng)波,很快就蔓延到了幾十家共享單車平臺。
中消協(xié)調(diào)查,目前已經(jīng)有34家共享單車企業(yè)倒閉,中消協(xié)收到眾多消費(fèi)者投訴押金無法退還。其中酷騎單車尤為嚴(yán)重,被消費(fèi)者投訴21萬次,涉及金額10億多元。中消協(xié)申請執(zhí)法部門立案,申請全國人大對網(wǎng)絡(luò)平臺押金收取監(jiān)管盡快立法。
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